专利名称：一种车辆信息远程检测方法、系统及装置的制作方法
技术领域：
本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种车辆信息远程检测方法、系统及装置。
背景技术：
随着科学技术的不断发展和人们生活水平的不断提高，汽车的普及程度越来越高，其已经成为人们交通出行的主要工具，因此与汽车相关的一些服务也就应运而生。但是现有技术中，无论车辆出现什么情况，都只有到赶到相应的负责部门才能处理，从而严重影响了处理效率，并且可能还存在安全隐患。例如当车辆存在故障时，用户只有赶到检测中心才能得知车辆存在问题，从而影响了故障的恢复效率，而且如果故障比较严重时，还会危害到用户的安全。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例提供一种车辆信息远程检测方法、系统及装置，用以解决现有技术中对车辆出现的问题无法及时获知，影响问题的处理效率，并且存在一定的安全隐患。本发明提供一种车辆信息远程检测系统，所述系统包括安装在车辆中的检测终端以及服务器；所述检测终端包括车载自动诊断系统OBD插槽和通信接口，该检测终端通过OBD插槽与车辆上的OBD接口连接，获取车辆的数据信息，其中所述数据信息包括故障信息和车况信息中的至少一种；所述检测终端通过所述通信接口将所述车辆的数据信息发送到服务器。所述系统还包括移动终端；所述检测终端的通信接口为蓝牙接口 ；所述检测终端通过所述蓝牙接口将所述车辆的数据信息发送到所述移动终端；所述移动终端将所述车辆的数据信息发送到所述服务器。所述服务器包括解析部件；所述解析部件对接收到的车辆的数据信息进行解析，将解析后的车辆的数据信息发送到移动终端进行显示。所述服务器包括比较部件，预警部件；所述比较部件对根据预警数据库中保存的车辆故障预警信息，判断每个车辆的数据信息是否为车辆故障预警信息，当确定车辆的数据信息为车辆故障预警信息时，将所述车辆故障预警信息发送到预警部件；所述预警部件根据接收到的车辆故障预警信息，及保存的该车辆的标识信息及移动终端标识信息的对应关系，向对应的移动终端发送车辆预警信息。所述服务器还包括分类部件；所述分类部件识别解析后的所述车辆的数据信息中包含的车型信息，根据识别到的车型信息，将所述车辆的数据信息发送到对应的车型的存储空间中。所述服务器包括发送部件；所述发送部件根据所述分类部件对所述车辆的数据信息进行的分类，将相应车型的车辆的数据信息发送到对应的处理终端。所述处理终端位于汽车维修站；所述处理终端具体用于接收并显示所述服务器发送的车辆的数据信息，并在该车辆的数据信息中包含设定的车况信息时，通知用户以便为该用户提供维修服务。所述处理终端位于主机厂；所述处理终端具体用于接收所述服务器发送的车辆的数据信息，并全天候收集满足设定条件的车辆的设计隐患信息；所述处理终端还用于在所述车辆的数据信息中包含设定的车况信息时，通知用户以便为该用户提供维修服务；所述处理终端还用于根据所述车辆的数据信息中包含的车辆的属性信息、时间信息，获取对应车辆存在的质量缺陷，当存在满足召回条件的质量缺陷时，向相应用户发送召回通知；所述处理终端还用于保存针对设定故障进行维修的信息，同步收到各个4s店的服务响应速度，监督管理4s店。所述处理终端位于保险公司；所述处理终端具体用于接收服务器发送的车辆的数据信息，并在该车辆的数据信息中包含设定的车况信息时，通知用户以便为该用户提供服务；所述处理终端还用于根据对车辆的数据信息的分析，判断每个理赔信息是否为虚假信息。所述处理终端位于银行信用卡中心；所述处理终端具体用于接收服务器发送的车辆的数据信息，根据所述车辆的数据信息及拥有信用卡的用户信息，对拥有本信用卡的用户的车辆数据信息进行分析，当该车辆的数据信息满足设定条件时，通知用户以便为该用户提供服务。所述处理终端位于机关车队管控室、出租车公司或汽车租赁公司；所述处理终端具体用于接收服务器发送的车辆的数据信息，在车辆的行驶里程或者行驶时间满足设定条件时，提供该待保养车辆的信息，以便对该车辆进行保养；所述处理终端具体用于当所述车辆的数据信息中包含车辆的故障信息，且该故障满足报警条件时，进行报警，以便管控室、出租车公司或汽车租赁公司通知该车辆的对应用户进行维修；所述处理终端具体用于监控接收到的车辆的数据信息，根据该车辆的数据信息中车辆的故障信息，对没有故障的车辆进行调度。本发明提供一种车辆信息远程检测终端，所述检测终端包括车载自动诊断系统OBD插槽和通信接口 ；所述OBD插槽与车辆上的OBD接口连接，获取车辆的数据信息，其中所述数据信息包括故障信息和车况信息中的至少一种；所述通信接口将获取的所述车辆的数据信息发送到服务器。
所述通信接口为蓝牙接口 ；所述检测终端通过蓝牙接口将所述车辆的数据信息，通过移动终端发送到服务器。本发明提供一种车辆信息远程检测方法，所述方法包括通过OBD插槽连接在车辆上的OBD接口的检测终端，获取车辆的数据信息，其中所述数据信息包括故障信息和车况信息中的至少一种；所述检测终端通过所述通信接口将所述车辆的数据信息发送到服务器。所述检测终端通过所述通信接口将所述车辆的数据信息发送到服务器包括所述检测终端将所述车辆的数据信息发送到移动终端，通过所述移动终端将所述车辆的数据信息发送到所述服务器。所述方法还包括所述服务器对接收到的车辆的数据信息进行解析，将解析后的车辆的数据信息发送到移动终端进行显示。所述方法还包括所述服务器对解析后的所述车辆的数据信息进行分类，根据预警数据库中保存的车辆故障预警信息，判断每个车辆的数据信息是否为车辆故障预警信息，当确定车辆的数据信息为车辆故障预警信息时，根据保存的该车辆的标识信息及移动终端标识信息的对应关系，向对应的移动终端发送车辆预警信息。所述方法还包括所述服务器识别解析后的所述车辆的数据信息中包含的车型信息，根据识别到的车型信息，将所述车辆的数据信息发送到对应的车型的存储空间中，根据对所述车辆的数据信息进行的分类，将相应车型的车辆的数据信息发送到对应的处理终端。本发明提供了一种车辆信息的远程检测方法、系统及装置，该系统包括安装在车辆中的检测终端以及服务器，该检测终端通过OBD插槽与车辆上的OBD接口连接，获取车辆的数据信息，通过所述通信接口将所述车辆的数据信息发送到服务器。由于在本发明中该检测终端通过OBD插槽与车辆上的OBD接口连接，因此可以主动的获取车辆的数据信息，该车辆的数据信息中包含车辆的故障信息和车辆的车况信息中的至少一种，并可以将该车辆的数据信息发送到服务器端，使位于服务器侧的服务人员能够时时监控每辆车的状态，及时通知用户进行处理，从而提高了故障的处理效率，提高了车辆行驶的安全性。
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本发明的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中图I为本发明实施例提供的该车辆信息远程检测系统的结构示意图；图2为本发明提供的该车辆信息远程检测系统的另一结构示意图；图3为本发明提供的该检测终端的结构示意图；图4为本发明提供的该车辆信息远程检测系统中的服务器的结构示意图；图5为本发明提供的一种车辆信息远程检测方法的流程示意图；图6为本发明提供的该车辆信息的远程检测的另一详细实施过程。
具体实施例方式本发明实施例为了使用户及时的获取车辆的安全状况，及时解决车辆存在的问题，并提高车辆运行的安全性，本发明提供了一种车辆信息的远程检测方法、系统及装置。下面结合说明书附图，对本发明进行详细说明。图I为本发明实施例提供的该车辆信息远程检测系统的结构示意图，该系统包括检测终端11和服务器12 ;其中检测终端11安装在车辆10内部，具体的该检测终端11包括车载自动诊断系统(On-Board Diagnostics, OBD)插槽111和通信接口 112，该检测终端11通过OBD插槽111与车辆上的OBD接口 101连接，获取车辆的数据信息，其中所述数据信息包括故障信息和车况信息中的至少一种；所述检测终端11通过所述通信接口 112将所述车辆的数据信息发送到服务器12。具体的，在该实施例中该检测终端11的通信接口 112为无线接口，或者WIFI接口，该检测终端11的该通信接口 112通过网络将该车辆的数据信息发送到服务器12。另外，在本发明中该检测终端11包含的OBD插槽111与车辆10上的OBD接口 101相匹配，由于车辆10上的OBD接口 101直接与车辆上的数据总线连接，因此检测终端11通过其设置的OBD插槽111可以直接与车辆10进行通信，获取车辆数据总线中的车辆的数据信息。该车辆的数据信息具体可以包括车辆的故障信息、车辆的车况信息等，车辆的故障信息例如可以为车辆发动机的故障信息，或者为车辆凸轮轴的故障信息，或者为气缸的故障信息等，车辆的车况信息可以为车辆的尾气排放信息、车辆的行驶里程信息等。可以在检测终端11中预先设置其需要获取的车辆的数据信息，检测终端11根据设置的结果，按照设定的周期获取相应的车辆的数据信息。在本发明中为了进一步提高故障处理的效率，该检测终端11在进行数据发送时，可以将车辆的数据信息发送到用户的移动终端上。因此该系统还包括移动终端13。图2为本发明提供的该车辆信息远程检测系统的另一结构示意图，为了保证该检测终端11和移动终端13之间的数据通信，此时该检测终端11的通信接口 112为蓝牙接口。所述检测终端11通过所述蓝牙接口将所述车辆的数据信息发送到所述移动终端13 ;所述移动终端13将所述车辆的数据信息发送到所述服务器12。由于此时检测终端11获取的车辆的数据信息，为车辆的故障信息或车况信息的代码，即使发送到移动终端13用户也无法获知具体的信息，因此，该服务器12此时还包括解析部件121 ；所述解析部件121对接收到的车辆的数据信息进行解析，将解析后的车辆的数据信息发送到移动终端13进行显示。当检测终端11将车辆的数据信息发送到服务器12后，服务器12的检测人员会时时检测接收到的车辆的数据信息，并根据保存的车辆的标识信息与移动终端标识信息的对应关系，向存在故障的车辆的用户发送提示信息。进一步的，为了提高检测的自动化程度，在本发明中该服务器12还包括比较部件122，预警部件123 ；
所述比较部件122对根据预警数据库中保存的车辆故障预警信息，判断每个车辆的数据信息是否为车辆故障预警信息，当确定车辆的数据信息为车辆故障预警信息时，将所述车辆故障预警信息发送到预警部件123 ；所述预警部件123根据接收到的车辆故障预警信息，及保存的该车辆的标识信息及移动终端标识信息的对应关系，向对应的移动终端13发送车辆预警信息。具体的，在本发明中可以对车辆的数据信息进行分类，确定出其中影响车辆安全形式的数据信息，将该数据信息作为车辆故障预警信息，将该车辆故障预警信息保存在服务器12中。当服务器12的比较部件接收到车辆的数据信息后，将该每个车辆的数据信息与保存的车辆故障预警信息进行对比，判断每个车辆的数据信息是否为车辆的预警信息，当确定该车辆的数据信息为车辆故障预警信息时，通知预警部件123向该车辆对应的移动终端13发送车辆预警信息。另外，在本发明中为了便于各部门对车辆的监控和保护，该服务器12可以包括分类部件124 ；所述分类部件124识别解析后的所述车辆的数据信息中包含的车型信息，根据识别到的车型信息，将所述车辆的数据信息发送到对应的车型的存储空间中。所述服务器包括发送部件125 ；所述发送部件125根据所述分类部件124对所述车辆的数据信息进行的分类，将相应车型的车辆的数据信息发送到对应的处理终端。具体的，具体的该处理终端可以为4S店，或者是车辆的生产厂商，或者车辆中某些部件的生产厂商，或者也可以是对车辆进行控制管理的部门，也可以是保险公司等部门的处理终端。为了对本发明进行详细说明，图3为本发明提供的该检测终端的结构示意图，该检测终端11包括0BD插槽111和通信接口 112，其中，该OBD插槽与车辆上的OBD标准接口相匹配，该通信接口 112可以为无线接口、WIFI接口或者也可以是蓝牙接口。该检测终端11的OBD插槽111连接在车辆上的OBD接口上，由于车辆上的OBD接口与车辆的数据总线连接，因此检测终端11可以通过其OBD插槽111，从车辆中获取其车辆的数据信息，其中，该数据信息可以为故障信息和车况信息中的至少一种。检测终端11中可以只包括无线接口、wif i接口和蓝牙接口中的一个，或者也可以同时包括上述两个或多个接口。当该检测终端11中包含有无线接口或wifi接口时，该检测终端11将通过OBD插槽111获取的该车辆的数据信息，通过该无线接口或Wifi接口发送给服务器12。当检测终端11包含有蓝牙接口时，检测终端11将通过OBD插槽获取的该车辆的数据信息发送给移动终端(其中该移动终端需要事先与该检测终端绑定)，通过移动终端将该车辆的数据信息发送给服务器12。当该检测终端11同时包括无线接口和蓝牙接口，或wif i接口和蓝牙接口、或无线接口、wifi接口和蓝牙接口时，检测终端11可以选择上述任何一种方式，将车辆的数据信息发送到服务器。图4为本发明提供的该车辆信息远程检测系统中的服务器的结构示意图，该服务器12接收车辆的数据信息，具体的，该服务器12具体用于接收检测终端11发送的车辆的数据信息，或者接收移动终端13转发的车辆的数据信息。为了进一步提交检测维护的及时性，在本发明中该服务器12还包括解析部件121，所述解析部件121对接收到的车辆的数据信息进行解析，将解析后的车辆的数据信息发送到移动终端13进行显示。当车辆的数据信息是通过移动终端转发时，该服务器根据该移动终端的标识信息，将解析后的车辆的数据信息发送到该移动终端。另外，在服务器中还保存有车辆的标识信息与移动终端标识信息的对应关系，即保存有车辆与车主手机号码的对应关系，服务器对车辆的数据信息进行解析后，根据保存的该对应关系，将解析后的该车辆的数据信息发送到对应的移动终端。进一步的，为了提高检测的自动化程度，在本发明中该服务器12还包括比较部件122，预警部件123 ；所述比较部件122对根据预警数据库中保存的车辆故障预警信息，判断每个车辆的数据信息是否为车辆故障预警信息，当确定车辆的数据信息为车辆故障预警信息时，将所述车辆故障预警信息发送到预警部件123 ；所述预警部件123根据接收到的车辆故障预警信息，及保存的该车辆的标识信息及移动终端标识信息的对应关系，向对应的移动终端13发送车辆预警信息。在本发明中可以对故障进行分类，将较严重的故障对应的数据信息，作为车辆故障预警信息。另外，在本发明中为了便于各部门对车辆的监控和保护，该服务器12可以包括分类部件124 ；所述分类部件124识别解析后的所述车辆的数据信息中包含的车型信息，根据识别到的车型信息，将所述车辆的数据信息发送到对应的车型的存储空间中。所述服务器包括发送部件125 ；所述发送部件125根据所述分类部件124对所述车辆的数据信息进行的分类，将相应车型的车辆的数据信息发送到对应的处理终端。由于在本发明中该检测终端通过OBD插槽与车辆上的OBD接口连接，因此可以主动的获取车辆的数据信息，该车辆的数据信息中包含车辆的故障信息和车辆的车况信息中的至少一种，并可以将该车辆的数据信息发送到服务器端，使位于服务器侧的服务人员能够时时监控每辆车的状态，及时通知用户进行处理，从而提高了故障的处理效率，提高了车辆行驶的安全性。图5为本发明提供的一种车辆信息远程检测方法的流程示意图，该过程包括以下步骤S501 :通过OBD插槽连接在车辆上的OBD接口的检测终端，获取车辆的数据信息，其中所述数据信息包括故障信息和车况信息中的至少一种。在本发明中该检测终端11包含的OBD插槽111与车辆10上的OBD接口 101相匹配，由于车辆10上的OBD接口 101直接车辆上的数据总线连接，因此检测终端11通过其设置的OBD插槽111可以直接与车辆10进行通信，获取车辆数据总线中的车辆的数据信息。该车辆的数据信息具体可以包括车辆的故障信息、车辆的车况信息等，车辆的故障信息例如可以为车辆发送机的故障信息，例如车辆凸轮轴的故障信息，或者气缸的故障信息等，车辆的车况信息可以为车辆的尾气排放信息、车辆的行驶里程信息等。具体需要获取的车辆的数据信息可以在检测终端中进行设置，检测终端11可以根据设置的结果，按照设定的周期或者车辆的数据信息。S502:所述检测终端通过所述通信接口将所述车辆的数据信息发送到服务器。该通信接口可以为无线接口、WIFI接口或者也可以是蓝牙接口。检测终端11中可以只包括无线接口、wifi接口和蓝牙接口中的一个，或者也可以同时包括上述两个或多个接口。当该检测终端11中包含有无线接口或wifi接口时，该检测终端11将通过OBD插槽111获取的该车辆的数据信息，通过该无线接口或Wifi接口发送给服务器12。当检测终端11包含有蓝牙接口时，检测终端11将通过OBD插槽获取的该车辆的数据信息发送给移动终端(其中该移动终端需要事先与该检测终端绑定)，通过移动终端将该车辆的数据信息发送给服务器12。当该检测终端11同时包括无线接口和蓝牙接口，或wifi接口和蓝牙接口、或无线接口、wifi接口和蓝牙接口时，检测终端11可以选择上述任何一种方式，将车辆的数据信息发送到服务器。为了进一步提交检测维护的及时性，在本发明中该服务器12还包括解析部件121，所述解析部件121对接收到的车辆的数据信息进行解析，将解析后的车辆的数据信息发送到移动终端13进行显示。进一步的，该服务器还可以根据自身预警数据库中保存的车辆故障预警信息，判断每个车辆的数据信息是否为车辆故障预警信息，当确定车辆的数据信息为车辆故障预警信息时，根据保存的该车辆的标识信息及移动终端标识信息的对应关系，向对应的移动终端13发送车辆预警信息。另外，服务器还可以识别解析后的所述车辆的数据信息中包含的车型信息，根据识别到的车型信息，将相应车型的车辆的数据信息发送到对应的处理终端。图6为本发明提供的该车辆信息的远程检测的另一详细实施过程，该过程包括以下步骤S601 :检测终端通过OBD插槽连接在车辆上的OBD接口上，获取与该OBD接口连接的数据总线中的该车辆的数据信息，其中所述数据信息包括故障信息和车况信息中的至少一种。S602:该检测终端通过蓝牙接口，将该车辆的数据信息发送给与其绑定的移动终端。S603 :移动终端将接收到的该车辆的数据信息发送给服务器。S604:服务器接收到该车辆的数据信息后，对该数据信息进行解析，解析为移动终端可以识别的格式后发送给该移动终端。S605:服务器根据自身预警数据库中保存的车辆故障预警信息，判断每个车辆的数据信息是否为车辆故障预警信息，当确定该车辆的数据信息为车辆故障预警信息时，进行步骤S606，否则，进行步骤S607。S606:根据接收到的车辆故障预警信息，及保存的该车辆的标识信息及移动终端标识信息的对应关系，向对应的移动终端发送车辆预警信息。S607 :对该车辆的数据信息不进行预警处理。
其中上述步骤中，S604与S605飞607之间没有先后顺序，并且S604也可以在步骤S605 S607之间执行。在本发明中该服务器具体的包括数据处理平台，该数据处理平台主要执行解析部件的功能，将接收到的车辆的数据信息进行解析。之后将该车辆的数据信息发送到服务器中的信息管理中心(ZIC)，该信息管理中心可以实现分类部件中对车辆的数据信息进行分类整理的功能，并对整理后的信息进行存档。该服务器中还包括RDS平台，该RDS平台可以供不同的处理终端使用，例如可以是4S店，或者是车辆的生产厂商，或者车辆中某些部件的生产厂商，或者也可以是对车辆进行控制管理的部门，也可以是保险公司等部门的处理终端等。另外该RDS平台也可以将位于该平台上的车辆的数据信息，发送到该与该车辆对应的移动终端上。另外，该服务器还可以包括CRM平台，该CRM平台可以包括RDS平台的所有功能，并且该平台还可以获取移动终端的呼叫请求，使工作人员可以第一时间通过会话获取车辆的数据信息。所述处理终端位于汽车维修站；所述处理终端具体用于接收并显示所述服务器发送的车辆的数据信息，并在该车辆的数据信息中包含设定的车况信息时，通知用户以便为该用户提供维修服务。由于服务器可以将车辆的数据信息发送到对应的处理终端，因此当该处理终端为汽车维修站的处理终端，例如该汽车维修站可以为4S店，工作人员可以时刻监控车辆的数据信息，当出现问题时，例如需要保养，或者需要升级，或者出现故障时提醒用户进行维护，从而增加车辆回厂维修概率，提高车辆运行的安全性。所述处理终端位于主机厂；所述处理终端具体用于接收所述服务器发送的车辆的数据信息，并收集满足设定条件的车辆的设计隐患信息；所述处理终端还用于在所述车辆的数据信息中包含设定的车况信息时，通知用户以便为该用户提供维修服务；所述处理终端还用于根据所述车辆的数据信息中包含的车辆的属性信息、时间信息，获取对应车辆存在的质量缺陷，当存在满足召回条件的质量缺陷时，向相应用户发送召回通知；所述处理终端还用于保存针对设定故障进行维修的信息，同步收到各个4s店的服务响应速度，监督管理4s店。该处理终端为主机厂的处理终端时，该车辆的数据信息可以使处理终端及时了解车辆状况，掌握车辆可能出现的质量缺陷，为主机性能的提升提供帮助，从而进一步提升车辆运行的安全性。在汽车生产厂新车研发过程中，24小时的“全时在车”的检测员，忠诚收集并记录车辆的设计隐患，是汽车研发过程中的不可缺少的工装工具。对于销售出去的车辆，通过该处理终端随时同步收到厂门之外的车主即时车况，精准获取车况状态，从而保证汽车生产厂可以在车主最迷茫最担心的时候，切实做到准确的提供主动服务，增加了同其他汽车生产厂的差异化服务方式，切实使得车主体验到汽车生产厂对于车主的周到温馨的服务，增加了车主对于汽车生产厂的品牌忠诚度。对于销售出去的车辆，通过该处理终端，对于同步收到的车辆的故障数据按照车型，按照地区，按照时间进行分析，从而随时掌握车辆可能出现的质量缺陷，在车主抱怨产品问题，在发生可能潜在的召回一这个生死攸关汽车生产厂的这个重大问题之前，及时发现，避免召回。对于销售出去的车辆，更加重要的是，通过车主在使用之前，需要将车主车型，地区，车主联络方式，贵宾卡号通过电话到主机厂的客服中心或者手机端软件进行登记，将硬件激活的必备程序，使得汽车生产厂切实获得终端车主的资料，切实一手掌握车主的信息，这将是目前通过各种4s店收集而来的车主资料的准确性的重要补充。通过该处理终端，随时同步收到各个4s店的服务响应速度，从而监督管理4s店，提升维修站的服务质量，进一步树立良好的主机厂的品牌形象。所述处理终端位于保险公司；所述处理终端具体用于接收服务器发送的车辆的数据信息，并在该车辆的数据信息中包含设定的车况信息时，通知用户以便为该用户提供服务；所述处理终端还用于根据对车辆的数据信息的分析，判断每个理赔信息是否为虚假信息。当该处理终端为保险公司的处理终端时，工作人员可以及时获取车辆的数据信息，当车辆出现故障时，用户比较迷茫需要帮助时，可以及时、准确、主动的向用户提供服务，从而增加了保险公司与用户高效高质的接触切面，进而提高用户到期续约保险的概率。使得保险公司通过该处理终端，随时同步收到车险车主即时的车况，精准获取车况状态，从而保证保险公司可以在车主最迷茫最担心的时候，切实做到准确的提供主动服务，增加了同其他保险公司的差异化的服务方式，切实使得车主体验到保险公司对于车主的周到温馨的服务，增加了保险公司在车主保险存续期间的高效高质的接触切面，使得车主记住保险公司，从而增加车主到期续约保险的概率；使得保险公司通过该处理终端，随时同步收到车险车主即时的车况，精准获取车况状态，行车数据进行分析，降低虚假理赔的发生。在保险公司普遍使用的礼包，促销等传统手段基础上，在汽车保险行业出现的划时代的革命性的最有效的且最低成本的高科技手段，提升车主续约车险的忠诚度，减少车主车险续约的流失，构筑保险公司的忠诚车主体系。对于保险公司，维修服务站，汽车主机厂，租车公司，出租车公司，金融机构的信用卡公司，物流公司，客运公司，旅游公司都有着非常关键的作用，运营商使用这种差异化的服务，提升对于这些已有的集团客户的服务，或者通过这种新的服务形态，使得这些客户成为自己的客户。对于车主是养车用车的新时尚，是养车用车的顶级服务。而有车一族属于中高端消费人群。随着3G到来，将是运营商市场的一个重新洗牌市场格局重新划分的时代。如何稳定或获得这类人群成为自己的3G业务的客户，将事关各个运营商的重大战略性问题。运营商可以向有车一族，提供带有蓝牙的，通讯模块的，wifi模块的各种各类型的智信通远程汽车体检系统，该处理终端的各种车辆信息需要车主的手机体现，这样同这些人群的已有手机相绑定。从而即可以稳定已是自己的手机的用户群，也可以借助这种新的服务发展新的手机用户群。在硬件终端上有蓝牙的，有通讯模块的，有wifi模块的，其实就是一种特制化的车载专用手机，这将使得运营商不仅仅在获得中高端消费人群及各种集团客户群的基础上，进一步扩大了通讯终端的销售数量。中国已经是最大的汽车市场，在这个接近2亿辆的
13市场中，实际安装在汽车内的特制化的车载专用手机还处于空无的状态，仅仅从这个角度上，这都将是一个运营商的战略性的市场。所述处理终端位于银行信用卡中心；所述处理终端具体用于接收服务器发送的车辆的数据信息，根据所述车辆的数据信息及拥有信用卡的用户信息，对拥有本信用卡的用户的车辆数据信息进行分析，当该车辆的数据信息满足设定条件时，通知用户以便为该用户提供服务。使得银行信用卡公司通过该处理中观，随时同步收到拥有汽车的信用卡客户的即时的车况，精准获取车况状态，从而保证银行信用卡公司可以在车主最迷茫最担心的时候，切实做到准确的提供主动服务，增加了同其他银行信用卡公司的差异化的服务方式，切实使得车主体验到银行信用卡公司对于车主的周到温馨的服务，增加了银行信用卡公司同有车一族的信用卡持卡人的高效高质的接触切面。提升有车一族的信用卡持卡人的忠诚度，减少流失，构筑有车一族的忠诚信用卡持卡人的体系。所述处理终端位于机关车队管控室、出租车公司或汽车租赁公司；所述处理终端具体用于接收服务器发送的车辆的数据信息，在车辆的行驶里程或者行驶时间满足设定条件时，提供该待保养车辆的信息，以便对该车辆进行保养；所述处理终端具体用于当所述车辆的数据信息中包含车辆的故障信息，且该故障满足报警条件时，进行报警，以便管控室、出租车公司或汽车租赁公司通知该车辆的对应用户进行维修；所述处理终端具体用于监控接收到的车辆的数据信息，根据该车辆的数据信息中车辆的故障信息，对没有故障的车辆进行调度。该处理终端为机关车队所辖车辆的提供保养到期信息。(由于保养提示不仅仅参考当前的里程及行驶时间，而且还要参考上次保养的里程及行驶时间。如果缺失车主及服务站的信息的配合，这个信息的提供将是参考性的)。处理终端及时收集车辆的信息，及时提供公司车辆的汽车故障信息，在保证驾驶员获得及时贴心服务同时，提升驾驶员对于单位的依赖。同时对出现故障的车辆及早进行维修，避免造成大的经济损失，可有效降低维修费用，控制运营成本。(可以提供大部分电子单元的远程体检，对于非电子件比如外观件无法提供远程体检)。该处理终端随时诊断的车辆状态的信息，可为机关车队管理者提供维修依据，避免过度维修。处理终端接收到机关车队驾驶员车辆发出救援需求时，立即以电话回访的方式联系驾驶员，确认实际情况，在驾驶员最困难的时候，安慰驾驶员。同时马上联系绑定的服务站进行救援。同时马上联系机关车队的管理者，可最大限度降低车辆和人员受到的财产损失或人身伤害。机关车队可以使用该处理终端，同合同单位的维修服务站建立更加紧密的关系，从而达到有效对维修服务商进行管理，让服务站及时主动为公司车辆进行服务，使车辆管理者省心省力。处理终端对目前已有的车队调度管理系统无法对车辆状态进行实时监控起到了重大的补充作用，不但可以对车辆位置和人员起到监督作用，还可对车辆是否有故障了如指掌。客服人员会在每日9 00统计24小时内(9:00-9:00)系统中发生需要保养、出现故障、需要紧急救援车辆的数量的问题报表，以彩信的方式发送给相关负责人，使得机关车队的负责人对于管辖的车辆的状态了如指掌。处理终端是机关车队获得上述信息的途径。机关车队可通过网络登录专门为机关车队设计的处理终端，对车辆保养、故障和救援信息进行实时维护，准确掌握车辆信息。同样对于出租车公司，汽车租赁公司也同样存在上述效果。具体的，该处理终端为出租车公司所辖车辆的提供保养到期信息(由于保养提示不仅仅参考当前的里程及行驶时间，而且还要参考上次保养的里程及行驶时间。如果缺失车主及服务站的信息的配合，这个信息的提供将是参考性的)。处理终端及时收集的车辆信息，通过处理终端为出租车公司及时提供公司车辆的汽车故障信息，在保证出租车驾驶员获得及时贴心服务同时，提升驾驶员对于公司的依赖。同时对出现故障的车辆及早进行维修，避免造成大的经济损失，可有效降低维修费用，控制运营成本(可以提供大部分电子单元的远程体检，对于非电子件比如外观件无法提供远程体检)。该处理终端随时诊断的车辆状态的信息，可为出租车公司管理者提供维修依据，避免虚假维修。处理终端接收到出租车驾驶员车辆发出救援需求时，立即以电话回访的方式联系驾驶员，确认实际情况，在驾驶员最困难的时候，安慰驾驶员。同时马上联系绑定的服务站进行救援。同时马上联系出租车公司的管理者，可最大限度降低车辆和人员受到的财产损失或人身伤害。出租车公司可以使用该处理终端，同合同单位的维修服务站建立更加紧密的关系，从而达到有效对维修服务商进行管理，让维修站及时主动为公司车辆进行服务，使车辆管理者省心省力。处理终端对目前已有的出租车车队调度管理系统无法对车辆状态进行实时监控起到了重大的补充作用，不但可以对车辆位置和人员起到监督和调度作用，还可对车辆是否有故障了如指掌。客服人员会在每日9 :00统计24小时内(9:00-9:00)系统中发生需要保养，出现故障，需要紧急救援的车辆的数量的问题报表，以彩信的方式发送给相关负责人，使得出租车公司的负责人对于管辖的车辆的状态了如指掌。对于汽车租赁公司，该处理终端为汽车租赁公司所辖车辆的提供保养到期信息。(由于保养提示不仅仅参考当前的里程及行驶时间，而且还要参考上次保养的里程及行驶时间。如果缺失车主及服务站的信息的配合，这个信息的提供将是参考性的)。处理终端及时收集的车辆信息，通过处理终端为汽车租赁公司及时提供公司车辆的汽车故障信息，在保证驾驶员获得及时贴心服务同时，提升驾驶员对于单位的依赖。同时对出现故障的车辆及早进行维修，避免造成大的经济损失，可有效降低维修费用，控制运营成本(可以提供大部分电子单元的远程体检，对于非电子件比如外观件无法提供远程体检)。该处理终端随时诊断的车辆状态的信息，可为汽车租赁公司管理者提供维修依据，避免过度维修。处理终端接收汽车租赁公司驾驶员车辆发出救援需求时，立即以电话回访的方式联系联系机关车队的管理者，可最大限度降低车辆和人员受到的财产损失或人身伤害。汽车租赁公司可以使用该处理终端，同合同单位的维修服务站建立更加紧密的关系，从而达到有效对维修服务商进行管理，让服务站及时主动为公司车辆进行服务，使车辆管理者省心省力。处理终端对目前已有的车队调度管理系统无法对车辆状态进行实时监控起到了重大的补充作用，不但可以对车辆位置和人员起到监督作用，还可对车辆是否有故障了如指掌。客服人员会在每日9 00统计24小时内(9:00-9:00)系统中发生需要保养、出现故障、需要紧急救援车辆的数量的问题报表，以彩信的方式发送给相关负责人，使得汽车租赁公司的管理者对于管辖的车辆的状态了如指掌。本发明提供了一种车辆信息的远程检测方法、系统及装置，该系统包括安装在车辆中的检测终端以及服务器，该检测终端通过OBD插槽与车辆上的OBD接口连接，获取车辆的数据信息，通过所述通信接口将所述车辆的数据信息发送到服务器。由于在本发明中该检测终端通过OBD插槽与车辆上的OBD接口连接，因此可以主动的获取车辆的数据信息，该车辆的数据信息中包含车辆的故障信息和车辆的车况信息中的至少一种，并可以将该车辆的数据信息发送到服务器端，使位于服务器侧的服务人员能够时时监控每辆车的状态，及时通知用户进行处理，从而提高了故障的处理效率，提高了车辆行驶的安全性。上述说明示出并描述了本发明的一个优选实施例，但如前所述，应当理解本发明并非局限于本文所披露的形式，不应看作是对其他实施例的排除，而可用于各种其他组合、修改和环境，并能够在本文所述发明构想范围内，通过上述构思或相关领域的技术或知识进行改进。而本领域人员所进行的改动和变化不脱离本发明的精神和范围，则都应在本发明所附权利要求的保护范围内。
权利要求
1.一种车辆信息远程检测系统，其特征在于，所述系统包括安装在车辆中的检测终端以及服务器；所述检测终端包括车载自动诊断系统OBD插槽和通信接口，该检测终端通过OBD插槽与车辆上的OBD接口连接，获取车辆的数据信息，其中所述数据信息包括故障信息和车况信息中的至少一种；所述检测终端通过所述通信接口将所述车辆的数据信息发送到服务器。
2.如权利要求I所述的检测系统，其特征在于，所述系统还包括移动终端；所述检测终端的通信接口为蓝牙接口；所述检测终端通过所述蓝牙接口将所述车辆的数据信息发送到所述移动终端；所述移动终端将所述车辆的数据信息发送到所述服务器。
3.如权利要求2所述的检测系统，其特征在于，所述服务器包括解析部件；所述解析部件对接收到的车辆的数据信息进行解析，将解析后的车辆的数据信息发送到移动终端进行显示；所述服务器包括比较部件，预警部件；所述比较部件对根据预警数据库中保存的车辆故障预警信息，判断每个车辆的数据信息是否为车辆故障预警信息，当确定车辆的数据信息为车辆故障预警信息时，将所述车辆故障预警信息发送到预警部件；所述预警部件根据接收到的车辆故障预警信息，及保存的该车辆的标识信息及移动终端标识信息的对应关系，向对应的移动终端发送车辆预警信息；所述服务器还包括分类部件；所述分类部件识别解析后的所述车辆的数据信息中包含的车型信息，根据识别到的车型信息，将所述车辆的数据信息发送到对应的车型的存储空间中；所述服务器包括发送部件；所述发送部件根据所述分类部件对所述车辆的数据信息进行的分类，将相应车型的车辆的数据信息发送到对应的处理终端。
4.如权利要求3所述的检测系统，其特征在于，所述处理终端汽车维修站；所述处理终端具体用于接收并显示所述服务器发送的车辆的数据信息，并在该车辆的数据信息中包含设定的车况信息时，通知用户以便为该用户提供维修服务。
5.如权利要求3所述的检测系统，其特征在于，所述处理终端位于主机厂；所述处理终端具体用于接收所述服务器发送的车辆的数据信息，并全天候收集满足设定条件的车辆的设计隐患信息；所述处理终端还用于在所述车辆的数据信息中包含设定的车况信息时，通知用户以便为该用户提供维修服务；所述处理终端还用于根据所述车辆的数据信息中包含的车辆的属性信息、时间信息，获取对应车辆存在的质量缺陷，当存在满足召回条件的质量缺陷时，向相应用户发送召回通知；所述处理终端还用于保存针对设定故障进行维修的信息，同步收到各个4s店的服务响应速度，监督管理4s店。
6.如权利要求3所述的检测系统，其特征在于，所述处理终端位于保险公司；所述处理终端具体用于接收服务器发送的车辆的数据信息，并在该车辆的数据信息中包含设定的车况信息时，通知用户以便为该用户提供服务；所述处理终端还用于根据对车辆的数据信息的分析，判断每个理赔信息是否为虚假信肩、O
7.如权利要求3所述的检测系统，其特征在于，所述处理终端位于银行信用卡中心；所述处理终端具体用于接收服务器发送的车辆的数据信息，根据所述车辆的数据信息及拥有信用卡的用户信息，对拥有本信用卡的用户的车辆数据信息进行分析，当该车辆的数据信息满足设定条件时，通知用户以便为该用户提供服务。
8.如权利要求3所述的检测系统，其特征在于，所述处理终端位于机关车队管控室、出租车公司或汽车租赁公司；所述处理终端具体用于接收服务器发送的车辆的数据信息，在车辆的行驶里程或者行驶时间满足设定条件时，提供该待保养车辆的信息，以便对该车辆进行保养；所述处理终端具体用于当所述车辆的数据信息中包含车辆的故障信息，且该故障满足报警条件时，进行报警，以便管控室、出租车公司或汽车租赁公司通知该车辆的对应用户进行维修；所述处理终端具体用于监控接收到的车辆的数据信息，根据该车辆的数据信息中车辆的故障信息，对没有故障的车辆进行调度。
9.一种车辆信息远程检测终端，其特征在于，所述检测终端包括车载自动诊断系统OBD插槽和通信接口 ；所述OBD插槽与车辆上的OBD接口连接，获取车辆的数据信息，其中所述数据信息包括故障信息和车况信息中的至少一种；所述通信接口将获取的所述车辆的数据信息发送到服务器。
10.如权利要求9所述的检测终端，其特征在于，所述通信接口为蓝牙接口；所述检测终端通过蓝牙接口将所述车辆的数据信息，通过移动终端发送到服务器。
11.一种车辆信息远程检测方法，其特征在于，所述方法包括通过OBD插槽连接在车辆上的OBD接口的检测终端，获取车辆的数据信息，其中所述数据信息包括故障信息和车况信息中的至少一种；所述检测终端通过所述通信接口将所述车辆的数据信息发送到服务器。
12.如权利要求11所述的方法，其特征在于，所述检测终端通过所述通信接口将所述车辆的数据信息发送到服务器包括所述检测终端将所述车辆的数据信息发送到移动终端，通过所述移动终端将所述车辆的数据信息发送到所述服务器；所述方法还包括所述服务器对接收到的车辆的数据信息进行解析，将解析后的车辆的数据信息发送到移动终端进行显示；所述方法还包括所述服务器对解析后的所述车辆的数据信息进行分类，根据预警数据库中保存的车辆故障预警信息，判断每个车辆的数据信息是否为车辆故障预警信息，当确定车辆的数据信息为车辆故障预警信息时，根据保存的该车辆的标识信息及移动终端标识信息的对应关系，向对应的移动终端发送车辆预警信息；所述方法还包括所述服务器识别解析后的所述车辆的数据信息中包含的车型信息，根据识别到的车型信息，将所述车辆的数据信息发送到对应的车型的存储空间中，根据对所述车辆的数据信息进行的分类，将相应车型的车辆的数据信息发送到对应的处理终端。
全文摘要
本发明公开了一种车辆信息检测方法、系统及装置，用以解决现有技术对车辆出现的问题无法及时获知，影响问题的处理效率，并且存在一定的安全隐患。该系统包括安装在车辆中的检测终端以及服务器，检测终端通过OBD插槽与车辆上的OBD接口连接，获取车辆的数据信息并通过通信接口发送到服务器。由于在本发明中该检测终端通过OBD插槽与车辆上的OBD接口连接，因此可以主动的获取车辆的数据信息，该车辆的数据信息中包含车辆的故障信息和车辆的车况信息中的至少一种，并可以将该车辆的数据信息发送到服务器端，使位于服务器侧的服务人员能够时时监控每辆车的状态，及时通知用户进行处理，从而提高了故障的处理效率，提高了车辆行驶的安全性。
文档编号H04L29/08GK102938781SQ201210422569
公开日2013年2月20日 申请日期2012年10月29日 优先权日2012年10月29日
发明者郭玉民, 李继亮 申请人:北京开元智信通软件有限公司