一种通话记录处理方法及装置、通话录音方法及系统与流程

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种通话记录处理方法及装置、通话录音方法及系统。

背景技术：

随着现代社会的不断发展，通讯技术突飞猛进，远程通话变得越来越方便，固定电话、手机等语音通话设备的功能也越来越多。但是，随之而来的电信诈骗、推销等案件也越来越多，而通话不同于电子邮件等通讯方式可以对内容进行留底，通话结束后，通话内容便无法查证。如果在通话过程中因双方口头协定的内容，导致诈骗案件或其他经济纠纷，受害人可能会因为空口无凭，证据不足，而导致维权困难。

为了对通话中的信息进行有效的记录，因此很多语音通话设备增加了通话录音功能，能够方便地对通话语音进行记录。如中国专利文献CN102231771A中公开了一种通话自动录音的方法及系统，该方法包括获取终端当前的通话号码，如果确定获取的通话号码为自动录音号码，则对当前通话进行录音。该方案中的通话自动录音方法可以对通话进行自动录音，录音后的文件会一直存储，随着时间的延长，需要录音的通话内容越来越多，则导致录音文件占用的存储空间也越来越大，一些无用的录音文件造成大量的存储空间的浪费。

技术实现要素：

因此，本发明要解决的技术问题在于克服现有技术中的通话记录随着时间延长占据的存储空间日益增大，导致存储空间浪费的缺陷。

为此，本发明实施例提供一种通话记录处理方法，包括：获取通话记录的重要程度标识；获取重要程度标识为非重要的通话记录的生成时间；判断所述生成时间是否超出预设时间阈值；当超出预设时间阈值时，删除对应的通话记录。

优选地，还包括：当未超出预设时间阈值时，判断通话记录占用的存储空间是否超出预设空间阈值；当通话记录占用的存储空间超出所述预设空间阈值时，删除较早生成的重要程度标识为非重要的通话记录。

优选地，所述删除较早生成的要程度标识为非重要的通话记录包括：将重要程度标识为非重要的通话记录按照生成时间进行排序；依次按照生成时间的先后删除生成时间在前的通话记录，直至剩余所有通话记录的存储空间小于预设空间阈值。

优选地，在所述删除对应的通话记录之前，还包括：将所述生成时间超出预设时间阈值的非重要通话记录进行压缩；将压缩后的通话记录放入存档空间。

优选地，在所述将压缩后的通话记录放入存档空间之后，还包括：判断所述存档空间的占用是否超过存档空间阈值；当超过存档空间阈值时，则按照放入存档空间的先后删除所述压缩后的通话记录。

优选地，在所述将压缩后的通话记录放入存档空间之后，还包括：判断压缩后的通话记录放入存档空间的时间是否超过存档时间阈值；当超过存档时间阈值时，则删除所述压缩后的通话记录。

此外，本发明实施例还提供一种通话录音方法，包括；获取通话号码；判断通话号码是否属于预设分组；当通话号码属于预设分组时，则对通话进行录音得到通话记录；利用所述的通话记录处理方法对所述通话记录进行处理。

此外，本发明实施例还提供一种通话记录处理装置，包括：标识获取单元，用于获取通话记录的重要程度标识；时间获取单元，用于获取重要程度标识为非重要的通话记录的生成时间；时间判断单元，用于判断所述生成时间是否超出预设时间阈值；第一删除单元，用于当超出预设时间阈值时，删除对应的通话记录。

优选地，还包括：空间判断单元，用于当未超出预设时间阈值时，判断通话记录占用的存储空间是否超出预设空间阈值；第二删除单元，用于当通话记录的存储空间超出所述预设空间阈值时，删除较早生成的重要程度标识为非重要的通话记录。

优选地，还包括：压缩单元，用于将所述生成时间超出预设时间阈值的通话记录进行压缩；存档单元，用于将压缩后的通话记录放入存档空间。

此外，本发明实施例还提供一种通话录音系统，包括；号码获取装置，用于获取通话号码；号码判断装置，用于判断通话号码是否属于预设分组；通话记录装置，用于当通话号码属于预设分组时，对通话进行录音得到通话记录；所述的通话记录处理装置，用于对所述通话记录进行处理。

本发明实施例中还提供一种电子设备，包括通过数据总线连接的存储器、处理器和录音器，其中，录音器用于获取通话记录，存储器用于存储所述通话记录，所述处理器用于执行所述的通话记录处理方法或通话录音。

本发明技术方案，具有如下优点：

1.本发明实施例提供的通话记录处理方法及装置,该方法包括首先获取通话记录的重要程度标识，然后获取重要程度标识为非重要的通话记录的生成时间；之后判断所述生成时间是否超出预设时间阈值；当超出预设时间阈值时，删除所述通话记录。该方案中，当通话记录的存储时间过长时，通过重要程度标识将重要的通话记录持续保留，删除不重要的通话记录，从而释放更多的存储空间，避免了长时间积累的通话记录太多，占据太多存储空间的问题，提高了存储空间的利用效率。

2.本发明实施例提供的通话记录处理方法，即使通话记录的生成时间未超出预设时间阈值，但是所有通话记录占用的存储空间超出预设空间阈值时，也能够删除较早生成的通话记录，从而释放更多的存储空间，由于较早生成的通话记录，重要的通话记录已经通过重要度标记进行区分，因此剩余的都是不重要的，删除较早的通话记录造成的影响较小，提高空间的利用效率。

3.本发明实施例提供的通话记录处理方法，还通过将要删除的通话记录压缩后放入存档空间来进一步降低通话记录占用的空间，首先将所述生成时间超出预设时间阈值的通话记录进行压缩；然后将压缩后的通话记录放入存档空间。之后，根据存档空间的存储空间占用程度或压缩后的通话记录的放入后存储的时间长短来对存档空间内的文件进行删除，从而在降低存储空间的同时，可以使得通话录音保持更长的时间，方便了用户的查询。

4.本发明实施例还提供一种通话录音方法及装置，首先获取通话号码，然后判断通话号码是否属于预设分组；当通话号码属于预设分组时，则对通话进行录音得到通话记录；然后使用上述的通话记录处理方法对所述通话记录进行处理。该方法可以根据需要对所需的通话进行录音，并对通话录音进行管理，为用户提供通话证据，使无形的声音变为有形的证据，在商业活动甚至日常生活中维护人们的正当权益。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例1中通话记录处理方法的一个具体示例的流程图；

图2为本发明实施例1中删除较早生成的通话记录的方法的一个具体示例的流程图；

图3为本发明实施例2中通话录音方法的一个具体示例的流程图；

图4为本发明实施例3中的通话记录处理装置的一个具体示例的结构框图；

图5为本发明实施例4中的通话录音装置的一个具体示例的结构框图；

图6为本发明实施例5中的通话设备的一个具体示例的结构框图。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明的描述中，需要说明的是，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。下面所描述的本发明不同实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互结合。

实施例1

本实施例中提供一种通话记录处理方法，用于对通话设备中的通话记录进行处理，此处的通话设备可以是手机、座机等通话设备，通话记录包括对来电以及去电的通话语音的记录，此处的通话记录一般是对通话语音进行录音得到的声音文件，声音文件可以是任意格式，如mp3、wmv等等：当然通话记录不限于声音文件，也可以是将声音文件进行语音识别后的文本文件等等。

本实施例中的通话记录处理方法，流程图如图1所示，包括以下步骤：

S11、获取通话记录的重要程度标识。

重要程度标识是通话记录的一个可设置的属性，针对重要的通话记录，设置为重要，其余的通话记录为非重要。此处的重要程度标识可以人工手动标注，也可以系统生成。例如，用户在获得每条通话记录后，可以手动将其设置为重要标识，用户也可以设置自动生成重要程度标识，比如预设一些联系人的通话记录自动作为重要通话记录，将重要程度标识设置为重要；或者预设另外一些联系人的通话记录自动作为非重要通话记录，将重要程度标识设置为非重要。

S12、获取重要程度标识为非重要的通话记录的生成时间。

根据重要程度标识，就可以直接得到标识为非重要的通话记录，然后获得这些通话记录的生成时间。此处的生成时间一般就是录制时间，即通话发生的时间，该生成时间可以对通话发生的时间进行有效记录。

S13、判断所述生成时间是否超出预设时间阈值。

此处预设时间阈值作为通话记录存在的时间长度的参照时间，用户可以根据需要进行设置，如设置为一周、一个月或三个月等时间，根据用户需求自行设置。如果生成时间超出预设时间阈值，执行步骤S14，否则执行步骤S15。

S14、当超出预设时间阈值时，删除所述通话记录。

当通话记录的生成时间超出预设时间阈值时，说明该通话记录已经存在较长的时间，且并未被标注为重要记录，因此可以删除，为了释放更多的存储空间，将生成时间超出预设时间阈值的非重要的通话记录进行删除。

该方案中，当通话记录的存储时间过长时，通过重要程度标识将重要的通话记录持续保留，删除不重要的通话记录，从而释放更多的存储空间，避免了长时间积累的通话记录太多，占据太多存储空间的问题，提高了存储空间的利用效率。

作为其他一种实施方式，直接删除通话记录之间还可以通过压缩存档的方式来释放存储空间，即删除所述通话记录的步骤之前，还包括：

首先，将所述生成时间超出预设时间阈值的非重要通话记录进行压缩。此处可以选择合适的压缩方式和压缩比例，此处的压缩方式和压缩比例可以人工设置和修改。然后，将压缩后的通话记录放入存档空间。由于存档空间中存储的通话记录进行了压缩，因此占用的空间更小，可以释放更多的空间。由于并未直接删除通话记录，因此可以使得通话记录的存储时间更长，能够被使用的时间延长。在将生成时间超出预设时间阈值的非重要通话记录进行压缩，归档存储后，删除原来的通话记录。

删除存档空间中的通话记录包括两种方式，一种方式是根据空间占用的大小，另一种方式是根据存储至存档空间的时间的长短。

第一种方式为：

首先，判断所述存档空间占用的存储空间是否超过存档空间阈值；当超过存档空间阈值时，则按照放入存档空间的先后删除所述压缩后的通话记录。若不超过存档空间阈值，则暂时不用删除通话记录。

第二种方式为：

首先，判断压缩后的通话记录放入存档空间的时间是否超过存档时间阈值；当超过存档时间阈值时，则删除所述压缩后的通话记录。若不超出存档时间阈值则不处理。

上述两种方式中，可以单独使用，也可以同时使用，即只要满足其中的一种条件，则删除压缩后的通话记录。根据存档空间的存储空间占用程度或压缩后的通话记录的存储时间长短来对存档空间内的文件进行删除，从而在降低存储空间的同时，可以使得通话录音保持更长的时间，方便了用户的查询。

S15、当未超出预设时间阈值时，判断所有通话记录占用的存储空间是否超出预设空间阈值。

即使通话记录的生成时间未超出预设时间阈值，但是占用的存储空间太大时，也需要处理。设定用于保存通话记录的最大存储空间，为了保证后续通话记录顺利存储，预设空间阈值设置为最大存储空间的90％，该数据可以根据需要自行设置。当已占用的存储空间大于最大存储空间的90％以上时，则认为超出预设空间阈值。所有通话记录占用的存储空间超出预设空间阈值时，执行步骤S16，否则不执行删除通话记录的动作。

S16、通话记录的存储空间超出所述预设空间阈值时，删除较早生成的重要程度标识为非重要的通话记录。

其中，删除较早生成的重要程度标识为非重要的通话记录包括以下过程：

首先，将重要程度标识为非重要的通话记录按照生成时间进行排序，排列在前的生成时间越早。

然后，依次按照生成时间的先后删除生成时间在前的通话记录，直至剩余所有通话记录的存储空间小于预设空间阈值。如图2所示，具体为，每次删除排列在前的第一条通话记录，然后判断剩余所有通话记录的存储空间是否小于预设空间阈值，如果小于则结束，否则继续删除排列在前的第一条通话记录，直至剩余所有通话记录的存储空间小于预设空间阈值为止。

由于较早生成的通话记录，重要的通话记录已经通过重要度标记进行区分，因此剩余的都是不重要的，删除较早的通话记录造成的影响较小，提高空间的利用效率。

实施例2：

本实施例中提供一种通话录音方法，用于通话设备中，对通话进行记录并针对得到的通话记录进行处理，该方法包括以下步骤，流程图如图3所示；

S21、获取通话号码。

此处的通话号码可以是来电号码也可以是去电号码，即可以对来电进行录音，也可以对去电进行录音。

S22、判断通话号码是否属于预设分组。用户可以对通讯录中的联系人进行归类，将可信的联系人加入白名单，其余的联系人为黑名单，白名单中联系人的通话记录不会被自动保存。黑名单的联系人的通话均会被自动保存。

S23、当通话号码属于预设分组时，则对通话进行录音得到通话记录。当通话号码适于黑名单是，则对通话进行录音。当然，陌生号码可以认为属于黑名单，可以自动录音。

作为其他的实施方式，也可以设置为每当有陌生号时，若用户将其添加到通讯录，则按照之前的流程操作，若不添加通讯录，则询问用户是否保存该通话记录，若用户忽略了提示(即不操作)，则自动保存。当然，所有的通话也可以根据用户的需求来启动通话录音。

S24、利用实施例1中的通话记录处理方法对所述通话记录进行处理，在此不再赘述。

本实施例中的通话录音方法可以根据需要对所需的通话进行录音，并对通话录音进行管理，为用户提供通话证据，使无形的声音变为有形的证据，在商业活动甚至日常生活中维护人们的正当权益。

实施例3：

本实施例中提供一种通话记录处理装置，用于对通话记录进行处理，此处的通话记录一般是通话录音的声音文件，该装置的结构如图4所示，包括：

标识获取单元11，用于获取通话记录的重要程度标识；

时间获取单元12，用于获取重要程度标识为非重要的通话记录的生成时间；

时间判断单元13，用于判断所述生成时间是否超出预设时间阈值；

第一删除单元14，用于当超出预设时间阈值时，删除对应的通话记录，对应的通话记录是指生成时间超出预设时间阈值的非重要的通话记录。

为了提高对存储空间的管理能力，该装置还可以进一步包括：

空间判断单元，用于当未超出预设时间阈值时，判断所有通话记录占用的存储空间是否超出预设空间阈值；

第二删除单元，用于当所有通话记录占用的存储空间超出所述预设空间阈值时，删除较早生成的重要程度标识为非重要的通话记录。

此外，为了保存尽量多的通话记录，在删除通话记录之前，还可以将通话记录进行压缩存储在存档空间，该通话记录处理装置，还可以包括：

压缩单元，用于将所述生成时间超出预设时间阈值的通话记录进行压缩；

存档单元，用于将压缩后的通话记录放入存档空间。

本实施例中，各个单元的具体执行方式与实施例1中相同，再次不再赘述。

实施例4：

本实施例中提供一种通话录音系统，用于通话设备中，对通话进行录音并对录音后的通话记录进行处理，该通话录音系统的结构框图如图5所示，包括；

号码获取装置21，用于获取通话号码；

号码判断装置22，用于判断通话号码是否属于预设分组；

通话记录装置23，用于当通话号码属于预设分组时，对通话进行录音得到通话记录；

通话记录处理装置24，为实施例3中的通话记录处理装置，用于对所述通话记录进行处理，详见实施例3，再次不再赘述。

实施例5：

本实施例中提供一种电子设备，如图6所示，包括通过数据总线04连接的存储器01、处理器02和录音器03，其中，

录音器03用于对通话内容进行录音得到通话记录，通话记录可以是音频格式存储的文件。

所述存储器01用于存储上述通话记录。

所述处理器02用于执行实施例1或实施例2中所述的方法，具体可以参见实施例1和实施例2中的相关描述。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

显然，上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例，而并非对实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引伸出的显而易见的变化或变动仍处于本发明创造的保护范围之中。