电梯系统的制作方法

本发明涉及电梯系统。

背景技术

以往已知有如下的电梯系统：该电梯系统由电梯监视装置、监视中心(信息中心)、设于监视中心的数据接收装置、以及连接电梯监视装置和数据接收装置之间的线路构成，电梯监视装置监视电梯的状态，在检测出异常时发出异常信息，监视中心集中远程监视电梯的状态，在监视中心设有电话机，电梯监视装置合成有关电梯异常的语音语句，将语音语句发送给电话机(例如，参照专利文献1)。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2007－161463号公报

技术实现要素：

发明要解决的问题

但是，在专利文献1所示的以往的电梯系统中，用电话机接收有关电梯异常的语音语句，因此在与电梯轿厢内的内线电话的紧急通话中不能确认电梯的异常等信息。

本发明正是为了解决这种问题而完成的，其提供一种电梯系统，在信息中心的电话机从电梯轿厢内的内线电话接到使用模拟公共电话网络进行的紧急通话的来电的情况下，能够确定出呼出该紧急通话的电梯的号机，信息中心的监视员能够用电话机应对紧急通话，并同时确认作为紧急通话对象的电梯的信息。

用于解决问题的手段

本发明的电梯系统构成为具有：内线电话，其分别设于多个电梯的轿厢的内部；识别信息附加单元，其对被输入到所述内线电话的通话语音信号附加能够确定设有该内线电话的所述电梯的识别信息作为识别语音信号；模拟发送单元，其利用模拟信号发送被所述识别信息附加单元附加了所述识别语音信号的所述通话语音信号；再现单元，其再现由所述模拟发送单元发送的所述模拟信号中包含的所述通话语音信号；识别信息提取单元，其从由所述模拟发送单元发送的所述模拟信号中包含的所述识别语音信号中提取所述识别信息；以及监视终端，其从服务器取得与由所述识别信息提取单元提取出的所述识别信息对应的所述电梯的信息，并对其进行显示，其中，所述服务器将由所述识别信息所确定的所述电梯的信息与该识别信息对应起来进行存储。

发明效果

本发明的电梯系统发挥如下效果：在信息中心的电话机从电梯轿厢内的内线电话接到使用模拟公共电话网络进行的紧急通话的来电的情况下，能够确定出呼出该紧急通话的电梯的号机，信息中心的监视员能够用电话机应对紧急通话，并同时确认作为紧急通话对象的电梯的信息。

附图说明

图1是说明本发明的实施方式1的电梯系统的整体结构的图。

图2是示出本发明的实施方式1的电梯系统具有的信息收集装置的结构的框图。

图3是示出本发明的实施方式1的电梯系统具有的建筑物侧分配装置的结构的框图。

图4是示出本发明的实施方式1的电梯系统具有的分配转换装置的结构的框图。

图5是示出本发明的实施方式1的电梯系统具有的服务器的结构的框图。

图6是示出本发明的实施方式1的电梯系统具有的分析装置的结构的框图。

图7是示出本发明的实施方式1的电梯系统具有的监视终端的结构的框图。

图8是示出本发明的实施方式1的电梯系统具有的信息收集装置在紧急通话呼出时的动作的流程图。

图9是示出本发明的实施方式1的电梯系统具有的建筑物侧分配装置在紧急通话模式切换时的动作的流程图。

图10是示出本发明的实施方式1的电梯系统具有的建筑物侧分配装置在紧急通话呼出时的动作的流程图。

图11是示出本发明的实施方式1的电梯系统具有的分析装置在紧急通话来电时的动作的流程图。

图12是示出本发明的实施方式1的电梯系统具有的分配转换装置在紧急通话来电时的动作的流程图。

图13是说明本发明的实施方式2的电梯系统的整体结构的图。

具体实施方式

参照附图说明用于实施本发明的方式。在各个附图中，对相同或者相当的部分标注相同的标号，并适当简化或者省略其重复说明。另外，本发明不限于以下的实施方式，能够在不脱离本发明的主旨的范围内进行各种变形。

实施方式1

图1～图12是有关本发明的实施方式1的附图，图1是说明电梯系统的整体结构的图，图2是示出电梯系统具有的信息收集装置的结构的框图，图3是示出电梯系统具有的建筑物侧分配装置的结构的框图，图4是示出电梯系统具有的分配转换装置的结构的框图，图5是示出电梯系统具有的服务器的结构的框图，图6是示出电梯系统具有的分析装置的结构的框图，图7是示出电梯系统具有的监视终端的结构的框图，图8是示出信息收集装置在紧急通话呼出时的动作的流程图，图9是示出建筑物侧分配装置在紧急通话模式切换时的动作的流程图，图10是示出建筑物侧分配装置在紧急通话呼出时的动作的流程图，图11是示出分析装置在紧急通话来电时的动作的流程图，图12是示出分配转换装置在紧急通话来电时的动作的流程图。

如图1所示，本发明的实施方式1的电梯系统具有设置于建筑物100中的电梯110。并且，在该电梯系统中，设置于建筑物100中的电梯110的内部与远程地之间能够进行通话。在建筑物100中设置有多个电梯110，在此，例如设为设置有3台电梯110。

各台电梯110分别具有电梯控制装置111、信息收集装置112及内线电话113。电梯控制装置111控制该电梯110的运转。电梯控制装置111在控制该电梯110的运转时使用与该电梯110的状态有关的信息。与电梯110的状态有关的信息，具体而言，例如包括该电梯110在行进中还是停靠中、该电梯110的位置、运转方向及呼梯登记的状况、以及有关该电梯110有无异常和(有异常时的)异常的内容等。

信息收集装置112与电梯控制装置111和内线电话113连接。如图2所示，信息收集装置112具有内线电话控制部114和电梯信息收集部115。信息收集装置112的电梯信息收集部115是从电梯控制装置111收集电梯110的信息的信息收集单元。

在由电梯信息收集部115收集的电梯110的信息中包含上述的与电梯110的状态有关的信息。并且，在由电梯信息收集部115收集的电梯110的信息中还包含该电梯110的号机信息。所谓电梯110的号机信息，是指能够从被设置于建筑物100的多个电梯110中唯一地确定该电梯110的信息。作为电梯110的号机信息，具体而言，例如能够使用在各个建筑物100中对每台电梯100分配的顺序编号等。

由信息收集装置112的电梯信息收集部115收集到的电梯110的信息，例如被暂时保存在该信息收集装置112具有的未图示的存储装置等中。另外，在图1中示例了对每台电梯110设置信息收集装置112的情况。但是，不限于该例，也可以不对每台电梯110设置信息收集装置112，而对每个建筑物100设置信息收集装置112。在这种情况下，信息收集装置112只要收集在建筑物100中设置的所有电梯110的信息即可。

内线电话113设置在各台电梯110的轿厢的内部。内线电话113是位于电梯110的轿厢内部的人与外部进行通话用的装置。因此，各个内线电话113设有未图示的传声器及扬声器。内线电话113与信息收集装置112连接。

信息收集装置112的内线电话控制部114控制电梯110的轿厢的内部与外部之间通过内线电话113进行的通话。在轿厢内的人的语音输入到通话状态的内线电话113的传声器时，被输入到传声器的语音从内线电话113作为通话语音信号被输出。并且，从内线电话113输出的通话语音信号被输入到信息收集装置112的内线电话控制部114。并且，在从信息收集装置112的内线电话控制部114输出的通话语音信号被输入到通话状态的内线电话113时，通话语音信号作为语音从内线电话113的扬声器被输出。

设置有电梯110的建筑物100与信息中心200以能够相互通信的方式连接。具体而言，建筑物100与信息中心200以能够分别通过模拟公共电话网络400及ip网络500进行通信的方式连接。ip网络500是使用ip(internetprotocol，互联网协议)作为通信控制协议的通信网络。使用第一ip网络501进行通信的基本上是数字数据。

模拟公共电话网络400是包括固定电话的线路网和phs(personalhandy-phonesystem：个人手持电话系统)及移动电话等移动体通信网的通信网络。使用模拟公共电话网络400进行通信的基本上是模拟数据。

使用建筑物100和数据中心200之间的模拟公共电话网络400进行的通信和使用建筑物100和数据中心200之间的ip网络500进行的通信可以在一方不对另一方带来影响的情况下彼此独立地进行。即，建筑物100和数据中心200以能够分别通过模拟公共电话网络400和ip网络500单独进行通信的方式连接起来。

在建筑物100设有通信装置120。通信装置120是通信接口，以便建筑物100经由模拟公共电话网络400及ip网络500与信息中心200进行通信。通信装置120具有用于使用ip网络500进行通信的数字通信功能、和用于使用模拟公共电话网络400进行通信的模拟通信功能。

图1所示的信息中心200设于与设置有电梯110的建筑物100不同的场所。信息中心200例如按照设置有电梯110的建筑物100所在的每个地域而设置。信息中心200对该信息中心200管辖的地域中的建筑物100进行监视。信息中心200中常驻有电梯110的监视员及维护人员等。并且，当在该信息中心200管辖的地域中的建筑物100的电梯110发生了异常时等紧急时刻，能够从该信息中心200向发生了异常的建筑物100派遣维护人员等必要的人员。

在信息中心200内设置有监视终端210、服务器220及电话机230。监视终端210用于信息中心200内的监视员监视该信息中心200管辖的建筑物100的电梯110的状态。服务器220保存在各个建筑物100设置的各个电梯110的信息。电话机230供正在使用电梯110的内线电话113的轿厢内的人和信息中心200的监视员进行通话。

并且，如图1所示，在建筑物100设有建筑物侧分配装置130。如图3所示，建筑物侧分配装置130具有通话控制部131、模拟通信控制部132、数字通信控制部133及模式切换部134。通话控制部131控制电梯110的内线电话113与信息中心200的电话机230之间的通话。

模拟通信控制部132控制通信装置120的模拟通信功能。由通信装置120的模拟通信功能及建筑物侧分配装置130的模拟通信控制部132，构成使用模拟公共电话网络400发送模拟信号的模拟发送单元。数字通信控制部133控制通信装置120的数字通信功能。通信装置120的数字通信功能及建筑物侧分配装置130的数字通信控制部133，构成使用ip网络500发送数字信号的数字发送单元。

模式切换部134是切换单元，用于切换使用模拟发送单元和数字发送单元中的哪一方来发送被输入到内线电话113的通话语音信号。具体而言，例如模式切换部134在通常时选择使用数字发送单元来发送被输入到内线电话113的通话语音信号的模式。在使用数字发送单元来发送被输入到内线电话113的通话语音信号的情况下，例如可以考虑利用voip(voiceoverinternetprotocol，网络电话)。

并且，例如在ip网络500有故障时等不能使用数字发送单元正常发送通话语音信号的情况下，模式切换部134切换成使用模拟发送单元来发送被输入到内线电话113的通话语音信号。

在使用模拟发送单元利用模拟信号来发送通话语音信号时，模拟通信控制部132将能够确定设有该内线电话113的电梯110的识别信息附加在被输入到内线电话113的通话语音信号中。

所谓能够确定设有内线电话113的电梯110的识别信息，是不仅能够确定设置该电梯110的建筑物、而且还能够确定该电梯110的号机的信息。作为这样的识别信息，例如能够使用将确定设置有该电梯110的建筑物100的信息、和确定在该建筑物中设置的电梯110的信息组合起来得到的信息。下面，将这样的识别信息称为“建筑物号机id”。

作为确定设置有电梯110的建筑物100的信息，具体而言，例如可以考虑使用分配给通信装置120的电话号码。另外，作为确定在建筑物中设置的电梯110的信息，具体而言，例如可以考虑使用上述的号机编号。

模拟通信控制部132将设有该内线电话113的电梯110的建筑物号机id，作为识别语音信号附加在被输入到该内线电话113的通话语音信号中。所谓识别语音信号，是用语音信号表示能够确定设有被输入了通话语音信号的内线电话113的电梯110的识别信息的信号。

在此，作为识别语音信号，具体而言，例如对使用了音调信号的情况进行说明。即，模拟通信控制部132用音调信号将设有内线电话113的电梯110的建筑物号机id附加在被输入到该内线电话113的通话语音信号中。例如，使用dtmf(dual-tonemulti-frequency，双音多频)将建筑物号机id(电话号码+号机编号)转换成音调信号。

这样，模拟通信控制部132构成识别信息附加单元，该识别信息附加单元将能够确定设有内线电话113的电梯110的识别信息作为识别语音信号附加在被输入到该内线电话113的通话语音信号中。并且，由模拟通信控制部132及模拟通信功能构成的模拟发送单元，利用模拟信号来发送被该识别信息附加单元附加了建筑物号机id的识别语音信号而得到的通话语音信号。

并且，在使用数字发送单元利用数字信号来发送通话语音信号时，数字通信控制部133生成对被输入到内线电话113的通话语音信号附加了包含如下信息的报头的分组，该信息是能够确定设有该内线电话113的电梯110的识别信息。

在此，与ip网络500连接的各个节点能够利用ip地址进行唯一识别。即，对于和数据中心300连接的各建筑物100，能够使用例如分配给各个建筑物100的通信装置120的ip地址进行唯一识别。并且，在使用第一ip网络501的通信中，对于各建筑物100的各个电梯110的号机，能够利用例如网络地址转换(nat：networkaddresstranslation)或者ip伪装等进行唯一识别。

因此，数字通信控制部133也可以生成对通话语音信号附加了包含该ip地址、网络地址转换或者ip伪装的信息作为识别信息的报头的分组。或者，还可以将上述的建筑物号机id直接作为数字数据包含在报头中生成分组。

并且，数字发送单元使用ip网络500利用数字信号向信息中心200的服务器220发送由信息收集单元收集到的电梯110的信息。在发送该电梯110的信息时的各个分组的报头中，也包含该信息的用于确定电梯110的上述识别信息。

通过作为数字发送单元的通信装置120的数字通信功能及建筑物侧分配装置130的数字通信控制部133并使用ip网络500发送的数字信号，被信息中心200具有的分配转换装置240接收。如图4所示，分配转换装置240具有电梯信息接收部241、id提取部242及语音转换部243。

在使用ip网络500发送的数字信号是电梯110的信息的情况下，电梯信息接收部241接收该电梯110的信息。id提取部242从使用ip网络500发送的数字信号的各个分组中包含的报头提取上述识别信息，在此是提取建筑物号机id。

由电梯信息接收部241接收到的电梯110的信息，与由id提取部242提取出的上述识别信息(建筑物号机id)一起被发送给服务器220。

服务器220将由所述识别信息(建筑物号机id)确定的电梯110的信息，与该识别信息对应起来进行存储。为此，如图5所示，服务器220具有存储部221和服务器控制部222。电梯110的信息以与确定该电梯110的上述识别信息(建筑物号机id)对应起来的状态被存储在存储部221中。服务器控制部222控制服务器220中的全部处理。

在使用ip网络500发送的数字信号是包含通话语音信号的数字信号的情况下，分配转换装置240的语音转换部243将该数字信号转换成通话语音信号。另外，所谓使用ip网络500发送的数字信号是包含通话语音信号的数字信号的情况，具体地讲，是指将输入内线电话113的语音通过voip从建筑物100发送给信息中心200的情况。

由语音转换部243转换后的通话语音信号被发送给电话机230。并且，电话机230将该通话语音信号再现为语音。即，电话机230构成能够再现由数字发送单元发送的数字信号中包含的通话语音信号的再现单元。

并且，通过作为模拟发送单元的通信装置120的模拟通信功能及建筑物侧分配装置130的模拟通信控制部132、使用模拟公共电话网络400发送的模拟信号，被信息中心200具有的分析装置250接收。如图6所示，分析装置250具有id提取转换部251及语音发送部252。

id提取转换部251首先提取使用模拟公共电话网络400发送的模拟信号中包含的音调信号。并且，id提取转换部251对提取出的音调信号进行转换，从音调信号中得到所述识别信息，在此是得到建筑物号机id。即，id提取转换部251构成识别信息提取单元，该识别信息提取单元从通过模拟发送单元发送的模拟信号中包含的音调信号即识别语音信号中提取上述识别信息(建筑物号机id)。

由id提取转换部251提取出的上述识别信息(建筑物号机id)被发送给监视终端210。语音发送部252将使用模拟公共电话网络400发送的模拟信号中包含的通话语音信号发送给电话机230。并且，电话机230将该通话语音信号再现为语音。即，作为再现单元的电话机230对由模拟发送单元发送的模拟信号中包含的通话语音信号进行再现。

监视终端210从服务器220取得并显示与由作为识别信息提取单元的id提取转换部251提取出的所述识别信息(建筑物号机id)对应起来存储在服务器220中的电梯110的信息。如图7所示，监视终端210例如具有输入部212、电梯信息取得部213及显示部211。

输入部212用于由监视员输入对监视终端210的操作等所需的信息。具体而言，输入部212例如是键盘、鼠标、传声器等输入装置。电梯信息取得部213首先将由id提取转换部251提取出的所述识别信息(建筑物号机id)发送给服务器220。

服务器220的服务器控制部222从存储在存储部221中的信息中检索从监视终端210发送的所述识别信息(建筑物号机id)。并且，如果存在与该识别信息(建筑物号机id)对应起来存储在存储部221中的电梯110的信息，则服务器控制部222从存储部221取得该电梯110的信息，并回送给监视终端。

显示部211显示从服务器220发送的电梯110的信息。具体而言，显示部211例如是由液晶显示器(lcd)等构成的监视装置。

这样，在信息中心200的电话机230接到从电梯110的轿厢内的内线电话113使用模拟公共电话网络400进行的紧急通话的来电的情况下，能够确定出呼出该紧急通话的电梯110的号机，并且能够在信息中心200的监视终端210显示该电梯110的信息。并且，监视员能够在利用电话机230应对紧急通话的同时，确认在监视终端210显示的作为紧急通话对象的电梯110的信息。

另外，在将输入内线电话113的语音通过voip并经由ip网络从建筑物100发送给信息中心200的情况下，通过将id提取部242从数字信号的各分组中包含的报头中提取出的所述识别信息(建筑物号机id)发送给服务器220，能够使监视终端210显示由该识别信息(建筑物号机id)确定的电梯110的信息。

即，监视终端210能够从服务器220取得并显示与由数字发送单元发送的数字信号的报头中包含的识别信息对应起来被存储在服务器220中的电梯110的信息。此时，可以将id提取部242提取出的建筑物号机id从分配转换装置240直接发送给服务器220，还可以经由监视终端210发送给服务器220。

或者，也可以在从建筑物100利用数字信号向信息中心200发送被输入到内线电话113的通话语音信号时，同时发送由信息收集装置112收集到的设有该内线电话113的电梯110的信息。在这种情况下，分配转换装置240确认通过voip发送的数据中是否包含电梯110的信息。并且，在包含电梯110的信息的情况下，使监视终端210显示该信息，并且将该信息也发送给服务器220，使存储部221保存该信息。

关于如上所述构成的电梯系统具有的信息收集装置112在紧急通话呼出时的处理的流程，参照图8的流程图进行说明。首先，在步骤s11中，信息收集装置112的内线电话控制部114确认是否满足了紧急通话呼出条件。紧急通话呼出条件是预先设定的条件。具体而言，紧急通话呼出条件例如是电梯110的轿厢内的紧急通话按钮被操作等条件。在不满足紧急通话呼出条件的情况下，动作流程结束。另一方面，在满足了紧急通话呼出条件的情况下，进入步骤s12。

在步骤s12中，内线电话控制部114确认建筑物侧分配装置130是否是能够进行紧急通话的状态。在建筑物侧分配装置130是能够进行紧急通话的状态的情况下，进入步骤s13。

在步骤s13中，内线电话控制部114开始与建筑物侧分配装置130之间的紧急通话数据的通信。在步骤s13完成时，一系列的动作流程结束。

另一方面，当在步骤s12中建筑物侧分配装置130不是能够进行紧急通话的状态的情况下，进入步骤s14。在步骤s14中，建筑物侧分配装置130待机一直到变为能够进行紧急通话的状态。在该步骤s14中，内线电话控制部114定期地确认建筑物侧分配装置130是否是能够紧急通话的状态。并且，如果建筑物侧分配装置130变为能够进行紧急通话的状态，则进入步骤s13。

下面，关于如上所述构成的电梯系统具有的建筑物侧分配装置130的动作，参照图9及图10的流程图进行说明。首先，图9所示的是建筑物侧分配装置130的紧急通话模式的切换动作的流程。在图9的步骤s21中，建筑物侧分配装置130的模式切换部134确认使用ip网络500时的通信状况，例如确认从通信装置120向ip网络500连接的无线电波状态等的使用ip网络500时的通信状况。

在接下来的步骤s22中，模式切换部134根据在步骤s21中确认到的使用ip网络500时的通信状况，判定是否变更紧急通话模式。

具体而言，例如在当前的紧急通话模式是使用ip网络500的模式而使用ip网络500的通信状况参照规定的基准而判断为并不好的情况下，判定为变更紧急通话模式。并且，例如在当前的紧急通话模式是使用模拟公共电话网络400的模式而使用ip网络500的通信状况恢复到参照上述基准而判断的良好状态的情况下，判定为变更紧急通话模式。

在模式切换部134判定为变更紧急通话模式的情况下，进入步骤s23。在步骤s23中，模式切换部134切换紧急通话模式。即，在当前的紧急通话模式是紧急通话使用ip网络500的模式的情况下，模式切换部134将紧急通话模式切换为使用模拟公共电话网络400的模式。相反，在当前的紧急通话模式是紧急通话使用模拟公共电话网络400的模式的情况下，模式切换部134将紧急通话模式切换为使用ip网络500的模式。

在接下来的步骤s24中，模式切换部134将在步骤s23中进行的紧急通话模式的变更通知给信息中心200。该通知是通过经由ip网络500的数据通信进行的。在步骤s24完成时，进入步骤s25。在步骤s25中，待机规定的时间。并且，在步骤s25完成时，返回到步骤s21。

另一方面，当在步骤s22中模式切换部134判定为不变更紧急通话模式的情况下，不经过步骤s23及步骤s24就进入步骤s25，在待机规定时间后返回到步骤s21。

下面，图10所示的是建筑物侧分配装置130在紧急通话呼出时的处理的流程。在图10的步骤s31中，建筑物侧分配装置130的通话控制部131确认是否满足了上述的预先设定的紧急通话呼出条件。在不满足紧急通话呼出条件的情况下，动作流程结束。另一方面，在满足紧急通话呼出条件的情况下，进入步骤s32。

在步骤s32中，通话控制部131确认当前设定的紧急通话模式。即，通话控制部131确认当前设定的紧急通话模式是使用ip网络500进行紧急通话的通信的模式、还是使用模拟公共电话网络400进行紧急通话的通信的模式。

并且，在接下来的步骤s33中，通话控制部131依照当前设定的紧急通话模式向信息中心200呼出紧急通话。具体而言，在当前设定的紧急通话模式是使用ip网络500进行紧急通话通信的模式的情况下，由数字通信控制部133控制通信装置120的数字通信功能，经由ip网络500呼出紧急通话。

另一方面，在当前设定的紧急通话模式是使用模拟公共电话网络400进行紧急通话通信的模式的情况下，由模拟通信控制部132控制通信装置120的模拟通信功能，经由模拟公共电话网络400呼出紧急通话。在步骤s33完成时，一系列的动作流程结束。

下面，关于如上所述构成的电梯系统具有的分析装置250在紧急通话的来电时的处理的流程，参照图11的流程图进行说明。首先，在步骤s41中，分析装置250在接到经由模拟公共电话网络400的紧急通话时，在接下来的步骤s42中，分析装置250的id提取转换部251对来电的紧急通话的通话语音信号中附加的dtmf音调信号进行分析，提取唯一的id即所述识别信息(建筑物号机id)。

接着，进入步骤s43，分析装置250确认在步骤s42中是否从来电的模拟信号中提取出唯一的id即所述识别信息(建筑物号机id)。在从来电的模拟信号中提取出唯一的id即所述识别信息(建筑物号机id)的情况下，进入步骤s44。

在步骤s44中，将从来电的模拟信号中提取出的唯一的id即所述识别信息(建筑物号机id)发送给服务器220。该建筑物号机id向服务器220的发送可以按照前面所述经由监视终端210进行，也可以从分析装置250直接发送给服务器220。

如果在存储部221中存储有由该建筑物号机id所确定的电梯110的信息，则接收到建筑物号机id的服务器220将该电梯110的信息发送给监视终端210。并且，监视终端210显示由从来电的模拟信号中提取出的建筑物号机id所确定的该电梯110的信息。在步骤s44完成时，进入步骤s45。

在步骤s45中，语音发送部252将来电的模拟信号中包含的通话语音信号发送给电话机230。在步骤s45完成时，一系列的动作流程结束。

另一方面，在步骤s43中，在从来电的模拟信号中未提取出唯一的id即所述识别信息(建筑物号机id)的情况下，进入步骤s46。在步骤s46中，分析装置250使监视终端210显示表示通话中的信息。通话中是指来自电梯110的紧急通话以外的通话的来电。并且，在步骤s46完成时，进入步骤s45。

下面，关于如上所述构成的电梯系统具有的分配转换装置240在紧急通话的来电时的处理流程，参照图12的流程图进行说明。首先，在步骤s51中，在分配转换装置240接到经由ip网络500的紧急通话时，在接下来的步骤s52中，分配转换装置240的id提取部242对来电的紧急通话(voip)的分组信息进行分析，提取上述识别信息(建筑物号机id)。

接着，进入步骤s53，分析装置250确认在步骤s52中是否从来电的数字信号的分组中提取出所述识别信息(建筑物号机id)。在从来电的数字信号的分组中提取出所述识别信息(建筑物号机id)的情况下，进入步骤s54。

在步骤s54中，将从来电的数字信号的分组中提取出的所述识别信息(建筑物号机id)发送给服务器220。该建筑物号机id向服务器220的发送可以从分配转换装置240直接发送给服务器220，也可以经由监视终端210来进行。

如果在存储部221中存储有由该建筑物号机id所确定的电梯110的信息，则接收到建筑物号机id的服务器220将该电梯110的信息发送给监视终端210。并且，监视终端210显示由从来电的数字信号的分组中提取出的建筑物号机id确定的该电梯110的信息。在步骤s54完成时，进入步骤s55。

在步骤s55中，语音转换部243将通过voip来电的数字通话语音信号转换成模拟通话语音信号。并且，分配转换装置240将转换后的模拟通话语音信号发送给电话机230。在步骤s55完成时，一系列的动作流程结束。

另一方面，在步骤s53中，在从来电的数字信号的分组中未提取出所述识别信息(建筑物号机id)的情况下，进入步骤s56。在步骤s56中，分配转换装置240使在监视终端210显示表示通话中的信息。通话中是指来自电梯110的紧急通话以外的通话的来电。并且，在步骤s56完成时，进入步骤s55。

另外，以上说明了使用将电梯110的建筑物号机id转换成dtmf的音调信号而得到的信号作为识别语音信号的情况。但是，作为识别语音信号，除dtmf的音调信号以外，还可以考虑使用利用其它方法将建筑物号机id转换成语音信号的信号。具体而言，例如也可以将使用调制解调器(modem：调制解调装置)把建筑物号机id转换成调制解调信号而得到的信号作为识别语音信号。并且，还可以使用摩斯编码把建筑物号机id转换成预定频率的语音信号而得到的信号作为识别语音信号。另外，例如还可以把单纯地朗读建筑物号机id得到的语音信号作为识别语音信号。

在此，如前面所述，信息中心200按照设置有电梯110的建筑物100所在的每个地域而设置。并且，信息中心200往往设置在与该信息中心200管辖的地域中的建筑物100基本相同的国家内。

另一方面，既存在模拟公共电话网络400的中继站及线路设备等(下面称为“中继站等”)的设置国家，是与信息中心200及建筑物100所在的国家相同的国家的情况，也存在是不同国家的情况。同样，既存在ip网络500的节点及线路设备等(下面称为“节点等”)的设置国家，是与信息中心200及建筑物100所在的国家相同的国家的情况，也存在是不同国家的情况。并且，关于模拟公共电话网络400的中继站等的设置国家和ip网络500的节点等的设置国家，既存在是相同国家的情况，也存在是不同国家的情况。

另外，在一次的通信中所经由的模拟公共电话网络400的中继站等的设置国家不限于只是一个国家，也存在经由多个国家的中继站等的情况。同样，在一次的通信中所经由的ip网络500的节点等的设置国家不限于只是一个国家，也存在经由多个国家的节点等的情况。

因此，例如有可能存在如下的情况：即，位于同一国家内的信息中心200和建筑物100之间的通信，是经由在与信息中心200及建筑物100的所在国家不同的国家设置的模拟公共电话网络400的中继站等、或者经由在与信息中心200及建筑物100的所在国家不同的国家设置的ip网络500的节点等进行的。此时，按照前面所述，也存在所经由的中继站等或者节点等的设置国家是多个国家的情况。

这样，在本发明的实施方式1的电梯系统中，也可以假定在建筑物100及信息中心200之间的经由模拟公共电话网络400或者ip网络500的通信是跨越多个国家进行的情况。

如上所述构成的电梯系统具有：内线电话113，其分别设于多个电梯110的轿厢的内部；模拟通信控制部132，其将能够确定设有内线电话的电梯110的识别信息作为识别语音信号附加在被输入到该内线电话113的通话语音信号中；通信装置120，其利用模拟信号发送被附加了识别语音信号的通话语音信号；电话机130，其再现所发送的模拟信号中包含的通话语音信号；id提取转换部251，其从所发送的模拟信号中包含的识别语音信号中提取识别信息；以及监视终端210，其从服务器220取得与由id提取转换部251提取出的识别信息对应的电梯110的信息，并对其进行显示，该服务器220将由识别信息确定的电梯110的信息与该识别信息对应起来进行存储。

因此，在信息中心200的电话机230从电梯110的轿厢内的内线电话113接到使用模拟公共电话网络400进行的紧急通话的来电的情况下，能够确定呼出该紧急通话的电梯110的号机，并且能够在信息中心200的监视终端210显示该电梯110的信息。并且，监视员能够用电话机230应对紧急通话，同时确认在监视终端210显示的作为紧急通话对象的电梯110的信息。

另外，在信息中心200的电话机230从电梯110的轿厢内的内线电话113接到通过使用了ip网络的voip实现的紧急通话的来电的情况下，也能够通过使识别信息包含在数字信号的报头中，而与接到使用了模拟公共电话网络400进行的紧急通话的来电时一样，在监视终端210显示呼出紧急通话的电梯110的信息。并且，此时监视员能够以相同程度的使用便利性确认监视终端210的信息来应对紧急通话，完全无需在意紧急通话是使用了ip网络的voip还是使用了模拟公共电话网络的电话。

实施方式2

图13是有关本发明的实施方式2的附图，是说明电梯系统的整体结构的图。

在上述的实施方式1中，监视终端210和服务器220都设置在信息中心200内。与此相对，在此说明的实施方式2不在信息中心200内设置服务器220，而是将服务器220设置在数据中心300内。下面，关于该实施方式2的电梯系统，以与实施方式1的不同之处为中心进行说明。

如图13所示，在该实施方式2中，服务器220设置在数据中心300内。数据中心300例如跨越多个地域统一管理电梯110的维护及管理所需的信息。数据中心300设置在与建筑物100及信息中心200都不同的场所。监视终端210设置在与实施方式1相同的信息中心200内。

在该实施方式2中，建筑物100和信息中心200以能够通过第一ip网络501进行通信的方式连接。并且，数据中心300和信息中心200以能够通过第二ip网络502进行通信的方式连接。

在数据中心300设置有服务器侧分配装置320。服务器侧分配装置320与第一ip网络501连接。服务器侧分配装置320具有实施方式1的分配转换装置240具有的电梯信息接收部241和id提取部242的功能。并且，该实施方式2的分配转换装置240具有id提取部242和语音转换部243，而没有电梯信息接收部241。

信息中心200的监视终端210与数据中心300的服务器220之间的信息的交换通过第二ip网络502进行。因此，监视终端210能够经由第二ip网络502取得在服务器220中保存的电梯110的信息，并进行显示。

另外，关于其它的结构及各部分的动作，与实施方式1相同，因而省略其详细说明。

在此，与实施方式1一样，基本上信息中心200往往设置在与该信息中心200管辖的地域中的建筑物100相同的国家内。另一方面，如前面所述，数据中心300例如跨越多个地域统一管理电梯110的维护及管理所需的信息。因此，数据中心300所在的国家和信息中心200及建筑物100所在的国家可以不同。

另外，既存在模拟公共电话网络400的中继站等的设置国家，是与数据中心300所在的国家、以及信息中心200和建筑物100所在的国家中的任意一个国家为相同国家的情况，也存在是与任意一个国家都不同的国家的情况。同样，既存在第一ip网络501及第二ip网络502各自的节点等的设置国家，是与数据中心300所在的国家、以及信息中心200和建筑物100所在的国家中的任意一个国家为相同国家的情况，也存在是与任意一个国家都不同的国家的情况。并且，关于模拟公共电话网络400的中继站等的设置国家、和第一ip网络501及第二ip网络502各自的节点等的设置国家，既存在是相同国家的情况，也存在是不同国家的情况。

另外，在一次的通信中所经由的模拟公共电话网络400的中继站等的设置国家不限于只是一个国家，也存在经由多个国家的中继站等的情况。同样，在一次的通信中所经由的第一ip网络501或者第二ip网络502的节点等的设置国家不限于只是一个国家，也存在经由多个国家的节点等的情况。

因此，例如有可能存在如下的情况：即，位于同一国家内的信息中心200和建筑物100之间的通信，是经由在与信息中心200及建筑物100的所在国家不同的国家设置的模拟公共电话网络400的中继站等、或者经由在与信息中心200及建筑物100的所在国家不同的国家设置的第一ip网络501的节点等进行的。此时，按照前面所述，也存在所经由的中继站等或者节点等的设置国家是多个国家的情况。

另外，例如有可能存在如下的情况：位于不同国家的建筑物100和数据中心300之间的通信，是经由在与建筑物100的所在国家(第1国)和数据中心300的所在国家(第2国)都不相同的第3国设置的模拟公共电话网络400的中继站等、或者经由在第3国设置的第一ip网络501的节点等进行的。此时，按照前面所述，也存在所经由的中继站等或者节点等的设置国家(第3国)是多个国家的情况。

这样，在本发明的实施方式2的电梯系统中，也可以假定在建筑物100、数据中心300及信息中心200之间的经由模拟公共电话网络400、第一ip网络501或者第二ip网络502的通信是跨越多个国家进行的情况。

在如上所述构成的电梯系统中，除能够发挥与实施方式1相同的效果外，通过将保存电梯110的信息的服务器220设置在数据中心300，能够统一管理跨越多个地域的电梯110的信息。

产业上的可利用性

本发明能够应用于在被设置于建筑物中的电梯的轿厢内的内线电话与设置在与建筑物不同的场所处的电话机之间进行(紧急)通话的电梯系统。

标号说明

100建筑物；110电梯；111电梯控制装置；112信息收集装置；113内线电话；114内线电话控制部；115电梯信息收集部；120通信装置；130建筑物侧分配装置；131通话控制部；132模拟通信控制部；133数字通信控制部；134模式切换部；200信息中心；210监视终端；211显示部；212输入部；213电梯信息取得部；220服务器；221存储部；222服务器控制部；230电话机；240分配转换装置；241电梯信息接收部；242id提取部；243语音转换部；250分析装置；251id提取转换部；252语音发送部；300数据中心；320服务器侧分配装置；400模拟公共电话网络；500ip网络；501第一ip网络；502第二ip网络。