车辆故障远程实时诊断方法
【技术领域】
[0001 ]本发明涉及一种车辆故障远程实时诊断方法。
【背景技术】
[0002]当车辆发生故障时，车主通知车辆维修保养相关责任人或者车主将车辆开往指定维修点，车辆维修保养工程师通过便携设备实车采集车辆故障码，通过分析车辆故障码与车辆故障诊断信息库中描述内容判断车辆异常原因，并给出解决维修方案。如果不能立即解决，还需要车主往复几次维修保养点进行维修，一次维修需要1-5天，甚至更多，给车主带来维修困惑，降低车辆使用口碑。
【发明内容】
[0003]本发明的目的是为了解决车辆发生故障时需要对于不能立即解决的问题需要往返多次维修点，耗时长的问题，而提出一种车辆故障远程实时诊断方法。
[0004]—种车辆故障远程实时诊断方法，所述方法通过以下步骤实现:
[0005]步骤一、建立车辆故障诊断信息库，随着车辆维修保养过程不断扩充、完善车辆故障诊断信息库；
[0006]步骤二、当车辆发生故障时，车主在远程诊断终端进行故障与车辆故障码的对号处理，并将确定的车辆故障码通过无线通信方式远程发送给服务器端；
[0007]步骤三、利用服务器端对车辆故障码进行分析，并根据车辆故障码在服务器端的车辆故障诊断信息库中查询解决方案；
[0008]步骤四、远程为车主提供出解决问题的最近解决方案、最低耗时解决方案或最低消费解决方案供车主选择；
[0009]步骤五、车主通过选择一种解决方案后，根据选择的解决方案直接指导车主处理当前车辆存在的故障。
[0010]本发明的有益效果为:
[0011]本发明通过建立完整的车辆故障诊断信息库，并随着车辆维修保养过程不断扩充、完善车辆诊断库。然后根据故障码在诊断库中查询解决方案，远程为车主提供包含最近解决方案、最低耗时解决方案、最低消费解决方案等多套解决问题的方案供车主选择。进而降低车辆发生故障时的维修时间，且提供出的解决方案是车主满意的，能提高车辆品牌口碑。
[0012]当车辆发生故障时，通过无线网络将车辆状态实时远程发送给远程服务器，远程服务器根据车辆状态提供远程指导，改变传统的人工现场实车检测、维修的方式，为智能修车提供数据和软件算法，将车辆故障的确定和车辆得到维修所需时间减少一半以上。
【附图说明】
[0013]图1为本发明涉及的远程诊断终端的流程图；
[0014]图2为本发明涉及的服务器端的流程图；
【具体实施方式】
[0015]【具体实施方式】一:
[0016]本实施方式的车辆故障远程实时诊断方法，结合图1和图2所示，所述方法通过以下步骤实现:
[0017]步骤一、建立车辆故障诊断信息库，随着车辆维修保养过程不断扩充、完善车辆故障诊断信息库；
[0018]步骤二、当车辆发生故障时，车主在远程诊断终端进行故障与车辆故障码的对号处理，并将确定的车辆故障码通过基站、卫星或Interne无线通信方式远程发送给服务器端；
[0019]步骤三、车辆维修保养工程师利用服务器端对车辆故障码进行分析，并根据车辆故障码在服务器端的车辆故障诊断信息库中查询解决方案；
[0020]步骤四、车辆维修保养工程师远程为车主提供出解决问题的最近解决方案、最低耗时解决方案或最低消费解决方案供车主选择；
[0021]步骤五、车主通过选择一种解决方案后，车辆维修保养工程师根据选择的解决方案直接指导车主处理当前车辆存在的故障。
[0022]【具体实施方式】二:
[0023]与【具体实施方式】一不同的是，本实施方式的车辆故障远程实时诊断方法，步骤一所述车辆故障诊断信息库内包含的内容为:诊断码、诊断描述、维修点分布、维修信息、车主信息、车辆信息。
[0024]【具体实施方式】三:
[0025]与【具体实施方式】一不同的是，本实施方式的车辆故障远程实时诊断方法，步骤二所述车辆故障码是指，对于车辆出现的多种故障，通过对已知车辆故障的描述统一编制的η位车辆故障码，其中，η位车辆故障码由数字、字母中的一中或者多种组成，当车辆发生故障时仅发送车辆故障码即可，比如0x01对应表示车速采集故障，只需将0x01发送远端服务器即可，远端服务器接收到0x01就可以判断出车辆发生的故障为车速采集故障，维修成本最大为更换车速传感器，维修工时约2小时。
[0026]【具体实施方式】四:
[0027]与【具体实施方式】一不同的是，本实施方式的车辆故障远程实时诊断方法，步骤二所述车主在远程诊断终端进行故障与车辆故障码的对号处理，并将确定的车辆故障码通过基站、卫星或Intern无线通信方式远程发送给服务器端的过程为，
[0028]步骤二一、读取车辆状态；
[0029]步骤二二、判断是否存在车辆故障码:
[0030]若不存在，则重新读取；
[0031]若存在，则进行下一步；
[0032]步骤二三、车主在远程诊断终端上将确定的车辆故障码通过基站、卫星或Interne无线通信方式远程发送给服务器端。
[0033]【具体实施方式】五:
[0034]与【具体实施方式】一不同的是，本实施方式的车辆故障远程实时诊断方法，步骤三所述车辆维修保养工程师利用服务器端对车辆故障码进行分析，并根据车辆故障码在服务器端的车辆故障诊断信息库中查询解决方案的过程为，
[0035]步骤三一、服务器端读取远程获得的车辆故障码；
[0036]步骤三二、判断服务器端内是否存在与步骤三一读取的车辆故障码相同的车辆故障码，
[0037]若不存在，则重新读取；
[0038]若存在，则进行下一步；
[0039]步骤三三、判断车辆故障码是否具有有效性，即车辆故障诊断信息库中是否存在此车辆故障码；
[0040]若不具有有效性，则表明车辆故障码无效，那么通知车辆制造厂进行车辆故障诊断信息库的完善工作，继续进行下一步的操作；
[0041]若具有有效性，则表明车辆故障码有效，继续进行下一步的操作；
[0042]步骤三四、根据车辆故障诊断信息库内存储的车辆故障码判断车辆故障原因；
[0043]步骤三五、根据车辆故障诊断信息库内存储的车辆故障码对应的维修成本评估维修费用；
[0044]步骤三六、根据车辆故障诊断信息库内存储的车辆故障码对应的维修工时评估维修周期；
[0045]步骤三七、判断存在车辆故障码的车辆的当前位置信息；
[0046]步骤三八、将步骤三四至步骤三七确定的信息反馈给车主，并将为车主推荐的维修方案显示在远程诊断终端上；
[0047]步骤三九、待车主进行维修后，将维修详细记录反馈给车辆制造厂。
[0048]本发明还可有其它多种实施例，在不背离本发明精神及其实质的情况下，本领域技术人员当可根据本发明作出各种相应的改变和变形，但这些相应的改变和变形都应属于本发明所附的权利要求的保护范围。
【主权项】
1.一种车辆故障远程实时诊断方法，其特征在于:所述方法通过以下步骤实现: 步骤一、建立车辆故障诊断信息库，随着车辆维修保养过程不断扩充、完善车辆故障诊断信息库； 步骤二、当车辆发生故障时，车主在远程诊断终端进行故障与车辆故障码的对号处理，并将确定的车辆故障码通过无线通信方式远程发送给服务器端； 步骤三、利用服务器端对车辆故障码进行分析，并根据车辆故障码在服务器端的车辆故障诊断信息库中查询解决方案； 步骤四、远程为车主提供出解决问题的最近解决方案、最低耗时解决方案或最低消费解决方案供车主选择； 步骤五、车主通过选择一种解决方案后，根据选择的解决方案直接指导车主处理当前车辆存在的故障。2.根据权利要求1所述车辆故障远程实时诊断方法，其特征在于:步骤一所述车辆故障诊断信息库内包含的内容为:诊断码、诊断描述、维修点分布、维修信息、车主信息、车辆信息。3.根据权利要求1或2所述车辆故障远程实时诊断方法，其特征在于:步骤二所述车辆故障码是指，对于车辆出现的多种故障，通过对已知车辆故障的描述统一编制的η位车辆故障码，其中，η位车辆故障码由数字、字母中的一中或者多种组成。4.根据权利要求3所述车辆故障远程实时诊断方法，其特征在于:步骤二所述车主在远程诊断终端进行故障与车辆故障码的对号处理，并将确定的车辆故障码通过无线通信方式远程发送给服务器端的过程为， 步骤二一、读取车辆状态； 步骤二二、判断是否存在车辆故障码: 若不存在，则重新读取； 若存在，则进行下一步； 步骤二三、车主在远程诊断终端上将确定的车辆故障码通过无线通信方式远程发送给服务器端。5.根据权利要求1、2或4所述车辆故障远程实时诊断方法，其特征在于:步骤三所述利用服务器端对车辆故障码进行分析，并根据车辆故障码在服务器端的车辆故障诊断信息库中查询解决方案的过程为， 步骤三一、服务器端读取远程获得的车辆故障码； 步骤三二、判断服务器端内是否存在与步骤三一读取的车辆故障码相同的车辆故障码，若不存在，则重新读取； 若存在，则进行下一步； 步骤三三、判断车辆故障码是否具有有效性，即车辆故障诊断信息库中是否存在此车辆故障码； 若不具有有效性，则表明车辆故障码无效，那么通知车辆制造厂进行车辆故障诊断信息库的完善工作，继续进行下一步的操作； 若具有有效性，则表明车辆故障码有效，继续进行下一步的操作； 步骤三四、根据车辆故障诊断信息库内存储的车辆故障码判断车辆故障原因； 步骤三五、根据车辆故障诊断信息库内存储的车辆故障码对应的维修成本评估维修费用； 步骤三六、根据车辆故障诊断信息库内存储的车辆故障码对应的维修工时评估维修周期； 步骤三七、判断存在车辆故障码的车辆的当前位置信息； 步骤三八、将步骤三四至步骤三七确定的信息反馈给车主，并将为车主推荐的维修方案显示在远程诊断终端上； 步骤三九、待车主进行维修后，将维修详细记录反馈给车辆制造厂。
【专利摘要】车辆故障远程实时诊断方法，属于远程车辆故障诊断方法领域。车辆发生故障时需要对于不能立即解决的问题需要往返多次维修点，耗时长的问题。一种车辆故障远程实时诊断方法，通过无线通信方式将车辆当前故障码远程发送给车辆维修保养工程师，工程师对故障码进行分析后，直接指导车主该如何处理当前车辆异常；如果车主不可自行处理，可根据当前车辆位置信息推荐最近的维修保养处进行处理；如果当前维修事项需要预约，可直接为车主预约维修地点和时间；如果车主希望降低维修费用，可为车主推荐经济性最好的解决方案。车主能通过本发明方法快速对故障车辆进行诊断和维修。
【IPC分类】G05B23/02
【公开号】CN105629964
【申请号】CN201610195075
【发明人】邓舸, 李 东, 安京京, 张秀颖
【申请人】航天科技控股集团股份有限公司
【公开日】2016年6月1日
【申请日】2016年3月30日