1.一种用于酒店的顾客自助查询装置，其特征在于，包括底座和设置在底座上的查询机(1)；
底座包括底盘(9)、设置在底盘上的支架以及设置在底盘底部的4个万向轮(8)；支架用于连接底盘与查询机；底盘底部设有多个活动式的防滑块(7)；支架上设有多个抽屉(10)；
查询机上设有麦克风(12)、摄像头(2)、显示屏(3)、主键盘(11)、银行卡插卡口(4)、密码键盘(5)、二代身份证扫描器(6)和打印模块(13)；所述的显示屏为触摸显示屏；查询机上还设有用于插入网线的网络接口。
2.根据权利要求1所述的用于酒店的顾客自助查询装置，其特征在于，所述的抽屉为3个，所述的顾客自助查询装置还包括能调节高度的座椅(14)。