一种购物方法和计算机可读存储媒体与流程

本发明一般地涉及从零售店进行的自助结账。具体而言，本发明涉及一种用于使用购物设备应用关联用户信用数据从零售店进行自助结账的方法和计算机可读存储媒体。

背景技术：

目前许多零售店允许顾客或者通过利用传统收银员扫描每一物品，然后从顾客接收所述物品的付款，或者通过利用自动结账台，其中顾客在所述自动结账台处单个地扫描每一物品，然后向所述自动结账台进行付款，从而进行结账及为各物品付款，还有的利用手机扫描商品条码并付款。无论以哪种方式，零售店都面临顾客不结账带走商品的风险，但是由于人工成本的上升零售店迫切需要一种可以提升结算速度同时兼顾商品防损的结算方法。

技术实现要素：

在一个方面，本发明提供一种用于使用设备关联用户信用度数据从零售店进行自助结账的方法和计算机可读存储媒体。所述方法包括但不限于：使用设备购物的所述购物账户关联所述购物人的信用数据，在使用设备购买物品的购物过程中根据所述信用数据的不同对所述购物过程做不同的设置；所述方法还可以包括但不限于：所述设置包括对所述购物行为按关联的信用数据的不同对所述购物人账户设置不同操作权限；所述方法还可以包括但不限于向远程信用数据服务器提交获取所述购物人信用数据请求，所述远程信用服务器返回所述购物人的信用数据信息的至少部分；所述方法还包括但不限于：对所述购物行为的所述购物人的所述账户的购物行为按关联的所述信用数据的不同提交不同声明标注到防损管理系统；所述方法还可以包括但不限于把获取的所述购物人的信用数据的至少部分显示给所述购物人；所述方法还可以包括但不限于向所述设备使用人发出请求授权获取所述使用人的信用数据的至少部分，并获得所述使用人同意授权的表示；所述方法还可以包括但不限于捕捉场所中影像并机器识别所述场所的购物人影像，把识别出的所述影像与身份信息影像库中的有确定身份信息的影像做匹配来确认所述购物人身份信息；所述方法还可以包括但不限于移动设备收集物品标识信息提交服务器并生成订单获得总价并请求顾客付款和接收付款并产生回执并给用户回执。

在一个方面，本发明提供一种计算机可读存储媒体，其包括用于使用设备购买物品的程序指令，其中所述程序指令可由处理器执行以执行下列步骤：使用设备购物的所述购物账户关联所述购物人的信用数据，在使用设备购买物品的购物过程中根据所述信用数据的不同对所述购物过程做不同的设置。

在一方面，本发明提供一种方法，包括但不限于获取支付完成顾客影像数据，机器识别购物完成区域的顾客影像匹配已经付款的所述顾客的人员影像，超出所述已付款完成的顾客影像的人员影像做疑问提醒处理。

本发明的范围仅由随附的权利要求书限定，并且不受此发明内容中所陈述的内容的影响。

附图说明

参照以下附图及说明可更好地理解本发明。附图中的元件未必按比例绘制，相反，重点在于图示本发明的原理。

图 1 图示根据本发明一个实施例的示例性计算系统的方框示意图。

图 2 图示了根据本发明的设备网络的一个实施例的图示。

图 3 图示了根据本发明的设备网络的实施例。

图 4 图示了根据本发明的一个实施例的可选的设备实施例。

图5 图示了根据本发明的的一个流程性图示。

图 6 图示了根据本发明的一个实施例的流程图。

图 7 图示了根据本发明的一种防损的方法的步骤。

具体实施方式

本发明利用如下发现：本发明提供一种用于使用设备关联用户信用度数据，根据不用的信用数据设置不同的从零售店进行自助结账的方法和计算机可读存储媒体。通过使用具有物品标识信息输入能力及通信能力的设备，关联用户的信用数据的至少部分，用户使用设备进行购物操作，用户可输入用于标识欲购买的物品的标识信息至移动设备中，针对由所述标识信息所标识的物品产生订单并为所述订单付款，而无须从购物车中移除每一物品并于传统收银员或自动结账台处扫描所述物品。用户可选择以下方式为所述订单付款：简单地向收银员提供显示于移动设备的显示器上的用于标识订单的订单编号的光学机器可读表示，或者直接从移动设备传送付款信息至远程服务器，或者用移动设备收集商品的标识并把标识的集合转化为二维码后在自助收款机上扫描此二维码传送商品的集合信息到自助收款机并在自助收款机完成支付。以此方式，用户可无须于传统收银员或自动结账台处从购物车中移除各物品以进行扫描，从而节省时间，节省额外的时间，同时以顾客的信用度数据的不同有针对性的来避免商品的不结算被带走。

在以下说明中，将参照由一个或更多计算机执行的各动作以及各操作的符号表示来说明本申请的主题，除非另外指明。就这一点而论，应理解，有时被描述为由计算机执行的此类动作及操作包括由计算机的处理单元对代表结构化形式的数据的电信号进行的操纵。此操纵可转换数据或将数据保持在计算机的存储系统中的位置处，从而以所属领域的技术人员易于理解的方式重新配置或以其他方式改变计算机的操作。其中保持有数据的数据结构是存储器的物理位置，这些物理位置具有由数据的格式所限定的特定性质。然而，尽管在上文中对本申请的主题进行了说明，然而其并非旨在为限制性的，这是因为所属领域的技术人员应理解，下述各动作及操作中的某些也可在硬件、软件及/或固件及/或他们的

某些结合中实现。参照图 1，其图示了用于实现各实施例的示例性计算系统。图 1 包括计算机 100，其可为移动设备200、远程结算服务器260、自助结算设备303或远程信用服务器280中的任一者。计算机100可为便携式装置，其中计算机100 的元件中的至少某些或全部一起形成于单个装置中，此单个装置可由人随身携带。计算机100包括处理器110、存储器 120 以及一个或多个驱动器 130。驱动器 130及其相关联的计算机可读存储媒体用于存储计算机 100的计算机可读指令、数据结构、程序模块及其他数据。驱动器130可包括操作系统 140、应用程序150、程序模块160及程序数据180。计算机100还包括输入装置190，数据可经由输入装置190或者自动地或者通过用户输入命令及数据而进入计算机100。输入装置190可包括电子数字化器（electronic digitizer）、平台式扫描仪、条形码读取器、麦克风、照相机、摄像机、键盘及指示装置（通常被称为鼠标、轨迹球或触摸板）、密码键盘（pinpad）、任何 USB装置、任何蓝牙使能装置、RFID或 NFC装置以及借记卡读卡器。其他输入装置可包括操纵杆、游戏手柄（gamepad）、碟形卫星天线、扫描仪等。在一个或多个实施例中，输入装置190为可对运行于处理器 110上的应用程序的显示或具体实例进行指令的便携式装置。这些及其他输入装置190可经由耦合至系统总线192的用户输入接口连接至处理器110，但可通过其他接口及总线结构（例如并行端口、游戏端口或通用串行总线（USB））进行连接。例如计算机 100 等计算机还可包括其他外围输出装置，例如扬声器、打印机及 / 或显示装置，这些外围输出装置可经由输出外围接口194 等进行连接。计算机 100 还包括无线电设备 198 或其他类型的通信装置，以借助于天线以无线方式传送及接收用于计算机100的数据。无线电设备198可利用WiMAXTM、 802.11a/b/g/n、BluetoothTM、2G、2.5G、3G及4G、5G、无线标准以无线方式传送及接收数据。计算机100可利用与一个或多个远程计算机（例如远程服务器 240）的逻辑连接而操作于网络环境中。远程服务器240可为个人计算机、服务器、路由器、网络PC、对等装置（peer device）或其他公共网络节点，并且可包括上文关于计算机100所述的元件中的许多元件（如果不是全部元件的话）。网络环境常见于办公室、企业范围的计算机网络、内部网（intranet）及因特网中。例如，在本申请的主题中，计算机 100 可包括数据从中迁移出的源机器，而远程结算计算机可包括目的机器。然而应注意，源机器及目的机器无需由网络或任何其他手段进行连接，相反，数据可经由能够被源平台写入且被一个或多个目的平台读取的任何媒体进行迁移。当用于LAN 或 WLAN 网络环境中时，计算机 100 经由网络接口 196 或适配器连接至 LAN。当用于 WAN 网络环境中时，计算机 100 通常包括调制解调器或其他装置，以用于在 WAN（例如无线电设备 198）上与例如因特网等环境建立通信。应理解，可使用用于在计算机 100 与其他计算机之间建立通信链路的其他装置。

本发明是同时具有购物方面模块及流程和信用关联模块防损及流程的自助购物的发现。

图 2 图示了一种本发明的设备网络的一个实施例的图示。其中标识了一种本发明的信用关联模块及流程的一个实施例可以包括：用户启动移动设备200 上的应用程序，通过网络202程序向远程信用服务器280发送请求查询信用数据，远程信用服务器280根据请求通过网络202返回所述申请的信用数据，应用程序结合收到的信用数据为使用应用程序购物的过程进行不同设置，可选的实施例包括对信用数据达到一定阀值的用户账户设置可以进行购物操作，可选的实施例可以包括对信用数据不同的程度设置不同的关注声明到卖场的防损监控系统中提示交易需要重点关注的程度，可选的提示方式可以是声音提醒，颜色提醒、辟出单独提醒模块提醒等；所述实施例的需要的设备可以包括移动设备200，远程结算服务器260，远程信用服务器280；。

本发明的信用关联模块及流程的一个实施例可以包括：所述信用服务器280在一个实施例中可以是征信服务器，在一个实施例中可选的信用服务器可以是具有征信数据的服务器，比如芝麻信用的服务器，腾讯信用的服务器，中国央行征信中心服务器等具有征信服务功能的服务器等；可选的在另一个实施例中信用服务器280还可以是具有信用统计功能的服务数据服务器，可选的在另一个实施例中信用服务器可以是黑名单数据服务器比如偷盗名单，判刑名单，肇事名单等服务器。

参考图3 图示了一种本发明的设备网络的实施例，可以包括移动设备200，远程结算服务器260、远程信用服务器280、自助收款机303、防损管理系统300、网络202，试试防损管理系统可以是包括卖场的监控系统的提示系统提示工作人员重点关注，或者是提示防损人员的专用系统。

参考图4图示了一个实施例的可选的设备包括：移动设备200、远程计算服务器260、远程信用服务器280、防损管理系统300，所述防损管理系统是包括为防损设置的提醒模块。

参照图5是本发明的一个流程性图示，是本发明的信用关联模块及流程的一个实施例可以包括：用户启动移动设备200上的应用程序，步骤501所述程序向设备使用者请求授权查询所述使用者的信用数据，步骤502获得所述使用者的授权后，步骤503应用程序启动向远程信用服务器发起查询所述使用者信用数据的请求，（步骤504）所述远程信用服务器接收请求查询并（步骤505）返回所述使用者有关的信用数据的至少部分，所述设备接收信用数据，把所述信用数据关联使用者购物的过程（步骤506）根据信用数据的不同设置对购物过程做不同设置并（步骤507）提交不同声明到防损管理系统，（步骤555）根据不同的声明设置管理购买过程；在一个实施例中可选的可以包括程序根据用户的信用数据设置用户有使用购物功能的权限或没有购物的使用权限；在一个实施中可选的（步骤507）可以包括根据信用数据的不同把所述交易过程设置不同的声明到卖场监控管理系统中，可选的提示比如重点关注、一般关注、不关注对象，可以选的包括标注不同的颜色/声音/位置/震动/光线提示；

本发明的信用关联模块及流程的一个实施例可以包括：无法获得信用数据的用户的账户的购物过程在监控关联系统中做标注提示，所述标注可选的包括重点提醒，声音提醒，颜色提醒、辟出单独提醒模块提醒等。

参考图5图示还图示了应用购买的步骤中的本发明的购物方面模块及流程的一个实施例可以包括：用户启动移动设备200上的程序（步骤508）收集商品并扫描商品条码接收商品信息，（步骤509）提交商品条码信息到结算服务器查询商品信息，（步骤510）生成虚拟购物车显示收集的商品信息在移动设备上，（步骤511）所述使用人确定购买生成订单并请求所述使用人支付，所述使用人支付，（步骤512）接收所述使用人的支付并把所述支付提交给结算服务器，（步骤513）结算服务器做出接受所述支付并生成回执，所述设备向使用人提供回执，所述设备最优选的是手机，所述设备还可以包括移动设备比如PDA、平板电脑等。

参考图5图示还图示了应用购买的步骤中的本发明的购物方面模块的一个实施例可以包括：使用移动设备200应用程序购物，用手机摄像头拍摄或者扫描收集的商品201条码提交给远程结算服务器260，远程结算服务器260检索商品信息并返回给设备200，所述手机客户端显示虚拟购物车并显示收集到的商品，所述客户端生成虚拟订单并提示金额，如果使用人继续增加购物品种或数量可以再重复前面的添加商品步骤，结束添加商品后向所述顾客提示选择确认订单并由顾客实施支付，所述服务器260接收订单支付要求并做出接收订单支付表示并返回收到订单支付的确认信息并给顾客提供回执，所述回执可以是在屏幕上的可读显示，可选的可以包括光学可读显示。

参考图6图示了一个实施例的流程图，包括但不限于：用户启动移动设备200上的应用程序，步骤501所述程序向设备使用者请求授权查询所述使用者的信用数据，步骤502获得所述使用者的授权后，步骤503应用程序启动向远程信用服务器发起查询所述使用者信用数据的请求，（步骤504）所述远程信用服务器接收请求查询并（步骤505）返回所述使用者有关的信用数据的至少部分，所述设备接收信用数据，把所述信用数据关联使用者购物的过程（步骤506）根据信用数据的不同设置对购物过程做不同设置并（步骤507）提交不同声明到防损管理系统，（步骤555）根据不同的声明设置管理购买过程；在一个实施例中可选的可以包括程序根据用户的信用数据设置用户有使用购物功能的权限或没有购物的使用权限；在一个实施中可选的（步骤507）可以包括根据信用数据的不同把所述交易过程设置不同的声明到卖场监控管理系统中。

参考图6图示了一个实施例的流程图，还可以包括但不限于：（步骤601）扫描商品条码，（步骤602）提交远程服务器260查询商品并返回设备商品信息，可选的（步骤604）再次添加商品，(步骤603)生成虚拟购物车，（步骤605）用户确认购买，（步骤606）接受用户的订单，在服务器端260（步骤607）服务器接受订单并记录，（步骤608）返回订单提交成功的回执的光学可读表示，（步骤609）自助收款机300上扫描可读表示获得关联账单的信息，（步骤610）提交账单信息到服务器260查询相关账单，（步骤611）返回账单信息到自助收款机300，(步骤612) 用户确认支付，服务器接收支付并发送接受支付到收款机300，收款机300提供回执。

本发明的购物方面模块的一个实施例可以包括：使用移动设备200摄像头收集商品标识，在移动设备200上进行扫描或拍摄方式获取商品201的标识并把所述标识信息和自助收款机300进行交互，自助收款机300通过和移动设备200交互获得预购商品信息并提交远程结算服务器260查询商品价格信息并生成订单发送到自助收款机300请求顾客付款，顾客支付并提交远程结算服务器260，远程结算服务器260接受付款并返回接受信息并发送到自助收款机300所述交易的回执；可选的方案有所述移动设备200和自助收款机300交互是移动设备200扫描或拍摄商品条码收集条码信息然后把收集到的条码的集合生成二维码，然后通过自助收银机300的扫描器扫描这个二维码读取其中的条码集和获得欲购买商品的条码信息；可选的方案有所述手机扫描收集的商品标识条码并确认购买，应用程序提交所述购买请求到结算服务器260，结算服务器260接收付款并确认所述付款。

本发明的购物方面模块及流程的一个实施例可以包括：移动设备扫描拿起的商品获得商品标识信息并提交结算服务器查询商品信息，结算服务器返回移动设备商品的信息，信息包括价格，顾客在移动设备上操作确认购买这些商品，生成订单并在设备上提示顾客结算，顾客确认支付并提交支付到结算服务器，结算服务器接受支付并产生结算的回执给设备，设备显示所述回执。

参考图7图示了一种防损的方法的的步骤，本发明的一个实施例可以包括但不限于;步骤701接收付款，步骤702记录付款人影像，703影像记录到数据库，步骤705采集出口处人员影像，步骤706识别出口处的人员影像不匹配付款人的影像的报警处理。

本发明的一个实施例可以包括但不限于：捕捉场所中影像并机器识别所述场所的购物人影像，把识别出的所述影像与身份信息影像库中的有确定身份信息的影像做匹配来确认所述购物人身份信息,识别出的购物人再获取信用信息并根据获取的信用信息对购物过程做不同设置；所述实施例的可选组合还包括所述身份信息影像库包括远程服务器中的信用数据库中关联的影像数据。

本发明的一个实施例可选的还可以包括对无法获取所述使用人信用数据的交易过程提交卖场监控管理系统做提醒设置无法获取所述使用人信用数据的交易过程提交卖场监控管理系统做提醒设置，所述无法获取的使用人信用数据的交易可能的发生是卖场的临时不注册用户，所述不注册用户在设备的应用程序上回建立一个不注册的用户的账户来接受购物请求；所述无法获取的使用人信用数据的交易可能的发生是在注册用户缺少信用记录或信用数据。

尽管已显示并说明了本文所述主题的特定方面，然而对所属领域的技术人员显而易见的是，在不背离本文所述主题及其更广义方面的条件下可根据本文的揭露内容而作出变化及修改，因此所有此类变化及修改均包括在随附权利要求书的范围内，如同包括在本文所述主题的真实精神及范围内。此外，应理解，本发明是由随附权利要求书限定。因此，除根据随附权利要求书及其等效内容限制本发明外，本发明不受其他限制。