自助进出停车场的方法、装置及计算机可读存储介质与流程

本发明涉及停车场管理技术领域，尤其涉及一种自助进出停车场的方法、装置及计算机可读存储介质。

背景技术：

随着生活水平的提高，开车出行的人越来越多。由于私人车辆的增加，对停车位的需求也越来越大。因此提高停车场的管理服务水平也变得越来越重要。传统的停车场需要预先设定停车用户信息，以便通过获取停车用户的车牌信息以识别用户身份，然后收取费用。如果停车场没有预先设定停车用户信息的，需要给停车用户发放临时计费的卡片然后放行，在用户离开时，收回卡片，并收取相应的停车费用。传统的临时计费卡片需要停车用户下车自助领取或者需要有专人发放，操作十分不便。尤其在停车用户东西较多或行程匆忙时，容易发生卡片遗失的情况，容易影响用户体验。

技术实现要素：

本发明的主要目的在于提出一种自助进出停车场的方法、装置及计算机可读存储介质，旨在解决临时停车用户停车操作不便的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种自助进出停车场的方法，所述自助进出停车场的方法包括以下步骤：

在接收到用户终端通过识别图形码发送的停车请求时，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至停车管理系统以供停车用户入场；

在接收到所述用户终端通过识别图形码发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，并判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳；

若所述停车费用已缴纳，则发送出场许可指令至所述停车管理系统以供所述当前临时停车牌对应的停车用户离场。

可选地，所述在接收到用户终端发送的停车请求时，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至停车管理系统以供停车用户入场的步骤包括：

在接收到用户终端发送的停车请求时，获取请求停车用户的车牌信息，并根据预存数据判断所述请求停车用户是否为可识别停车用户；

若所述请求停车用户不是可识别停车用户，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至所述停车管理系统以供所述请求停车用户入场。

可选地，所述在接收到用户终端发送的停车请求时，获取请求停车用户的车牌信息，并根据预存数据判断所述请求停车用户是否为可识别停车用户的步骤之后，还包括：

若所述请求停车用户为可识别停车用户，则发送第一放行指令至所述停车管理系统以供所述请求停车用户入场。

可选地，所述在接收到用户终端通过识别图形码发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，并判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳的步骤包括：

在接收到用户终端通过识别图形码发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，根据预存数据判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳；

若所述当前停车费用已缴纳，则发送第二放行指令至所述停车管理系统以供所述当前停车用户出场。

可选地，所述在接收到用户终端发送的停车请求时，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至停车管理系统以供停车用户入场的步骤之后还包括：

用户在车辆出场前，使用所述临时停车牌获取停车费用，并完成停车费用的缴纳。

可选地，所述在接收到用户终端通过识别图形码发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，并判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳的步骤之后，还包括：

若所述当前停车用户对应的停车费用未缴纳，将所述当前临时停车牌对应的停车费用订单发送至当前停车用户终端，以供所述当前停车用户支付对应的停车费用；

用户完成缴费后，发送第二放行指令至所述停车管理系统，以供当前停车用户出场。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种自助进出停车场的装置，所述自助进出停车场的装置包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的自助进出停车场的程序，其中所述自助进出停车场的程序被所述处理器执行时实现以下步骤：

在接收到用户终端通过识别图形码发送的停车请求时，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至停车管理系统以供停车用户入场；

在接收到用户终端通过识别图形码发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，并判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳；

若所述停车费用已缴纳，则发送出场许可指令至所述停车管理系统以供所述当前临时停车牌对应的停车用户离场。

可选地，所述自助进出停车场的程序被所述处理器执行时，还实现以下步骤：

在接收到用户终端通过识别图形码发送的停车请求时，获取请求停车用户的车牌信息，并根据预存数据判断所述请求停车用户是否为可识别停车用户；

若所述请求停车用户不是可识别停车用户，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至所述停车管理系统以供所述请求停车用户入场；

若所述请求停车用户为可识别停车用户，则发送第一放行指令至所述停车管理系统以供所述请求停车用户入场；

在接收到用户终端通过识别图形码发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，根据预存数据判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳；

若所述当前停车费用已缴纳，则发送第二放行指令至所述停车管理系统以供所述当前停车用户出场；

若所述当前停车用户对应的停车费用未缴纳，将所述当前临时停车牌对应的停车费用订单发送至当前停车用户终端，以供所述当前停车用户支付对应的停车费用；

用户完成缴费后，发送第二放行指令至所述停车管理系统，以供当前停车用户出场。

可选地，所述自助进出停车场的程序被所述处理器执行时，还实现以下步骤：

用户在车辆出场前，使用所述临时停车牌获取停车费用，并完成停车费用的缴纳。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有自助进出停车场的程序，所述自助进出停车场的程序被处理器执行时实现如上述的自助进出停车场的方法的步骤。

本发明提供一种自助进出停车场的方法，通过在接收到用户终端通过识别图形码发送的停车请求时，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至停车管理系统以供停车用户入场；在接收到用户终端通过识别图形码发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，并判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳；若所述停车费用已缴纳，则发送出场许可指令至所述停车管理系统以供所述当前临时停车牌对应的停车用户离场。通过以上方式，本发明自助进出停车场的方法无需人工向无法识别的停车用户发放临时计费的卡片或需要无法识别的停车用户下车领取临时计费的卡片等停车计费凭证，而是直接向无法识别的停车用户的用户终端发放临时停车牌以对无法识别的停车用户进行标识，避免了因临时计费的卡片等凭证丢失导致无法识别的停车用户无法离场的情况出现，有利于对停车用户的停车情况进行管理，提高用户体验。

附图说明

图1为本发明实施例方案中的自助进出停车场方法的执行终端的终端结构示意图；

图2为本发明自助进出停车场的方法第一实施例的流程示意图；

图3为本发明自助进出停车场的方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明自助进出停车场的方法第三实施例的流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例方案的主要思路是：自助进出停车场的装置在接收到用户终端通过识别图形码发送的停车请求时，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至停车管理系统以供停车用户入场；自助进出停车场的装置在接收到用户终端通过识别图形码发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，并判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳；若所述停车费用已缴纳，则发送出场许可指令至所述停车管理系统以供所述当前临时停车牌对应的停车用户离场。

参照图1，图1为本发明实施例方案中的自助进出停车场方法的执行终端的终端结构示意图。

本发明实施例中的自助进出停车场方法是在自助进出停车场的装置中运行的。该终端可以是pc，也可以是智能手机、平板电脑、电子书阅读器、mp4(movingpictureexpertsgroupaudiolayeriv，动态影像专家压缩标准音频层面3)播放器、便携计算机等具有显示功能的可移动式终端设备。如图1所示，本发明实施例的自助进出停车场的装置可以包括处理器1001(例如cpu)，通信总线1002，用户接口1003，网络接口1004，存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信；可选用户接口1003还可以包括显示屏(display)、输入单元比如键盘(keyboard)；网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如wi-fi接口)；存储器1005可以是高速ram存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatilememory)，例如磁盘存储器，存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的自助进出停车场的装置结构并不构成对自助进出停车场的装置的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

继续参照图1，图1中作为一种计算机存储介质的存储器1005可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及自助进出停车场程序。

在图1所示的终端中，网络接口1004主要用于连接云服务器，与云服务器进行数据通信；用户接口1003主要用于连接客户端(用户端)，与客户端进行数据通信；本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在自助进出停车场的装置中，所述自助进出停车场的装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的自助进出停车场的程序，并执行以下操作：

在接收到用户终端通过识别图形码发送的停车请求时，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至停车管理系统以供停车用户入场；

在接收到所述用户终端通过识别图形码发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，并判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳；

若所述停车费用已缴纳，则发送出场许可指令至所述停车管理系统以供所述当前临时停车牌对应的停车用户离场。

进一步的，本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在自助进出停车场的装置中，所述自助进出停车场的装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的自助进出停车场程序，执行以下操作：

在接收到用户终端发送的停车请求时，获取请求停车用户的车牌信息，并根据预存数据判断所述请求停车用户是否为可识别停车用户；

若所述请求停车用户不是可识别停车用户，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至所述停车管理系统以供所述请求停车用户入场。

进一步的，本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在自助进出停车场的装置中，所述自助进出停车场的装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的自助进出停车场程序，执行以下操作：

若所述请求停车用户为可识别停车用户，则发送第一放行指令至所述停车管理系统以供所述请求停车用户入场。

进一步的，本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在自助进出停车场的装置中，所述自助进出停车场的装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的自助进出停车场程序，执行以下操作：

在接收到用户终端通过识别图形码发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，根据预存数据判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳；

若所述当前停车费用已缴纳，则发送第二放行指令至所述停车管理系统以供所述当前停车用户出场。

进一步的，本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在自助进出停车场的装置中，所述自助进出停车场的装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的自助进出停车场程序，执行以下操作：

用户在车辆出场前，使用所述临时停车牌获取停车费用，并完成停车费用的缴纳。

进一步的，本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在自助进出停车场的装置中，所述自助进出停车场的装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的自助进出停车场程序，执行以下操作：

若所述当前停车用户对应的停车费用未缴纳，将所述当前临时停车牌对应的停车费用订单发送至当前停车用户终端，以供所述当前停车用户支付对应的停车费用；

用户完成缴费后，发送第二放行指令至所述停车管理系统，以供当前停车用户出场。

基于上述硬件结构，提出本发明自助进出停车场的方法实施例。

参照图2，图2为本发明自助进出停车场的方法第一实施例的流程示意图。

本实施例中，所述自助进出停车场的方法包括以下步骤：

步骤10，在接收到用户终端通过识别图形码发送的停车请求时，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至停车管理系统以供停车用户入场；

本实施例中，为解决现有的因临时计费的卡片等凭证丢失导致无法识别的停车用户无法离场的问题，向无法识别的停车用户的用户终端发放临时停车牌以对无法识别的停车用户进行标识，实现临时停车用户自助进出停车场。具体的，停车场入口处设有固定二维码。在停车场未识别出停车用户的车牌信息而未抬杆放行时，停车用户可以通过扫描停车场入口处的固定二维码向自助进出停车场的装置发送停车请求，在自助进出停车场的装置接收到停车用户发送的停车请求时，根据当前时间、停车用户车牌信息和车场入口id等停车信息生成临时停车牌，并将所述临时停车牌发送至停车用户的用户终端。在具体实施中，所述二维码可以是一维码或动态二维码等。具体实施例中，所述自主进出停车场的终端可以对用户进行验证操作指导提示，显示相关文字信息，以指导停车用户如何进行临时停车牌的获取操作。

步骤s20，在接收到用户终端通过识别图形码发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，并判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳；

本实施例中，在某一位停车用户需要离开停车场时，通过用户终端扫描停车场出口设置的固定二维码向自动进出停车场的终端发送出场请求。用户终端将停车时间、缴费状态信息等信息存储在临时停车牌中，并将临时停车牌信息存储在出场请求中发送至自助进出停车场的装置。自助进出停车场的装置获取出场请求中的当前临时停车牌，并根据当前临时停车牌中的缴费状态判断所述当前停车用户是否完成对应的停车费用的缴纳。具体的，停车用户通过用户终端向自助进出停车场的装置发送出场请求，该出场请求中包括停车用户在入场时获取的临时停车牌，用户终端和自助进出停车场的装置的通信方式可以是2g、3g、4g等，在周围可连接的无线wifi网络时还可以通过该网络进行通信。自助进出停车场的装置在接收到该出场请求时，将根据该出场请求中的临时停车牌，将搜索存储的停车用户数据库，以查找与该临时停车牌对应的停车用户信息；在查找到与该临时停车牌对应的停车用户信息时，将根据停车用户信息中的停车费用的缴费状态判断对该停车用户授予出场权限：若该停车用户未完成对应停车费用的缴纳，则判定该停车用户无出场权限；若该停车用户已完成对应停车费用的缴纳，则向停车用户授予出场权限，此时进入步骤s30。

步骤s30，若所述停车费用已缴纳，则发送出场许可指令至所述停车管理系统以供所述当前临时停车牌对应的停车用户离场。

本实施例中，自助进出停车场的装置根据临时停车牌确定向请求出场用户授予出场权限时，根据用户终端通过识别图形码发送的临时停车牌和车场出口id生成出场许可指令，并将所述出场许可指令反馈至停车管理系统。停车管理系统在接收到所述自助进出停车场的装置发送的出场许可指令时，将会控制该车场出口id对应的出口抬杆或开闸放行，以供所述停车用户离开停车场。

本实施例中，为了防止停车用户忘记缴费，所述自助进出停车场的方法还包括：

步骤s40，若所述当前停车用户对应的停车费用未缴纳，将所述当前临时停车牌对应的停车费用订单发送至当前停车用户终端，以供所述当前停车用户支付对应的停车费用。

若在根据停车用户发送的临时停车牌查找对应停车用户信息的过程中，判定当前临时停车牌对应的停车费用订单处于未支付状态，即当前停车用户未完成对应停车费用的支付，自助进出停车场的装置将向用户终端发送对应停车费用订单，以供当前停车用户完成对应停车费用的缴纳并离场。

进一步地，本实施例中，用户完成缴费后，发送第三放行指令至所述停车管理系统，以供当前停车用户出场。

具体地，在用户完成对应订单的支付时，发送第三放行指令到所述停车管理系统，所述停车管理系统根据所述第三放行指令，放行所述当前停车用户出场。

进一步地，本实施例中，用户在车辆出场前，使用所述临时停车牌获取停车费用，并完成停车费用的缴纳。

为了避免高峰拥堵，用户可通过所述临时停车牌提前获取对应的停车费用，并完成该停车费用的缴纳。所述自助进出停车场的装置会预留出一定时间，以供用户出场。在超过预设时间时，则取消所述临时停车牌的信息，显示错误，请重新计费。

进一步地，若在根据停车用户发送的临时停车牌查找对应停车用户信息的过程中，无法找到相对应的停车用户信息，即无法对停车用户的身份进行验证时，将会向自助进出停车场的装置返回身份无法验证的信息；并根据该信息，向用户终端发出验证失败的提示，同时提示用户重新进行验证操作或联系客服人员进行解决。

本实施例中，提供一种自助进出停车场的方法，通过在接收到用户终端发送的停车请求时，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至停车管理系统以供停车用户入场；在接收到用户终端发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，并判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳；若所述停车费用已缴纳，则发送出场许可指令至所述停车管理系统以供所述当前临时停车牌对应的停车用户离场。通过以上方式，本发明自助进出停车场的方法无需人工向无法识别的停车用户发放临时计费的卡片或需要无法识别的停车用户下车领取临时计费的卡片等停车计费凭证，而是直接向无法识别的停车用户的用户终端发放临时停车牌以对无法识别的停车用户进行标识，避免了因临时计费的卡片等凭证丢失导致无法识别的停车用户无法离场的情况出现，有利于对停车用户的停车情况进行管理，提高用户体验。

参照图3，图3为本发明自助进出停车场的方法第二实施例的流程示意图。

基于上述图2所示实施例，步骤s10包括：

步骤s11，在接收到用户终端发送的停车请求时，获取请求停车用户的车牌信息，并根据预存数据判断所述请求停车用户是否为可识别停车用户；

本实施例中，自助进出停车场的装置还包括监控装置。具体地，在接收到用户终端发送的停车请求时，将通过监控装置实时获取请求停车用户的车牌信息，根据预先存储的停车用户信息判断请求停车用户是否为可识别停车用户。

步骤s12，若所述请求停车用户不是可识别停车用户，将根据预设规则生成的临时停车牌发送至所述用户终端，并发送入场许可指令至所述停车管理系统以供所述请求停车用户入场。

具体地，在判定所述请求停车用户不是可识别停车用户时，根据所述用户终端发送的请求停车信息生成临时停车牌，并将所述临时停车牌发送至所述用户终端。请求停车用户可在第一次使用用户终端时，输入自己的车牌信息、身份信息等。在请求停车用户扫描停车场入口二维码时，用户终端实时获取当前时间为入场时间、请求停车用户的身份信息及车牌信息生成入场请求，并将所述入场请求保存到本地，保存停车用户信息。然后向停车管理系统发送入场许可指令，停车管理系统根据所述入场许可指令抬杆或者开闸，让所述请求停车用户进入停车场。在保存停车用户信息时，还可以在停车用户数据中进行用户账户标记，记录该数据是在哪位停车用户停车过程中得到的，以方便后续维护和管理使用。

本实施例中，为了防止停车管理系统发生故障未及时对可识别停车用户开闸或者抬杆放行时，所述自助进出停车场的方法还包括：

步骤s13，若所述请求停车用户为可识别停车用户，则发送第一放行指令至所述停车管理系统以供所述请求停车用户入场。

具体地，若根据所述请求停车用户上传的停车用户信息判定所述请求停车用户为可识别停车用户，即停车管理系统存有该请求用户的账户信息，直接发送第一放行指令到所述停车管理系统，所述停车管理系统抬杆或者开闸，让所述请求停车用户进入停车场。

本实施例中，在接收到停车用户发送的停车请求时，对车辆信息进行实时监控；以便在停车管理系统出现故障未对可识别用户放行时，及时控制停车管理系统对该可识别停车用户放行。

参照图4，图4为本发明自助进出停车场的方法第三实施例的流程流程示意图。

为了使用户能及时获取到停车场的优惠信息，对优惠信息进行实时同步，提升用户体验，基于上述图2所示实施例，步骤s20包括：

步骤s21，在接收到终端发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，根据预存数据判断所述当前临时停车牌对应的当前停车用户是否为免费停车用户；

本实施例中，本发明的自助进入停车场的终端可识别预存商家提供的优惠券或限时免费等信息。具体地，自助进出停车场的装置在接收到用户终端发送的出场请求时，获取所述出场请求中的当前临时停车牌，根据预存数据和当前临时停车牌，所述当前临时停车牌对应的当前停车用户是否为免费停车用户，即判断所述当前临时停车牌中是否包括可识别的优惠券，在查找到可识别的优惠券信息时，进一步判断所述可识别优惠券的额度是否高于或等于停车用户的停车费用；或判断所述当前临时停车牌中的停车时间是否符合预设限时免费的时间段。

步骤s22，若所述当前停车用户不是免费停车用户，判断所述当前临时停车牌对应的停车费用是否已缴纳；

具体地，若自助进出停车场的装置判定所述当前停车用户不符合免费停车用户的条件，则进一步判断所述当前停车用户的停车费用是否为已支付状态。

步骤s23，若所述当前停车用户是免费停车用户，则发送第二放行指令至所述停车管理系统以供所述当前停车用户出场。

具体地，若所述自助进出停车场的装置判定当前停车用户符合免费停车用户的条件，则发送第二放行指令到所述停车管理系统，所述停车管理系统根据第二放行指令中的车场出口id控制对应的车场出口抬杆或者开闸放行，以供所述当前停车用户出场。

本发明还提供一种自助进出停车场的装置。

本发明自助进出停车场的装置包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在处理器上运行的自助进出停车场程序；所述自助进出停车场程序被所述处理器执行时实现如上述自助进出停车场的方法的步骤。

其中，自助进出停车场程序被执行时所实现的方法可参照本发明自助进出停车场的方法的各个实施例，此处不再赘述。

本发明还提供一种计算机可读存储介质。

本发明计算机可读存储介质上存储有自助进出停车场程序，所述自助进出停车场程序被处理器执行时实现如上述自助进出停车场的方法的步骤。

其中，自助进出停车场程序被执行时所实现的方法可参照本发明自助进出停车场的方法的各个实施例，此处不再赘述。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。