一种宾馆自助服务终端的制作方法

本申请属于物联网应用的自助商品/信息服务的运营技术领域，特别涉及一种宾馆自助服务终端。

背景技术：

现有产品技术没有解决宾馆/酒店自费商品的自动结算功能。消费者办理退房手续时需要等待查房，待人工核查消费种类明细后，再通过前台工作人员告知后结算，其缺点是浪费消费者的时间，消费者的消费隐私被当众公布，产生尴尬等；也增加了宾馆客房服务的工作量。

现有技术及产品是在公众开放式场所使用自助设备查询或消费，缺乏对消费者个人隐私的保护；

现有技术产品一般为安放在酒店大堂、大厅、走廊等公共空间的立式或台式产品，体积大过于笨重，不适合放在酒店客房内使用，支付方式为现金或现金为主+扫码，随着移动支付的发展，现金为主的支付方式已经很不方便；

现有技术产品的技术使用功能也比较单一，通常只提供信息查询、或只提供自助购买商品；

现有技术产品（类似大堂式自助服务终端、自助售卖机等设备技术）只能为所有消费者提供一致化的信息和产品，缺乏个性定制化的产品和信息内容提供给消费者。

技术实现要素：

为解决上述技术问题：本申请提出一种宾馆自助服务终端，包括商品储物仓，其中，还包括主控电路板、检测模块，所述检测模块检测所述宾馆的房间使用后，所述主控电路板开启所述终端；所述商品储物仓包括仓门，所述仓门外侧设置商品二维码标签，用户扫描所述二维码标签即可自动打开仓门取出商品。

所述的宾馆自助服务终端，其中，所述商品储物仓包括小储货仓和大储货仓，所述仓门包括大仓门和小仓门，所述小储货仓、大储货仓分别对应的小仓门、大仓门；所述小仓门和所述大仓门外侧均设置商品二维码标签。

所述的宾馆自助服务终端，其中，还包括通讯模块，所述通讯模块与服务器通讯，用于接收服务器的指令。

所述的宾馆自助服务终端，其中，还包括液晶显示屏，所述液晶显示屏用于显示服务器传送的个性化定制信息。

所述的宾馆自助服务终端，其中，还包括服务/维护按钮，USB充电输出口，电磁控制门锁、设备机箱外壳、电源模块、主控电路板；所述终端包括上部分和下两部分结构，所述上部分包括所述液晶显示屏、所述服务/维护按钮、所述USB充电输出口，所述下部分包括电源模块、储物仓、主控电路板、通讯模块，所述上部分和所述下部分为可拆卸连接。

所述的宾馆自助服务终端，其中，所述服务/维护按钮用于在消费者可通过按所述服务按钮，服务器会通知前台工作人员联络消费者提供人工服务；当相应的储物仓内商此时品销售以后，服务器端会通知提醒前台改储物仓处于缺货状态；服务器会通知酒店工作人员在宾馆日常的客房服务过程中补货，工作人员按所述维护按钮后，服务器命令本体依次弹开缺货的储物仓，然后补货后锁门，酒店工作人员通过WEB端软件确认补货完成；所述电磁控制门锁根据所述主控电路板的控制信号，控制大仓门或小仓门的打开或关闭，所述电源模块用于对本体的各个部件供电。

所述的宾馆自助服务终端，其中，所述USB充电输出口包括至少一个。

所述的客房专用物联网自助服务设备，其中，所述可拆卸连接包括通过螺钉连接、卡接。

本发明的具有以下优点：

1、节省宾馆顾客的退房等待时间：客房自费商品通过本机自助服务消费，酒店顾客退房时在前台直接结算退房即可，不需要再等待服务员查房后结算，节省了顾客等待时间。

2、节约酒店服务人员查房人工：自费商品通过本机自助服务消费后已经支付成功，酒店无需特意安排人员在顾客退房时赶去查房，节省了人工。

3、保护消费者的隐私：

3.1客房内专用，有别于公众空间，保证了消费者的隐私权，

3.2顾客在前台办理退房手续时，因无需查房所以避免了尴尬并且隐私权得到尊重；

（例如：办理退房时，前台工作人员不用再查房后当众口头告知“您消费了安全套xxx元等等）

4、为顾客提供有价值的服务信息，避免垃圾信息/垃圾广告的骚扰：

本发明产品根据酒店所在城市位置，时间信息，旅客住宿登记信息提供的性别、年龄、籍贯等信息，通过数据分析从而可以做到推送恰当服务信息和广告（例如对外地旅客推送交通限行管制、本地展会信息、文化遗产、特色餐饮等）

5、为顾客创造愉快的旅途购物体验：

根客房消费数据、通过大数据分析，精选用户好评度高的商品，不断的根据销售数据和顾客评论信息去调整产品和信息服务，打造个性定制化的信息或广告推送，以及个性化的产品展示与销售。

6.节省电能，在房间未投入使用时，自动关闭本体设备，房间使用时，投入本体设备。

附图说明

图1为本申请宾馆自助服务终端整体结构示意图。

图2本申请宾馆自助服务终端上下部分拆解示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本申请作进一步详细描述，有必要在此指出的是，以下具体实施方式只用于对本申请进行进一步的说明，不能理解为对本申请保护范围的限制，该领域的技术人员可以根据上述申请内容对本申请作出一些非本质的改进和调整。

如图1所示，为本申请宾馆自助服务终端整体结构示意图。所述宾馆自助服务终端包括液晶显示屏1、服务/维护按钮2、USB充电输出口3，商品储物仓包括储货仓（小）4、储货仓（大）5，所述储货仓（小）4、储货仓（大）5、对应的仓门（小）7、仓门（大）8、电磁控制门锁6、设备机箱外壳9、电源模块、主控电路板（图2中未示出），商品的二维码标签。

本申请提出一种宾馆自助服务终端，包括商品储物仓，其中，还包括主控电路板、检测模块，所述检测模块检测所述宾馆的房间使用后，所述主控电路板开启所述终端；所述商品储物仓包括仓门，所述仓门外侧设置商品二维码标签，用户扫描所述二维码标签即可自动打开仓门取出商品。

所述的宾馆自助服务终端，其中，所述商品储物仓包括小储货仓和大储货仓，所述仓门包括大仓门和小仓门，所述小储货仓、大储货仓分别对应的小仓门、大仓门；所述小仓门和所述大仓门外侧均设置商品二维码标签。

所述的宾馆自助服务终端，其中，还包括通讯模块，所述通讯模块与服务器通讯，用于接收服务器的指令。

所述的宾馆自助服务终端，其中，还包括液晶显示屏，所述液晶显示屏用于显示服务器传送的个性化定制信息。

如图2所示，为本申请宾馆自助服务终端上下部分拆解示意图。其中，还包括服务/维护按钮，USB充电输出口，电磁控制门锁、设备机箱外壳、电源模块、主控电路板；所述终端包括上下两部分结构，所述上部分11包括所述液晶显示屏、所述服务/维护按钮、所述USB充电输出口，所述下部分12包括电源模块、储物仓、主控电路板、通讯模块，所述上部分和所述下部分为可拆卸连接。

所述的宾馆自助服务终端，其中，所述服务/维护按钮用于在消费者可通过按所述服务按钮，服务器会通知前台工作人员联络消费者提供人工服务；当相应的储物仓内商此时品销售以后，服务器端会通知提醒前台改储物仓处于缺货状态；服务器会通知酒店工作人员在宾馆日常的客房服务过程中补货，工作人员按所述维护按钮后，服务器命令本体依次弹开缺货的储物仓，然后补货后锁门，酒店工作人员通过WEB端软件确认补货完成；所述电磁控制门锁根据所述主控电路板的控制信号，控制大仓门或小仓门的打开或关闭，所述电源模块用于对本体的各个部件供电。

所述的宾馆自助服务终端，其中，所述USB充电输出口包括至少一个。

所述的客房专用物联网自助服务设备，其中，所述可拆卸连接包括通过螺钉连接、卡接，如通过螺钉或螺帽将上部分和下部分锁定连接，在未安装时，可方便放置以及保护液晶显示屏。

本发明的具有以下优点：

1、节省宾馆顾客的退房等待时间：客房自费商品通过本机自助服务消费，酒店顾客退房时在前台直接结算退房即可，不需要再等待服务员查房后结算，节省了顾客等待时间。

2、节约酒店服务人员查房人工：自费商品通过本机自助服务消费后已经支付成功，酒店无需特意安排人员在顾客退房时赶去查房，节省了人工。

3、保护消费者的隐私：

3.1客房内专用，有别于公众空间，保证了消费者的隐私权，

3.2顾客在前台办理退房手续时，因无需查房所以避免了尴尬并且隐私权得到尊重；

（例如：办理退房时，前台工作人员不用再查房后当众口头告知“您消费了安全套xxx元等等）

4、为顾客提供有价值的服务信息，避免垃圾信息/垃圾广告的骚扰：

本发明产品根据酒店所在城市位置，时间信息，旅客住宿登记信息提供的性别、年龄、籍贯等信息，通过数据分析从而可以做到推送恰当服务信息和广告（例如对外地旅客推送交通限行管制、本地展会信息、文化遗产、特色餐饮等）

5、为顾客创造愉快的旅途购物体验：

根客房消费数据、通过大数据分析，精选用户好评度高的商品，不断的根据销售数据和顾客评论信息去调整产品和信息服务，打造个性定制化的信息或广告推送，以及个性化的产品展示与销售。

6、节省电能，在房间未投入使用时，自动关闭本体设备，房间使用时，投入本体设备。