一种提醒联系方式的方法和装置与流程

本发明涉及通信终端技术，尤指一种基于通信终端的提醒联系方式的方法和装置。

背景技术：

众所周知，通信终端如固定电话或者移动终端得到广泛普及。目前，使用通信终端进行呼叫时，主叫端的呼叫状态通常包括：正在通话、无法接通、停机、空号和接通等。目前，呼叫状态由主叫端的使用者根据呼叫中的提示语音进行判断获得。以呼叫状态为被叫端正在通话为例来看，此时，主叫端通常提示“被叫端正在通话中”。

通常，主叫端终止呼叫之后，主叫端的使用者通常在主叫端中查找被叫端的使用者的其它联系方式如其它通话号码、或者其他社交账号如微信账号，并通过主叫端采用查找到的其它联系方式与被叫端的使用者进行联系。本文中，将被叫端的使用者的其它通话号码称为已呼叫的通话号码即当前通话号码的关联通话号码；类似地，将被叫端的使用者的其它社交账号称为已呼叫的通话号码的关联社交账号。通常，关联通话号码和关联社交账号均保存在通信终端的电话本中的一个联系人信息中，也就是说，各关联通话号码和各关联社交账号均对应于相同主叫端使用者。其中，呼叫状态为正在通话、无法接通、停机或空号，代表呼叫失败。不难看出，现有通信终端呼叫失败后，需要由主叫端的使用者查找被叫端的使用者的其它联系方式，使得主叫端的使用者感觉非常麻烦，降低了通信终端的用户体验。

技术实现要素：

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种提醒联系方式的方法和装置，呼叫失败后能够方便、快捷的与被叫端的使用者进行联系。

为了达到本发明目的，本发明公开了一种提醒联系方式的方法，包括：

主叫端发起呼叫并检测呼叫状态；

如果检测出的呼叫状态显示被叫端正在通话，显示用于询问向当前通话号码发送短消息的交互信息。

所述检测呼叫状态之后，如果所述当前通话号码保存在所述主叫端的联系信息集中，所述方法还包括：

如果所述呼叫状态显示被叫端无法接通或已停机，检测所述主叫端中是否存在所述当前通话号码的关联通话号码；

如果存在，显示用于询问呼叫检测出的关联通话号码的交互信息。

所述显示用于询问呼叫检测出的关联通话号码的交互信息包括：显示所述关联通话号码；

显示所述关联通话号码的方法为：按照最近联系的关联通话号码、与当前通话号码位于相同归属地的关联通话号码和其它关联通话号码的顺序，显示所述关联通话号码。

所述检测关联通话号码之后，所述方法还包括：

如果不存在所述关联通话号码，检测所述主叫端中是否存在所述当前通话号码的关联社交账号；

如果存在所述关联社交账号，显示检测出的关联社交账号；

如果显示的关联社交账号被选择，启动与选择的关联社交账号对应的应用程序。

所述检测呼叫状态之后，如果所述当前通话号码保存在所述主叫端的联系信息集中，所述方法还包括：

如果所述呼叫状态显示所述当前通话号码为空号，显示用于询问删除当前通话号码的交互信息。

所述显示用于询问删除当前通话号码的交互信息之后，所述方法还包括：

如果所述当前通话未被删除，将所述当前通话号码的状态设置为空号。

所述检测呼叫状态之后，如果所述当前通话号码未保存在所述主叫端的 联系信息集中，所述方法还包括：

如果所述呼叫状态显示所述当前通话号码无法接通，显示所述用于询问向当前通话号码发送短消息的交互信息。

本发明还公开了一种提醒联系方式的装置，包括呼叫状态检测单元和呼叫失败处理单元，其中，

呼叫状态检测单元，用于发起呼叫并检测呼叫的呼叫状态；

呼叫失败处理单元，用于当检测出的呼叫状态显示被叫端正在通话时，显示用于询问向当前通话号码发送短消息的交互信息。

所述呼叫失败处理单元还用于：当所述呼叫状态显示被叫端无法接通或已停机，且所述当前通话号码保存在所述主叫端的联系信息集中时，检测所述主叫端中是否存在所述当前通话号码的关联通话号码；如果存在，显示用于询问呼叫检测出的关联通话号码的交互信息。

当所述呼叫状态显示被叫端无法接通或已停机，且所述当前通话号码保存在所述主叫端的联系信息集中时，所述呼叫失败处理单元具体用于：检测所述主叫端中是否存在所述当前通话号码的关联通话号码；如果存在所述关联通话号码，按照最近联系的关联通话号码、与当前通话号码位于相同归属地的关联通话号码和其它关联通话号码的顺序，显示检测出的关联通话号码，并显示该交互信息中的其它信息。

所述呼叫失败处理单元还用于：当检测出所述主叫端中不存在所述关联通话号码时，检测所述主叫端中是否存在所述当前通话号码的关联社交账号；如果存在所述关联社交账号，显示检测出的关联社交账号；如果显示的关联社交账号被选择，启动与选择的关联社交账号对应的应用程序。

所述呼叫失败处理单元还用于：当所述呼叫状态显示所述当前通话号码为空号，且所述当前通话号码保存在所述主叫端的联系信息集中时，显示用于询问删除当前通话号码的交互信息。

所述呼叫失败处理单元还用于，当所述当前通话未被删除时，将所述当前通话号码的状态设置为空号。

当所述呼叫状态显示所述当前通话号码无法接通，且所述当前通话号码未保存在所述主叫端的联系信息集中时，所述呼叫失败处理单元还用于：显示所述用于询问向当前通话号码发送短消息的交互信息。

与现有技术相比，本发明技术方案包括主叫端发起呼叫后，检测呼叫的呼叫状态；如果检测出的呼叫状态显示被叫端正在通话，显示用于询问向当前通话号码发送短消息的交互信息。通过本发明技术方案，主叫端的使用者可以指示发送短消息，此时，主叫端跳转到短消息交互界面，其中，短消息的接收方设置为当前通话号码，主叫端的使用者只需输入短消息的内容即可完成发送，这样实现了呼叫失败后方便、快捷地与被叫端的使用者进行联系，从而改善了用户体验。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

附图用来提供对本发明技术方案的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本申请的实施例一起用于解释本发明的技术方案，并不构成对本发明技术方案的限制。

图1为本发明提醒联系方式的方法的流程图；

图2为本发明实施例中提醒联系方式的方法的流程图；

图3为本发明提醒联系方式的装置的组成结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下文中将结合附图对本发明的实施例进行详细说明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。

在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机 系统中执行。并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

本领域技术人员公知的是，现有通信终端如手机中，经常通过显示交互信息的方式进行提示并与使用者进行人机交互。以手机中经常显示的推送信息为例来看，推送信息如新闻标题与详细信息如新闻内容对应，当推送信息被选择如推送信息被点击时，显示推送信息对应的详细信息。显然，交互信息包括提示信息和其它信息如用于完成交互的信息，提示信息例如为某个新闻的标题，或者未接电话的相关信息等等，用于完成交互的信息例如为可选择的对话框等，以未接电话为例来看，当使用者点击对话框时，手机拨打该未接电话的通话号码。

图1为本发明提醒联系方式的方法的流程图，如图1所示，包括：

步骤101：主叫端发起主叫并检测呼叫的呼叫状态。

其中，可以通过语音识别技术识别通话接听之前的提示语音对应的表达信息，并根据识别出的表达信息确定呼叫状态。这里，如何识别提示语音的表达信息，属于本领域技术人员的惯用技术手段，并不用于限定本发明的保护范围，此处不再赘述。这里举例说明如何确定呼叫状态，

例如，识别出的表达信息为“您所呼叫的通话号码已停机”时，确定出的呼叫状态为已停机，用于显示被叫端已停机。不难看出，如何根据识别出的表达信息确定呼叫状态为本领域技术人员容易实现的，此处不再赘述。

步骤102：如果检测出的呼叫状态显示被叫端正在通话，显示用于询问向当前通话号码发送短消息的交互信息。

这样，主叫终端接收到指示发送短消息的外部指令时，显示短消息交互界面，其中，短消息的接收方设置为当前通话号码，当接收到短消息的内容和指示发送短消息的外部指令后，主叫端向被叫端发送短消息。其中，主叫端可以通过现有人机交互技术如根据显示出的交互信息进行人机交互，接收外部指令、和外部信息如短消息的内容。

进一步地，

步骤101中的检测呼叫状态之后，如果当前通话号码保存在主叫端的联 系信息集如电话本中，该方法还包括：

如果呼叫状态显示被叫端无法接通或已停机，检测主叫端中是否存在当前通话号码的关联通话号码；如果存在关联通话号码，显示用于询问呼叫检测出的关联通话号码的交互信息。其中，

关联通话号码为保存在联系信息集如电话本中的同一个联系信息如联系人中的两个或两个以上通话号码。这里，电话本通常包括联系人的联系方式如通话号码和社交账号。

在本发明的实施例中，当显示出的关联通话号码被选择时，主叫端拨打选定的关联通话号码，实现了当被叫端无法接通或已停机时，方便、快捷地拨打被叫端的使用者的其它通话号码即关联通话号码。

容易理解的是，显示用于询问呼叫检测出的关联通话号码的交互信息包括显示关联通话号码。此时，优选地，

显示关联通话号码的方法为：按照最近联系的关联通话号码、与当前通话号码位于相同归属地的关联通话号码和其它关联通话号码的顺序，显示关联通话号码。

其中，按照上述顺序显示关联通话号码的具体实现，属于本领域技术人员的惯用技术手段，并不用于限定本发明的保护范围，此处不再赘述。

进一步地，

检测关联通话号码之后，本发明方法还包括：

如果不存在关联通话号码，检测主叫端中是否存在当前通话号码的关联社交账号；如果存在关联社交账号，显示检测出的关联社交账号；如果显示的关联社交账号被选择，启动与选择的关联社交账号对应的应用程序。其中，通话号码的关联社交账号为与该通话号码位于相同的联系信息中的社交账号。

这样，实现了当被叫端无法接通或已停机，且不存在当前通话号码的关联通话号码时，方便、快捷地通过关联社交账号与被叫终端的使用者进行联系。

进一步地，

步骤101中的检测呼叫状态之后，如果当前通话号码保存在主叫端的联系信息集中，方法还包括：

如果呼叫状态显示当前通话号码为空号，显示用于询问删除当前通话号码的交互信息。

这样，主叫端以人机交互方式接收到删除当前通话号码的外部指令时，从联系信息集中删除当前通话号码，从而实现了方便、快捷地删除已为空号的通话号码。

进一步地，

显示用于询问删除当前通话号码的交互信息之后，本发明方法还包括：如果当前通话未被删除，将当前通话号码的状态设置为空号。这样，方便实现批量删除联系信息集中的状态为空号的通话号码，提高了联系信息集的维护效率。

进一步地，

步骤101中的检测呼叫状态之后，如果当前通话号码未保存在主叫端的联系信息集中，本发明方法还包括：

如果呼叫状态显示当前通话号码无法接通，显示用于询问向当前通话号码发送短消息的交互信息。

这样，实现了当被叫端无法接通，且当前通话号码未保存在主叫端的联系信息集中时，方便、快捷地通过短消息与被叫终端的使用者进行联系。

下面结合具体实施例详细说明本发明方法。

图2为本发明实施例中提醒联系方式的方法的流程图，如图2所示，包括分支201～204、211和212。具体来讲，

当被叫端为电话本中的联系人时：

分支201：如果被叫端挂断或者正在通话中，说明被叫端的使用者正在忙或者不方便接电话，此时，在通话结束界面显示短消息入口即用于询问向当前通话号码发送短消息的交互信息，点击短消息入口进入向被叫端的使用者 发短消息的短消息交互界面。通过该交互界面可直接向被叫端的使用者发送短消息。

分支202：如果被叫端无法接通或已停机，此时，检索被叫端在电话本中的详细信息；如果有其它通话号码即关联通话号码，显示其它通话号码供用户呼叫；如果没有其它通话号码，则显示其它社交账号即关联社交账号，供用户选择，如果显示的关联社交账号被选择，启动与选择的关联社交账号对应的应用程序。

分支203：如果被叫端的使用者是空号，在通话结束后提示删除该通话号码。之后，如果当前通话号码未被删除，进一步在电话本中做标记即在电话本中将当前通话号码的状态设置为空号。

在其他情况如分支204下，在通话结束界面不显示相关提示。

对于分支202，进一步地，

按照优先顺序显示其它通话号码，具体来讲，优先显示最近联系的通话号码；识别每个通话号码的归属地，并与主叫端的号码归属地进行比较，同一个城市的通话号码排在最近联系的号码之后；在最近联系号码和同城号码之后显示剩余的通话号码。

其中，如何识别通话号码的归属地属于本领域技术人员的惯用技术手段，并不用于限定本发明的保护范围，此处不再赘述。

当被叫端不是电话本中的联系人时：

分支211：如果被叫端无法接通或正在通话中，在通话结束界面显示短消息入口。

在其他情况如分支212下，在通话结束界面不显示相关提示。

图3为本发明提醒联系方式的装置的组成结构示意图，该装置设置在通信终端如手机中。如图3所示，包括呼叫状态检测单元和呼叫失败处理单元，其中，

呼叫状态检测单元，用于检测呼叫的呼叫状态；

呼叫失败处理单元，用于当检测出的呼叫状态显示被叫端正在通话时， 显示用于询问向当前通话号码发送短消息的交互信息。

进一步地，

呼叫失败处理单元还用于：当呼叫状态显示被叫端无法接通或已停机，且当前通话号码保存在主叫端的联系信息集中时，检测主叫端中是否存在当前通话号码的关联通话号码；如果存在关联通话号码，显示用于询问呼叫检测出的关联通话号码的交互信息；其中，关联通话号码为保存在联系信息集中的同一个联系信息中的两个或两个以上通话号码。

优选地，

当呼叫状态显示被叫端无法接通或已停机，且当前通话号码保存在主叫端的联系信息集中时，呼叫失败处理单元具体用于：检测主叫端中是否存在当前通话号码的关联通话号码；如果存在关联通话号码，按照最近联系的关联通话号码、与当前通话号码位于相同归属地的关联通话号码和其它关联通话号码的顺序，显示检测出的关联通话号码，并显示该交互信息中的其它信息。

进一步地，

呼叫失败处理单元还用于：当检测出主叫端中不存在关联通话号码时，检测主叫端中是否存在当前通话号码的关联社交账号；如果存在关联社交账号，显示检测出的关联社交账号；如果显示的关联社交账号被选择，启动与选择的关联社交账号对应的应用程序；其中，通话号码的关联社交账号为与该通话号码位于相同的联系信息中的社交账号。

进一步地，

呼叫失败处理单元还用于：当呼叫状态显示当前通话号码为空号，且当前通话号码保存在主叫端的联系信息集中时，显示用于询问删除当前通话号码的交互信息。

进一步地，

呼叫失败处理单元还用于，当当前通话未被删除时，将当前通话号码的状态设置为空号。

进一步地，

当呼叫状态显示当前通话号码无法接通，且当前通话号码未保存在主叫端的联系信息集中时，呼叫失败处理单元还用于：显示用于询问向当前通话号码发送短消息的交互信息。

虽然本发明所揭露的实施方式如上所述，但所述的内容仅为便于理解本发明而采用的实施方式，并非用以限定本发明。任何本发明所属领域内的技术人员，在不脱离本发明所揭露的精神和范围的前提下，可以在实施的形式及细节上进行任何的修改与变化，但本发明的专利保护范围，仍须以所附的权利要求书所界定的范围为准。