专利名称：评鉴供货商的方法
技术领域：
本发明为一种有关于评鉴供货商的方法，特别是指一种可透过网络指定考核人员，并使考核人员可同步执行评鉴的方法。
背景技术：
企业规模不断的扩增，各企业透过与各供货商之协同合作，以提高竞争力并满足客户需求，是目前企业维持竞争优势的方法之一。
而供货商所提供的服务品质不但会影响企业的生产品质与速度，甚至可能影响到企业端对客户端的服务。因此企业端利用评鉴供货商以掌握各供货商的服务品质，适时汰换不适任的供货商将可大大提升竞争力。
请参阅图1已知评鉴供货商方法的运作示意图。如图所示已知供货商的评鉴，大都由负责审核各供货商的控管单位2利用人工方式与纸上作业依序传送评核报告至指定的评核单位(如，收料单位4、采购单位6、财会单位8以及研发单位10等)的考核人员(如各部门经理)，让各考核人员依据评核报告的内容依序填写评核资料，然后控管单位2再逐一汇整评核资料。而供货商评鉴报告的发行方式则是，控管单位2以人工方式汇整各考核人员之意见重新整理发行。
如上所述的方法，将造成许多不便与时间的浪费。举例来说，有时各部门负责评核的考核人员未依时将评核报告完成时，控管单位2将浪费许多往返确认的时间；并且评核报告以纸上作业传送，有时稍不注意可能将评核报告误送而遗失。
此外，目前许多企业的各部门散置于世界各处，但因为已知的评核方式并不适于远距离的评核，因此评鉴的单位并未涵盖至各单位，所以评鉴结果将会产生误差。另外，评核报告依序传送至各单位，因此内容可能被公开，所以考核人员可能对评核内容持保留的态度而造成评鉴结果并不确实。
已知的考核人员大多由各评核单位的经理担任，但实际上各经理并不一定直接与供货商接触，因此并无法确实的了解供货商的服务品质，因此所提出的评核资料可能不确实。因此，如何以最快速且有效的方式评鉴供货商，以掌握供货商的服务品质，已成为各企业所共同企盼的。
发明内容
为解决上述问题，本发明揭示了一种可透过网络指定考核人员，并使考核人员可同步执行评鉴的方法。
本发明的目的乃为解决上述问题，提出一种评鉴供货商的方法。其主要是让负责掌控评鉴供货商程序之控管单位可透过网络授权数个考核人员，并提供考核人员可同时完成评核报告的环境(如，提供数字评核报告)，以加快供货商的评鉴速度。
其方法包括下列步骤首先，根据指派指令产生考核人员名单；接着，通过考核人员名单授权数个位于考核人员名单内的考核人员填写数字评核报告；然后，传送数字评核报告供考核人员填写；然后，接收考核人员根据数字评核报告所填写的评核资料；最后，根据评核资料产生评鉴结果。
图1为已知评鉴供货商的方法示意图；图2为本发明的运作示意图；图3为本发明所提的第一实施例的方法流程图；图4为第一实施例所产生的评鉴结果的接口示意图；图5为根据第一实施例的方法产生供货商评鉴报告的方法流程图；图6为供货商评鉴报告的接口示意图；图7为根据第一实施例的方法所产生的供货商评鉴排序报告的方法流程图；图8为供货商评鉴排序报告的接口示意图。
具体实施例方式
图2本发明的评鉴供货商的方法的运作示意图。如图所示，控管单位20可通过一个指派指令通过应用服务器21产生一份考核人员名单，并促使应用服务器21根据考核名单透过网络授权给各评核单位30(如，收料单位32、采购单位34以及研发单位36等)中，位于考核人员名单内的考核人员，以促请各考核人员填写数字评核报告；当各考核人员填写完数字评核报告，再通过网络传响应用服务器21中。而应用服务器21将会根据评核资料产生一份评鉴结果。其中，评鉴结果中显示各考核人员所回传的评核资料。
另外控管单位20也可通过评鉴指令或排序指令，促使应用服务器21根据评核报告产生评鉴供货商报告，或评鉴供货商排序报告。其中评鉴供货商报告显示供货商于各评鉴项目所得的平均得分资料；而评鉴供货商排序报告，根据供货商评鉴报告与数据库40中的排序资料，所产生于某一评鉴项目中各供货商根据平均得分资料的高低所做的排序资料。
其中，控管单位20为企业端负责掌控供货商评鉴程序之权责单位(如，品保单位)；应用服务器21为可执行于控管单位20或经由网络连接至控管单位20的企业端之计算机系统或应用程序；各评核单位30为企业中具有评鉴资格的单位，其通过网络连接至应用服务器21；另外数据库40可为运作于应用服务器21上的数据库，或是一个独立的数据库服务器，并经由网络连接至应用服务器21，用以提供排序资料。此外，数据库40可为具有安全控管的的数据库管理系统(DBMS)。
上述所提的考核人员名单储存于应用服务器21或数据库40中，考核人员名单中记录着各评核单位30中具有评鉴资格的考核人员资料、各考核人员已参与过的评鉴案数资料、各考核人员目前尚在执行的评鉴案数资料等。
而数字评核报告储存于应用服务器21或数据库40中，此数字评核报告的内容可依各评核单位30的考核人员所输入之评核资料而变动，并且其为可透过网络传送之数字资料(如，电子邮件、数字签署公文以及网页接口等)。
另外评核资料的内容为各考核人员，依数字评核报告中的各个评鉴项目(如，议价、品质、技术能力、逆向物流(Return Materiel Authorization，RMA)等)所给予的得分资料(如，议价得分资料、品质得分资料、技术能力得分资料以及逆向物流(Return Materiel Authorization，RMA)得分资料)。
排序资料显示各供货商于各评鉴项目中依据平均得分所做的排序(如，议价排序资料、品质排序资料、技术能力排序资料或逆向物流排序资料等)；并且此排序资料更可于加入新供货商的平均得分资料后重新执行排列。而上述的平均得分资料，撷取各考核人员针对同一个供货商之同一评鉴项目的平均得分。
图3本发明所提的评鉴供货商的方法第一实施例的方法流程图。请参阅图标，本方法主要的流程步骤如下首先，根据指派指令产生考核人员名单(步骤200)；控管单位20可通过指派指令由各评核单位30中选派适当的考核人员并将考核人员加入考核人员名单中。接着，通过考核人员名单授权数个位于考核人员名单内的考核人员填写数字评核报告(步骤210)。接着，传送数字评核报告供考核人员填写(步骤220)。接着，接收考核人员根据数字评核报告所填写的评核资料(步骤230)。最后，根据评核资料产生评鉴结果(步骤240)。
图4为第一实施例所产生的评鉴结果的接口示意图。如图所示此评鉴结果将会汇整各个考核人员根据评鉴项目所填写得分资料。
图5为根据第一实施例的方法产生供货商评鉴报告的方法流程图。此方法将依据评核资料产生一个供货商评鉴报告。此方法须建立第一实施例所提的步骤230(接收各考核人员所填写的评核资料)之后，如图所示，其主要的流程步骤包含如下首先，接收控管单位输出的评鉴指令(步骤300)。然后，根据评鉴指令撷取各得分资料，并产生平均得分资料(步骤310)。最后，根据平均得分资料产生供货商评鉴报告至控管单位(步骤320)。
图6为供货商评鉴报告的接口示意图。此图显示的为一个供货商于各评鉴项目中所取得的平均得分资料。
图7则为根据第一实施例的方法所产生的供货商评鉴排序报告的方法流程图。此方法将产生一个显示各供货商于同一评鉴项目依据平均得分资料所做的排序，此图中的主要的步骤与内容如下于此方法需建立于图5所显示的步骤310(产生平均得分资料)之后，再接续执行下列步骤首先，根据控管单位输出的排序指令撷取一个评鉴项目的平均得分资料以及一个数据库中的排序资料(步骤400)。接着，依序比对平均得分资料与排序资料，并产生新排序资料(步骤410)；平均得分资料与排序资料中的得分资料一一比对后，将得分资料其加入排序资料中以产生一个新排序资料。例如，排序资料中的得分资料分别是10以及7而得分资料为8，则新排序资料的则为10、8以及7。最后，根据新排序资料产生供货商评鉴排序报告至控管单位 (步骤420)。
图8为供货商评鉴排序报告的接口示意图。图中显示的为各供货商依据同一评鉴项目中的评捐得分资料所做的名次排序。
如上所述本发明所提的方法不仅可使企业端的各单位都能够加入评核的行列，并且控管单位也能取得精确的评核资料，并依各单位需求随时提供具有多样排序的评核资料。
权利要求
1.一种评鉴供货商的方法，其特征在于包含下列步骤根据一指派指令产生一考核人员名单；通过该考核人员名单授权一个以上位于该考核人员名单内的考核人员填写一数字评核报告；传送该数字评核报告供该考核人员填写；接收该考核人员根据该数字评核报告所填写的一评核资料；及根据该评核资料产生一评鉴结果。
2.如权利要求1所述的评鉴供货商的方法，其特征在于该考核人员名单中显示未接收到该数字评核报告的该考核人员的资料。
3.如权利要求1所述的评鉴供货商的方法，其特征在于该数字评核报告透过电子邮件传送至该考核人员。
4.如权利要求1所述的评鉴供货商的方法，其特征在于该数字评核报告透过数字签署公文传送至该考核人员。
5.如权利要求1所述的评鉴供货商的方法，其特征在于该数字评核报告透过网页接口(web-base)传送至该考核人员。
6.如权利要求1所述的评鉴供货商的方法，其特征在于该评核资料至少包含一得分资料。
7.如权利要求6所述的评鉴供货商的方法，其特征在于该得分资料可选自议价得分资料、品质得分资料、技术能力得分资料以及逆向物流(ReturnMateriel Authorization，RMA)得分资料的群组组合之一。
8.如权利要求1所述的评鉴供货商的方法，其特征在于该方法于接收该评核资料的步骤后，包含下列步骤接收该控管单位输出的一评鉴指令；根据该评鉴指令撷取各该得分资料，并产生一平均得分资料；及根据该平均得分资料，产生一供货商评鉴报告至该控管单位。
9.如权利要求8所述的评鉴供货商的方法，其特征在于该平均得分数据为各该得分数据的平均数。
10.如权利要求8所述的评鉴供货商的方法，其特征在于该方法于产生该平均得分资料的步骤后，包含下列步骤根据该控管单位输出的一排序指令，撷取该平均得分资料以及一数据库中的一排序资料；依序比对该平均得分资料与该排序资料，并产生新排序资料；及根据该新排序资料产生一供货商评鉴排序报告至该控管单位。
全文摘要
本发明揭示了一种评鉴供货商的方法，让负责掌控评鉴程序的控管单位可透过一个应用服务器与一份考核人员名单，利用网络授权给数个考核人员填写数字评核报告，并根据考核人员依据数字评核报告所填写的评核资料产生一个评鉴结果以显示供货商的服务品质。以此评鉴工作的执行将不受距离的限制便可快速完成。
文档编号G06Q10/00GK1870022SQ200510034789
公开日2006年11月29日 申请日期2005年5月27日 优先权日2005年5月27日
发明者吴添杰, 周家祥 申请人:佛山市顺德区顺达电脑厂有限公司, 神达电脑股份有限公司