一种多媒体教学运维服务规范化流程管理系统及方法
【专利摘要】本发明公开了一种多媒体教学运维服务规范化流程管理系统及方法，整个方法由以下步骤来完成：步骤一：多媒体教学运维保障节点模块，首先确定规范化流程管理中核心工作节点；步骤二：教学运维保障流程配置模块，根据规范化流程管理的实际需要，对各个工作节点的顺序、数量、优先级进行配置，生成规范化工作流程；步骤三：多媒体教学运维保障操作模块，打开规范化流程管理相关界面，按照工作流程指引进入各个工作节点，完成工作步骤并生成工作记录；本发明具有直观、快捷的良好操作性，利用提供的各种工具规范化完成多媒体教学运维保障完整的活动过程；能够快捷的对多媒体教学运维保障工作进行操作、对比、监控、评估、考核。
【专利说明】一种多媒体教学运维服务规范化流程管理系统及方法
发明领域
[0001]本发明涉及一种多媒体教学运维服务规范化流程管理系统及方法，属于信息技术与流程管理【技术领域】。
【背景技术】
[0002]目前多媒体教学设备控制与规范化流程管理过程中，没有一种方法能够通过信息系统将两者结合在一起，以规范化流程完成多媒体教学运维保障活动。
【发明内容】
[0003]本发明为解决目前规范化流程管理与多媒体教学运维保障活动管理的问题，通过信息系统将两者结合在一起，旨在提供一种多媒体教学运维服务规范化流程管理系统及方法。
[0004]为实现以上目的，本发明采用的技术方案为:一种多媒体教学运维服务规范化流程管理系统及方法，主要由多媒体教学运维保障节点模块，教学运维保障流程配置模块和多媒体教学运维保障操作模块组成；其中多媒体教学运维保障节点模块包括节点定义模块、节点步骤配置模块和共享数据接口模块；教学运维保障流程配置模块包括节点导入模块和流程生成模块；多媒体教学运维保障操作模块包括操作执行模块、结果确认模块和数据存储模块。
[0005]本发明由以下步骤组成:
[0006]步骤一:多媒体教学运维保障节点模块；首先确定规范化流程管理中核心工作节点；其次确定各个工作节点的操作过程；最后对各个工作节点相关属性、参数、数据接口进行配置，生成各个独立的节点组件。
[0007]步骤二:教学运维保障流程配置模块；根据规范化流程管理的实际需要，对各个工作节点的顺序、数量、优先级进行配置，生成规范化工作流程。
[0008]步骤三:多媒体教学运维保障操作模块；打开规范化流程管理相关界面，按照规范化工作流程指引进入各个工作节点，依次完成本节点工作步骤，自动生成节点工作记录并进行数据存储。
[0009]发明效果:本发明具有直观、快捷的良好操作性，利用提供的各种工具规范化完成多媒体教学运维保障完整的活动过程；能够快捷的对多媒体教学运维保障工作进行操作、对比、监控、评估、考核。
【专利附图】
【附图说明】
[0010]图1为一种多媒体教学运维服务规范化流程管理系统及方法的流程图；
[0011]其中:1、多媒体教学运维保障节点模块，2、教学运维保障流程配置模块，3、多媒体教学运维保障操作模块，11、节点定义模块，12、节点步骤配置，13、共享数据接口模块，21、节点导入模块，22、流程生成模块，31、操作执行模块，32、结果确认模块，33、数据存储模块。【具体实施方式】
[0012]参见一种多媒体教学运维服务规范化流程管理系统及方法的流程图1，一种多媒体教学运维服务规范化流程管理系统及方法主要由多媒体教学运维保障节点模块I，教学运维保障流程配置模块2和多媒体教学运维保障操作模块3组成；所述多媒体教学运维保障节点模块I包括节点定义模块11、节点步骤配置12和共享数据接口模块13 ;所述教学运维保障流程配置模块2包括节点导入模块21和流程生成模块22 ;多媒体教学运维保障操作模块3包括操作执行模块31、结果确认模块32和数据存储模块33。
[0013]本发明由以下步骤组成:
[0014]步骤一:多媒体教学运维保障节点模块I ;首先确定规范化流程管理中核心工作节点；其次确定各个工作节点的操作过程；最后对各个工作节点相关属性、参数、数据接口进行配置，生成各个独立的节点组件。
[0015]步骤二:教学运维保障流程配置模块2 ;根据规范化流程管理的实际需要，对各个工作节点的顺序、数量、优先级进行配置，生成规范化工作流程。
[0016]步骤三:多媒体教学运维保障操作模块3 ;打开规范化流程管理相关界面，按照规范化工作流程指引进入各个工作节点，依次完成本节点工作步骤，自动生成节点工作记录并进行数据存储。
[0017]对于本领域运维保障人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将发明例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。
【权利要求】
1.一种多媒体教学运维服务规范化流程管理系统及方法，主要由多媒体教学运维保障节点模块(I)，教学运维保障流程配置模块(2)和多媒体教学运维保障操作模块(3)组成；其特征在于:所述多媒体教学运维保障节点模块(I)包括节点定义模块(11)、节点步骤配置模块(12)和共享数据接口模块(13);所述教学运维保障流程配置模块(2)包括节点导入模块(21)和流程生成模块(22);所述多媒体教学运维保障操作模块(3)包括操作执行模块(31)、结果确认模块(32)和数据存储模块(33)。
2.根据权利要求1所述的一种多媒体教学运维服务规范化流程管理系统及方法，其特征在于:整个方法有以下步骤来完成:步骤一:多媒体教学运维保障节点模块(1)，首先确定规范化流程管理中核心工作节点；其次确定各个工作节点的操作过程；最后对各个工作节点相关属性、参数、数据接口进行配置，生成各个独立的节点组件；步骤二:教学运维保障流程配置模块(2)，根据规范化流程管理的实际需要，对各个工作节点的顺序、数量、优先级进行配置，生成规范化工作流程；步骤三:多媒体教学运维保障操作模块(3)，打开规范化流程管理相关界面，按照规范化工作流程指引进入各个工作节点，依次完成本节点工作步骤，自动生成节点工作记录并进行数据存储。
【文档编号】G06Q50/20GK103996152SQ201410223267
【公开日】2014年8月20日 申请日期:2014年5月20日 优先权日:2014年5月20日
【发明者】张宇 申请人:安徽中讯科技发展股份有限公司