新型的移动客户管理装置制造方法
【专利摘要】新型的移动客户管理装置，涉及信息处理技术【技术领域】，客户信息建立模块通过网络连接有客户信息检索模块和中央处理模块，客户信息检索模块通过网络连接有指纹确认模块和身份证确认模块，指纹确认模块和身份证确认模块通过信号连接有中央处理模块，中央处理模块通过信号连接有客户信息修改模块和报警模块，报警模块通过信号连接有锁定模块，客户信息修改模块通过信号与客户信息建档模块连接，所述的客户信息建档模块包含客户指纹录入系统，所述的报警模块包含计数系统。它操作方便，安全性能高，客户自己就能够修改有关信息，避免了一些不需要的繁琐步骤。
【专利说明】新型的移动客户管理装置
【技术领域】
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[0001]本实用新型涉及信息处理技术【技术领域】，具体涉及一种新型的移动客户管理装置。
【背景技术】
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[0002]客户管理是所有面向大众客户的企业，尤其是商业企业，在日常运营中需要面对的问题，良好的客户管理水平，不仅给客户好的关怀体验，还能够提升企业的销售业绩，避免由于不必要的程序导致的客户流失问题。目前的客户管理主要基于计算机网络，其主要功能为客户信息的记录，对客户信息的记录、更改等，一般客户信息包括姓名、年龄、身份证号、电话号码等，这些信息一旦录入系统之后，想要修改，则需要客户带上有关证件到商家服务平台，由有关操作人员进行修改，此过程比较麻烦。
实用新型内容:
[0003]本实用新型的目的是提供新型的移动客户管理装置，它操作方便，安全性能高，客户自己就能够修改有关信息，避免了一些不需要的繁琐步骤。
[0004]为了解决【背景技术】所存在的问题，本实用新型是采用以下技术方案:它包含客户信息建立模块、客户信息检索模块、指纹确认模块、身份证确认模块、中央处理模块、客户信息修改模块、报警模块、锁定模块，客户信息建立模块通过网络连接有客户信息检索模块和中央处理模块，客户信息检索模块通过网络连接有指纹确认模块和身份证确认模块，指纹确认模块和身份证确认模块通过信号连接有中央处理模块，中央处理模块通过信号连接有客户信息修改模块和报警模块，报警模块通过信号连接有锁定模块，客户信息修改模块通过信号与客户信息建档模块连接，所述的客户信息建档模块包含客户指纹录入系统，所述的报警模块包含计数系统。
[0005]本实用新型的工作原理:当客户在商家注册信息后，商家操作员将客户信息在客户信息建档模块建档，同时客户将自己的指纹录入其中，客户信息建档模块将客户信息传输到中央处理模块，当客户需要修改信息时，通过网络打开客户信息检索模块后，客户需在指纹确认模块内录入自己的指纹，同时在身份证确认模块中录入自己的身份证号，指纹确认模块和身份证确认模块将其中的信息传输到中央处理模块，中央处理模块自动匹对储存在其中的客户信息，当客户录入的指纹和身份证号与中央处理模块中的指纹和身份证号一致时，中央处理模块将信号传输给客户信息修改模块，此时客户可以自行修改自己的信息，修改完毕后，客户信息修改模块将信息传输给客户信息建档模块将客户信息保存；若匹配不一致，则中央处理模块将信号传输给报警模块，报警模块自动计数，当次错误次数大于等于三时，报警模块将信号传输给锁定模块，锁定模块将客户信息进行锁定，客户则不可以自行修改，需本人带有关证件去商家运营平台，由操作人员解除锁定。
[0006]本实用新型具有以下有益效果:它操作方便，安全性能高，客户自己就能够修改有关信息，避免了一些不需要的繁琐步骤。【专利附图】
【附图说明】:
[0007]图1是本实用新型的结构示意图。
【具体实施方式】
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[0008]参看图1，本【具体实施方式】是采用以下技术方案:它包含客户信息建立模块1、客户信息检索模块2、指纹确认模块3、身份证确认模块4、中央处理模块5、客户信息修改模块6、报警模块7、锁定模块8，客户信息建立模块I通过网络连接有客户信息检索模块2和中央处理模块5，客户信息检索模块2通过网络连接有指纹确认模块3和身份证确认模块4，指纹确认模块3和身份证确认模块4通过信号连接有中央处理模块5，中央处理模块5通过信号连接有客户信息修改模块6和报警模块7，报警模块7通过信号连接有锁定模块8，客户信息修改模块6通过信号与客户信息建档模块I连接，所述的客户信息建档模块I包含客户指纹录入系统，在客户建档的时候录入客户的指纹信息，所述的报警模块7包含计数系统，用于统计客户信息核对错误次数。
[0009]本【具体实施方式】的工作原理:当客户在商家注册信息后，商家操作员将客户信息在客户信息建档模块I建档，同时客户将自己的指纹录入其中，客户信息建档模块I将客户信息传输到中央处理模块5，当客户需要修改信息时，通过网络打开客户信息检索模块2后，客户需在指纹确认模块3内录入自己的指纹，同时在身份证确认模块4中录入自己的身份证号，指纹确认模块3和身份证确认模块4将其中的信息传输到中央处理模块5,中央处理模块5自动匹对储存在其中的客户信息，当客户录入的指纹和身份证号与中央处理模块5中的指纹和身份证号一致时，中央处理模块5将信号传输给客户信息修改模块6，此时客户可以自行修改自己的信息，修改完毕后，客户信息修改模块6将信息传输给客户信息建档模块将客户信息保存；若匹配不一致，则中央处理模块5将信号传输给报警模块7，报警模块自动计数，当次错误次数大于等于三时，报警模块7将信号传输给锁定模块8，锁定模块8将客户信息进行锁定，客户则不可以自行修改，需本人带有关证件去商家运营平台，由操作人员解除锁定。
[0010]本【具体实施方式】具有以下有益效果:它操作方便，安全性能高，客户自己就能够修改有关信息，避免了一些不需要的繁琐步骤。
【权利要求】
1.新型的移动客户管理装置，其特征在于它包含客户信息建立模块(11客户信息检索模块(2)、指纹确认模块(3)、身份证确认模块(4)、中央处理模块(5)、客户信息修改模块(6)、报警模块(7)、锁定模块(8),客户信息建立模块(1)通过网络连接有客户信息检索模块(2)和中央处理模块(5)，客户信息检索模块(2)通过网络连接有指纹确认模块(3)和身份证确认模块(4),指纹确认模块(3)和身份证确认模块(4)通过信号连接有中央处理模块(5),中央处理模块(5)通过信号连接有客户信息修改模块(6)和报警模块(7),报警模块(7)通过信号连接有锁定模块(8)，客户信息修改模块(6)通过信号与客户信息建档模块(1)连接，所述的客户信息建档模块(1)包含客户指纹录入系统，所述的报警模块(7)包含计数系统。
【文档编号】G06Q30/02GK204155315SQ201420312750
【公开日】2015年2月11日 申请日期:2014年6月10日 优先权日:2014年6月10日
【发明者】高芳 申请人:南京索弗威信息技术有限公司