技术特征：
技术总结
本发明公开了一种词语分类的方法，包括：获取指定业务的评论数据；按照所述指定业务所包含的第一类别，对所述评论数据进行第一层级分类，得到所述每个第一类别的评论数据；按照所述每个第一类别中所包含的第二类别，对所述每个第一类别的评论数据进行第二层级分类，得到所述每个第二类别的评论数据；提取出所述每个第二类别的评论数据中的评价词语，并建立所述评价词语与所述评价词语所属的第二类别的对应关系。本发明实施例提供的词语分类的方法，可以针对指定业务进行词语分类，从而可以按照每种业务统计出与该业务优劣相关的评价词语，提高了监测的有效性。
技术研发人员：孙义康;万翼龙;项丹;周大龙;余洋洋
受保护的技术使用者：腾讯科技（深圳）有限公司
技术研发日：2016.03.24
技术公布日：2017.10.03