一种金融信息交互系统的制作方法

文档序号:11864780阅读:210来源:国知局

本发明涉及金融信息领域,具体涉及一种金融信息交互系统。



背景技术:

随着多媒体技术的迅速发展,互联网逐渐将信息整合化和分享化,人们通过互联网能够查到各种各样的信息,尤其是针对金融行业,信息的查询和分享显得尤其重要,但是,市场上却没有一款专门针对金融信息的查询,因此,需要一款能够便于查询金融信息的系统。



技术实现要素:

鉴于上述问题,本发明提供了一种金融信息交互系统,有效地解决了上述问题。

为了实现本发明的目的所采用的技术方案是一种金融信息交互系统,包括:金融信息接收模块,接收用户交互语音信息;识别模块,用于对所述交互语音信息进行语音识别,得到识别结果;金融信息处理模块,用于确定与所述识别结果相匹配的交互问题及问题答案;显示模块,用于展现所述问题答案。

在一些实施方式中。所述金融信息处理模块包括:匹配单元,用于将所述识别结果与所述问题集中的各交互问题进行匹配,得到与所述识别结果对应的交互问题;选择单元,用于从所述答案集中获取与所述交互问题对应的问题答案。

在一些实施方式中,所述显示模块包括:文本展现单元,用于以文本形式展现所述问题答案;和/或

语音播报单元,用于以语音形式播报所述问题答案。

在一些实施方式中,所述语音播报单元,具体用于通过语音合成方式播报所述问题答案;或者通过定制录音方式播报所述问题答案。

在一些实施方式中,所述系统还包括:

感知模块,用于感知用户交互请求,并在感知到用户的交互请求后,触发所述金融信息接收模块接收用户交互语音信号;

设置模块,用于预先建立与所述金融信息对应的问题集及对应的答案集;

触发信号接收模块,用于接收金融信息播放的触发信号;

播放模块,用于在所述触发信号接收模块接收到金融信息播放的触发信号后,播放所述金融信息。

在一些实施方式中,所述感知模块,具体用于感知用户对金融信息界面的点击操作或者感知用户对特定按键的点击操作。

本发明在金融信息播放过程中,接收用户交互语音信息;对所述交互语音信息进行语音识别,得到识别结果;确定与所述识别结果相匹配的交互问题及问题答案;展现所述问题答案,和/或执行所述交互问题或所述问题答案对应的操作。这种语音交互的方式更容易吸引用户,而且智能交互一方面可以使用户更方便、快捷地获取列多感兴趣的金融信息内容,另一方面可以使金融信息的投放更有针对性。

附图说明

图1是本发明一种金融信息交互系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施方式对本发明实施例作进一步的详细说明。

如图1所示,一种金融信息交互系统,所述系统包括:金融信息接收模块,用于在金融信息播放过程中,接收用户交互语音信息;识别模块,用于对所述交互语音信息进行语音识别,得到识别结果;金融信息处理模块,用于确定与所述识别结果相匹配的交互问题及问题答案;显示模块,用于展现所述问题答案;

本发明中,金融信息接收模块可以是麦克风,其可以在系统启动后即开启。当然,为了避免开启的麦克风对用户其它操作的影响,还可以在系统中设置感知模块(未图示),用于感知用户交互请求,并在感知到用户的交互请求后,触发所述金融信息接收模块接收用户交互语音信号。所述的用户交互请求可以有多种形式,比如,用户对金融信息界面的点击操作,具体可以是点击金融信息界面的固定标志或者任意位置;用户对特定按键的点击操作等。

在实际应用中,可以针对具体金融信息,预先建立与该金融信息内容相关的问题集及对应的答案集。上述金融信息处理模块将上述识别结果与所述问题集中的各交互问题进行匹配,得到与所述识别结果对应的交互问题,然后从所述答案集中获取与所述交互问题对应的问题答案。具体地,所述金融信息处理模块可以包括:匹配单元和选择单元,其中,所述匹配单元用于将所述识别结果与所述问题集中的各交互问题进行匹配,得到与所述识别结果对应的交互问题;所述选择单元用于从所述答案集中获取与所述交互问题对应的问题答案。

进一步地,为了方便对上述问题集及答案集的修改,还可以在所述系统中设置模块(未图示),用于预先建立与所述金融信息对应的问题集及对应的答案集。而且,在后续金融信息内容发生变化后,可以方便地对相应的问题集及答案集进行适应性修改。

另外,需要说明的是,本发明实施例中,所述答案集可以是以文本形式存储,也可以是以语音形式存储,而且,在显示模块中设置文本展现单元和/或语音播报单元,其中,文本展现单元用于以文本形式展现所述问题答案;语音播报单元用于以语音形式播报所述问题答案。这样,不论答案集以何种形式存储,在展现所述问题答案时,均可以根据实际需要,以文本形式展现所述问题答案,或者以语音形式播报所述问题答案。所述语音播报单元具体可以通过语音合成方式播报所述问题答案;或者通过定制录音方式播报所述问题答案。

在实际应用中,本发明一种金融信息交互系统还可进一步包括:触发信号接收模块和播放模块。其中,触发信号接收模块用于接收金融信息播放的触发信号;播放模块用于在所述触发信号接收模块接收到金融信息播放的触发信号后,播放所述金融信息。所述金融信息播放的触发信号可以是用户对所述金融信息的操作请求,或者是用户对绑定所述金融信息的媒体的操作请求,或者检测到用户进入了特定的应用场景。换句话说,所述金融信息的播放可以是用户主动触发的,比如用户对某个东西比较感兴趣,想要了解相关信息,用户从网络搜索进入相关金融信息网页或者客户端,进而触发相关金融信息播放信号,播放金融信息;也可以是用户被动触发的。

本发明还包括以下步骤:

S1、在金融信息播放过程中,接收用户交互语音信息;

S2、对所述交互语音信息进行语音识别,得到识别结果;

S3、确定与所述识别结果相匹配的交互问题及问题答案;

S4、展现所述问题答案,和/或执行所述交互问题或问题答案对应的操作。

在步骤S1中,所述金融信息的播放可以是在接收到金融信息播放的触发信号后,播放所述金融信息。所述金融信息播放的触发信号可以是用户对所述金融信息的操作请求,或者是用户对绑定所述金融信息的媒体的操作请求,或者是绑定所述金融信息的媒体在特定场景下自动触发播放金融信息。换句话说,所述金融信息的播放可以是用户主动触发的,比如用户对某个东西比较感兴趣,想要了解相关信息,用户从网络搜索进入相关金融信息网页或者客户端,进而触发相关金融信息播放信号,播放金融信息;也可以是用户被动触发的,比如用户打开网页、视频时,或应用进入特定场景,如读书,播放音乐,视频时,会触发其绑定的金融信息播放信号,播放金融信息。

所述金融信息可以是视频形式、语音形式、文字形式,也可以是各种形式的随意组合,对此本发明实施例不作限定。

所述的用户交互请求可以有多种形式,比如,用户对金融信息界面的点击操作,具体可以是点击金融信息界面的固定标志或者任意位置;用户对特定按键的点击操作等。

所述语音识别的过程可以在系统本地完成,也可以在服务器端完成。语音识别的方法可以采用现有的一些语音识别方法,对此本发明实施例不做限定。

在步骤S2中,可以针对具体金融信息,预先建立与该金融信息内容相关的问题集及对应的答案集;这样,将上述识别结果与所述问题集中的各交互问题进行匹配,得到与所述识别结果对应的交互问题,然后从所述答案集中获取与所述交互问题对应的问题答案。

需要说明的是,所述问题答案可以是匹配分数最高的一个或多个问题所对应的答案,也可以是匹配得分值超过设定阈值的一个或多个问题答案,对此本发明实施例不做限定,具体可根据实际应用情况而定。当然,在根据一个标准未得到问题答案时,也可以根据实际应用情况调整,如系统原先规定需匹配得分超过一定阈值才可作为相匹配的问题答案,如果所有匹配得分都不满足要求,此时可以强行输出一个得分最高的问题答案,或者系统对用户给出“未找到合适答案”等的相关提示。

在步骤S4中,不论答案集以何种形式存储,在展现所述问题答案时,均可以根据实际需要,以文本形式展现所述问题答案,或者以语音形式播报所述问题答案。特别地,对于以文本形式存储的问题答案,可以通过语音合成方式播报所述问题答案,或者通过定制录音方式播报所述问题答案,甚至可以是个性化合成语音播报,比如在一个车的金融信息中,如果用户询问“该款车最近有没有优惠活动”,根据预先设定好的问题答案,如果问题答案是肯定的,可以以较为明快的语调进行语音合成播报,反之可以选择带有遗憾或无感情色彩的语调进行语音合成播报。

所述操作可以是系统根据匹配得到的交互问题或问题答案,对金融信息展示内容做相应的调整,比如根据用户语音解析出,用户询问的是车轮胎的尺寸,此时可以在金融信息界面突出车轮胎的展示,如将轮胎颜色变化、金融信息界面变换为轮胎3D展示图等。

如果系统在答案搜索时采用匹配得分超过一定阈值的答案作为最终输出答案的机制,那么满足条件的答案可能是多个,这时可以选取得分最高的一个问题答案作为最终的匹配结果,也可以将多个问题答案同时展现,其展现形式可以是语音和/或文字的任意形式。

以上仅为本发明的一些实施方式,对于本领域普通技术人员来说,在不脱离本发明创造构思的前提下还可进行若干变形和改进,这些都属于本发明放入保护范围。

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