基于NFC的智能旅游票务管理方法与流程

文档序号:12673525阅读:369来源:国知局

本发明涉及旅游票务管理领域,尤其涉及一种基于NFC的智能旅游票务管理方法。



背景技术:

在传统的旅游票务管理过程中,游客如果需要购买一些景点的门票时,游客需要在景点售票处或者景点代售处购买纸质景点门票,方可在景点门禁处验票通过后进入景点游览。

然而,随着当下越来越多的人开始逐渐选择外出游玩,游客既希望能够减少排队时间,尽可能快速地购买到景点门票,又希望可以随时购票,以满足自己临时需要游览景点的实际需求。尤其是随着近年来智能移动终端功能的不断拓展,具有NFC支付功能的移动终端更为迫切地需要融入到当下的旅游票务管理中,以适应当前旅游票务管理的实际需要,以切实提高目前旅游票务管理的效率。



技术实现要素:

本发明所要解决的技术问题是针对上述现有技术提供一种基于NFC的智能旅游票务管理方法。该智能旅游票务管理方法能够满足用户利用自己的智能移动终端随时、快捷地完成景点门票的购票过程。

本发明解决上述技术问题所采用的技术方案为:基于NFC的智能旅游票务管理方法,用于由连接网络的票务管理中心、具有NFC功能的售票终端、入口监测终端以及出口监测终端所形成的智能旅游票务管理系统中,其特征在于,所述智能旅游票务管理方法包括如下步骤1至步骤10:

步骤1,游客利用自己的智能移动终端连接网络,并经网络与票务管理中心建立连接后,游客通过智能移动终端在票务管理中心处进行注册登记,然后由票务管理中心存储游客对应的注册登记信息;

步骤2,游客通过智能移动终端输入注册登记信息并进入到票务管理中心所提供的游客个人系统后,游客提供自己的面部图像作为票务管理中心进入身份认证的认证识别图像,并且由票务管理中心对游客提供的面部图像进行存储;

步骤3,游客在票务管理中心提供的游客个人系统中输入景点名称以及所需的门票张数,然后由票务管理中心生成对应的临时电子门票给游客的智能移动终端;其中,所述临时电子门票上具有包括景点名称、景点票价以及游客身份证信息的二维码;

步骤4,票务管理中心将已生成的各临时电子门票均发送给各售票终端,以由售票终端根据游客提供的临时电子门票生成对应的有效电子门票;

步骤5,游客在抵达售票终端处后,通过自己手中的智能移动终端建立与售票终端之间的近场通信,并且利用智能移动终端将对应的临时电子门票发送给售票终端核实;

步骤6,售票终端判断所述临时电子门票中的信息与票务管理中心已发送来的信息一致时,则售票终端发送要求支付要求信息到智能移动终端,并转至步骤7,以由游客支付对应的门票费用;否则,售票终端发送门票无效的反馈信息给智能移动终端,已告知游客其所发送门票的真伪情况;

步骤7,游客在核实智能移动终端所显示的门票费用后,智能移动终端持续保持与售票终端之间的通信,并完成关于门票费用的支付过程;

步骤8,售票终端在接收到智能移动终端支付的费用后,售票终端反馈付款完毕信息给票务管理中心,并且售票终端再次生成一个当天有效的有效电子门票以及具有景点内对应导航信息的导航资源包给游客的智能移动终端;其中,有效电子门票上具有票务管理中心的签章信息以及对应游客的面部图像;导航资源包至少包括了语音导航数据和该景点的语音介绍数据包;

步骤9,票务管理中心将有效电子门票上的信息分别发送给入口监测终端和出口监测终端,以由入口监测终端和出口监测终端实时监测出入门禁处的游客是否已支付过门票;入口监测终端接收游客的智能移动终端发送来的有效电子门票且核对该有效电子门票有效后,入口监测终端允许该游客进入景点内;

步骤10,游客根据自己移动终端所接收得到语音导航数据在景点内游览,并实时地接收票务管理中心发送的推送信息;其中,票务管理中心发送的推送信息至少包括了景点天气情况和景点拥挤程度情况。

与现有技术相比,本发明的优点在于:利用本发明所提供的智能旅游票务管理方法,游客可以随时利用自己的智能移动终端在票务管理中心处获取得到具有签章以及导航资源的有效电子门票,从而可以顺畅地在景点内游玩,也实现了游客快捷购买景点门票的实际需求;游客还可以接收票务管理中心所发送来的推送信息,以掌握景点处的当前天气情况和拥挤程度情况,从而及时采取防范天气措施或者趁早退出景点,确保自身安全。

附图说明

图1为本发明实施例中基于NFC的智能旅游票务管理方法的流程示意图。

具体实施方式

以下结合附图实施例对本发明作进一步详细描述。

如图1所示,本实施例中基于NFC的智能旅游票务管理方法,用于由连接网络的票务管理中心、具有NFC功能的售票终端、入口监测终端以及出口监测终端所形成的智能旅游票务管理系统中,该智能旅游票务管理方法包括如下步骤1至步骤10:

步骤1,游客利用自己的智能移动终端连接网络,并经网络与票务管理中心建立连接后,游客通过智能移动终端在票务管理中心处进行注册登记,然后由票务管理中心存储游客对应的注册登记信息;注册登记信息包括了该注册游客的身份证信息、联系方式信息、联系地址信息以及手机号码信息等;

步骤2,游客通过智能移动终端输入注册登记信息并进入到票务管理中心所提供的游客个人系统后,游客提供自己的面部图像作为票务管理中心进入身份认证的认证识别图像,并且由票务管理中心对游客提供的面部图像进行存储;

步骤3,游客在票务管理中心提供的游客个人系统中输入景点名称以及所需的门票张数,然后由票务管理中心生成对应的临时电子门票给游客的智能移动终端;其中,临时电子门票上具有包括景点名称、景点票价以及游客身份证信息的二维码;临时电子门票只是票务管理中心提供给游客的一种临时性的认证信息,主要表示该游客具有购买当前景点门票,以对该景点进行游览的趋向;临时电子门票由于只是代表游客的一种游览趋向,本省该临时电子门票不具有法律性,不能作为游客进入景点的正式购票凭证;

步骤4,票务管理中心将已生成的各临时电子门票均发送给各售票终端,以由售票终端根据游客提供的临时电子门票生成对应的有效电子门票;

步骤5,游客在抵达售票终端处后,通过自己手中的智能移动终端建立与售票终端之间的近场通信,并且利用智能移动终端将对应的临时电子门票发送给售票终端核实;

步骤6,售票终端判断该临时电子门票中的信息与票务管理中心已发送来的信息一致时,表明当前临时电子门票的确为票务管理中心所发送,则售票终端发送要求支付要求信息到智能移动终端,并转至步骤7,以由游客支付对应的门票费用;否则,售票终端发送门票无效的反馈信息给智能移动终端,已告知游客其所发送门票的真伪情况;

步骤7,游客在核实智能移动终端所显示的门票费用后,智能移动终端持续保持与售票终端之间的通信,并完成关于门票费用的支付过程;

步骤8,售票终端在接收到智能移动终端支付的费用后,售票终端反馈付款完毕信息给票务管理中心,并且售票终端再次生成一个当天有效的有效电子门票以及具有景点内对应导航信息的导航资源包给游客的智能移动终端;其中,有效电子门票上具有票务管理中心的签章信息以及对应游客的面部图像;导航资源包至少包括了语音导航数据和该景点的语音介绍数据包;此处的有效电子门票是一种具有法律性的电子式的门票,游客提供具有票务管理中心签章信息的有效电子门票即可以顺畅地进入到景点内游览;有效电子门票上所配有的导航资源则可以满足游客自己游览景点的导航所需,并且语音介绍数据包还可以给游客提供针对该景点的语音介绍,达到电子式导游的效果,非常适合游客独自一个人或者少数几个人单独游览的需要;

步骤9,票务管理中心将有效电子门票上的信息分别发送给入口监测终端和出口监测终端,以由入口监测终端和出口监测终端实时监测出入门禁处的游客是否已支付过门票;入口监测终端接收游客的智能移动终端发送来的有效电子门票且核对该有效电子门票有效后,入口监测终端允许该游客进入景点内;

步骤10,游客根据自己移动终端所接收得到语音导航数据在景点内游览,并实时地接收票务管理中心发送的推送信息;其中,票务管理中心发送的推送信息至少包括了景点天气情况和景点拥挤程度情况。游客根据推送信息中的景点天气情况,实时准备好防范天气的措施或者及时从景点出来;当然,如果接收推送信息中指明景点内游人爆满时,游客便可以趁早从景点退出,以躲避人群拥挤所带来的各种潜在威胁。

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