1.一种热线工单的派单方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的热线工单的派单方法，其特征在于，所述基于各所述可选首办部门的可信度，从若干所述可选首办部门中确定目标首办部门，具体包括：
3.根据权利要求2所述的热线工单的派单方法，其特征在于，n为3，所述基于排名前n的n个可选首办部门对应的可信度，确定目标首办部门，具体包括：
4.根据权利要求1所述的热线工单的派单方法，其特征在于，所述首办部门预测得分模型的配置过程，具体包括：
5.根据权利要求1所述的热线工单的派单方法，其特征在于，还包括：
6.根据权利要求5所述的热线工单的派单方法，其特征在于，还包括：
7.根据权利要求1所述的热线工单的派单方法，其特征在于，还包括：
8.一种热线工单的派单装置，其特征在于，包括：
9.一种热线工单的派单设备，其特征在于，包括：处理器和存储器；
10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质上存储有计算机程序指令，当所述程序指令被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的热线工单的派单方法。