来电处理方法和来电处理装置与流程

本发明涉及终端技术领域，尤其涉及一种来电处理方法和一种来电处理装置。

背景技术：

目前，人们生活越来越离不开手机等移动终端，其中，尤其是移动终端的通话功能，为人们的生活提供了极大的便利。

随着技术的发展，移动终端的功能越来越多，比如，可供用户玩游戏、看电影、进行视频通话等，如果此时接收到来电，往往会打断用户的实时使用，为此，相关技术中提出了飞行模式等会拒接来电的方案。

然而，飞行模式中，往往将所有来电拒接，很可能使用户错过重要的来电，没有考虑到用户的实际需求。

因此，如何提供一种更加实用的来电处理方案，以提升用户体验，成为目前亟待解决的技术问题。

技术实现要素：

本发明实施例提供了一种来电处理方法和一种来电处理装置，旨在解决相关技术中的来电处理方案不能满足用户的实际需求的技术问题，能够提供一种更加实用的来电处理方案，根据来电信息对应的联系人等级来确定如何处理来电，从而适应用户的实际需求，提升了用户体验。

第一方面，本发明实施例提供了一种来电处理方法，包括：获取来电信息；根据所述来电信息的联系人，确定所述来电信息对应的联系人等级；通过所述联系人等级对应的来电处理策略处理所述来电信息。

在本发明上述实施例中，可选地，在所述根据所述来电信息的联系人，确定所述来电信息对应的联系人等级的步骤之前，还包括：确定当前是否处于预定的来电处理模式；当确定当前处于所述预定的来电处理模式时，进入所述确定所述来电信息对应的联系人等级的步骤。

在本发明上述实施例中，可选地，根据所述来电信息的联系人，确定所述来电信息对应的联系人等级的步骤，具体包括：判断所述来电信息的联系人是否为已存储的分级联系人；当判断结果为是时，获取所述已存储的分级联系人的联系人等级；当判断结果为否时，获取实时等级设置信息或预定等级设置信息为所述来电信息的联系人设置联系人等级。

在本发明上述实施例中，可选地，还包括：根据接收到的等级设置信息，预先为已存储的联系人设置对应的联系人等级，得到所述已存储的分级联系人。

在本发明上述实施例中，可选地，在所述获取来电信息的步骤之前，还包括：为任一联系人等级设置对应的来电处理策略，其中，所述来电处理策略包括：按照基础设置正常提醒来电、在后台运行来电并发出来电通知、只在全屏操作时在后台运行来电并发出来电通知、在后台运行来电、只在全屏操作时在后台运行来电、拒接来电或只在全屏操作时拒接来电。

第二方面，本发明实施例提供了一种来电处理装置，包括：来电信息获取单元，获取来电信息；联系人等级确定单元，根据所述来电信息的联系人，确定所述来电信息对应的联系人等级；来电处理单元，通过所述联系人等级对应的来电处理策略处理所述来电信息。

在本发明上述实施例中，可选地，还包括：模式确定单元，在所述联系人等级确定单元确定所述来电信息对应的联系人等级之前，确定当前是否处于预定的来电处理模式，其中，当确定当前处于所述预定的来电处理模式时，通过所述联系人等级确定单元确定所述来电信息对应的联系人等级。

在本发明上述实施例中，可选地，所述联系人等级确定单元具体用于：判断所述来电信息的联系人是否为已存储的分级联系人，其中，当判断结果为是时，获取所述已存储的分级联系人的联系人等级，而当判断结果为否时，获取实时等级设置信息或预定等级设置信息为所述来电信息的联系人设置联系人等级。

在本发明上述实施例中，可选地，还包括：联系人等级预设单元，根据接收到的等级设置信息，预先为已存储的联系人设置对应的联系人等级，得到所述已存储的分级联系人。

在本发明上述实施例中，可选地，还包括：来电处理策略设置单元，在所述来电信息获取单元获取来电信息的步骤之前，为任一联系人等级设置对应的来电处理策略，其中，所述来电处理策略包括：按照基础设置正常提醒来电、在后台运行来电并发出来电通知、只在全屏操作时在后台运行来电并发出来电通知、在后台运行来电、只在全屏操作时在后台运行来电、拒接来电或只在全屏操作时拒接来电。

以上技术方案，针对相关技术中的来电处理方案不能满足用户的实际需求的技术问题，能够提供一种更加实用的来电处理方案，在接收到来电信息时，先确定发送该来电信息的联系人所属的联系人等级，由于联系人等级可以反映出联系人的重要程度，且不同的联系人等级对应有不同的来电处理策略，故终端可以自动确定该来电信息对应的来电处理策略，并使用该来电信息对应的来电处理策略对来电信息进行处理，使得处理来电信息时更加智能化。

通过该技术方案，终端可以根据来电联系人的重要程度自动选择适宜的来电处理策略，避免了全部提醒来电信息或全部拒接来电信息对用户的工作生活等造成的不便，从而适应了用户的实际需求，提升了用户体验。

【附图说明】

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1示出了本发明的一个实施例的来电处理方法的流程图；

图2示出了本发明的另一个实施例的来电处理方法的流程图；

图3示出了本发明的一个实施例的来电处理装置的框图；

图4示出了本发明的一个实施例的终端的框图。

【具体实施方式】

为了更好的理解本发明的技术方案，下面结合附图对本发明实施例进行详细描述。

应当明确，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。

图1示出了本发明的一个实施例的来电处理方法的流程图。

如图1所示，本发明的一个实施例的来电处理方法，包括：

步骤102，获取来电信息。

也就是终端接收到来电，接下来的步骤中，进行是否对来电进行提醒的判断。

需要补充的是，在获取来电信息后，还需要确定当前是否处于预定的来电处理模式，只有确定当前处于预定的来电处理模式时，进入步骤104。

步骤104，根据来电信息的联系人，确定来电信息对应的联系人等级。

此前，终端可根据接收到的等级设置信息，预先为已存储的联系人设置对应的联系人等级，得到已存储的分级联系人。其中，联系人等级可以反映出联系人的重要程度，比如，可以将父母设置为一级联系人，将同事等工作相关的联系人设置为二级联系人，将剩余的其他联系人设置为三级联系人。

设置联系人等级时，在一种实现方式中，可以为任一联系人单独选择对应的联系人等级，增加了选择联系人分级的精确性，以便进一步更加精确地选择来电处理策略，最大限度地满足了用户的实际需求。

而在另一种实现方式中，可以为一类联系人，比如，标签为同事的联系人，统一选择联系人等级，以简化用户的操作，提升用户体验。进一步地，可以直接为标签设置对应的联系人等级，这样，无论之前或之后存储在该标签下的联系人，就都对应有了该联系人等级，极大地简化了用户的操作。

上述设置联系人等级的方式，可以单独使用，也可以混合使用，从而最大限度地满足用户的实际需求。

具体地，步骤104包括：判断来电信息的联系人是否为已存储的分级联系人；当判断结果为是时，获取已存储的分级联系人的联系人等级；当判断结果为否时，获取实时等级设置信息或预定等级设置信息为来电信息的联系人设置联系人等级。

也就是说，来电信息的联系人可能是已存储的分级联系人，还可能不是已存储的分级联系人。

当来电信息的联系人不是已存储的分级联系人的情况下，在一种实现方式中，终端可以给用户一个通知，让用户选择接收或拒接等，作为实时等级设置信息，以满足用户的实时需求。

当来电信息的联系人不是已存储的分级联系人的情况下，在另一种实现方式中，也可以预先在终端为这一类陌生联系人设置统一的预定等级设置信息，以避免打扰用户的使用，使终端直接自动进行处理工作。

步骤106，通过联系人等级对应的来电处理策略处理来电信息。

此前，用户可以为任一联系人等级设置对应的来电处理策略，其中，来电处理策略包括但不限于：按照基础设置正常提醒来电、在后台运行来电并发出来电通知、只在全屏操作时在后台运行来电并发出来电通知、在后台运行来电、只在全屏操作时在后台运行来电、拒接来电或只在全屏操作时拒接来电。

比如，父母为一级联系人，同事等工作相关的联系人为二级联系人，剩余的其他联系人为三级联系人。

其中，可设置一级联系人对应的来电处理策略为按照基础设置正常提醒来电，以保证及时接收父母的来电。

可设置二级联系人对应的来电处理策略为只在全屏操作时在后台运行来电并发出来电通知，即在确定来电信息的联系人为同事时，判断是否处于全屏操作，如果当前处于全屏操作，则在后台运行来电并发出来电通知，比如，用户在全屏打游戏时，屏幕的上部出现“同事来电”的条幅，用户如果需要接听该来电，可以点击该条幅进行接听，如果用户不需要接听该来电，可以关闭该条幅或不予处理。如果当前未处于全屏操作，则可以按照基础设置正常提醒来电。

可设置三级联系人对应的来电处理策略为只在全屏操作时拒接来电，避免陌生联系人的来电打扰用户的全屏使用体验。

综上，针对相关技术中的来电处理方案不能满足用户的实际需求的技术问题，能够提供一种更加实用的来电处理方案，在接收到来电信息时，先确定发送该来电信息的联系人所属的联系人等级，由于联系人等级可以反映出联系人的重要程度，且不同的联系人等级对应有不同的来电处理策略，故终端可以自动确定该来电信息对应的来电处理策略，并使用该来电信息对应的来电处理策略对来电信息进行处理，使得处理来电信息时更加智能化。通过该技术方案，终端可以根据来电联系人的重要程度自动选择适宜的来电处理策略，避免了全部提醒来电信息或全部拒接来电信息对用户的工作生活等造成的不便，从而适应了用户的实际需求，提升了用户体验。

图2示出了本发明的另一个实施例的来电处理方法的流程图。

如图2所示，本发明的另一个实施例的来电处理方法，包括：

步骤202，获取来电信息。

步骤204，确定当前是否处于预定的来电处理模式，当判断结果为否时，进入步骤206，当判断结果为是时，进入步骤208。

步骤206，正常提醒来电。

步骤208，根据来电信息的联系人，确定来电信息对应的联系人等级。其中，在一种实现方式中，终端可以设置A、B、C、D四个重要程度依次降低的联系人等级，A、B、C、D各自对应不同的来电处理策略。

当确定来电信息对应的联系人等级为A级时，进入步骤210。

当确定来电信息对应的联系人等级为B级时，进入步骤212。

当确定来电信息对应的联系人等级为C级时，进入步骤214。

当确定来电信息对应的联系人等级为D级时，进入步骤216。

步骤210，打断全屏模式，正常提示。

步骤212，在后台运行来电，并发出提示音。

步骤214，在后台运行来电，不提示。

步骤216，拒接来电。

需要知晓，来电信息对应的联系人等级具有多种设置方式，并不限于上述图1和图2给出的方式，还可以是根据需要除此之前任何其他方式。同样地，各联系人等级对应的来电处理策略也不限于上述图1和图2给出的方式，用户可以根据实际需要在终端进行灵活设置，或者，终端可以根据预定时间范围内的来电数据进行自学习来自动设置适宜用户实际需求的联系人等级和对应的来电处理策略。因此，以上技术方案，极大地增强了终端处理来电信息的灵活性和实用性，提升了用户体验。

图3示出了本发明的一个实施例的来电处理装置的框图。

如图3所示，本发明的一个实施例的来电处理装置300，包括来电信息获取单元302、联系人等级确定单元304和来电处理单元306。

来电信息获取单元302用于获取来电信息。

联系人等级确定单元304用于根据来电信息的联系人，确定来电信息对应的联系人等级。

来电处理单元306用于通过联系人等级对应的来电处理策略处理来电信息。

在一种实现方式中，来电处理装置300还包括模式确定单元308，模式确定单元308用于在联系人等级确定单元304确定来电信息对应的联系人等级之前，确定当前是否处于预定的来电处理模式，其中，当确定当前处于预定的来电处理模式时，通过联系人等级确定单元确定来电信息对应的联系人等级。

在一种实现方式中，联系人等级确定单元304具体用于：判断来电信息的联系人是否为已存储的分级联系人，其中，当判断结果为是时，获取已存储的分级联系人的联系人等级，而当判断结果为否时，获取实时等级设置信息或预定等级设置信息为来电信息的联系人设置联系人等级。

在一种实现方式中，来电处理装置300还包括联系人等级预设单元310，联系人等级预设单元310用于根据接收到的等级设置信息，预先为已存储的联系人设置对应的联系人等级，得到已存储的分级联系人。

在一种实现方式中，来电处理装置300还包括来电处理策略设置单元312，来电处理策略设置单元312用于在来电信息获取单元302获取来电信息的步骤之前，为任一联系人等级设置对应的来电处理策略.

需要补充的是，来电处理策略包括：按照基础设置正常提醒来电、在后台运行来电并发出来电通知、只在全屏操作时在后台运行来电并发出来电通知、在后台运行来电、只在全屏操作时在后台运行来电、拒接来电或只在全屏操作时拒接来电。

由于来电处理装置300使用图1或图2示出的来电处理方法，因此，来电处理装置300具有图1和图2示出的实施例的全部有益效果，在此不再赘述。

图4示出了本发明的一个实施例的终端的框图。

如图4所示，根据本发明的一个实施例的终端400，包括图3示出的来电处理装置300，因此，该终端400具有和图3示出的来电处理装置300相同的技术效果。

以上结合附图详细说明了本发明的技术方案，通过本发明的技术方案，终端可以根据来电联系人的重要程度自动选择适宜的来电处理策略，避免了全部提醒来电信息或全部拒接来电信息对用户的工作生活等造成的不便，从而适应了用户的实际需求，提升了用户体验。

取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。

需要说明的是，本发明实施例中所涉及的终端可以包括但不限于个人计算机(Personal Computer，PC)、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、无线手持设备、平板电脑(Tablet Computer)、手机、MP3播放器、MP4播放器等。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机装置(可以是个人计算机，服务器，或者网络装置等)或处理器(Processor)执行本发明各个实施例所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。