一种信息提示方法和装置的制造方法_3

文档序号:9814515阅读:来源:国知局
将第一类型的提示信息划分为包括被叫用户新通信号码的提示信息和包括被叫用户即时通信账户信息的提示信息,其中,包括被叫用户新通信号码的提示信息对应的问题难度系数为高,包括被叫用户即时通信账户信息的提示信息对应的问题难度系数为低。如图2d所示,为信息提示表另外一种可能的结构示意图。
[0077]基于此,在判断出主叫用户为合法用户之后,不是直接向主叫用户提供包括被叫用户新通信号码的提示信息,而是根据预置的难度系数选择一语音信息(问题)向主叫用户播放,并根据主叫用户提供的语音应答信息,从预先存储的提示信息中选择第一类型的提示信息或者第二类型的提示信息提供给主叫用户。
[0078]较佳的,在判断出主叫用户为合法用户之后,可以根据被叫用户预留问题的难度系数由高至低的顺序向主叫用户播放问题,根据主叫用户提供的应答信息确定向主叫用户提供的提示信息。具体的,如果针对难度系数高的问题1,主叫用户提供的应答信息I与被叫用户设置的答案I相匹配,则直接向主叫用户提供包括被叫用户新通信号码的第一类型的提示信息;如果应答信息I与答案I不匹配,则再向主叫用户播放被叫用户设置的难度系数为低的问题2,主叫用户提供的应答信息2与被叫用户设置的答案2相匹配,则向主叫用户提供包括被叫用户的即时通信账户信息的提示信息;如果应答信息2与答案2不匹配,则向主叫用户提供第二类型的提示信息,即您拨打的用户号码不存在,或者进一步提示主叫用户,被叫用户更换了新的通信号码,例如,您拨打的用户号码已更换等。
[0079]因此,本发明实施例提供的信息提示方法可以按照图3所示的流程实施,包括以下步骤:
[0080]S31、接收主叫用户向被叫用户发起的通信呼叫请求。
[0081]S32、根据通信呼叫请求中携带的被叫通信号确定被叫通信号码为注销状态时,判断主叫用户是否为合法用户,如果是,在执行步骤S33,否则,执行步骤S311。
[0082]S33、从被叫用户预留的语音信息中,选择难度系数为高的语音信息向主叫用户播放。
[0083]被叫用户预留的同一难度系数的语音信息可以为I个,也可以为多个,如果为多个时,可以从被叫用户预留的语音信息中随机选择一个向主叫用户播放。
[0084]S34、接收主叫用户提供的答案。
[0085]其中,主叫用户提供的答案为主叫用户应答的语音信息。
[0086]S35、判断主叫用户提供的答案与难度系数为高的语音信息所对应的答案是否匹配,如果是,则执行步骤S310,否则,执行步骤S36。
[0087]S36、从被叫用户预留的语音信息中,选择难度系数为低的语音信息向主叫用户播放。
[0088]S37、接收主叫用户提供的答案。
[0089]同样,主叫用户提供的答案为主叫用户应答的语音信息。
[0090]S38、判断主叫用户提供的答案与难度系数为低的语音信息所对应的答案是否匹配,如果是,则执行步骤S39,否则,执行步骤S311。
[0091]S39、向主叫用户提供包括被叫用户的即时通信账户信息的第一类型的提示信息,流程结束。
[0092]S310、向主叫用户提供包括被叫用户的新通信号码的第一类型的提示信息,流程结束。
[0093]S311、向主叫用户提供包括提示被叫用户号码不存在的第二类型的提示信息。
[0094]其中,第二类型的提示信息可以仅提示被叫号码不存在,或者,还可以进一步的提示主叫用户被叫用户已更换号码。
[0095]本发明实施例提供的第一种信息提示方法中,如果被叫通信号码更换时,可以通过一系列的筛选步骤确定向主叫用户提供的提示信息,如果主叫用户为非法用户,则仅向主叫用户提供包括提示被叫通信号码不存在的提示信息;如果主叫用户为合法用户,根据本发明实施例,还可以进一步根据主叫用户回答的、被叫用户预留的难度系数不同的问题提供不同的提示信息,如果主叫用户能够回答被叫用户预留的难度系数为高的问题,则向主叫用户提供包括被叫用户更换后的新通信号码的提示信息;如果主叫用户不能回答被叫用户预留的难度系数为高的问题,但是可以回答被叫用户预留的难度系数为低的问题,则向主叫用户提供包括被叫用户即时通信账户信息的提示信息;如果用户不能回答被叫用户预留的难度系数为低的问题,则向主叫用户提供仅包括提示被叫通信号码不存在的提示信息。由此,实现了在向主叫用户提供被叫用户信息的同时,最大限度的保证了被叫用户个人信息的安全性。
[0096]示例性设备
[0097]在介绍了本发明第一种示例性实施方式的方法之后,接下来,参考图4对本发明第一种示例性实施方式的信息提示装置进行描述。
[0098]如图4所示,其为本发明实施例提供的第一种信息提示装置的结构示意图,包括:
[0099]判断单元41,用于在接收到主叫用户向被叫用户发起的通信呼叫请求时,如果根据所述通信呼叫请求中携带的被叫通信号码确定所述被叫通信号码为注销状态时,判断所述主叫用户是否为合法用户;
[0100]信息提示单元42,用于根据所述判断单元41的判断结果,从预先存储的提示信息中选择提供给所述主叫用户的提示信息。
[0101]较佳的,判断单元41可以用于判断所述主叫用户是否为自动语音呼叫用户;或者根据所述通信呼叫请求中携带的主叫通信号码,判断所述主叫通信号码是否存在于预先存储的恶意号码黑名单中。
[0102]可选的,判断单元41可以包括:
[0103]选择子单元411,用于从预先存储的第一语音信息中,选择任一第一语音信息向所述主叫用户播放;
[0104]判断子单元412,用于根据所述主叫用户是否提供所述第一语音信息的应答信息判断所述主叫用户是否为自动语音呼叫用户。
[0105]较佳的,具体实施时,信息提示单元,可以用于如果判断出所述主叫用户为合法用户,则从预先存储的提示信息中选择第一类型的提示信息或者第二类型的提示信息提供给所述主叫用户;如果判断出所述主叫用户不是合法用户,则从预先存储的提示信息中选择第二类型的提示信息提供给所述主叫用户。
[0106]可选的,本发明实施例提供的第一种信息提示装置还可以包括选择单元43,其中:
[0107]选择单元43,用于在所述判断单元41判断出所述主叫用户为合法用户,在信息提示单元42从预先存储的提示信息中选择第一类型的提示信息或者第二类型的提示信息提供给所述主叫用户之前,从被叫用户预留的第二语音信息中,根据预置的难度系数选择一第二语音信息向所述主叫用户播放;
[0108]所述信息提示单元42,具体用于根据所述主叫用户提供的语音应答信息,从预先存储的提示信息中选择第一类型的提示信息或者第二类型的提示信息提供给所述主叫用户。
[0109]较佳的,第一类型的提示信息包括被叫用户的通信号码或者被叫用户的即时通信账户信息,所述第二类型的提示信息为提示被叫号码不存在的提示信息。基于此,选择单元43,具体用于从被叫用户预留的第二语音信息中,按照难度系数由高至低的顺序选择一第二语音信息向所述主叫用户播放;所述信息提示单元42,具体用于如果所述主叫用户提供的语音应答信息与所述被叫用户预留的、难度系数为高的第二语音信息对应的应答信息匹配,则选择所述被叫用户的通信号码提供给所述主叫用户;如果所述主叫用户提供的语音应答信息与所述被叫用户预留的、难度系数为低的第二语音信息对应的应答信息匹配,则选择所述被叫用户的即时通信账户信息提供给所述主叫用户;如果所述主叫用户提供的语音应答信息与所述被叫用户预留的、难度系数为低的第二语音信息对应的应答信息不匹配,则选择第二类型的提示信息提供给所述主叫用户。
[0110]需要说明的是,本发明实施例提供的第一种信息提示装置可以设置于通信运营商网络中,具体实施时,既可以设置于现有的网元中,也可以作为单独的网元进行设置。
[0111]在一些可能的实施方式中,根据本发明的信息提示装置可以包括至少一个处理单元、以及至少一个存储单元。其中,所述存储单元存储有程序代
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