技术总结
本发明公开了一种营业厅服务机器人，包括有机器人本体，机器人本体中设有中央控制器以及与中央控制器连接的行走机构、显示模块、语音输入输出模块、人体红外传感器模块、人脸识别模块、存储模块。本发明中，服务机器人可代替营业厅中的迎宾人员，并通过人脸识别模块对人脸进行识别并记忆，当客户再次光临时，由于其信息已存储在存储模块中，服务机器人可主动显示该客户的信息，一方面是省略了客户输入个人信息这个步骤，另一方面给客户以亲切感和存在感，给客户留下好感，让客户更愿意接收服务机器人接下来向客户推荐的产品和业务；另外，服务机器人可带领客户去相应的服务窗口，节省了人力。
技术研发人员：徐平;王昆仑
受保护的技术使用者：安徽爱依特科技有限公司
文档号码：201611202182
技术研发日：2016.12.23
技术公布日：2017.02.15