计算智能设备当前电池电压的当前电压变化率。
[0103]步骤c，将当前电压变化率与预先设置的平均电压变化率的电压差值与预先设置第二阈值进行比对，诊断智能设备是否发生故障。
[0104]具体的，在正常的工作状态下，智能设备的电量基本为匀速降低，智能设备的功耗维持在一个相对稳定的水平。如果，一旦发现电池电压出现异常下降时，则说明电池本身可能出现故障，或者智能设备中某个部件发生故障而导致异常耗电。
[0105]其中，上述平均电压变化率的确定方法可以包括:
[0106]步骤c 1，获取智能设备的当前电压变化率。
[0107]步骤c2，获取智能设备在正常运行状态下的平均电压变化率。
[0108]步骤c3，根据当前电压变化率与平均电压变化率，计算新平均电压变化率。
[0109]作为一种可选的实施方式，还可以在智能设备中设置温度传感器。因此，运行数据还可以包括:环境温度。其中，在上述诊断模块26中，还可以包括:
[0110]步骤c4，根据环境温度对第二阈值进行修正，得到用于确定智能设备是否发生硬件故障的第三阈值。
[0111]步骤C5，当电压差值超过第三阈值时，确定智能设备发生硬件故障。
[0112]具体的，由于电池的放电性能收到环境温度的影响比较大，因此，可以在智能设备中设置温度传感器来监控智能设备所处的环境温度。利用上述诊断模块26，根据采集到的环境温度对用于判断智能设备是否发生故障的第二阈值进行修正处理，生成与当前环境温度对应的第三阈值。利用第三阈值对电压变化率进行比对，从而提高对与智能设备的诊断精度。例如，对第二阈值的修正处理可以是:当温度传感器探测到电池所处的环境温度低于0摄氏度时，设置第三阈值为第二阈值的两倍；或者，通过在不同温度下对电池耗电情况进行试验，获得不同温度下第三阈值的值，记录不同温度下的第三阈值并将温度和第三阈值的对应关系存储在智能设备的存储器中，根据温度传感器测量的实际温度在存储器中获取对应的第三阈值。
[0113]作为一种可选的实施方式，如图5所示，上述装置还可以包括:提示模块28。其中，提示模块28，用于当确定智能设备发生故障后，生成与故障对应的报警信息。
[0114]具体的，在诊断得到智能设备的故障之后，可以生成与故障对应的报警信息。并将报警信息发送给维护人员。
[0115]作为一种可选的实施方式，所述运行数据还包括:智能设备ID、密码输入记录、操作记录。
[0116]具体的，可以为智能设备分配相应的智能设备ID，并将智能设备ID作为智能设备的唯一标识信息。可以利用密码输入记录和操作记录，实现对用户行为进行记录。
[0117]上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
[0118]在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。
[0119]在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的技术内容，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，可以为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。
[0120]所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
[0121]另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
[0122]所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:u盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
[0123]以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
【主权项】
1.一种智能设备故障诊断方法，其特征在于，包括: 建立与智能设备的通讯连接； 通过所述通讯连接，获取所述智能设备的运行数据，其中，所述运行数据至少包括:所述通讯连接的信号强度和/或所述智能设备的电池电压； 根据所述智能设备的所述运行数据，诊断所述智能设备是否发生故障。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过所述通讯连接，获取所述智能设备的运行数据，包括: 接收所述智能设备按照预先设置的第一时间间隔发送的所述运行数据； 向所述智能设备反馈与所述运行数据对应的确收信号。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，通过所述通讯连接，获取所述智能设备的运行数据，还包括: 获取接收到所述智能设备发送的所述运行数据的接收时间； 根据所述接收时间和当前系统时间，确定所述当前系统时间与所述接收时间之间的第二时间间隔； 将所述第二时间间隔与预先设置的时间阈值进行比对，确定所述智能设备是否发生故障。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述运行数据为所述信号强度时，根据所述智能设备的所述运行数据，诊断所述智能设备是否发生故障，包括: 根据接收到所述信号强度，按照时间顺序生成与所述智能设备对应的信号强度记录； 根据所述信号强度记录，确定所述信号强度的信号强度均值； 当接收到的所述信号强度与所述信号强度均值的信号强度差值大于预先设置的第一阈值时，确定所述智能设备发生通讯故障。5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述运行数据为所述电池电压时，根据所述智能设备的所述运行数据，诊断所述智能设备是否发生故障，包括: 根据接收到的所述电池电压，按照时间顺序生成与所述智能设备对应的电池电压记录; 根据所述电池电压记录，计算所述智能设备当前电池电压的当前电压变化率； 将所述当前电压变化率与预先设置的平均电压变化率的电压差值与预先设置第二阈值进行比对，诊断所述智能设备是否发生故障。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述平均电压变化率的确定方法包括: 获取所述智能设备的所述当前电压变化率； 获取所述智能设备在正常运行状态下的所述平均电压变化率； 根据所述当前电压变化率与所述平均电压变化率，计算新平均电压变化率。7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述运行数据还包括:环境温度，其中，将所述当前电压变化率与预先设置的平均电压变化率的电压差值与预先设置第二阈值进行比对，诊断所述智能设备是否发生故障，包括: 根据所述环境温度对所述第二阈值进行修正，得到用于确定所述智能设备是否发生硬件故障的第三阈值； 当所述电压差值超过所述第三阈值时，确定所述智能设备发生硬件故障。8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所述智能设备的所述运行数据，诊断所述智能设备是否发生故障之后，所述方法还包括: 当确定所述智能设备发生故障后，生成与所述故障对应的报警信息。9.一种智能设备故障诊断装置，其特征在于，包括: 连接模块，用于建立与智能设备的通讯连接； 获取模块，用于通过所述通讯连接，获取所述智能设备的运行数据，其中，所述运行数据至少包括:所述通讯连接的信号强度和/或所述智能设备的电池电压； 诊断模块，用于根据所述智能设备的所述运行数据，诊断所述智能设备是否发生故障。10.一种智能设备故障诊断系统，其特征在于，包括: 智能设备，用于按照预先设置的时间间隔发送运行数据； 无线网关，与所述智能设备无线连接，用于建立服务器与所述智能设备之间的通讯连接; 所述服务器，与所述无线网关连接，用于通过所述无线网关获取所述智能设备的所述运行数据，并且，根据所述智能设备的所述运行数据，诊断所述智能设备是否发生故障。
【专利摘要】本发明公开了一种设备故障诊断方法、装置及系统。其中，该方法包括：建立与智能设备的通讯连接；通过通讯连接，获取智能设备的运行数据，其中，运行数据至少包括：通讯连接的信号强度和/或智能设备的电池电压；根据智能设备的运行数据，诊断智能设备是否发生故障。本发明解决了由于无法对智能家居设备的故障进行检测、报警，导致的用户使用体验差的技术问题。
【IPC分类】G05B23/02
【公开号】CN105373117
【申请号】CN201510848764
【发明人】张泽
【申请人】张泽
【公开日】2016年3月2日
【申请日】2015年11月27日