技术特征:
技术总结
本发明涉及一种查勘任务分配方法和装置,所述方法包括:获取待分配的查勘任务;从所述待分配的查勘任务中提取第一出险位置信息;查询所述第一出险位置信息所属区域范围内登录的多个查勘员账号;检测所述多个查勘员账号中每个查勘员账号对应的工作状态;根据所述工作状态确定每个查勘员账号对应的预估到达时间;在所述多个查勘员账号中选取对应最早预估到达时间的查勘员账号;向选取的查勘员账号分配所述待分配的查勘任务。本发明提供的查勘任务分配方法和装置,保证了查勘任务在最快的时间内得到处理,提高了查勘任务的处理速度,缩短了处理查勘任务客户所等待的时间,提高了查勘任务的处理效率。
技术研发人员:王应;陈宗阳;褚秋实;王雪
受保护的技术使用者:平安科技(深圳)有限公司
技术研发日:2017.02.20
技术公布日:2017.09.01