版本信息中至少一种，然后从cookie中获取当前环境信息、当前系统的软件版本号、操作系统和浏览器版本信息中至少一种。
[0051]步骤310，提交该获取的当前环境信息、当前系统的软件版本号、操作系统和浏览器版本信息中至少一种。
[0052]步骤312，在提交该获取的当前环境信息、当前系统的软件版本号、操作系统和浏览器版本信息中至少一种后，关闭该窗口界面，返回至该页面。
[0053]在其他实施例中，获取当前环境信息、当前系统的软件版本号、操作系统和浏览器版本信息中至少一种和获取反馈信息可同时执行，并同时提交。
[0054]上述页面操作反馈的方法，直接触发页面上的反馈入口，并切换到该反馈入口对应的窗口界面，不需在页面的各种菜单功能中寻找反馈入口节省了操作时间，提交反馈信息后，可直接关闭窗口界面，不需因页面发生跳转而无法返回原来的页面，节省了操作时间，提高了操作效率，不会因胡乱操作致使网络资源的浪费，从而提高了网络资源的利用率，根据反馈信息可对页面的功能进行改进和完善，提高页面的利用率，通过获取并提交当前环境信息、当前系统的软件版本号、操作系统和浏览器版本信息中至少一种，进一步帮助开发人员进行改进，完善页面的功能，提高页面的利用率。
[0055]在一个实施例中，上述页面操作反馈的方法，还包括:获取对该页面的滚动条的拖动指令；根据该拖动指令移动该滚动条，且该反馈入口随该滚动条一起移动。
[0056]具体的，监控页面的滚动条，当滚动条位置发生变化时，修正反馈入口与滚动条的相对坐标，以实现反馈入口随滚动条一起移动。
[0057]在一个实施例中，该反馈信息包括编辑的文字信息，在该提交该反馈信息的步骤之前，还包括:对该文字信息进行个性化配置。个性化配置可包括文字的大小、颜色、字体、加粗、下划线等等HTML (Hyper Text Markup Language,超文本标记语言)页面所具有的功能。通过个性化配置，满足不同用户的需求。
[0058]图4为上述页面操作反馈的方法应用于浏览器页面的示意图；图5为弹出的反馈入口所对应的窗口界面的示意图。图4中在浏览器页面的右下方设有“反馈入口”控件，获取到对该“反馈入口”控件操作的触发指令，切换进入图5所示的窗口界面，该窗口界面中包括标题框、内容框、提交控件、关闭控件。在标题框中可输入标题名称，内容框中输入文字或添加图片或语音信息，在内容框上设有一组控件，该一组控件可对文字进行个性化配置。
[0059]图6为一个实施例中页面操作反馈的装置的结构框图。该页面操作反馈的装置，包括指令获取模块620、切换模块640、提交模块660和关闭返回模块680。
[0060]其中，指令获取模块620用于获取对页面上预设的反馈入口的触发指令。
[0061]具体的，反馈入口可预先设置在易见处，如在页面的右下方或左下方或右上方等，但不限于此。该反馈入口可为意见反馈入口、站点短信反馈入口、笔记标签记录反馈入口或意见批注反馈入口等。触发指令可由用户通过按键、触摸屏或鼠标等输入设备点击反馈入口控件产生。
[0062]切换模块640用于根据该触发指令切换进入该操作入口所对应的窗口界面。
[0063]具体的，根据该触发指令以弹出窗口形式，切换进入到该反馈入口所对应的窗口界面。窗口界面的尺寸可根据需要进行自定义，该窗口界面的尺寸小于当前页面的最大尺寸。
[0064]提交模块660用于获取在该窗口界面输入的反馈信息，并提交该反馈信息。该反馈信息包括编辑的文字信息、以附件形式添加的图片信息和语音信息中的一种或多种。图片或语音信息以附件形式上传到指定的服务器，由开发人们从该指定的服务器获取图片或语音信息，从而获取反馈信息。
[0065]关闭返回模块680用于在提交该反馈信息后，关闭该窗口界面，返回至该页面。
[0066]该关闭返回模块680用于在提交该反馈信息后，自动关闭该窗口界面，返回至该页面。
[0067]具体的，预先设定提交反馈信息后自动关闭窗口界面，然后检测到提交反馈信息后，自动关闭该窗口界面。通过自动关闭窗口界面，简化操作，节省时间。
[0068]或者，该关闭返回模块680用于在提交该反馈信息后，获取对该窗口界面的关闭指令，根据该关闭指令，关闭该窗口界面，返回至该页面。具体的，在窗口界面上设有关闭控件，触发该关闭控件产生关闭指令，关闭窗口界面，返回至该页面。通过手动操作关闭窗口界面，可提高交互的灵活性，方便用户选择。
[0069]上述页面操作反馈的装置，直接触发页面上的反馈入口，并切换到该反馈入口对应的窗口界面，不需在页面的各种菜单功能中寻找反馈入口节省了操作时间，提交反馈信息后，可直接关闭窗口界面，不需因页面发生跳转而无法返回原来的页面，节省了操作时间，提高了操作效率，不会因胡乱操作致使网络资源的浪费，从而提高了网络资源的利用率，根据反馈信息可对页面的功能进行改进和完善，提高页面的利用率。
[0070]图7为另一个实施例中页面操作反馈的装置的结构框图。该页面操作反馈的装置，除了包括指令获取模块620、切换模块640、提交模块660和关闭返回模块680，还包括信息获取模块650和反馈模块652。
[0071]信息获取模块650用于获取当前环境信息、当前系统的软件版本号、操作系统和浏览器版本信息中至少一种。
[0072]具体的，当前环境信息包括测试环境信息、开发环境信息、运营生产环境信息等。当前系统的软件版本号是指当前应用软件的版本号。操作系统是指Android系统、windows系统、Linux系统、1S系统等。浏览器版本信息是指当前浏览器的版本，如IE8或IE7等。
[0073]反馈模块652用于提交该获取的当前环境信息、当前系统的软件版本号、操作系统和浏览器版本信息中至少一种。
[0074]图8为另一个实施例中页面操作反馈的装置的结构框图。该页面操作反馈的装置，除了包括指令获取模块620、切换模块640、提交模块660和关闭返回模块680，还包括移动模块690。
[0075]该指令获取模块620还用于获取对该页面的滚动条的拖动指令。
[0076]该移动模块690用于根据该拖动指令移动该滚动条，且该反馈入口随该滚动条一起移动。具体的，监控页面的滚动条，当滚动条位置发生变化时，修正反馈入口与滚动条的相对坐标，以实现反馈入口随滚动条一起移动。
[0077]图9为另一个实施例中页面操作反馈的装置的结构框图。该页面操作反馈的装置，除了包括指令获取模块620、切换模块640、提交模块660和关闭返回模块680，还包括配置模块654。
[0078]当该反馈信息包括编辑的文字信息时，配置模块654用于在该提交该反馈信息之前，对该文字信息进行个性化配置。个性化配置可包括文字的大小、颜色、字体、加粗、下划线等等HTML页面所具有的功能。通过个性化配置，满足不同用户的需求。
[0079]在其他实施例中，上述页面操作反馈的装置可包括指令获取模块620、切换模块640、信息获取模块650、反馈模块652、配置模块654、提交模块660、关闭返回模块680、移动模块690。
[0080]图10为能实现本发明实施例的一个计算机系统1000的模块图。该计算机系统1000只是一个适用于本发明的计算机环境的示例，不能认为是提出了对本发明的使用范围的任何限制。计算机系统1000也不能解释为需要依赖于或具有图示的示例性的计算机系统1000中的一个或多个部件的组合。
[0081]图10中示出的计算机系统1000是一个适合用于本发明的计算机系统的例子。具有不同子系统配置的其它架构也可以使用。例如有大众所熟知的台式机、笔记本、个人数字助理、智能电话、平板电脑等类似设备可以适用于本发明的一些实施例。但不限于以上所列举的设备。
[0082]如图10所示，计算机系统1000包括处理器1010、存储器1020和系统总线1022。包括存储器1020和处理器1010在内的各种系统组件连接到系统总线1022上。处理器1010是一个用来通过计算机系统中基本的算术和逻辑运算来执行计算机程序指令的硬件。存储器1020是一个用于临时或永久性存储计算程序或数据(例如，程序状态信息)的物理设备。系统总线1020可以为以下几种类型的总线结构中的任意一种，包括存储器总线或存储控制器、外设总线和局部总线。处理器1010和存储器1020可以通过系统总线1022进行数据通信。其中存储器1