智能快递处理方法及智能快递云系统的制作方法

文档序号:9235810阅读:570来源:国知局
智能快递处理方法及智能快递云系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及快递,尤其涉及一种智能快递处理方法,更涉及一种实现该方法的智能快递云系统。
【背景技术】
[0002]随着电商快速发展,快递已经与我们息息相关了,但是我们还在纠结发哪家快递、快递公司电话是多少、哪家快递公司服务质量最好、最近的有哪家快递公司快递员在收件。针对现有快递的收件、发件的方式,存在收件、发件效率低下。快递公司人员变化、快递公司服务好坏、最近的有那个快递员在收件,我们无法知道。

【发明内容】

[0003]本发明的目的在于提供一种智能快递处理方法,有效解决上述技术问题。
[0004]为有效解决上述技术问题,本发明采取的技术方案如下:
智能快递处理方法,该方法包括以下步骤:
(1)设置智能快递云系统及与之交互的快递数据库、快递终端及用户终端,所述智能快递云系统设有实时位置系统、用户评价系统、结算系统及消息输送平台;
(2)公开方式发件:所述智能快递云系统接收用户将需发件的情况描叙数据信息,并输送给所述快递终端,快递终端收到消息并判定接单请求,请求通过则将所述快递终端的信息及位置信息发送给用户终端;
(3)指定方式发件:用户将需发件的情况描叙发送到智能快递云系统,所述快递系统根据用户指定的快递公司将用户的消息输送给快递终端,快递终端收到消息并判定接单请求,请求通过则将所述快递终端的信息及位置信息发送给用户终端;
(4)评价:通过所述用户评价系统链接用户服务评价数据库完成评价;
(5)查询:所述智能快递云系统通过与快递公司数据库对接,用户登录智能快递云系统后通过“扫一扫”扫描快递单条形码或者二维码,查询物件的实时情况;
(6)核算:所述计算系统链接结算系统数据库,并在所述智能快递云系统中设置付款方式选择,分别针对公开方式发件及指定方式发件设定多选择的不同付款方式。
[0005]特别的,所述步骤(I)还包括以下步骤:
所述快递终端与用户终端采用移动网络或WIFI接入,所述智能快递云系统采用GPS定位,所述消息输送平台通过移动网络将所述快递终端位置信息输送给用户终端,当用户需要发送快递时,用户终端只需要用手机登陆智能快递云系统,智能快递云系统通过接受用户GPS位置信息,定位用户地理位置。
[0006]特别的,所述步骤(2)还包括以下步骤:
所述情况描叙数据信息包括大小、重量、件数、发往何地及是否加急,所述智能快递云系统将用户的消息输送给附近的快递终端,快递终端收到消息,根据自己的情况决定是否要接单,快递终端如果接单,向智能快递云系统发送接单请求,系统将快递终端的信息及位置信息发送给用户终端,智能快递云系统设置有用户服务评价数据库,对快递服务起督促作用,用户可以通过智能快递云系统获取接单的快递公司用户评价,选择评价服务优质的快递,用户向选中的快递发送确认信息,快递终端根据用户位置信息上门进行快递收取。
[0007]特别的,所述步骤(3 )还包括以下步骤:
用户将需发件的情况描叙数据信息发送到智能快递云系统,所述智能快递云系统根据用户指定的快递公司将用户的消息输送给快递终端,快递终端收到消息,根据自己的情况决定是否要接单,快递终端如果接单,向智能快递云系统发送接单请求,系统将快递终端的信息及位置信息发送给用户终端,快递终端根据用户位置信息上门进行快递收取,如果快递终端无接单请求,5分钟以后,用户才可以继续指定其他快递公司。
[0008]特别的,所述步骤(4)还包括以下步骤:
快递公司在收件完成后,用户可以通过智能快递云系统对快递公司的服务质量进行评价,系统将评价信息存入用户服务评价数据库。
[0009]特别的,所述步骤(6)还包括以下步骤:
所述结算系统数据库中包括保价费用、快递费用、其他费用,所述智能快递云系统中设置有付款方式选择,包括现场付款、网上支付及协议支付,对于公开方式发件的适用于现场支付和网上支付,指定方式可以与快递公司签订协议,协议支付,所述智能快递云系统里面设有与所述核算系统交互连接的付款状态栏,根据用户的付款情况,可以由快递终端选择付款状态,用户可以通过智能快递云系统设置的系统“扫一扫”扫描快递单条形码或者二维码,查看快递相关系统信息,并且可以将条形码或者二维码发送给收件用户。
[0010]一种实现上述方法的智能快递云系统,所述系统包括与之连接的用户终端及快递终端,所述系统内置快递数据库,且所述系统由实时位置系统、用户评价系统、结算系统及消息输送平台组成,所述快递终端、用户终端直接与所述实时位置系统、用户评价系统、结算系统及消息输送平台通讯连接。
[0011]特别的,所述快递终端通过所述快递数据库与所述用户终端交互连接,且所述快递终端与用户终端采用移动网络或WIFI接入所述智能快递云系统,所述智能快递云系统采用GPS定位。
[0012]本发明的有益效果为:本发明提供的智能快递处理方法,不同于传统快递收发方式,节省了发件时间,同时给提高了快递员的工作效率,快递公司在收件完成后,用户可以通过智能快递云系统对快递公司的服务质量进行评价,系统将评价信息存入用户服务评价数据库。智能快递云系统通过与快递公司数据库对接,用户只需登录智能快递云系统扫一扫快递单条形码或者二维码,就可知已物件的实时情况。在智能快递云系统中设有结算系统数据库,包括保价费用、快递费用、其他费用。在智能快递云系统中设置有付款方式选择,现场付款、网上支付、协议支付。对于公开方式发件的适用于现场支付和网上支付。指定方式可以与快递公司签订协议,协议支付。在系统里面设有付款状态栏,根据用户的付款情况,可以由快递终端选择付款状态(寄方付、收方付、协议支付、第三方付)。用户可以智能快递云系统中的系统扫一扫扫描快递单条形码或者二维码,就可看到快递相关系统信息,并且可以将条形码或者二维码发送给收件用户。收件用户可以智能快递云系统通过扫一扫快递单条形码或者二维码,可以看到快递的在中途信息以及派件快递员信息。在智能快递云系统设置留言系统和在线对话系统,收件用户可以对应自己的快递进行信息留言或者实时与送件快递终端进行对话,系统设价格比较功能,能够根据发货的数量以及距离自动计算出相应价格,根据价格进行高低循序排列。
[0013]下面结合附图对本发明进行详细说明。
【附图说明】
[0014]图1是本发明所述智能快递处理方法的系统架构图。
【具体实施方式】
[0015]实施例1:
在本实施例中,系统定位实现的实时位置包括GPS、北斗导航、移动运营商基站等定位数据交互方式。
[0016]如图1所示,本实施例公开的智能快递处理方法,该方法包括以下步骤:
(I)设置智能快递云系统及与之交互的快递数据库、快递终端及用户终端,所述智能快递云系统设有实时位置系统、用户评价系统、结算系统及消息输送平台;所述快递终端与用户终端采用移动网络或WIFI接入,所述智能快递云系统采用GPS定位,所述消息输送平台通过移动网络将所述快递终端位置信息输送给用户终端,当用户需要发送快递时,用户终端只需要用手机登陆智能快递云系统,智能快递云系统通过接受用户GPS位置信息,定位用户地理位置。
[0017](2)公开方式发件:所述智能快递云系统接收用户将需发件的情况描叙数据信息,并输送给所述快递终端,快递终端收到消息并判定接单请求,请求通过则将所述快递终端的信息及位置信息发送给用户终端;所述情况描叙数据信息包括大小、重量、件数、发往何地及是否加急,所述智能快递云系统将用户的消息输送给附近的快递终端,快递终端收到消息,根据自己的情况决定是否要接单,快递终端如果接单,向智能快递云系统发送接单请求,系统将快递终端的信息及位置信息发送给用户终端,智能快递云系统设置有用户服务评价数据库,对快递服务起督促作用,用户可以通过智能快递云系统获取接单的快递公司用户评价,选择评价服务优质的快递,用户向选中的快递发送确认信息,快递终端根据用户位置信息上门进行快递收取。
[0018](3)指定方式发件:用户将需发件的情况描叙发送到智能快递云系统,所述快递系统根据用户指定的快递公司将用户的消息输送给快递终端,快递终端收到消息并判定接单请求,请求通过则将所述快递终端的信息及位置信息发送给用户终端;用户将需发件的情况描叙数据信息发送到智能快递云系统,所述智能快递云系统根据用户指定的快递公司将用户的消息输送给快递终端,快递终端收到消息,根据自己的情况决定是否要接单,快递终端如果接单,向智能快递云系统发送接单请求,系统将快递终端的信息及位置信息发送给用户终端,快递终端根据用户位置信息上门进行快递收取,如果快递终端无接单请求,5分钟以后,用户才可以继续指定其他快递公司。
[0019](4)评价:通过所述用户评价系统链接用户服务评价数据库完成评价;快递公司在收件完成后,用户可以通过智能快
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