一种智能审批的方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001 ]本发明设及通信技术领域，具体设及一种智能审批的方法及装置。
【背景技术】
[0002] 随着信息化技术的推广，越来越多的企业、单位都已经使用办公系统来办公，办公 效率也得到了很大提升。现有的办公系统通常设及对审批流程进行审批，且主要是通过人 工对各种类型的审批流程进行审批，运将导致审批工作量大，审批效率低。
[0003] 针对该问题，申请文件CN201310291554公开了 一种基于工作流的流程自动审批工 具，该方案通过逐个判断所有的条件字段是否符合条件来实现自动审批，也即该方案针对 审批流程进行自动审批主要是通过设定条件，并判断审批流程是否符合预先设定的条件来 实现自动审批。采用运种通过设定条件实现自动审批，并没有考虑不同条件下的场景信息。 例如假设针对请病假类型的审批流程，系统预先设定的条件包括两条，分别是:是否有就医 证明W及是否有就医诊断书。若在进行自动审批的时候，系统判断出审批流程包括预先设 定的条件(就医证明W及就医诊断书），则自动审批通过，否则不通过。而在实际的情况中， 在符合上述两个条件的不同场景中，人工审批的结果可能不同。例如当审批流程符合上述 两个条件下，针对审批流程的流程发起人在医院W及流程发起人在旅游度假胜地的两个场 景，人工审批结果可能完全不一样。因此现有进行自动审批时缺乏考虑场景信息，从而使得 自动审批不够智能，故亟需提供一种能根据场景信息实现智能审批的方法及装置。
【发明内容】
[0004] 本发明提供了一种智能审批的方法及装置，W解决现有进行自动审批时缺乏考虑 场景信息，从而使得自动审批不够智能的技术问题。
[0005] 根据本发明的一方面，提供了一种智能审批的方法，包括： 预设至少一个审批类型、与审批类型对应的场景类别，W及与场景类别对应的场景信 息和审批决策信息； 采集审批流程的状态信息，状态信息是与审批流程相关的信息； 将状态信息与审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹配； 当状态信息与场景类别中的场景信息相匹配时，根据与场景类别对应的审批决策信息 进行自动审批。
[0006] 进一步地，状态信息包括： 时间、地点、审批流程的流程发起人角色、审批流程的流程发起人的聊天信息、审批流 程的附件信息、审批流程的历史审批记录信息、审批审批流程的网络状况信息、审批审批流 程的终端运行状态信息中的一种或多种组合。
[0007] 进一步地，采集审批流程的状态信息中的审批流程的历史审批记录信息包括： 在预先设置的数据库中捜索与审批流程的流程发起人相同且与审批流程的审批类型 相同的历史审批流程，数据库用于存储历史审批流程W及与历史审批流程对应的审批结 果； 将历史审批流程的审批结果作为审批流程的历史审批记录信息。
[0008] 进一步地，当状态信息与场景类别中的场景信息不匹配时，智能审批的方法还包 括： 增加场景类别，作为新增场景类别，其中，将状态信息作为与新增场景类别对应的场景 信息，W及将与状态信息相似度最高的场景信息对应的场景类别对应的审批决策信息作为 与新增场景类别对应的审批决策信息； 根据与新增场景类别对应的审批决策信息进行自动审批。
[0009] 进一步地，根据与场景类别对应的审批决策信息进行自动审批包括： 当审批决策信息的类型为同意审批类型时，则同意审批流程，并将同意审批流程的审 批结果和审批后的审批流程发送给预先定义的下一个审批节点； 当审批决策信息为不同意审批类型时，则不同意审批流程，并将审批结果返回给发送 审批流程的流程发起人； 当审批决策信息为沟通审批类型时，则不对审批流程进行审批。
[0010] 根据本发明的另一方面，提供了一种智能审批的装置，包括： 预设装置，用于预设至少一个审批类型、与审批类型对应的场景类别，W及与场景类别 对应的场景信息和审批决策信息； 采集装置，用于采集审批流程的状态信息，状态信息是与审批流程相关的信息； 匹配装置，用于将状态信息与审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息 进行匹配； 第一审批装置，用于当状态信息与场景类别中的场景信息相匹配时，根据与场景类别 对应的审批决策信息进行自动审批。
[00川进一步地，智能审批的装置还包括： 场景类别增加装置，用于增加场景类别，作为新增场景类别，其中，将状态信息作为与 新增场景类别对应的场景信息，W及将与状态信息相似度最高的场景信息对应的场景类别 对应的审批决策信息作为与新增场景类别对应的审批决策信息； 第二审批装置，用于根据与新增场景类别对应的审批决策信息进行自动审批。
[0012] 本发明具有W下有益效果： 本发明提供的智能审批的方法及装置，该方法通过采集审批流程的状态信息，并将采 集的状态信息与预设的与审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹 配，W及在采集的状态信息与场景信息相匹配时，根据与场景类别对应的审批决策信息进 行自动审批，使得系统能根据与场景类别对应的审批决策信息进行自动审批，解决了现有 进行自动审批时缺乏考虑场景信息，从而使得自动审批不够智能的技术问题，且根据场景 信息实现自动审批更符合人工审批的逻辑思维，具有较高的智能化和个性化水平。
[0013] 除了上面所描述的目的、特征和优点之外，本发明还有其它的目的、特征和优点。 下面将参照图，对本发明作进一步详细的说明。
【附图说明】
[0014] 构建本申请的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实 施例及其说明用于解释本发明，并不构建对本发明的不当限定。在附图中： 图1是本发明优选实施例的智能审批的方法流程图； 图2是本发明优选实施例针对第一个精简实施例的智能审批的方法流程图； 图3是本发明优选实施例针对第二个精简实施例的智能审批的方法流程图； 图4是本发明优选实施例针对第=个精简实施例的智能审批的方法流程图； 图5是本发明优选实施例针对第四个精简实施例的智能审批的方法流程图； 图6是本发明优选实施例的智能审批的装置结构框图。
[001引附图标记说明： 10、预设装置;20、采集装置;30、匹配装置;40、第一审批装置。
【具体实施方式】
[0016] W下结合附图对本发明的实施例进行详细说明，但是本发明可W由权利要求限定 和覆盖的多种不同方式实施。
[0017] 参照图1，本发明的优选实施例提供了一种智能审批的方法，包括： 步骤S101，预设至少一个审批类型、与审批类型对应的场景类别，W及与场景类别对应 的场景信息和审批决策信息； 步骤S102，采集审批流程的状态信息，状态信息是与审批流程相关的信息； 步骤S103,将状态信息与审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行 匹配； 步骤S104,当状态信息与场景类别中的场景信息相匹配时，根据与场景类别对应的审 批决策信息进行自动审批。
[0018] 本发明实施例提供的智能审批的方法，通过采集审批流程的状态信息，并将采集 的状态信息与预设的与审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹配， W及在采集的状态信息与场景信息相匹配时，根据与场景类别对应的审批决策信息进行自 动审批，使得系统能根据与场景类别对应的审批决策信息进行自动审批，解决了现有进行 自动审批时缺乏考虑场景信息，从而使得自动审批不够智能的技术问题，且根据场景信息 实现自动审批更符合人工审批的逻辑思维，具有较高的智能化和个性化水平。
[0019] 需要说明的是，本实施例中的审批类型不局限于办公工作流审批过程中的审批流 程类型，且智能审批方法不局限于应用在办公流程审批范畴，具体地，还可W应用在其他需 要进行审批或审核的场景，例如合同审批、车辆过路审批、商品质量审批等等应用场景。
[0020] 可选地，状态信息包括： 时间、地点、审批流程的流程发起人角色、审批流程的流程发起人的聊天信息、审批流 程的附件信息、审批流程的历史审批记录信息、审批审批流程的网络状况信息、审批审批流 程的终端运行状态信息中的一种或多种组合。
[0021] 本实施例中的状态信息可W是时间、地点、审批流程的流程发起人角色、审批流程 的流程发起人的聊天信息、审批流程的附件信息、审批流程的历史审批记录信息、审批审批 流程的网络状况信息、审批审批流程的终端运行状态信息中的一种或多种组合