技术特征：
技术总结
本发明实例提供一种用于指导操作空调的方法和装置，属于空调领域。该方法包括当检测到空调电控前有人员存在时，立即读取电控盒内部电压，语音提醒当前操作是否存在触电危险，此外还包括可以接受现场安装维修人员输入指令，播放对应安装指导语音和故障排除指引语音。该装置包括人体检测模块、电压检测模块、控制器、语音模块、输入模块，显示模块、电源模块。人体检测模块判断机器前是否有人，电压检测模块检测机器当前残余电压，控制器获取相关信号并作出相应控制，语音模块播放对应指导语音，输入和显示模块为人机交互界面，电源模块为其它模块供电。7个模块协同，不仅实现安全操作，而且很大程度上提高了安装维修的正确性和高效性。
技术研发人员：梅利军
受保护的技术使用者：广东美的暖通设备有限公司;美的集团股份有限公司
技术研发日：2017.06.21
技术公布日：2017.08.22