一种信息跟踪方法及系统与流程

本发明涉及信息处理领域，尤其涉及一种信息跟踪方法及系统。

背景技术：

商家常通过在不同渠道发放商品信息并搭配优惠券来吸引用户到店进行消费。例如，在h5移动营销页面、户外大屏幕或电子广告牌上发布电子海报并配有可领取优惠券的链接、在不同区域粘贴纸质海报并在纸质海报上附有可领取优惠券的二维码。但是，电子海报或纸质海报只起到传递信息的作用，难以跟踪到客户是通过哪个渠道获得商品信息，且无法获知通过哪个渠道传递信息可最有效地吸引客户到店，不利于商家根据实际情况分析出最佳的宣传渠道。

技术实现要素：

本发明所要解决的技术问题是：在通过不同渠道传递信息给用户后，如何跟踪用户的后续操作。

为了解决上述技术问题，本发明采用的技术方案为：

本发明提供一种信息跟踪方法，包括：

扫描海报上的二维码，得到优惠券兑换条码；所述二维码包括与所述海报对应的渠道编号；所述优惠券兑换条码包括优惠券信息和所述渠道编号；

将与所述渠道编号对应的优惠券领取数量加一；

扫描所述优惠券兑换条码，得到兑换结果；

当所述兑换结果为兑换成功时，将与所述渠道编号对应的优惠券兑换数量加一；

统计与所述渠道编号对应的优惠券领取数量和优惠券兑换数量。

本发明还提供一种信息跟踪系统，包括：

第一扫描模块，用于扫描海报上的二维码，得到优惠券兑换条码；所述二维码包括与所述海报对应的渠道编号；所述优惠券兑换条码包括优惠券信息和所述渠道编号；

第一加模块，用于将与所述渠道编号对应的优惠券领取数量加一；

第二扫描模块，用于扫描所述优惠券兑换条码，得到兑换结果；

第二加模块，用于当所述兑换结果为兑换成功时，将与所述渠道编号对应的优惠券兑换数量加一；

统计模块，用于统计与所述渠道编号对应的优惠券领取数量和优惠券兑换数量。

本发明的有益效果在于：本发明通过在海报附带的可领取优惠券的二维码上添加可唯一表示一种海报投放渠道的渠道编号，服务器根据接收到的渠道编号生成对应的优惠券兑换条码，使得用户在看到海报上传递的信息后到店使用优惠券时，可根据优惠券兑换条码上携带的渠道编号跟踪到用户是通过何渠道获悉优惠信息。实现在通过不同渠道传递信息给用户后，跟踪用户的后续操作，有利于商家根据实际情况分析出最佳的宣传渠道。

附图说明

图1为本发明提供的一种信息跟踪方法的具体实施方式的流程框图；

图2为本发明提供的一种信息跟踪系统的具体实施方式的结构框图；

标号说明：

1、第一扫描模块；2、第一加模块；3、第二扫描模块；4、第二加模块；5、统计模块。

具体实施方式

为详细说明本发明的技术内容、所实现目的及效果，以下结合实施方式并配合附图予以说明。

请参照图1以及图2，

如图1所示，本发明提供一种信息跟踪方法，包括：

扫描海报上的二维码，得到优惠券兑换条码；所述二维码包括与所述海报对应的渠道编号；所述优惠券兑换条码包括优惠券信息和所述渠道编号；

将与所述渠道编号对应的优惠券领取数量加一；

扫描所述优惠券兑换条码，得到兑换结果；

当所述兑换结果为兑换成功时，将与所述渠道编号对应的优惠券兑换数量加一；

统计与所述渠道编号对应的优惠券领取数量和优惠券兑换数量。

进一步地，扫描海报上的二维码，得到优惠券兑换条码，具体为：

获取扫描所述二维码的终端的mac地址，得到当前mac地址；

若预设的已领取优惠券终端mac地址列表中不存在所述当前mac地址，则服务器发送所述优惠券兑换条码至扫描所述二维码的终端。

由上述描述可知，保证一个用户通过一个渠道只可领取一次优惠券，有利于提高后续分析一渠道宣传效果的精确性。

进一步地，扫描所述优惠券兑换条码，得到兑换结果，具体为：

扫描所述优惠券兑换条码，得到优惠券信息；

若不存在与所述优惠券信息对应的兑换记录，则设置所述兑换结果为兑换成功。

由上述描述可知，同一优惠券兑换条码只可成功兑换一次，有利于提高后续计算与一渠道对应的优惠券核销率的准确度。

进一步地，还包括：

根据与每一渠道编号对应的优惠券兑换数量和优惠券领取数量，得到与每一渠道编号对应的优惠券核销率；

获取所述优惠券核销率大于预设的核销率阈值的渠道编号，得到优选渠道编号集合。

由上述描述可知，实现商家可根据实际情况分析出最佳的宣传渠道。

进一步地，还包括：

获取与所述优选渠道编号集合中每一渠道编号对应的位置信息，得到位置信息集合；

根据预设的聚类算法聚类所述位置信息集合中的元素，得到聚类结果。

由上述描述可知，实现根据实际情况分析出的最佳宣传渠道的位置信息，得知最佳宣传区域，从而可在最佳宣传区域增加宣传海报，以提高宣传效果。

如图2所示，本发明还提供一种信息跟踪系统，包括：

第一扫描模块1，用于扫描海报上的二维码，得到优惠券兑换条码；所述二维码包括与所述海报对应的渠道编号；所述优惠券兑换条码包括优惠券信息和所述渠道编号；

第一加模块2，用于将与所述渠道编号对应的优惠券领取数量加一；

第二扫描模块3，用于扫描所述优惠券兑换条码，得到兑换结果；

第二加模块4，用于当所述兑换结果为兑换成功时，将与所述渠道编号对应的优惠券兑换数量加一；

统计模块5，用于统计与所述渠道编号对应的优惠券领取数量和优惠券兑换数量。

进一步地，所述第一扫描模块1包括：

获取单元，用于获取扫描所述二维码的终端的mac地址，得到当前mac地址；

发送单元，用于若预设的已领取优惠券终端mac地址列表中不存在所述当前mac地址，则服务器发送所述优惠券兑换条码至扫描所述二维码的终端。

进一步地，所述第二扫描模块包括：

扫描单元，用于扫描所述优惠券兑换条码，得到优惠券信息；

设置单元，用于若不存在与所述优惠券信息对应的兑换记录，则设置所述兑换结果为兑换成功。

进一步地，还包括：

计算模块，用于根据与每一渠道编号对应的优惠券兑换数量和优惠券领取数量，得到与每一渠道编号对应的优惠券核销率；

第一获取模块，用于获取所述优惠券核销率大于预设的核销率阈值的渠道编号，得到优选渠道编号集合。

进一步地，还包括：

第二获取模块，用于获取与所述优选渠道编号集合中每一渠道编号对应的位置信息，得到位置信息集合；

聚类模块，用于根据预设的聚类算法聚类所述位置信息集合中的元素，得到聚类结果。

本发明的实施例一为：

本实施例提供一种信息跟踪方法，包括：

s1、扫描海报上的二维码，得到优惠券兑换条码；所述二维码包括与所述海报对应的渠道编号；所述优惠券兑换条码包括优惠券信息和所述渠道编号。

可选地，获取扫描所述二维码的终端的mac地址，得到当前mac地址；若预设的已领取优惠券终端mac地址列表中不存在所述当前mac地址，则服务器发送所述优惠券兑换条码至扫描所述二维码的终端。

可选地，若用户浏览的海报为电子海报，则统计所述电子海报的访问量；具体为：

当用户通过浏览器进行访问电子海报时，通过http协议读取到用户设备的mac地址，用以判断设备唯一性。当所述用户设备首次访问所述电子海报时，与所述电子海报对应的访问量加一；若同一用户设备多次访问同一电子海报，则有效访问量为1。

s2、将与所述渠道编号对应的优惠券领取数量加一。

其中，当同一用户设备首次领取优惠券时，服务器会提取一张可用优惠券，将优惠券标记为已发送状态，并标记优惠券的领取渠道编号，与所述渠道编号对应的优惠券领取数量加一。若同一用户设备多次领取优惠券，则提示“你已经领取过优惠券了”。

s3、扫描所述优惠券兑换条码，得到兑换结果。

可选地，扫描所述优惠券兑换条码，得到优惠券信息；若不存在与所述优惠券信息对应的兑换记录，则设置所述兑换结果为兑换成功。

s4、当所述兑换结果为兑换成功时，将与所述渠道编号对应的优惠券兑换数量加一。

其中，用户领取了优惠券后可以到店内消费并使用优惠券，使用优惠券的时候，将优惠券兑换条码出示给收银员，收银员用手机扫描后，核销完毕后，与所述渠道编号对应的优惠券兑换数量加一。具体为:

收银员核销优惠券时，通过扫描优惠券兑换条码访问该优惠券的兑换网址。服务器会判断该优惠券是否有兑换过；若优惠券兑换过，则显示“该优惠券已兑换”，若没有兑换过则显示“核销优惠券”按钮，点击核销优惠券按钮，系统会将优惠券标记为“已核销”。

s5、统计与所述渠道编号对应的优惠券领取数量和优惠券兑换数量。

s6、根据与每一渠道编号对应的优惠券兑换数量和优惠券领取数量，得到与每一渠道编号对应的优惠券核销率。

s7、获取所述优惠券核销率大于预设的核销率阈值的渠道编号，得到优选渠道编号集合。

其中，可以根据统计得到的各渠道优惠券领取数量、优惠券兑换数量和优惠券核销率获悉各渠道的实际宣传效果，从而有利于决策者实时动态调整最佳的宣传策略。

s8、获取与所述优选渠道编号集合中每一渠道编号对应的位置信息，得到位置信息集合。

s9、根据预设的聚类算法聚类所述位置信息集合中的元素，得到聚类结果。

其中，可根据实际情况分析出最佳宣传渠道的位置信息，得知最佳宣传区域，从而可在最佳宣传区域增加宣传海报，以提高宣传效果。

本发明的实施例二为：

本实施例提供本发明还提供一种信息跟踪系统，包括：

第一扫描模块1扫描海报上的二维码，得到优惠券兑换条码；所述二维码包括与所述海报对应的渠道编号；所述优惠券兑换条码包括优惠券信息和所述渠道编号。

可选地，所述第一模块包括获取单元和发送单元；

其中，所述获取单元获取扫描所述二维码的终端的mac地址，得到当前mac地址；若预设的已领取优惠券终端mac地址列表中不存在所述当前mac地址，则发送单元触发服务器发送所述优惠券兑换条码至扫描所述二维码的终端。

第一加模块2将与所述渠道编号对应的优惠券领取数量加一。

第二扫描模块3扫描所述优惠券兑换条码，得到兑换结果；所述兑换结果包括兑换成功和兑换失败；当所述兑换结果为兑换成功时，第二加模块4将与所述渠道编号对应的优惠券兑换数量加一。

可选地，所述第二扫描模块3包括扫描单元和设置单元；

其中，扫描单元扫描所述优惠券兑换条码，得到优惠券信息；若不存在与所述优惠券信息对应的兑换记录，则设置单元设置所述兑换结果为兑换成功。

统计模块5统计与所述渠道编号对应的优惠券领取数量和优惠券兑换数量；计算模块根据与每一渠道编号对应的优惠券兑换数量和优惠券领取数量，得到与每一渠道编号对应的优惠券核销率；第一获取模块获取所述优惠券核销率大于预设的核销率阈值的渠道编号，得到优选渠道编号集合。

第二获取模块获取与所述优选渠道编号集合中每一渠道编号对应的位置信息，得到位置信息集合；聚类模块根据预设的聚类算法聚类所述位置信息集合中的元素，得到聚类结果。

综上所述，本发明提供的一种信息跟踪方法和系统，通过在海报附带的可领取优惠券的二维码上添加可唯一表示一种海报投放渠道的渠道编号，服务器根据接收到的渠道编号生成对应的优惠券兑换条码，使得用户在看到海报上传递的信息后到店使用优惠券时，可根据优惠券兑换条码上携带的渠道编号跟踪到用户是通过何渠道获悉优惠信息。实现在通过不同渠道传递信息给用户后，跟踪用户的后续操作，有利于商家根据实际情况分析出最佳的宣传渠道。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等同变换，或直接或间接运用在相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。