本发明涉及移动终端
技术领域：
：，尤其涉及一种冻屏监测解决方法、移动终端及计算机可读存储介质。
背景技术：
：：随着移动终端技术的发展，移动终端中集成的app(application，应用程序)也越来越多，人们日常使用移动终端时总会遇到画面冻结问题，即tp(touchpanel，触摸面板)和lcd(liquidcrystaldisplay，液晶显示器)驱动上电时序和逻辑出现异常，如用户在正常使用移动终端的过程中因tp和lcd驱动的上电时序和逻辑存在异常，导致tp无法正常上电和无法对框架上报tp事件，导致触摸屏幕出现无响应；也即屏幕失去窗口焦点，如tp能够正常上报触摸事件，但是当前窗口失去焦点，导致框架层无法正常处理触摸事件，从而出现屏幕和触摸无响应，出现冻屏。当移动终端出现冻屏，用户一般情况下重启移动终端使其恢复正常，且每次冻屏均需要用户手动重启，用户体验不好，此外，由于lcd和tp器件的种类较多，不同厂家器件的实现代码存在差异，通过重启移动终端也并不一定能使其恢复正常，需要将移动终端退回厂家维修，且需要耗费较多的维修时间，因此，如何在监测到冻屏时，自动并及时的处理冻屏，省去维修时间是目前亟待解决的问题。上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。技术实现要素：本发明的主要目的在于提供一种冻屏监测解决方法、移动终端及计算机可读存储介质，旨在解决如何在监测到冻屏时，自动并及时的处理冻屏，省去维修时间的技术问题。为实现上述目的，本发明提供一种冻屏监测解决方法，所述冻屏监测解决方法包括以下步骤：当监测到系统初始化时，扫描获取系统初始化所需核心库的第一核心库基础信息，并获取触摸屏基础信息；根据所述触摸屏基础信息从预设特征规则表中获取对应的第二核心库基础信息，并判断所述第一核心库基础信息是否与所述第二核心库基础信息相同；在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息相同时，根据所述第一核心库基础信息加载对应的核心库，并监测所述核心库是否出现异常；当监测到所述核心库出现异常时，获取核心库异常信息，并根据所述核心库异常信息对出现异常的核心库进行处理。可选地，所述获取核心库异常信息，并根据所述核心库异常信息对出现异常的核心库进行处理的步骤包括：获取系统初始化所需核心库的实体构造信息；判断所述核心库异常信息中的实体构造信息是否与所述实体构造信息相同；若所述核心库异常信息中的实体构造信息与所述实体构造信息不同，则删除出现异常的核心库，并以预设容错次数执行系统初始化操作；若所述核心库异常信息中的实体构造信息与所述实体构造信息相同，则删除出现异常的核心库，并控制移动终端重启预设驱动。可选地，所述根据所述核心库异常信息对出现异常的核心库进行处理的步骤之后，所述冻屏监测解决方法还包括：判断所述核心库异常信息中的核心库基础信息是否与所述第二核心库基础信息相同；在所述核心库异常信息中的核心库基础信息与所述第二核心库基础信息相同时，将所述核心库异常信息传输至特征日志文件。可选地，所述冻屏监测解决方法还包括：当监测到特征日志文件导出请求时，获取特征日志文件；将所述特征日志文件导出至所述特征日志文件导出请求中的终端设备。可选地，所述判断所述第一核心库基础信息是否与所述第二核心库基础信息相同步骤之后，所述冻屏监测解决方法还包括：在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息不同时，获取所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息之间的差异数据；根据所述差异数据获取对应的差异核心库，并基于所述差异核心库和预设共用核心库重新进行系统初始化。可选地，所述判断所述第一核心库基础信息是否与所述第二核心库基础信息相同步骤之后，所述冻屏监测解决方法还包括：在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息不同时，根据所述第二核心库基础信息从预设存储区域中获取对应的备份核心库，并基于所述备份核心库重新进行系统初始化。此外，为实现上述目的，本发明还提供一种移动终端，所述移动终端包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的冻屏监测解决程序，所述冻屏监测解决程序被所述处理器执行时实现以下步骤：当监测到系统初始化时，扫描获取系统初始化所需核心库的第一核心库基础信息，并获取触摸屏基础信息；根据所述触摸屏基础信息从预设特征规则表中获取对应的第二核心库基础信息，并判断所述第一核心库基础信息是否与所述第二核心库基础信息相同；在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息相同时，根据所述第一核心库基础信息加载对应的核心库，并监测所述核心库是否出现异常；当监测到所述核心库出现异常时，获取核心库异常信息，并根据所述核心库异常信息对出现异常的核心库进行处理。本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有冻屏监测解决程序，所述冻屏监测解决程序被处理器执行时实现以下步骤：当监测到系统初始化时，扫描获取系统初始化所需核心库的第一核心库基础信息，并获取触摸屏基础信息；根据所述触摸屏基础信息从预设特征规则表中获取对应的第二核心库基础信息，并判断所述第一核心库基础信息是否与所述第二核心库基础信息相同；在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息相同时，根据所述第一核心库基础信息加载对应的核心库，并监测所述核心库是否出现异常；当监测到所述核心库出现异常时，获取核心库异常信息，并根据所述核心库异常信息对出现异常的核心库进行处理。本发明提供的一种冻屏监测解决方法、移动终端及计算机可读存储介质，当监测到系统初始化时，扫描获取系统初始化所需核心库的第一核心库基础信息，并获取触摸屏基础信息。然后根据该触摸屏基础信息从预设特征规则表中获取对应的第二核心库基础信息，并判断该第一核心库基础信息是否与该第二核心库基础信息相同，若相同，则根据该第一核心库基础信息加载对应的核心库，并监测该核心库是否出现异常，最后当监测到该核心库出现异常时，获取核心库异常信息，并根据该核心库异常信息对出现异常的核心库进行处理，本方案通过建立特征规则表，在进行系统初始化时，将系统初始化所需核心库的核心库基础信息与当前触摸屏基础信息在特征规则表中的核心库基础信息进行比对，在两者相同时，监测对应的核心库是否出现异常，即移动终端出现冻屏，同时能够在移动终端出现冻屏时，基于核心库异常信息对出现问题的核心库进行处理，从而快速及时的解决冻屏问题，且无需将移动终端退回厂家维修，节省维修时间，解决了在监测到冻屏时，自动并及时的处理冻屏，省去维修时间的问题。附图说明图1为实现本发明各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图；图2为本发明移动终端的操作系统的层级示意图；图3为本发明冻屏监测解决方法第一实施例的流程示意图；图4为图3中所述获取核心库异常信息，并根据所述核心库异常信息对出现异常的核心库进行处理步骤的细化流程示意图；图5为本发明冻屏监测解决方法第二实施例的流程示意图；图6为本发明冻屏监测解决方法第三实施例的流程示意图。本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。在后续的描述中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明，其本身没有特定的意义。因此，“模块”、“部件”或“单元”可以混合地使用。终端可以以各种形式来实施。例如，本发明中描述的终端可以包括诸如手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、个人数字助理(personaldigitalassistant，pda)、便捷式媒体播放器(portablemediaplayer，pmp)、导航装置、可穿戴设备、智能手环、计步器等移动终端，以及诸如数字tv、台式计算机等固定终端。后续描述中将以移动终端为例进行说明，本领域技术人员将理解的是，除了特别用于移动目的的元件之外，根据本发明的实施方式的构造也能够应用于固定类型的终端。请参阅图1，其为实现本发明各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图，该移动终端100可以包括：rf(radiofrequency，射频)单元101、wifi模块102、音频输出单元103、a/v(音频/视频)输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、存储器109、处理器110、以及电源111等部件。本领域技术人员可以理解，图1中示出的移动终端结构并不构成对移动终端的限定，移动终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。下面结合图1对移动终端的各个部件进行具体的介绍：射频单元101可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将基站的下行信息接收后，给处理器110处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元101包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元101还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于gsm(globalsystemofmobilecommunication，全球移动通讯系统)、gprs(generalpacketradioservice，通用分组无线服务)、cdma2000(codedivisionmultipleaccess2000，码分多址2000)、wcdma(widebandcodedivisionmultipleaccess,宽带码分多址)、td-scdma(timedivision-synchronouscodedivisionmultipleaccess，时分同步码分多址)、fdd-lte(frequencydivisionduplexing-longtermevolution，频分双工长期演进)和tdd-lte(timedivisionduplexing-longtermevolution，分时双工长期演进)等。wifi属于短距离无线传输技术，移动终端通过wifi模块102可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图1示出了wifi模块102，但是可以理解的是，其并不属于移动终端的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。音频输出单元103可以在移动终端100处于呼叫信号接收模式、通话模式、记录模式、语音识别模式、广播接收模式等等模式下时，将射频单元101或wifi模块102接收的或者在存储器109中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元103还可以提供与移动终端100执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元103可以包括扬声器、蜂鸣器等等。a/v输入单元104用于接收音频或视频信号。a/v输入单元104可以包括图形处理器(graphicsprocessingunit，gpu)1041和麦克风1042，图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元106上。经图形处理器1041处理后的图像帧可以存储在存储器109(或其它存储介质)中或者经由射频单元101或wifi模块102进行发送。麦克风1042可以在电话通话模式、记录模式、语音识别模式等等运行模式中经由麦克风1042接收声音(音频数据)，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频(语音)数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元101发送到移动通信基站的格式输出。麦克风1042可以实施各种类型的噪声消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和发送音频信号的过程中产生的噪声或者干扰。移动终端100还包括至少一种传感器105，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1061的亮度，接近传感器可在移动终端100移动到耳边时，关闭显示面板1061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于手机还可配置的指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。显示单元106用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元106可包括显示面板1061，可以采用液晶显示器(liquidcrystaldisplay，lcd)、有机发光二极管(organiclight-emittingdiode,oled)等形式来配置显示面板1061。用户输入单元107可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与移动终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元107可包括触控面板1071以及其他输入设备1072。触控面板1071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1071上或在触控面板1071附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器110，并能接收处理器110发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1071。除了触控面板1071，用户输入单元107还可以包括其他输入设备1072。具体地，其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种，具体此处不做限定。进一步的，触控面板1071可覆盖显示面板1061，当触控面板1071检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器110以确定触摸事件的类型，随后处理器110根据触摸事件的类型在显示面板1061上提供相应的视觉输出。虽然在图1中，触控面板1071与显示面板1061是作为两个独立的部件来实现移动终端的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板1071与显示面板1061集成而实现移动终端的输入和输出功能，具体此处不做限定。接口单元108用作至少一个外部装置与移动终端100连接可以通过的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(i/o)端口、视频i/o端口、耳机端口等等。接口单元108可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到移动终端100内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端100和外部装置之间传输数据。存储器109可用于存储软件程序以及各种数据。存储器109可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器109可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。参照图2，其为存储程序区中存储的操作系统的层级示意图，如图2所示，该操作系统包括loader(装载器)层、kernel(系统内核)层、native(本地框架)层、framework(框架)层(包括c++framework层和javaframework层)和app(应用程序)层，其中，kernel层与native层之间还存在hal层(硬件抽象层)，该c++framework层和javaframework层之间还存在jni层，该hal层与kernel层之间还存在syscall层。该loader层包括bootrom(启动服务)和bootloader(开机初始化程序)，该bootrom主要用于当移动终端处于关机状态时，长按power(开机)键开机，引导芯片开始从固化在rom里的预设处代码开始执行。bootloader为启动操作系统之前的引导程序，主要是检查ram，初始化硬件参数等功能。该kernel层主要用于进行初始化进程管理、内存管理、加载display(显示)、cameradriver(相机驱动)和binderdriver(binder驱动)等相关工作，并用于创建内核工作线程kworkder、软中断线程ksoftirqd和软中断线程thermal等内核守护进程。该native层主要包括init孵化来的用户空间的守护进程、hal层以及开机动画等。init进程(由内核启动的用户级进程)会孵化出ueventd、logd、healthd、installd、adbd和lmkd等用户守护进程userdaemons；init进程还启动servicemanager(服务管家)和bootanim(开机动画)等重要服务；init进程孵化出zygote进程，zygote进程是操作系统的第一个java进程，zygote是所有java进程的父进程，zygote进程本身是由init进程孵化而来的。该framework层包括zygote进程、systemserver(系统服务)进程和mediaserver(多媒体服务)进程，其中，zygote进程，是由init进程通过解析init.rc文件后fork生成的，zygote进程主要包含加载zygoteinit类、注册zygotesocket服务端套接字、加载虚拟机、preloadclasses和preloadresouces等；systemserver进程，是由zygote进程fork而来，systemserver是zygote孵化的第一个进程，systemserver负责启动和管理整个javaframework，包含、activitymanager(应用程序组件)、powermanager(电源管理组件)和windowmanagerserver(窗口管理组件)等服务；mediaserver进程，是由init进程fork而来，负责启动和管理整个c++framework，包含audioflinger(音频服务)、cameraservice(相机服务)和mediaplayserver(多媒体服务)等服务。该app层包括app进程，每个app进程均由zygote进程fork生成，zygote进程孵化出的第一个app进程是launcher(桌面启动器)，为用户看到的桌面app，zygote进程还会创建browser(浏览器)、phone(电话)和email(邮件)等app进程，每个app至少运行在一个进程上。处理器110是移动终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个移动终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器109内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器109内的数据，执行移动终端的各种功能和处理数据，从而对移动终端进行整体监控。处理器110可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器110可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器110中。移动终端100还可以包括给各个部件供电的电源111(比如电池)，优选的，电源111可以通过电源管理系统与处理器110逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。尽管图1未示出，移动终端100还可以包括蓝牙模块等，在此不再赘述。基于上述移动终端硬件结构，提出本发明移动终端的各个实施例。请参照图1，在本发明移动终端的第一实施例中，该移动终端包括：存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的冻屏监测解决程序，所述冻屏监测解决程序被所述处理器执行时实现以下步骤：当监测到系统初始化时，扫描获取系统初始化所需核心库的第一核心库基础信息，并获取触摸屏基础信息；根据所述触摸屏基础信息从预设特征规则表中获取对应的第二核心库基础信息，并判断所述第一核心库基础信息是否与所述第二核心库基础信息相同；在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息相同时，根据所述第一核心库基础信息加载对应的核心库，并监测所述核心库是否出现异常；当监测到所述核心库出现异常时，获取核心库异常信息，并根据所述核心库异常信息对出现异常的核心库进行处理。进一步地，所述冻屏监测解决程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：获取系统初始化所需核心库的实体构造信息；判断所述核心库异常信息中的实体构造信息是否与所述实体构造信息相同；若所述核心库异常信息中的实体构造信息与所述实体构造信息不同，则删除出现异常的核心库，并以预设容错次数执行系统初始化操作；若所述核心库异常信息中的实体构造信息与所述实体构造信息相同，则删除出现异常的核心库，并控制移动终端重启预设驱动。进一步地，所述冻屏监测解决程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：判断所述核心库异常信息中的核心库基础信息是否与所述第二核心库基础信息相同；在所述核心库异常信息中的核心库基础信息与所述第二核心库基础信息相同时，将所述核心库异常信息传输至特征日志文件。进一步地，所述冻屏监测解决程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：当监测到特征日志文件导出请求时，获取特征日志文件；将所述特征日志文件导出至所述特征日志文件导出请求中的终端设备。进一步地，所述冻屏监测解决程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息不同时，获取所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息之间的差异数据；根据所述差异数据获取对应的差异核心库，并基于所述差异核心库和预设共用核心库重新进行系统初始化。进一步地，所述冻屏监测解决程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息不同时，根据所述第二核心库基础信息从预设存储区域中获取对应的备份核心库，并基于所述备份核心库重新进行系统初始化。本发明移动终端的具体实施例与下述冻屏监测解决方法的各具体实施例基本相同，在此不作赘述。本发明还提供一种应用于图1所示的移动终端的冻屏监测解决方法，参照图3，图3为本发明冻屏监测解决方法第一实施例的流程示意图。在本实施例中，该冻屏监测解决方法包括：步骤s101，当监测到系统初始化时，扫描获取系统初始化所需核心库的第一核心库基础信息，并获取触摸屏基础信息；该冻屏监测解决方法应用于图1所示的移动终端，该移动终端包括智能手机和平板电脑等。由于lcd和tp器件的种类较多，不同厂家器件的实现代码存在差异，开发人员需要维护多套代码并需要考虑器件兼容性；即使是同一器件厂家的不同型号的lcd和tp器件也存在较多差异，另外，不同器件厂家的代码编码风格和实现逻辑也会存在一定差异，给开发维护人员带来较大的工作量，而且很容易引入问题，由于不同厂家的lcd和tp器件在代码实现逻辑和时序上存在差异，不同lcd和tp器件所依赖的核心库也不相同，当核心库出现异常，会导致lcd和tp器件无法正常启动，从而导致移动终端出现冻屏，因此，需要基于不同的核心库异常采取不同的处理方式。具体地，针对上述问题，开发人员通过建立不同厂家的lcd和tp器件的基础信息与核心库基础信息之间的特征规则表，并将建立完成的特征规则表写入移动终端的存储器中，该特征规则表中的核心库基础信息和lcd和tp器件的基础信息具有一一对应关系。该lcd和tp器件基础信息包括厂家信息、触摸屏标识信息和硬件版本信息等，而该核心库基础信息包括核心库信息、应用程序二进制接口、平台信息和签名信息等，其中，该签名信息包括时间、签名主体和证书等。移动终端在监测到系统初始化，即loader层(装载器层)进行系统初始化时，扫描获取系统初始化上层native层所需核心库的第一核心库基础信息，并获取触摸屏基础信息，即lcd和tp器件的基础信息。步骤s102，根据所述触摸屏基础信息从预设特征规则表中获取对应的第二核心库基础信息，并判断所述第一核心库基础信息是否与所述第二核心库基础信息相同；该移动终端获取系统初始化所需核心库的第一核心库基础信息和触摸屏基础信息之后，基于该触摸屏基础信息，即lcd和tp器件的基础信息从预设特征规则表中获取对应的第二核心库基础信息，并将该第一核心库基础信息与该第二核心库基础信息进行比对，以判断该第一核心库基础信息是否与该第二核心库基础信息相同，即判断扫描获取到的核心库基础信息所对应的核心库是否为lcd和tp器件依赖的核心库，如果该第一核心库基础信息与该第二核心库基础信息相同，则表示扫描获取到的核心库基础信息所对应的核心库为lcd和tp器件依赖的核心库，如果该第一核心库基础信息与该第二核心库基础信息不同，则表示扫描获取到的核心库基础信息所对应的核心库不是lcd和tp器件依赖的核心库。步骤s103，在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息相同时，根据所述第一核心库基础信息加载对应的核心库，并监测所述核心库是否出现异常；该移动终端将该第一核心库基础信息与该第二核心库基础信息进行比对得到该第一核心库基础信息与该第二核心库基础信息相同，则根据该第一核心库基础信息获取对应的核心库，即lcd和tp器件依赖的核心库，并加载该核心库以实现系统初始化，然后监测初始化完成后运行的核心库是否出现异常，具体地，监测lcd和tp的标准接口是否能被正常调用，如果lcd和tp的标准接口未被正常调用，则可以判定核心库出现异常，如果lcd和tp的标准接口被正常调用，则进一步监测lcd和tp的标准接口被调用时，是否存在地址错误或指针错误，如果监测到lcd和tp的标准接口被调用时存在地址错误或指针错误，则可以判定核心库出现异常。步骤s104，当监测到所述核心库出现异常时，获取核心库异常信息，并根据所述核心库异常信息对出现异常的核心库进行处理。该移动终端在监测到该核心库出现异常时，获取核心库异常信息，并根据该核心库异常信息对出现异常的核心库进行处理，该核心库异常信息包括出现异常的核心库的基础信息和实体构造信息，该实体构造信息包括核心库的对象、对象数量和方法等。具体地，参照图4，图4为图3中步骤s104的细化流程示意图，该步骤s104包括：步骤s1041，根据所述核心库异常信息中的核心库基础信息从预设特征规则表中获取对应的实体构造信息；步骤s1042，判断所述核心库异常信息中的实体构造信息是否与所述实体构造信息相同；步骤s1043，若所述核心库异常信息中的实体构造信息与所述实体构造信息不同，则删除出现异常的核心库，并重新进行系统初始化；步骤s1044，若所述核心库异常信息中的实体构造信息与所述实体构造信息相同，则删除出现异常的核心库，并以预设容错次数执行系统初始化操作。该移动终端在监测到该核心库出现异常时，获取核心库异常信息，并获取系统初始化所需核心库的实体构造信息，并判断该核心库异常信息中的实体构造信息是否与系统初始化所需核心库的实体构造信息相同，如果该核心库异常信息中的实体构造信息与系统初始化所需核心库的实体构造信息不同，则删除出现异常的核心库，并重新进行系统初始化，即以预设容错次数执行系统初始化操作，如果该核心库异常信息中的实体构造信息与系统初始化所需核心库的实体构造信息相同，则删除出现异常的核心库，并控制移动终端重启预设驱动，即重新启动lcd和tp驱动。在具体实施中，该移动终端以预设容错次数执行系统初始化操作时，记录每一次系统初始化操作的执行结果，并在预设容错次数未执行完，且执行结果为执行成功时，停止系统初始化操作，而在预设容错次数执行完，且执行结果为执行失败时，基于该第二核心库基础信息从预设存储区域中获取对应的备份核心库，然后删除异常的核心库，并基于该备份核心库重新进行系统初始化。在本实施例中，当监测到基类标准接口的初始化加载时，监听该基类标准接口依赖的核心库是否出现异常，当监听到该基类标准接口依赖的核心库出现异常时，读取异常内存快照数据，并从本地预设数据库中获取内存快照基础数据，然后将该异常内存快照数据与该内存快照基础数据进行比对，以获取基础数据差异程度，最后根据该基础数据差异程度确定核心库异常处理方式，并根据该核心库异常处理方式对异常的核心库进行处理，本方案在监听到核心库出现异常时，将异常内存快照数据与内存快照基础数据进行比较，根据两者之间的基础数据差异程度确定核心库异常处理方式，使得移动终端能够主动及时的基于确定的核心库异常处理方式对异常的核心库进行处理，从而快速及时的解决冻屏问题，且无需将移动终端退回厂家维修，节省维修时间，解决了在监测到冻屏时，自动并及时的解决冻屏的问题。进一步的，参照图5，基于上述第一实施例提出了本发明冻屏监测解决方法的第二实施例，与前述实施例的区别在于，该步骤s104之后，该冻屏监测解决方法还包括：步骤105，判断所述核心库异常信息中的核心库基础信息是否与所述第二核心库基础信息相同；步骤106，在所述核心库异常信息中的核心库基础信息与所述第二核心库基础信息相同时，将所述核心库异常信息传输至特征日志文件。需要说明的是，本发明基于前述实施例提出了一种特征日志文件的具体输出方式，以下仅对此进行说明，其它可参照前述实施例。该移动终端根据该核心库异常信息对出现异常的核心库进行处理之后，或获取核心库异常信息之后，判断该核心库异常信息中的核心库基础信息是否与该第二核心库基础信息相同，如果该核心库异常信息中的核心库基础信息与该第二核心库基础信息相同，则将该核心库异常信息传输至特征日志文件，并存储该特征日志文件，即单独创建一个线程将冻屏信息输出到debugerd进程，由debugerd进程将该冻屏信息定向输出至具有debugerd权限处理的特征日志文件中。可选地，在本实施例中，该步骤s106之后，还包括：当监测到特征日志文件导出请求时，获取特征日志文件；将所述特征日志文件导出至所述特征日志文件导出请求中的终端设备。该移动终端在监测到特征日志文件导出请求时，从预设存储区域中获取特征日志文件，并将该特征日志文件导出至该特征日志文件导出请求中的终端设备，能够在移动终端的存储空间不足时，将该特征日志文件导出至其它终端设备进行存储。在本实施例中，本发明能够在监测到核心库出现异常，即移动终端出现冻屏时，获取核心库异常信息，并将该核心库异常信息输出至特征日志文件，便于移动终端出现冻屏时，读取特征日志文件，从而快速定位冻屏原因，极大的降低人力成本和时间成本。进一步的，参照图6，基于上述第一或第二实施例提出了本发明冻屏监测解决方法的第三实施例，与前述实施例的区别在于，该步骤s104之后，该冻屏监测解决方法还包括：步骤s107，在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息不同时，获取所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息之间的差异数据；步骤s108，根据所述差异数据获取对应的差异核心库，并删除出现异常的核心库，且基于所述差异核心库和预设共用核心库重新进行系统初始化。需要说明的是，本发明基于前述实施例提出了提出了一种冻屏的具体解决方式，以下仅对此进行说明，其它可参照前述实施例。该移动终端获取系统初始化所需核心库的第一核心库基础信息和触摸屏基础信息之后，基于该触摸屏基础信息，即lcd和tp器件的基础信息从预设特征规则表中获取对应的第二核心库基础信息，并将该第一核心库基础信息与该第二核心库基础信息进行比对，以判断该第一核心库基础信息是否与该第二核心库基础信息相同，即判断扫描获取到的核心库基础信息所对应的核心库是否为lcd和tp器件依赖的核心库，如果该第一核心库基础信息与该第二核心库基础信息不同，即扫描获取到的核心库基础信息所对应的核心库不为lcd和tp器件依赖的核心库时，获取该第一核心库基础信息与该第二核心库基础信息之间的差异数据，并根据该差异数据获取对应的差异核心库，然后基于该差异核心库和预设共用核心库重新进行系统初始化。在本实施例中，本发明能够在系统初始化所需核心库的核心库基础信息与当前lcd和tp器件的基础信息对应的核心库基础信息不同时，基于两者的差异数据获取对应的差异核心库，然后基于该差异核心库和预设共用核心库重新进行系统初始化，从而解决由于系统初始化所需核心库出现异常导致的冻屏问题。进一步的，基于上述第一、第二或第三实施例提出了本发明冻屏监测解决方法的第四实施例，与前述实施例的区别在于，该步骤s104之后，该冻屏监测解决方法还包括：在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息不同时，根据所述第二核心库基础信息从预设存储区域中获取对应的备份核心库，并基于所述备份核心库重新进行系统初始化。需要说明的是，本发明基于前述实施例提出了提出了一种冻屏的具体解决方式，以下仅对此进行说明，其它可参照前述实施例。该移动终端获取系统初始化所需核心库的第一核心库基础信息和触摸屏基础信息之后，基于该触摸屏基础信息，即lcd和tp器件的基础信息从预设特征规则表中获取对应的第二核心库基础信息，并将该第一核心库基础信息与该第二核心库基础信息进行比对，以判断该第一核心库基础信息是否与该第二核心库基础信息相同，即判断扫描获取到的核心库基础信息所对应的核心库是否为lcd和tp器件依赖的核心库，如果该第一核心库基础信息与该第二核心库基础信息不同，即扫描获取到的核心库基础信息所对应的核心库不为lcd和tp器件依赖的核心库时，根据该第二核心库基础信息从预设存储区域中获取对应的备份核心库，并基于该备份核心库重新进行系统初始化。在本实施例中，本发明能够在系统初始化所需核心库的核心库基础信息与当前lcd和tp器件的基础信息对应的核心库基础信息不同时，基于当前lcd和tp器件的基础信息对应的核心库基础信息从预设存储区域中获取对应的备份核心库，并基于该备份核心库重新进行系统初始化，从而解决由于系统初始化所需核心库出现异常导致的冻屏问题。此外，本发明实施例还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有冻屏监测解决程序，所述冻屏监测解决程序被处理器执行时实现以下步骤：当监测到系统初始化时，扫描获取系统初始化所需核心库的第一核心库基础信息，并获取触摸屏基础信息；根据所述触摸屏基础信息从预设特征规则表中获取对应的第二核心库基础信息，并判断所述第一核心库基础信息是否与所述第二核心库基础信息相同；在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息相同时，根据所述第一核心库基础信息加载对应的核心库，并监测所述核心库是否出现异常；当监测到所述核心库出现异常时，获取核心库异常信息，并根据所述核心库异常信息对出现异常的核心库进行处理。进一步地，所述冻屏监测解决程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：获取系统初始化所需核心库的实体构造信息；判断所述核心库异常信息中的实体构造信息是否与所述实体构造信息相同；若所述核心库异常信息中的实体构造信息与所述实体构造信息不同，则删除出现异常的核心库，并以预设容错次数执行系统初始化操作；若所述核心库异常信息中的实体构造信息与所述实体构造信息相同，则删除出现异常的核心库，并控制移动终端重启预设驱动。进一步地，所述冻屏监测解决程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：判断所述核心库异常信息中的核心库基础信息是否与所述第二核心库基础信息相同；在所述核心库异常信息中的核心库基础信息与所述第二核心库基础信息相同时，将所述核心库异常信息传输至特征日志文件。进一步地，所述冻屏监测解决程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：当监测到特征日志文件导出请求时，获取特征日志文件；将所述特征日志文件导出至所述特征日志文件导出请求中的终端设备。进一步地，所述冻屏监测解决程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息不同时，获取所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息之间的差异数据；根据所述差异数据获取对应的差异核心库，并基于所述差异核心库和预设共用核心库重新进行系统初始化。进一步地，所述冻屏监测解决程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：在所述第一核心库基础信息与所述第二核心库基础信息不同时，根据所述第二核心库基础信息从预设存储区域中获取对应的备份核心库，并基于所述备份核心库重新进行系统初始化。本发明计算机可读存储介质的具体实施例与上述冻屏监测解决方法的各具体实施例基本相同，在此不作赘述。需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的
技术领域：
：，均同理包括在本发明的专利保护范围内。当前第1页12当前第1页12