重启故障定位方法、移动终端及计算机可读存储介质与流程

文档序号:14452863阅读:来源:国知局

技术特征:

技术总结
本发明公开了一种重启故障定位方法、移动终端及计算机可读存储介质,该方法包括以下步骤:当监测到移动终端Kernel层WiFi模块中的预设关键信息点对应位置的内存控制线程处于异常状态后,读取内存控制线程对应的异常标识;将异常标识与预存的日志标识进行匹配;若异常标识与日志标识匹配成功,则根据日志标识查找与日志标识关联的日志信息,并获取与内存控制线程对应进程的进程信息;根据进程信息和日志信息生成重启日志,以根据重启日志定位移动终端重启原因。本发明提高了定位移动终端发生重启故障的原因的效率,以及减少了人力成本。

技术研发人员:谢志清
受保护的技术使用者:努比亚技术有限公司
技术研发日:2017.12.28
技术公布日:2018.05.18
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