一种语音质量的检测方法及装置制造方法
【专利摘要】本发明公开了一种语音质量的检测方法及装置，该方法包括：获得至少一个待进行语音质量检测的通话过程对应的呼叫详细记录CDR，其中，所述CDR用于记录表征一次通话过程的属性信息；在存储的MOS分值多维指纹数据库中，确定与获得的CDR对应的MOS分值，其中所述MOS分值多维指纹数据库用于存储表征通话过程的语音质量的MOS分值与CDR中记录的多维指标的对应关系；根据确定出的MOS分值，确定待检测CDR的语音质量。采用本发明提出的技术方案，能够较好地提高检测效率、获得较完整的无线参数，增强应用范围。
【专利说明】一种语音质量的检测方法及装置
【技术领域】
[0001]本发明涉及移动通信【技术领域】，尤其是涉及一种语音质量的检测方法及装置。
【背景技术】
[0002]随着移动通信技术的发展，用户进行语音业务时的通话质量，即语音质量越来越被重视。在检测全球移动通信系统(GSM，Global System for Mobile)中的用户语音质量(QoS, Quality of Service)时,最初仅仅通过无线指标Rxqual,将语音质量分为0至7级。由于Rxqual与传输信道的误码率(BER，Bit Error Rate)紧密相关，Rxqual、BER以及对应的语音质量(对应表1中的用户感受)之间的相互关系如表1所示。
[0003]表1
[0004]
【权利要求】
1.一种语音质量的检测方法，其特征在于，包括: 获得至少一个待进行语音质量检测的通话过程对应的呼叫详细记录CDR，其中，所述CDR用于记录表征一次通话过程的多维指标； 在存储的MOS分值多维指纹数据库中，确定与获得的CDR对应的MOS分值，其中所述MOS分值多维指纹数据库用于存储表征通话过程的语音质量的MOS分值与CDR中记录的多维指标的对应关系； 根据确定出的MOS分值，确定待检测CDR的语音质量。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在确定与获得的CDR对应的MOS分值之前，还包括: 确定MOS分值多维指纹数据库是否已经存在； 如果所述MOS分值多维指纹数据库已经存在，则不建立MOS分值多维指纹数据库； 如果所述MOS分值多维指纹数据库不存在，则建立MOS分值多维指纹数据库并存储。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述建立MOS分值多维指纹数据库，包括: 通过理论值和经验值定量分析的方式，建立MOS分值多维指纹数据库；或 通过对实测数据进行定量分析的方式，建立MOS分值多维指纹数据库。
4.如权利要求3所述的 方法，其特征在于，通过对实测数据进行定量分析的方式，建立MOS分值多维指纹数据库，包括: 获得用于实测的预设第一数量的通话过程； 针对每一通话过程，确定对应该通话过程的表征语音质量的多维性能指标和表征该通话过程语音质量的MOS分值；以及 确定每一通话过程对应的表征语音质量的第一关键性能指标KPI ； 根据所述多维性能指标与确定的MOS分值，将所述第一 KPI进行归类处理，建立MOS分值多维指纹数据库； 其中，所述MOS分值包括表征上行通话过程对应的语音质量的上行MOS分值和/或表征下行通话过程对应的语音质量的下行MOS分值。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，将所述第一KPI进行归类处理，建立MOS分值多维指纹数据库，包括: 若一个通话过程对应的一个第一 KPI分别归属多个MOS分值，则将归属的多个MOS分值求取平均值，将得到的平均值作为该通话过程对应的表征语音质量的MOS分值。
6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，确定与获得的CDR对应的MOS分值，包括: 针对一个获得的CDR，确定该CDR中包含的表征该次通话过程所占用的通话时间； 将该通话时间按照预设时间阈值进行切片，获得至少一个时间切片； 确定每个时间切片对应的表征语音质量的第二 KPI ； 针对每个时间切片，以确定出的与该时间切片对应的第二 KPI为键值，在MOS分值多维指纹数据库中，确定该时间切片对应的MOS分值； 根据获得的全部时间切片对应的MOS分值，，确定与获得的CDR对应的MOS分值。
7.一种语音质量的检测装置，其特征在于，包括: 获得单元，用于获得至少一个待进行语音质量检测的通话过程对应的呼叫详细记录⑶R，其中，所述⑶R用于记录表征一次通话过程的多维指标；MOS分值确定单元，用于在存储的MOS分值多维指纹数据库中，确定与获得的CDR对应的MOS分值，其中所述MOS分值多维指纹数据库用于存储表征通话过程的语音质量的MOS分值与CDR中记录的多维指标的对应关系； 语音质量检测单元，用于根据确定出的MOS分值，确定待检测CDR的语音质量。
8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括: 判断单元，用于确定MOS分值多维指纹数据库是否已经存在； 建立单元，用于如果所述MOS分值多维指纹数据库已经存在，则不建立MOS分值多维指纹数据库；如果所述MOS分值多维指纹数据库不存在，则建立MOS分值多维指纹数据库并存储。
9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述建立单元，具体用于通过理论值和经验值定量分析的方式，建立MOS分值多维指纹数据库；或通过对实测数据进行定量分析的方式，建立MOS分值多维指纹数据库。
10.如权利要求9所述的装置，其特征在于，所述建立单元，具体用于获得用于实测的预设第一数量的通话过程；针对每一通话过程，确定对应该通话过程的表征语音质量的多维性能指标和表征该通话过程语音质量的MOS分值；以及确定每一通话过程对应的表征语音质量的第一关键性能指标KPI ;根据所述多维性能指标与确定的MOS分值，将所述第一KPI进行归类处理，建立MOS分值多维指纹数据库；其中，所述MOS分值包括表征上行通话过程对应的语音质量的上行MOS分值和/或表征下行通话过程对应的语音质量的下行MOS分值。
11.如权利要求10所述的装置，其特征在于，所述建立单元，具体用于若一个通话过程对应的一个第一 KPI分别归属多个MOS分值，则将归属的多个MOS分值求取平均值，将得到的平均值作为该通话过程对应 的表征语音质量的MOS分值。
12.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述MOS分值确定单元，具体用于针对一个获得的CDR，确定该CDR中包含的表征该次通话过程所占用的通话时间；将该通话时间按照预设时间阈值进行切片，获得至少一个时间切片；确定每个时间切片对应的表征语音质量的第二KPI ;针对每个时间切片，以确定出的与该时间切片对应的第二 KPI为键值，在MOS分值多维指纹数据库中，确定该时间切片对应的MOS分值；根据获得的全部时间切片对应的MOS分值，确定与获得的CDR对应的MOS分值。
【文档编号】H04W24/02GK103581956SQ201210259329
【公开日】2014年2月12日 申请日期:2012年7月25日 优先权日:2012年7月25日
【发明者】李武强, 马少杰, 王磊, 阮民, 罗建平 申请人:中国移动通信集团河南有限公司