网络终端设备远程控制系统的制作方法

文档序号:7876516阅读:255来源:国知局
专利名称:网络终端设备远程控制系统的制作方法
技术领域
本实用新型涉及ー种远程控制系统,尤指ー种基于设备商产品服务平台构建的远程控制其所销售的网络终端设备的远程控制系统。
背景技术
随着社会的发展,越来越多的网络终端设备已经走入了家庭,比如个人电脑、手
机、路由器、机顶盒等終端设备已经慢慢成为人们生活中必不可少的生活必需品。在日常生活中,不可避免的会遇到正在使用的网络终端设备突然出现问题的情况,在这种情况下,我们通常会通过电话联系设备商,待设备商确定维修时间后上门进行维修。因此,对于使用終端设备的用户来说,无法快速解决问题,还要等待设备商上门进行维修,不够方便快捷;对于设备商来说,需要自己亲自上门进行维修,不仅会耽误较长的时间,成本较高,也不够方便。因此综合考虑成本与便捷,有必要提供ー种基于设备商产品服务平台构建的远程控制其所销售的网络终端设备的远程控制系统来解决上述问题。
发明内容鉴于以上内容,有必要提供一种基于设备商产品服务平台远程控制其所销售的网络终端设备的远程控制系统。一种网络終端设备远程控制系统,所述网络終端设备远程控制系统包括一网络、一与所述网络相连的被控系统、一与所述被控系统通过所述网络相连的设备商产品服务平台及一与所述被控系统、所述设备商产品服务平台通过所述网络相连的控制系统,所述被控系统通过所述设备商产品服务平台进行注册并进行所述被控系统的IP地址与所述被控系统的设备名的绑定,所述控制系统通过所述设备商产品服务平台井根据设备名获取所述被控系统的IP地址来远程访问并控制所述被控系统。相对现有技术,本实用新型网络终端设备远程控制系统使得设备商可以通过控制系统并基于设备商产品服务平台远程访问并控制其所销售的終端设备,快速解决用户遇到的问题,方便快捷且能够节约成本。

图I为本发明网络终端设备远程控制系统较佳实施方式的系统架构图。图2为本发明网络终端设备远程控制系统较佳实施方式的工作流程图。图3为本发明网络终端设备远程控制系统较佳实施方式的工作详细流程指向示意图。
具体实施方式
请參阅图1,本实用新型网络终端设备远程控制系统较佳实施方式包括ー网络、一被控系统、一设备商产品服务平台及ー控制系统,该被控系统、该设备商产品服务平台与该控制系统均通过该网络进行互相通信。在本实施方式中,该网络为因特网Internet,该被控系统包括一终端设备及一与该终端设备相连的NAT (Net Address Translation,网络地址转换)设备,该设备商产品服务平台包括一服务网站及一 DNS (Domain Name System,域名系统)平台,该控制系统为ー电脑等宽带设备或一手机等移动终端设备。其中,该终端设备为用户购买的设备商销售的終端设备,其可以为个人电脑、手机、路由器、机顶盒等終端设备;该NAT设备可以将与其连接的終端设备接入网络;该服务网站为设备商提供的ー个设备产品服务平台,该服务网站可以使得用户与设备商均通过网络进行访问,用户可以通过访问该服务网站进行设备的注册及IP地址的绑定,设备商可以通过访问该服务网站来获取被控系统中的終端设备的IP地址;.DNS平台用于存储终端设备的注册■的设备域名、设备SN (Serial Number,产品序列号)码或设备名及IP地址;该控制系统用于远程控制该被控系统。在本实施方式中,如果该 终端设备可以直接接入网络,则该被控系统可以仅仅包括该终端设备。该NAT设备具有因特网至该终端设备的网络穿透功倉^:。在本实用新型网络终端设备远程控制系统中,当用户购买了设备商销售的终端设备时,需要先通过该设备商产品服务平台进行注册,注册成功后,終端设备可以与设备商产品服务平台交互来实现IP地址与设备名的自动绑定。当该终端设备出现问题时,用户可以直接联系设备商,并告知设备名,此时,设备商可以通过该控制系统访问该设备商产品服务平台,根据设备名查询到IP地址,从而根据获取的IP地址远程访问并控制该終端设备,来帮助用户解决该终端设备出现的问题。请參阅图2,本实用新型网络终端设备远程控制系统较佳实施方式的工作流程包括以下步骤步骤一,在设备商产品服务平台对终端设备进行注册。步骤ニ,終端设备以一定的时间间隔向设备商产品服务平台发送终端设备的设备信息与IP地址,设备商产品服务平台进行IP地址与设备信息的绑定。步骤三,控制系统访问设备商产品服务平台,根据设备名查询IP地址,从而根据IP地址远程访问并控制终端设备。请參阅图3,在本实用新型网络终端设备远程控制系统较佳实施方式的工作流程中,步骤一中在设备商产品服务平台对终端设备进行注册具体流程包括以下步骤步骤一,用户购买終端设备后,根据设备说明书提供的网页地址或引导程序向设备商产品服务平台中的服务网站发送设备注册请求,其中,注册请求信息包括終端设备的设备名及设备SN (Serial Number,产品序列号)码。步骤ニ,设备商产品服务平台根据设备SN码,判断終端设备是否为有效设备,如果是,则进入下一歩;如果否,则提示注册失败。步骤三,设备商产品服务平台判断终端设备的设备名是否被注册过,如果是,则提示使用其他名称重新注册,并返回步骤一;如果否,则进入下一歩。步骤四,设备商产品服务平台对终端设备进行注册,记录终端设备的设备名,将其与设备SN码进行绑定,并反馈注册成功的信息至終端设备。在本实用新型网络终端设备远程控制系统较佳实施方式工作流程的步骤ニ中终端设备以一定的时间间隔向设备商产品服务平台发送终端设备的设备信息与IP地址,设备商产品服务平台进行IP地址与设备信息的绑定具体流程包括以下步骤步骤一,在終端设备出厂时内置一设备信息与IP地址的绑定程序。步骤ニ,終端设备开机后,启动绑定程序,終端设备以一定的时间间隔向设备商产品服务平台发送终端设备的设备信息与设备IP地址,设备信息包括设备SN码或出厂时内置的设备名。步骤三,设备商产品服务平台对设备信息进行验证,判断设备信息是否有效,如果是,则将设备信息与设备IP地址进行绑定,设备商产品服务平台完成IP地址与设备信息的绑定,并在DNS平台更新设备信息与IP地址;如果否,设备商产品服务平台重新接收终端设
备发送的设备信息与设备IP地址,进入下一歩。步骤四,当设备商产品服务平台在一段设定的时间范围内没有接收到终端设备发送的设备信息与设备IP地址的绑定请求,则判断终端设备已经掉线。在本实用新型网络终端设备远程控制系统较佳实施方式工作流程的步骤三中控制系统访问设备商产品服务平台并获取終端设备的IP地址,通过获取的IP地址远程访问并控制終端设备具体流程包括以下步骤步骤一,控制系统以远程访问信息向设备商产品服务平台发送远程访问请求,远程访问信息包括終端设备的设备信息。步骤ニ,设备商产品服务平台根据接收的设备信息,判断終端设备是否为有效的设备,如果是,进入下一歩;如果否,则访问被拒绝,并提出重新输入。步骤三,设备商产品服务平台判断終端设备是否在线,如果是,进入下一歩;如果否,则访问被拒绝,并提出重新输入。步骤四,控制系统获取終端设备的IP地址,并将远程访问重定向至获取的IP地址。步骤五,終端设备验证远程访问的用户名及密码是否正确,如果是,控制系统根据終端设备提供的接ロ远程访问并控制終端设备;如果否,则提示重新输入用户名及密码。本实用新型网络终端设备远程控制系统使得设备商可以通过控制系统并基于设备商产品服务平台远程访问并控制其所销售的終端设备,快速解决用户遇到的问题,方便快捷且能够节约成本。
权利要求1.一种网络终端设备远程控制系统,其特征在于所述网络终端设备远程控制系统包括一网络、一与所述网络相连的被控系统、一与所述被控系统通过所述网络相连的设备商产品服务平台及一与所述被控系统、所述设备商产品服务平台通过所述网络相连的控制系统,所述被控系统通过所述设备商产品服务平台进行注册并进行所述被控系统的IP地址与所述被控系统的设备名的绑定,所述控制系统通过所述设备商产品服务平台并根据设备名获取所述被控系统的IP地址来远程访问并控制所述被控系统。
2.如权利要求I所述的网络终端设备远程控制系统,其特征在于所述网络为因特网,所述被控系统包括一终端设备,所述终端设备为一设备商销售的终端设备,其为个人电脑、手机、路由器及机顶盒其中之一。
3.如权利要求2所述的网络终端设备远程控制系统,其特征在于所述被控系统还包括一与所述终端设备相连并将所述终端设备接入所述网络的NAT设备,所述NAT设备具有因特网至所述终端设备的网络穿透功能。
4.如权利要求2所述的网络终端设备远程控制系统,其特征在于所述设备商产品服务平台包括一服务网站及一 DNS平台,所述被控系统通过访问所述服务网站进行所述终端设备的注册及IP地址的绑定,所述控制系统通过访问所述服务网站获取所述终端设备的IP地址来远程访问并控制所述终端设备,所述DNS平台存储所述终端设备的注册的设备域名、设备SN码及IP地址。
5.如权利要求I所述的网络终端设备远程控制系统,其特征在于所述控制系统为一宽带设备或一移动终端设备。
专利摘要一种网络终端设备远程控制系统,所述终端设备远程控制系统包括一网络、一与所述网络相连的被控系统、一与所述被控系统通过所述网络相连的设备商产品服务平台及一与所述被控系统、所述设备商产品服务平台通过所述网络相连的控制系统,所述被控系统通过所述设备商产品服务平台进行注册并进行所述被控系统的IP地址与所述被控系统的设备名的绑定,所述控制系统通过所述设备商产品服务平台获取所述被控系统的IP地址来远程访问并控制所述被控系统。本实用新型方便快捷且能够节约成本。
文档编号H04L29/08GK202587044SQ20122024456
公开日2012年12月5日 申请日期2012年5月28日 优先权日2012年5月28日
发明者漆光聪 申请人:上海斐讯数据通信技术有限公司
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