预设的，例如“数学”、“语文”等。
[0075]本实施例中，预设词性例如为名词。当然，在其它实施中，预设词性也可以是非名词。假设，所述提问内容为“数学公式XX的作用是什么?”，应用服务器对其进行语义处理，由于“数学”为名词，“公式”为名词，则将“数学” “公式”作为关键词。进一步的，根据所述关键词，得到问题类型；由于关键词与问题类型匹配，只有“数学”能匹配成功，所以得出问题类型为“数学”。通过本实施例中，除了问题内容与答案内容外还可以将问题类型存储到数据库中，便于根据问题类型整理数据库中存储的问题内容与答案内容。
[0076]本申请实施例还提供一种装置，可以实现上述的方法步骤，且该装置可以通过软件实现，也可以通过硬件或者软硬件结合的方式实现。以软件实现为例，作为逻辑意义上的装置，是通过服务器的CPlKCentral Process Unit，中央处理器)将对应的计算机程序指令读取到内存中运行形成的。
[0077]图4为本申请一实施例中一种整理问题的装置的模块示意图。本实施例中，所述装置包括:
[0078]接收单元310，用于接收提问客户端发送的第一消息及解答客户端发送的第二消息;其中，所述第二消息为所述解答客户端发送的响应于所述第一消息的应答消息；
[0079]第一判断单元320，用于判断所述第一消息中是否包含问题开始标识；
[0080]第二判断单元330，用于在所述第一消息中包含问题开始标识时，判断所述第一消息中是否包含问题结束标识；
[0081]整理单元340，用于在所述第一消息中包含问题结束标识时，对所述第一消息、所述第二消息中的问题相关内容进行整理，并存储整理的所述问题相关内容。
[0082]优选地，在所述第一判断单元320之后，还包括:
[0083]第三判断单元，用于在所述第一消息中不包含问题开始标识时，判断是否存在进行中的问答整理程序；
[0084]相应地，所述第二判断单元330，还用于存在进行中的问答整理程序时，判断所述第一消息中是否包含问题结束标识。
[0085]优选地，所述整理单元340，具体包括:
[0086]第一整理子单元，用于将所述第一消息作为问题内容；
[0087]第二整理子单元，用于将所述第二消息作为答案内容；
[0088]第三整理子单元，用于将所述问题内容及答案内容存储到数据库中。
[0089]优选地，所述第一整理子单元，还用于对所述第一消息中问题开始标识之后、问题结束标识之前的内容作为问题内容。
[0090]优选地，所述第三整理子单元之前，还包括:
[0091]第四整理子单元，用于根据所述问题内容，得到问题类型；
[0092]相应地，所述第三整理子单元，还用于将所述问题内容、答案内容及问题类型存储到数据库中。
[0093]在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device，PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware Descript1n Language，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced Boolean Express1n Language)、AHDL(Altera Hardware Descript1nLanguage)、Confluence、CUPL(CornelI University Programming Language)、HDCa1、JHDL(Java Hardware Descript1n Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Descript1n Language)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High_SpeedIntegrated Circuit Hardware Descript1n Language)与Verilog。本令页域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。
[0094]控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Applicat1n Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器:ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。
[0095]上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。
[0096]为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本申请时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
[0097]本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-R0M、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
[0098]本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
[0099]这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中