智能自助移动支付管理方法及其装置与流程

文档序号:11865626阅读:635来源:国知局

本发明涉及自动移动支付,用于线下商品或服务售卖,通过自助移动手机端支付如支付宝、微信等,实现线下商品或服务快速选择、下单确认完成快速交易,主要应用于集中需求量大、可自助完成购买的商品或服务的大众消费交易场合,如餐饮食品业、旅游,电子产品,化妆品等。



背景技术:

以餐饮业为例,目前多数餐厅现有点餐设备,都是有一个很小的显示设备显示菜品名称,由专门的服务员操作,顾客只能排队等候,参照餐厅所给出的菜名进行点餐。这种点餐模式顾客需要更多等待时间,并且只看到菜名对菜本身没有更多的感知,会存在点餐犹豫,不能快速选择。多人的犹豫相加就会影响来店顾客的点餐速度,在集中的就餐时间等待时间过长,顾客就会失去耐心,从而选择别家。这对餐厅是一种损失。想要提高点餐速度就要增加点餐设备,点餐设备需要专人操作,多台设备就需要增加人工,这样餐厅不但要增加设备成本还要增加人工成本,同样不能给餐厅带来更多的效益。再者,现有的自助设备也无法实现移动支付,顾客消费后还是要到收银台进行付款结算。这也耗费了顾客的时间和增加了收银的人工成本。在其它的大众消费行业如热门景区、商场都存在类似的问题,传统的现金支付或者简单的自助系统,由于功能复杂,操作不便,不能实现快速支付,经常出现人群集中购买商品或服务,现金支付烦琐,每个收银窗口都出现大量人员群积压容易造成拥挤,安全存在隐患。

随着网络信息时代的发展,网上购物、快捷支付成为多数人的生活必须,所以对快速便捷的消费和移动支付的需求日益迫切。



技术实现要素:

为了实现提高消费和支付效率,降低人工成本,本发明提供一种智能自助移动支付管理方法及其装置。本发明所涉及的方法的技术方案是:

将商品或服务的信息进行数据化处理;

配用一台常规计算机连入网络作为数据服务器使用,在此计算机上安装配套数据库和数据管理软件,商家使用该管理软件根据自身需要配置售卖商品类别,添加商品名称、图片及详细内容介绍、价格等数据信息;

配备若干前端操作机,通过网络连接将数据服务器数据库内的商品或服务的详细信息按照类别,名称、图片及详细内容介绍、价格的分类显示在前端操作机的人机交互界面,供顾客浏览并选购;

将顾客选购好的商品或服务传至数据服务器,形成消费清单和消费金额,并将该清单数据发送至前端机的打印设备,同时将消费金额数据发送至前端的移动扫码支付终端;

当前端的移动扫码支付终端确认支付完成后,所述的打印设备将消费清单打印出来提供给顾客作为消费凭证,同时该清单被传送到后台的数据服务器由服务器保存数据并把商品信息通知商家,由商家准备商品或服务提供给顾客,完成商品或服务的交易;

最后后台数据服务器将消费清单保存形成历史数据库,方便商家查看商品或服务的售卖情况,分析顾客需求。

为了实现上述的智能自助移动支付管理方法,本发明还提供使用该方法的智能自助移动支付装置,其技术方案是:由一台数据服务器、若干台前端操作机组成,所述的前端机操作机由一台核心处理器,一个触摸显示屏,一个条码信息扫描设备、GPRS/WIFI模块、打印设备、音频模块和电源组成;所述的电源为整个前端操作机的各部件供电;所述的音频模块在用户操作触摸显示屏时可由核心处理器控制提供提示音;所述的数据服务器与前端操作机的核心处理器通过GPRS/WIFI模块网络连接进行数据交互传输,所述的核心处理器将从数据服务器接收的数据发送至触摸显示屏、条码信息扫描设备、打印设备和音频模块,也控制触摸显示屏和条码信息扫描设备分别读取顾客进行触摸操作产生的信息和顾客的移动终端上的信息,并传送至数据服务器进行处理。

本发明采用以上技术方案的有益效果是:前端机采用触摸显示器,可以图片的形式清晰地展示商品,给顾客直观的视觉感知,方便顾客了解商品详情,这种自由选择让顾客在消费中产生乐趣,实现自助快速手机端支付;节省大量等候时间,其使用科技最新发展的微信和支付宝等快捷支付方式,支付方便快捷,改变了现代人的生活和消费方式;整个消费购买过程便捷快速可由客户自己完成,不需要专人操作,可以节省大量人工成本及等候时间,并可减少现金的使用;本发明还可以根据自己所销售的商品或服务的行业不同,自行更改,从而可以扩大设备的使用领域;该发明的产品将前端操作机替换成自助售货机,还可以实现与现有的自助设备的兼容使用。

附图说明

图1是本发明的装置的模块结构和连接示意图。

图中,1数据服务器、2前端操作机、21核心处理器、22触摸显示屏、23条码信息扫描设备、24 GPRS/WIFI模块、25打印设备、26音频模块、27电源。

具体实施方式

如图1所示,本发明所涉及的装置由一台数据服务器1、若干台前端操作机2组成,所述的前端机操作机由一台核心处理器21,一个触摸显示屏22,一个条码信息扫描设备23、GPRS/WIFI模块24、打印设备25、音频模块26和电源27组成;所述的电源27为整个前端操作机2的各部件供电;所述的音频模块26在用户操作触摸显示屏22时可由核心处理器21控制提供提示音;所述的数据服务器1与前端操作机2的核心处理器21通过GPRS/WIFI模块24连接进行数据交互传输,所述的核心处理器21将从数据服务器1接收的数据发送至触摸显示屏22、条码信息扫描设备23、打印设备25和音频模块26,也控制触摸显示屏22和条码信息扫描设备25分别读取顾客进行触摸操作产生的信息和顾客的移动终端上的信息,并传送至数据服务器1进行处理。该装置的工作方法为:

先将商品或服务的信息进行数据化处理;

在数据服务器1上安装配套数据库和数据管理软件,商家使用该管理软件根据自身需要配置售卖商品类别,添加商品名称、图片及详细内容介绍、价格等数据信息;

通过网络连接将数据服务器数据库内的商品或服务的详细信息按照类别,名称、图片及详细内容介绍、价格的分类显示在前端操作机2的触摸显示屏22,供顾客浏览并选购;

将顾客选购好的商品或服务传至数据服务器1,形成消费清单和消费金额,并将该清单数据发送至前端机2的打印设备25,同时将消费金额数据发送至前端的移动扫码支付终端;

当前端的移动扫码支付终端确认支付完成后,所述的打印设备25将消费清单打印出来提供给顾客作为消费凭证,同时该清单被传送到后台的数据服务器1由服务器保存数据并把商品信息通知商家,由商家准备商品或服务提供给顾客,完成商品或服务的交易;

最后后台数据服务器1将消费清单保存形成历史数据库,方便商家查看商品或服务的售卖情况,分析顾客需求。

上述的具体实施方式只是示例性的,是为了更好的使本领域技术人员能够理解本专利,不能理解为是对本专利包括范围的限制;只要是根据本专利公开的技术方案所做出的技术内容实质相同或等同的任何的变更或修饰,均落入本专利包括的范围。

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