呼叫中心知识库管理系统的制作方法

文档序号:11725786阅读:来源:国知局

技术特征:

1.呼叫中心知识库管理系统,包括服务器和电源适配器,服务器包括处理单元以及分别与处理单元连接的存储单元、通讯单元,电源适配器为服务器供电,服务器上设有多个USB接口,其特征在于,服务器上还设有报警单元和多个重启按键,重启按键与处理单元连接,报警单元与所有重启按键均为串联关系,重启按键之间互相是并联关系,重启按键可让处理单元重启,重启按键可让报警单元工作,重启按键均为长条形,重启按键分别位于USB接口内,每个重启按键分别与对应的USB接口的侧壁滑动配合。

2.根据权利要求1所述的呼叫中心知识库管理系统,其特征在于,重启按键的纵截面形状为梯形。

3.根据权利要求1所述的呼叫中心知识库管理系统,其特征在于,重启按键的纵截面形状为三角形。

4.根据权利要求1所述的呼叫中心知识库管理系统,其特征在于,还包括移动盘接口,移动盘接口的侧壁上设有与重启按键纵截面形状相同的豁口。

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