业务处理方法、装置及电子设备与流程

本说明书实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种业务处理方法、装置及电子设备。

背景技术：

伴随移动互联网技术的快速发展，线上业务活动越来越频繁。例如，在电子商务领域，商户会借助线上业务平台开展业务。那么，如何为商户的业务活动运行提供有效的风控，为业界普遍考虑的一个课题。

技术实现要素：

有鉴于此，本说明书实施例提供了一种为商户业务活动提供有效风控的业务处理方法、装置及电子设备。

本说明书实施例采用下述技术方案：

本说明书实施例提供一种业务处理方法，包括：

接收至少一个商户的业务活动信息；

利用所述业务活动信息选取业务活动运行过程中的风控策略档位；

获取所述风控策略档位所对应的用户行为风控策略，以利用所述用户行为风控策略对所述业务活动运行过程中的买家用户行为进行风控。

本说明书实施例还提供一种业务处理装置，包括：

接收模块，接收至少一个商户的业务活动信息；

选取模块，利用业务活动信息选取业务活动运行过程中的风控策略档位；

获取模块，获取所述风控策略档位所对应的用户行为风控策略，以利用所述用户行为风控策略对所述业务活动运行过程中的买家用户行为进行风控。

本说明书实施例还提供一种电子设备，包括：

处理器；以及

被配置成存储计算机程序的存储器，所述计算机程序在被执行时使所述处理器执行以下操作：

接收至少一个商户的业务活动信息；

利用所述业务活动信息选取业务活动运行过程中的风控策略档位；

获取所述风控策略档位所对应的用户行为风控策略，以利用所述用户行为风控策略对所述业务活动运行过程中的买家用户行为进行风控。

本说明书实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：

接收至少一个商户的业务活动信息，利用所述业务活动信息选取所述业务活动运行过程中的风控策略档位，确定所述风控策略档位所对应的用户行为风控策略，以利用用户行为风控策略对所述业务活动运行过程中的买家用户行为进行风控。本说明书实施例记载的方案提供一种风控策略档位自动选择技术，利用商户的业务活动的信息自动选取适用的风控策略档位，及该档位下的用户行为风控策略，能够实现对不同业务活动信息提供有针对性的用户行为风控策略，使得本方案提供的风控策略确定方案具有通用性，提升商户的风控服务体验。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本说明书实施例的进一步理解，构成本说明书实施例的一部分，本说明书的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的流程图；

图2为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的一个应用例的流程图；

图3为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的一个应用例的流程图；

图4为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的一个应用例的流程图；

图5为本说明书实施例提出的一种业务处理系统的结构示意图；

图6为本说明书实施例提出的一种业务处理装置的结构示意图；

图7为本说明书实施例提出的一种业务处理装置的结构示意图；

图8为本说明书实施例提出的一种业务处理装置的结构示意图。

具体实施方式

对现有技术进行分析发现，通常是根据商户自身情况由风险专家定制风控策略，也就是现有技术多采用利用人工选择的方式确定风控策略。

本说明书实施例提出一种业务处理方法、装置及电子设备，其基本思想是，接收至少一个商户的业务活动信息，利用所述业务活动信息选取所述业务活动运行过程中的风控策略档位，确定所述风控策略档位所对应的用户行为风控策略，以利用用户行为风控策略对所述业务活动运行过程中的买家用户行为进行风控。

本说明书实施例记载的方案提供一种风控策略档位自动选择技术，利用商户的业务活动的信息自动选取适用的风控策略档位，及该档位下的用户行为风控策略，能够实现对不同业务活动信息提供有针对性的用户行为风控策略，使得本方案提供的风控策略确定方案具有通用性，提升商户的风控服务体验。

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本说明书具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

以下结合附图，详细说明本说明书各实施例提供的技术方案。

图1为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的流程图。

步骤101：接收至少一个商户的业务活动信息。

本说明书实施例记载的业务活动信息可以是商户发布的活动业务信息，具体可以是促销信息、营销信息、打折信息或其他各类业务服务信息，在此不作具体限定。该业务活动信息可以是线上或线下活动信息。

具体地，业务活动信息可以包括如下至少一种目标特征数据：

业务活动的标识数据、业务活动的资金、所述商户的行业属性、所述业务活动的规则。

业务活动的标识数据表征活动目的，如用户拉新，促活用户，用户留存等。

业务活动的资金，如每次消费的返现额度、打折率、活动资金总额等。

商户的行业属性表征商户的行业背景，如家电、服装等。

业务活动的规则，比如单买家用户领取次数限制、奖励优惠限制等。

在本说明书实施例中，接收至少一个商户的业务活动信息，可以包括：

接收所述商户输入的业务活动风控请求；

从所述业务活动风控请求中提取所述业务活动信息。

业务活动风控请求为将来或当前的业务活动提供风控服务。

在本说明书另一实施例中，接收至少一个商户的业务活动信息，包括：

检测所述至少一个商户发布的业务活动信息。

本实施例可以自动检测至少一个商户发布的业务活动信息。在具体应用中，本方法提供统一的电子商务平台，那么平台上的各商户发布业务活动信息，可以通过自动检测获取到业务活动信息。

步骤103：利用业务活动信息选取业务活动运行过程中的风控策略档位。

本说明书实施例配置不同的风控策略档位，这些风控策略档位反映了不同商户或不同业务活动的风控需求。由于商户的行业属性、业务活动的目标、业务活动的资金或业务活动的规则均不同，那么对风险防控的标准及定义也有不同，因此本说明书实施例提供不同档位的风控策略，来满足各种业务活动信息的不同需求。

其中，利用业务活动信息选取业务活动运行过程中的风控策略档位，包括：

根据预设的风控策略档位决策规则，从所述业务活动的信息中提取至少一种目标特征数据；

利用所述目标特征数据判定所述业务活动运行过程中的风控策略档位。

其中的目标特征数据可以包括前文所述的业务活动的标识数据、业务活动的资金、所述商户的行业属性、所述业务活动的规则中的一种或多种。

此时，风控策略档位是根据一种或多种目标特征数据设定而成。

具体地，若根据所述目标特征数据确定所述业务活动的标识数据，则利用所述目标特征数据判定所述业务活动运行过程中的风控策略档位，可以包括：

利用所述标识数据与所述风控策略档位之间的对应关系，获取所述业务活动运行过程中的风控策略档位。

本实施例预设不同标识数据与风控策略档位之间的对应关系。举例来说，若标识数据为针对线上电商行业的用户拉新，其目的是吸引更多的新用户，那么该风控策略档位可以是反虚假用户风控策略档位。若标识数据为针对线下支付场景的促活用户，那么该风控策略档位可以是反趋利用户风控策略档位。此为示例，还可以有其他不同标识数据下的风控策略档位，在此不作具体限定。

在本说明书另外的实施例中，风控策略档位还可以根据风控等级、商户所属行业属性设定，在此不作具体限定。

步骤105：获取所述风控策略档位所对应的用户行为风控策略，以利用所述用户行为风控策略对所述业务活动运行过程中的买家用户行为进行风控。

本说明书实施例记载的用户行为风控策略用于对当前或将来参与业务活动的用户行为数据进行风险控制。具体地，可以从商户获取用户行为数据，利用当前确定的用户行为风控策略对用户行为数据进行处理，其目的是拦截风控用户。

在本说明书实施例中，同一风控策略档位下可以设定至少一个用户行为风控策略。若同一风控策略档位下设定不同用户行为风控策略，则获取风控策略档位所对应的用户行为风控策略，实质上包括：

从这些不同用户行为风控策略中再选择用户行为风控策略。

本说明书实施例记载的方案提供一种风控策略档位自动选择技术，利用商户的业务活动的信息自动选取适用的风控策略档位及该档位下的风控策略，能够实现对不同业务活动信息提供有针对性的风控策略，使得本方案提供的风控策略确定方案具有通用性，提升商户的风控服务体验。

图2为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的一个应用例的流程图。

步骤202可以参考上文步骤101的内容，在此不作赘述。

步骤204：若根据所述目标特征数据得到业务活动的标识数据，则利用所述标识数据与所述风控策略档位之间的对应关系，选取所述业务活动运行过程中的风控策略档位。

步骤206：若所述风控策略档位对应不同用户行为风控策略，则根据其他目标特征数据判定所述业务活动运行过程中的风控等级。

其中，所述其他目标特征数据可以包括业务活动的资金、所述业务活动的规则、所述商户的行业属性中的一种或两种。

例如，若按照业务活动的规则确定每次返现数额较大或折扣率较大，则业务活动的风控等级较高，反之风控等级低。此时，可以设定不同返现阈值或折扣率阈值，构建不同返现阈值或折扣率阈值与风控等级之间的映射关系，这样可以基于映射关系判定具体业务活动的风控等级。

再如，若业务活动的资金额度较低，则业务活动的风控等级更高，反之越低。此时，可以设定不同资金额度阈值，构建资金额度阈值与风控等级之间的映射关系，这样可以基于映射关系判定具体业务活动的风控等级。

商户的行业属性反映商户所属行业背景，进一步表征其行业风险程度。

以上为示例，在具体应用中，可以作变通，在此不作限定。

步骤208：从所述不同用户行为风控策略中获取与所述风控等级适配的所述业务活动运行过程中的用户行为风控策略。

在本实施例中，同一风控策略档位可以对应至少两个用户行为风控策略，该不同用户行为风控策略是根据风控等级所设定的。此时，最终的用户行为策略可以与预设的风控等级相当。

图3为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的一个应用例的流程图。

其中步骤302参考上文步骤101的内容，步骤304参考上文步骤103的内容，在此不再赘述。

步骤306：若还接收到所述商户输入的风控策略档位，则从所选取的所述风控策略档位和所接收到的所述风控策略档位中确定所述业务活动运行过程中的风控策略档位。

本说明书实施例可以是商户输入高于自动推荐，那么具体地，可以根据所接收到的风控策略档位确定所述业务活动运行过程中的风控策略档位。

在这种情况下，本说明书实施例将结合自动推荐及商户自主选取相结合的方式，确定最终的风控策略档位。

步骤308参考上文步骤105的内容，在此不再赘述。

图4为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的一个应用例的流程图。

其中步骤401参考上文步骤101的内容，步骤403参考上文步骤103的内容，在此不再赘述。

步骤405：展示所选取的风控策略档位，由所述商户进行确认；

步骤407：若接收到所述商户的未确认消息，则接收所述商户输入的风控策略档位。

步骤409：按照接收到的风控策略档位确定业务运行过程中的风控策略档位。

反之，若接收到商户的确认信息，则根据选取的风控策略档位确定所述业务活动运行过程中的风控策略档位，按照所选取的风控策略档位获取所对应的用户行为风控策略。

图5为本说明书实施例提出的一种业务处理系统的结构示意图。

本系统可以包括：

商户输入模块501，包括接收商户输入的风控策略档位选择信息和业务活动信息；

智能推荐模块502，执行图1所示方法得到推荐的风控策略档位；

决策模块503，对商户选择的风控策略档位和智能推荐的风控策略档位进行决策，从中选取最终的风控策略档位；

风控模块504，按照最终的风控策略档位对业务活动运行过程执行对应的用户行为风控策略。

图6为本说明书实施例提出的一种业务处理装置的结构示意图。

本装置可以包括：

接收模块601，接收至少一个商户的业务活动信息；

选取模块602，利用所述业务活动信息选取业务活动运行过程中的风控策略档位；

获取模块603，获取风控策略档位所对应的用户行为风控策略，以利用所述用户行为风控策略对所述业务活动运行过程中的买家用户行为进行风控。

可选地，利用业务活动信息选取业务活动运行过程中的风控策略档位，包括：

根据预设的风控策略档位决策规则，从所述业务活动信息中提取至少一种目标特征数据；

利用所述目标特征数据判定所述业务活动运行过程中的风控策略档位。

可选地，若根据所述目标特征数据得到所述业务活动的标识数据，则利用所述目标特征数据判定所述业务活动运行过程中的风控策略档位，包括：

利用所述标识数据与所述风控策略档位之间的对应关系，选取所述业务活动运行过程中的风控策略档位。

可选地，获取所述风控策略档位所对应的用户行为风控策略，包括：

若所述风控策略档位对应不同用户行为风控策略，则根据其他目标特征数据判定所述业务活动运行过程中的风控等级；

从所述不同用户行为风控策略中获取与所述风控等级适配的所述业务活动运行过程中的用户行为风控策略。

本说明书实施例记载的装置可以提供一种风控策略档位自动选择技术，利用商户的业务活动的信息自动选取适用的风控策略档位及该档位下的风控策略，能够实现对不同业务活动信息提供有针对性的风控策略，使得本方案提供的风控策略确定方案具有通用性，提升商户的风控服务体验。

图7为本说明书实施例提出的一种业务处理装置的一个应用例的结构图。

与图6所示实施例相比，本说明书实施例记载的装置还可以包括：

确定模块701，若在通过获取模块702，获取所述风控策略档位所对应的用户行为风控策略之前，还接收到所述商户输入的风控策略档位，则在利用选取模块703所选取的风控策略档位和接收到的风控策略档位中确定所述业务活动运行过程中的风控策略档位。

可选地，在所选取的风控策略档位和接收到的风控策略档位中确定所述业务活动运行过程中的风控策略档位，包括：

根据所接收到的风控策略档位确定业务活动运行过程中的风控策略档位。

图8为本说明书实施例提出的另一种示例的业务处理装置的结构图。

与图6所示实施例相比，本说明书实施例记载的装置还以包括：

展示模块801，在通过接收模块802，接收到所述商户输入的风控策略档位之前，展示通过选取模块803所选取的风控策略档位，由所述商户进行确认；

若接收到所述商户的未确认消息，则利用所述接收模块802接收所述商户输入的风控策略档位；

则通过获取模块804，获取所述风控策略档位所对应的用户行为风控策略，可以包括：

按照接收到的风控策略档位获取所对应的用户行为风控策略。

基于同一个发明构思，本说明书实施例还提供了一种电子设备，包括：

处理器；以及

被配置成存储计算机程序的存储器，所述计算机程序在被执行时使所述处理器执行以下操作：

接收至少一个商户的业务活动信息；

利用所述业务活动信息选取业务活动运行过程中的风控策略档位；

获取所述风控策略档位所对应的用户行为风控策略，以利用所述用户行为风控策略对所述业务活动运行过程中的买家用户行为进行风控。

基于同一发明构思，本说明书实施例中还提供了一种计算机可读存储介质，包括与电子设备结合使用计算机程序，所述计算机程序可被处理器执行以完成以下步骤：

接收至少一个商户的业务活动信息；

利用所述业务活动信息选取业务活动运行过程中的风控策略档位；

获取所述风控策略档位所对应的用户行为风控策略，以利用所述用户行为风控策略对所述业务活动运行过程中的买家用户行为进行风控。

在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(programmablelogicdevice,pld)(例如现场可编程门阵列(fieldprogrammablegatearray，fpga))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片pld上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logiccompiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(hardwaredescriptionlanguage，hdl)，而hdl也并非仅有一种，而是有许多种，如abel(advancedbooleanexpressionlanguage)、ahdl(alterahardwaredescriptionlanguage)、confluence、cupl(cornelluniversityprogramminglanguage)、hdcal、jhdl(javahardwaredescriptionlanguage)、lava、lola、myhdl、palasm、rhdl(rubyhardwaredescriptionlanguage)等，目前最普遍使用的是vhdl(very-high-speedintegratedcircuithardwaredescriptionlanguage)与verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。

控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：arc625d、atmelat91sam、microchippic18f26k20以及siliconelabsc8051f320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本申请时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(cpu)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(ram)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(rom)或闪存(flashram)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘(dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitorymedia)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本申请可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本申请，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。