专利名称：隐形眼镜的供给和检查系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种新的用于隐形眼镜的供给和检查系统，用户能够利用该系统安全可靠地使用具有有限的推荐有效期(计划的替换日期)，例如具有按天、按周、按双周或按月的推荐有效期的隐形眼镜。本发明还涉及一种新的隐形眼镜供给和检查的方法。
背景技术：
隐形眼镜用于在近视、远视、散光、花眼等情况下的视力校正，并且有设计和材料上的多种可用选择。近年来隐形眼镜用户数量的增加带来涉足隐形眼镜零售代销店的数量增长，并且配销隐形眼镜的方式变得更为多样。
顺便说明，由于隐形眼镜是医疗器械，所以在用户打算购买隐形眼镜时，重要的是确定用户使用隐形眼镜的决定是否正确，然后选择针对特定用户的正确形状和光学特性的隐形眼镜。
在购买隐形眼镜时的这种决定和确定应该由具有经验和涉及隐形眼镜的专业知识的眼科医师正确地作出。通常，用户以往的眼科检查结果、关于先前佩戴隐形眼镜的经历的信息等构成了在决定用户是否适合佩戴隐形眼镜时或在选择一个适当的隐形眼镜时的有效数据。因此，应该收集和保存这种针对单个用户的隐形眼镜的信息。
近年来，有一种倾向要将对待隐形眼镜象对待任何通常的大量消耗货品那样地控制。由于传统硬型和软型隐形眼镜的佩戴者的数量的增加，以及在具有很短有效期的所谓一次性(disposable)隐形眼镜的销售方面的增长，因此朝向隐形眼镜的“大量消耗货品”的趋势已在加速。不仅是隐形眼镜的零售商，而且连眼科医师都已经难于应付消费者的增加、与零售代销商的增加相关的用户流动的多样性的增加、和隐形眼镜本身的问题。所以，用户隐形眼镜数据资料的收集的事态和零售代销商及眼科医师办公室的记录保持已经变得愈加不能实施。
至于说在购买隐形眼镜时用户的眼科检查，这种隐形眼镜的“大量消耗货品”的趋势已经导致在专业知识水平和经验方面的严重程度的变化。这样，与上述的用户信息的收集和保持时常不如的事实相关的是造成用户可能接受不到适当检查及正确隐形眼镜选择的风险。
对于这种事态，由于具有有限的计划替换日期，即具有按天、按周、按双周或按月计算的替换日期(有效期)并且由用户使用的例如上面提到的“一次性”产品等隐形眼镜的供给，因此存在用户将经历例如下列严重问题的风险①由于隐形眼镜可以容易地获得而使用不适宜该用户的隐形眼镜；②用户继续使用超过有效期的隐形眼镜；或③用户无法获得正确的检查、诊断或治疗。实际上，此类事件已有报道。
用于解决这种问题的可能策略例如包括下列内容(a)保证用户确知为进行其自我照料管理的全部责任；和(b)保证向用户提供隐形眼镜的零售商通过用户管理来执行。
但是，就策略(a)而言，不难想象此方法将基本无效。就策略(b)而言，在零售商之间存在检查和诊断能力的不同，不仅将用户管理的负担强加于数目巨大的零售商的做法不切实际，而且最大的问题是用户没有必要总是从同一个零售商那里购买隐形眼镜。
因此，在到目前为止的隐形眼镜供给系统中，不可能在提供一次性隐形眼镜之时充分地保证用户的安全，并且甚至在目前，由于大量用户实际是从非一次性的、长期佩戴的隐形眼镜完成到具有规定有效期的一次性隐形眼镜的转换，所以尽管已经过了相当长的时间，但是Menicon K.K.(本申请人)仍然尚未积极尝试增大提供和推销这种一次性的隐形眼镜产品比例的原因就在于其无力充分地确保用户的安全，这是考虑的最主要的因素之一。
根据上述考虑，本发明的一个目的是提供一种新的用于隐形眼镜的供给和检查系统以及一种新的隐形眼镜供给和检查方法，借助于本发明的系统和方法来安全地向用户提供具有预定有效期的隐形眼镜，同时使得用户能够容易地获得供给并且使用这种隐形眼镜。
发明内容
下面将公开以解决上述问题为目的的本发明的模式。在可能的条件下，此处公开的几个模式中采用的组件可以任意彼此组合地采用。本发明的模式和技术特征不限于在此公开的内容，而将被理解为包括从整个说明书和附图所公开的内容或对本专业技术人员来说根据该公开是显而显见的内容而获得的其它的发明构思。
本发明的一个方面涉及一种用于隐形眼镜的供给和检查系统，适于向用户提供具有预定的有限计划替换日期的隐形眼镜，并且检查该用户，该系统包括(a)由该隐形眼镜的供给实体使用的服务器装置；(b)可由该服务器装置利用的存储器；(c)分别由多个能够提供眼睛检查的系统零售商使用的多个零售商客户机装置，该零售商客户机装置将由从每一个用户的眼睛检查获得的检查信息和关于向每一个用户提供的隐形眼镜的供给信息的组合构成的个人信息，连同每一个用户的识别信息一起通过通信网络装置发送到该服务器装置，以便将该个人信息存储在该存储器装置中；(d)会员费用付款状态监视装置，用于将关于由每一个用户对隐形眼镜的供给实体支付的周期性地重复发生的会员费用的付款信息输入到该服务器装置，并且将与每一个用户的识别信息相关联的付款信息存储在该存储器装置中；以及(e)镜片供给授权装置，响应来自每一个零售商客户机装置的请求，通过基于每一个用户的个人信息和会员费用付款信息的判定，通过该通信网络装置将隐形眼镜供给授权信号从该服务器装置发送到每一个零售商客户机装置。
现将描述根据本发明构成的隐形眼镜供给和检查系统的操作和效果。
首先，第一个主要特征在于，用户管理是依靠一个隐形眼镜供给实体实现的，而不是通过用户的自我管理或通过向用户零售隐形眼镜的商店的用户管理实现的。即，通过让隐形眼镜供给实体执行信息管理，就不需要将繁重的工作量强加于个人用户或小零售店，同时使得能够高效全面地管理大量信息。而且，通过使得一个隐形眼镜供给实体能够对商户进行调查、评估或测试，以便选择向用户提供隐形眼镜的会员店(affiliate merchant)，则保证用户与适当的隐形眼镜适配以及执行检查的能力保持在或高于一个确定的水平变成可能。另外，在用户迁移、变换工作或在某些出公差的情况下，用户将有可能请求使用不同于通常所使用的一个位置(零售商)。
第二个主要特征在于，用户被征收周期性重复发生的会员费。即，由于被征收周期性重复发生的会员费，用户则能够在达到有效期时接受新的隐形眼镜的供给。周期性地征收会员费是重要的，隐形眼镜购买费用不被简单地预付或根据每次交易支付是一个显著的特征。即，就征收会员费来说，除非用户在达到有效期时接受隐形眼镜的供给，否则用户将感觉到其承受了一个损失，并且可以期望这种感受能够被利用来招引用户而没有任何被逼迫那么做的特别感受，反而具有采用自愿行动的感受，进而到他或她的零售商处以接受新隐形眼镜的供给，此时用户在前述的零售商处接受眼睛检查。简言之，本发明的系统凭借于设计一个巧妙地利用用户心理的特定物理系统而能够以相当水平的概率实现一种情形，其中在具有有效期的所谓的一次性隐形眼镜情况下，用户被激励来周期性地替换其隐形眼镜并且接受周期性的眼睛检查，在该特征中存在显著的技术意义，并且因此存在本发明的创造性。在用户没能作出周期性付款的情况下，例如一旦已经证实，尽管计划的替换日期已经达到而该用户已经不能接受新镜片的供给，则当然有可能随即采用某些对策，例如一旦已经超过一个预定的宽限期，则取消与用户的隐形眼镜供给协议。
为了让镜片供给授权装置发出隐形眼镜供给授权信号，作为一般规则，先决条件是已经接近达到先前向用户提供的隐形眼镜的有效期，以及用户到其零售商处并且接受一次眼睛检查。当然，根据其它预定原因的先决条件，例如损坏或丢失，即使该隐形眼镜的有效期尚未达到，也有可能发出隐形眼镜供给授权信号。
第三个主要特征在于，保证一次性镜片的产品质量变成可能。即，通过设计根据本发明的系统，通过伴随用户安全保证的附带的好处，该隐形眼镜供给实体在一定程度上享受了“锁定”用户的好处，该用户也是一个消费者。结果是，与传统的一次购买或批量购买供给的一次性隐形眼镜相比较，更一致的收益性将因此导致有可能使得供给实体将目标转向改进隐形眼镜产品质量，同时抑制了用户的货币负担。
关于本发明中的系统零售商必须能够进行通常必要的眼睛检查，例如在撰写本申请时日本的情况，是现场有一个眼科医师。但是，该眼科医师和实际向用户提供隐形眼镜的零售代销商(商店)无需是同一个实体。例如，眼科医师和零售代销商能够独立地存在、以一种关系存在、以加盟关系存在，或以某种问题或法律形式基本上整体地存在，这样的各种模式被理解为是包括在术语“系统零售商”的范畴中。
下面是根据本发明构成的隐形眼镜供给和检查系统的一些示例性的较佳模式。
具体地说，在本发明的隐形眼镜供给和检查系统中，优势在于采用了一种安排，其中镜片供给授权装置根据存储在该存储器装置中的每一个用户的检查信息作出每一个用户是否已经接受了周期性的眼睛检查的判断，并且根据已经接受周期性眼睛检查这一条件将隐形眼镜供给授权信号发送到每一个零售商客户机装置。
而且，在本发明的隐形眼镜供给和检查系统中，优势在于采用了一种安排，其中包括，由多个用户分别使用并且能够从该服务器装置接收信息供给的多个用户客户机装置，该安排使得，通过通信网络将一个信息公开请求信号发送到服务器装置，并且在利用识别信息等确认每一个用户符合的条件下，每一个用户都能够由该服务器装置提供涉及每一个用户的存储在存储器装置中的个人信息、会员费用付款信息等。
而且，在关于本发明的隐形眼镜供给和检查系统中，其优势在于采用一种安排，其中包括由多个用户分别使用的并且能够从该服务器装置接收信息供给的多个用户客户机装置，其中每个用户客户机装置被安排为，在已经支付周期性的会员费的条件下，根据存储在该存储器装置中的每一个用户的个人信息和会员费用付款信息，使得隐形眼镜的计划替换日期从服务器装置发送到每一个用户客户机装置。
而且，在关于本发明的隐形眼镜供给和检查系统中，其优势在于采用具有这样一种安排的实施例，该安排包括向每一个用户提供的并且在其上存储有所需个人信息的可重写卡；以及提供由系统零售商分别使用的卡处理装置，该卡处理装置能够读出存储在该可重写卡上的个人信息，并且必要时重写该个人信息。
另一方面，根据本发明的隐形眼镜供给和检查方法的特征在于，一种向用户提供隐形眼镜并且检查该用户的方法，其中(α)响应能够提供眼睛检查的多个系统零售商，将由从每一个用户的眼睛检查获得的检查信息和关于向每一个用户提供的隐形眼镜的供给信息的组合构成的个人信息，连同每一个用户的识别信息一起通过通信网络发送到一个服务器装置，该服务器装置由该隐形眼镜的供给实体使用；(β)将个人信息存储在可由该服务器装置利用的存储器装置中；(γ)将每一个用户对该隐形眼镜供给实体作出的周期性的会员费的付款信息存储在该存储器装置中；(δ)在该隐形眼镜的有限的计划替换日期之时，每一个系统零售商依据周期性的会员费付款信息的验证而对每一个来到该商店的用户提供眼睛检查并且提供新隐形眼镜的供给；并且(ε)响应每一个系统零售商，将关于对每一用户实施的检查的信息和隐形眼镜供给信息连同每一个用户的识别信息一起通过通信网络装置发送到该服务器装置；(ζ)更新存储在该存储器装置中的每一个用户的个人信息，并且该隐形眼镜供给实体将再进货的隐形眼镜提供至每一个系统零售商。
根据本发明的方法，如从前述的本发明的系统描述中理解的那样，可以有效地实现的优点是，能够安全地为用户提供具有预定有效期的隐形眼镜，以及使得用户能够易于接受隐形眼镜的供给。
附图描述
图1是运行根据本发明的隐形眼镜销售方法的硬件安排的一个实施例的示意图。
图2是描述当使用图1描述的系统执行根据本发明的隐形眼镜销售方法时的一个特定处理模式的框图。
实现本发明的最佳模式为了进一步具体地阐明本发明，将参照附图描述本发明的实施例。
首先参考图1，其中示出根据本发明安排的隐形眼镜供给和检查系统的一个实施例的总体结构示意图，适于运行根据本发明的隐形眼镜供给和检查方法。本实施例的销售系统是在一个管理中心10的管理之下，该管理中心10是隐形眼镜供给实体的一部分，并且包括(a)由该隐形眼镜供给实体使用的服务器装置12；(b)可由服务器装置12使用的用作存储器装置的数据库24；(c)由多个眼科医师14用作零售商客户机装置的多个眼科医师客户机装置16，眼科医师14是能够提供眼睛检查的系统零售商，该装置利用存储在用作上述的存储器装置的数据库24中的个人信息，将从用户的眼睛检查获得的检查信息和关于向用户提供的隐形眼镜的供给信息的组合，连同该用户的识别信息一起通过通信网络装置22发送到服务器装置12；(d)会员费用付款状态监视装置38、12等，用于将关于由每个用户支付给隐形眼镜供给实体的周期性重复发生的会员费的付款信息输入到服务器装置12，并且在存储器装置24(34)中与用户的识别信息相关联地建立此信息的记录；并且(e)镜片供给授权装置12、24，响应来自眼科医师客户机装置16的一个请求，根据个人信息和该用户的会员费用付款信息，通过通信网络装置22将隐形眼镜供给授权信号从服务器装置12发送到眼科医师客户机装置16。
服务器装置12、眼科医师客户机装置16和用户客户机装置20的每一个都可以包括一台计算机，该计算机包括键盘、鼠标或其它输入装置以及CRT、液晶显示器或其它显示装置，以便允许通过因特网的信息发送和接收。具体地说，服务器装置12被配置成为WWW服务器，用于经由因特网22提供网页，同时眼科医师客户机装置16和用户客户机装置20安装有WWW浏览器，使得能够在因特网上查看网页。另外，安装在服务器装置12上的眼科医师客户机装置16和用户客户机装置20是适当的软件，该软件允许使用电子邮件或其它手段来经由因特网发送和接收各种类别的信息，可选择的，还可以是用于编码和解码发送和接收信号的软件。
服务器装置12基本上构成单个单元，而眼科医师客户机装置16和用户客户机装置20却有许多。具体地说，用户客户机装置20被适当构成为个人计算机、移动终端计算机、蜂窝电话、PHS或能够连接到因特网22以访问在因特网22上传递的网页的其它装置，以便适当地构成为这些个人计算机、移动终端计算机、单元电话、PHS或其它装置。眼科医师客户机装置16仅被提供到一些零售商，这些零售商具有达到或高于某一预定水平的知识、经历、作出判断的能力等，该水平能够基本上被证实为拥有能够证明具有连续和一贯地提供隐形眼镜的专业诊断的眼科医师或包括这样的眼科医师，以及可选择地是在具有与管理中心10(隐形眼镜供给实体)的预定合同协议的条件下。事先根据人口等确定，使得眼科医师客户机装置16以适当的距离贯穿整个销售服务区分布。
本实施例的销售系统还包括作为由服务器装置12管理和使用的存储器装置的数据库24。除了狭义的数据库之外，数据库24可被提供为计算机管理的配备了任意种类的适当存储介质，例如RAM、CD-R、CD-RW、DVD-R、DVD-RAM、MO、MD、PD、HD等的存储装置，并且能够以可直接由服务器装置12管理的文件格式存储数据。在采用狭义理解的数据库24的场合，服务器装置12和数据库24将被安排在包括本领域公知的适当模式(schema)的一个数据库系统中。
数据库24被配置成包含用户信息数据26、眼科医师数据28、销售数据30、收费管理数据32、付款管理数据34和行政费用管理数据36。
用户信息数据26表示存储的已经从该眼科医师14接受眼睛检查的用户的个人信息，并且包括(a)单个用户的特定信息，(b)诊断信息(包括检查和鉴定信息等)、以及(c)用户识别信息。所述的单个用户的特定信息(a)可以包括的数据例如用户名、地址、出生日期、年龄、性别、电话号码、职业、雇主/学校，或电子邮件地址、以及信用卡号码和有效期、或调查信息。也可以包括涉及相关诊断的信息、处方日期、处方期满时间、标识发出该处方的医院(眼科诊所)的号码或标识该医师(眼科医师)的号码。诊断信息(b)表示的诊断信息例如有处方等，由眼科医师14诊断发出，并且通过明确表示例如隐形眼镜类型、基线、放大倍数(屈光度)、DIA(直径)，该诊断信息(b)包括了用于具体标识适于用户的隐形眼镜的足够信息。另外可能有选择地包括涉及用户眼睛的状态的检查信息，例如是否满足隐形眼镜的佩戴条件，或是否有任何特别注意的症候。用户识别信息(c)是用于识别用户的目的的与每一个用户相关联的信息，可以有选择地包括例如用户的出生日期或其它特定的口令，或由眼科医师14在其诊断过程中给予每一个用户并且送达用户的ID。
眼科医师数据28存储用于在该销售系统中的需要眼科医师14的零售商的个体信息，可以存储例如属于一个零售商的每位眼科医师的个人姓名、其所属的医院、医院的名称和地址、在系统中注册的日期、职员的数目、电话号码、商店ID码、诊断的用户相关的信息、相关用户数、和服务器装置12上的诊断信息的记录数以及调查信息、电子邮件地址、或其它数据。
根据本实施例的销售系统，销售数据30存储关于隐形眼镜销售的信息，并且可以存储例如向用户提供的隐形眼镜的类型、产品名称和规格(基线、放大信数、直径)，由所提供的隐形眼镜提供的校正视力、未校正的视力、散光轴、散光量、增加量、供给日期、供给方法以及其它数据，以及例如隐形眼镜的有效期或替换日期的信息、与用户相关联地存储的信息。
收费管理数据32存储由已经购买隐形眼镜的用户作出付款的收费信息、基于逐个用户的付款方式和其它这种数据。付款管理数据34存储已经购买隐形眼镜的用户的信用付款信息、信用方法和其它数据。行政费用管理数据36存储用于数据登记项的行政费用的数据，它们被支付给眼科医师作为请求眼科医师14承担报告眼科诊断信息的工作的补偿，该诊断信息涉及与用户相关的隐形眼镜适应性并且涉及适当的隐形眼镜。通过从眼科医师客户机装置16传送该信息以便存储在数据库24中，该费用管理数据可以包括针对每位眼科医师的支付量、收款人、付帐方式、付款日期、付款历史等。
本实施例的销售系统包括作为该系统的一个组成单元的信用卡公司38。作为信用卡公司38，可以使用不同于产品供给实体的一个现有公司。信用卡公司38基本上是基于个人与用户18签约，例如将根据合同设置的某一数量支付到产品供给实体(管理中心10)作为隐形眼镜的付款，并且将等于如此支付的一个数量记入用户18的借方帐。通过以此方式将信用卡公司38结合到该销售系统中，能够减小关于产品供给实体(管理中心10)在调查用户付款前发送隐形眼镜、收款等等时的用户支付能力方面的劳务需要。而且，对于该系统，用户以一个给定间隔，例如每月、每几周或每几月地周期性支付会员费。产品供给实体(管理中心10)利用信用卡公司38执行周期性间隔的会员费收取。
在以上述方式构成的一个销售系统中，当购买隐形眼镜时，用户18通过零售商的眼科医师14接受检查，并且在执行了数据库24中的所需项目的登记之后，直接由该零售商提供具有有效期的隐形眼镜。
下面将参照图2中的框图简单地描述在一个新用户18使用本实施例的销售系统购买隐形眼镜时直到在数据库24中收到需要的登记为止发生的全部过程。
首先，新用户18使用用户客户机装置20，例如个人计算机或蜂窝电话，连接到因特网22，搜索并且浏览由管理中心10的服务器装置12提供的网页，并且寻找作为加盟本实施例的销售系统的一个零售商的眼科医师14。例如可以使用来自网页的电子邮件、通过用户18从用户客户机装置20将电子邮件发送到服务器装置12、利用选择眼科医师14的标准、优选的例如为最佳位置或火车站、检查时间等来实现眼科医师14的搜索，因此该服务器装置12通过电子邮件向用户18介绍一般符合该优选信息的一些眼科医师14，从而增加用户18的方便。
用户18然后访问适当选择的眼科医师14，并且接受眼科医师14的检查。该眼科医师14检查用户18并且准备一个医学报告(图表)和指示一个隐形眼镜处方的诊断信息。此诊断信息包括表示该隐形眼镜类型(材料、结构等)的信息和适于该用户的规格(基线、放大倍数、直径)，并且可以被准备成处方的形式。在该实施例中，随后的描述将假设诊断信息被以处方的形式提供。
随后，眼科医师14发送根据用户18的检查准备的诊断信息的内容(处方)、其(即眼科医师14的)识别号码(No.)、和处方识别号码(No.)，用于存储在服务器装置12的数据库24中。通过将该数据输入到经由因特网22连接服务器装置12的眼科医师客户机装置16、并且将该数据发送到服务器装置12实现该存储操作。
响应上述诊断信息、眼科诊所号码以及处方号码的接收，服务器装置12首先将从眼科医师客户机装置16接收的信息通过因特网22重新发回到该眼科医师客户机装置16，以便由眼科医师14确认。从而可以避免在重要诊断信息等中的输入错误。在需要的场合，服务器装置12可以接收从眼科医师客户机装置16发送的一个信息内容验证结果信号，使得信息内容验证的结果可以在该服务器装置12中无误差地验证。
服务器装置12随后在用作存储器装置的数据库24中建立一个包括用户诊断信息、眼科诊所号码和处方号码的记录，由眼科医师客户机装置16发送到服务器装置12，然后终止该过程。当在数据库24中建立信息的记录时，为了诊断信息、与每一用户18相关的眼科诊所号码和处方号码被放置在记录中，可以在服务器装置12中建立与用户18相关的信息并且与诊断信息、眼科诊所号码和处方号码同时放置在数据库24中的一个记录中。在信息已经存储在数据库24中之后，可以选择地，由管理中心10对已经利用眼科医师客户机装置16执行信息记录处理的眼科医师14作出信息输入行政费用的付款。另外，一旦已经以上述方式完成涉及用户的各种信息的记录，则可以通过电子邮件或通过邮递来传送由服务器装置12分配给用户18的唯一的用户标识信息(ID)。
与数据库24中使用的诊断信息等的登记结合，执行用户18的会员注册和在会员费用付款系统中注册用户18的过程。在本实施例中，用户18利用其已经注册的信用卡公司支付会员费。
例如，在眼科医师14与其有关系的零售商处，用户18在需要时与信用卡公司签约并且被执行一个信用核查。通过将需要的关于该用户18的信息发送到服务器装置12或信用卡公司38以便从零售商处的眼科医师客户机装置16中执行该核查，从而核查该信用卡信息的真实性、信用卡的有效性、以及可选择地，该用户过去对该销售系统的任何使用历史；并且对于信用卡相关的项目，通过专线将数据从服务器装置12传送到信用卡公司38，以便对信用卡公司38作出请求。作为核查的结果，如果出现导致拒绝会员资格登记的严重问题，则由服务器装置12连同原因一起将会员拒绝的核查结果发送到眼科医师客户机装置16，于是终止该过程。在此情况中，被拒绝的用户18的信息可被连同核查的结果一起记录和存储在数据库24中。
如果该核查结果没有问题，则服务器装置12将一个隐形眼镜供给授权信号发送到该眼科医师客户机装置16，于是终止该过程。在已经接收这种隐形眼镜供给授权信号的条件下，与眼科医师14有关系的零售商在该数据库24中寄存已经接受检查的用户18的诊断信息，随后通常以同日服务的方式提供适于用户18的隐形眼镜。在较佳的实践中，每一个零售商将在手头具有供给的隐形眼镜的适量存货。
与眼科医师14有关系的零售商不仅将隐形眼镜提供到用户18，而且将用户18正式地注册为会员，并且寄存涉及对该用户的隐形眼镜的供给的信息。通过因特网22从眼科医师客户机装置16传送到服务器装置12进行注册。为了实现提供具有有效期的隐形眼镜的目的，服务器装置12接收该信号，执行用户18的会员注册，为了对用户18征收会员费而建立用于请求用户18的费用请求数据，并且经过专线将该费用请求数据从服务器装置12发送到信用卡公司38，以便请求信用卡公司38周期性地收取隐形眼镜供给的会员费。
包括由该眼科医师14将隐形眼镜提供到用户的事实、信息和其细节、以及对信用卡公司38的请求数据传输的处理信息被记录在数据库24中，因此，服务器装置12将包括镜片订单信息的指令发送到管理中心10，使得提供该镜片的与眼科医师14有关系的零售商重新进货被提供到用户18的特定隐形眼镜。在接收此指令时，管理中心10将一个指令送到具有该隐形眼镜存货的配销中心40以便发货该隐形眼镜，并且配销中心40根据该指令将隐形眼镜发货到零售商，使得保持零售商的隐形眼镜的存货。
随同将隐形眼镜发货到零售商，管理中心10调整该系统使得记录在服务器上的所需信息能够作为响应从与眼科医师14有关系的零售商处通过客户机装置16提供。可选择地，可以由作为供给实体的管理中心10对与该眼科医师14有关系的零售商支付附加信息输入行政费用作为合作的补偿。到此，完成了将隐形眼镜提供到用户的一系列过程。
就保持在数据库24的存储器中的信息来说，服务器装置12在一种周期(例如按天或每几天)的基础上检索用户信息数据，并且从被提供隐形眼镜的许多用户18中选择其隐形眼镜替换日期(有效期)正到达一个预定时期之内，例如在一个星期之内的那些用户。然后，已经接收隐形眼镜的供给的所选择的用户18的客户机装置20通过因特网22被通知替换日期正在接近。根据该信息，用户18被提示尽快再访问与该眼科医师14有关系的零售商，并且由此接受新替换的隐形眼镜的供给。
在此，已经在替换日期之时到达该零售商的商店的用户18在接受眼科医师14的眼睛检查和诊断的条件下被提供替换隐形眼镜。此时，零售商通过从服务器装置12或可选地从信用卡公司38、从眼科医师的客户机装置16通过因特网22请求关于用户18是否为合格会员、是否已经在连续的基础上支付了会员费等信息，并且在从服务器装置12接收隐形眼镜供给授权信号以便向用户18提供新的替换隐形眼镜后，从而根据检查结果将新的替换隐形眼镜提供到用户18。
随后，零售商将指示该新隐形眼镜已经提供到用户18的信息、用户18的检查结果的信息等从眼科医师的客户机装置16经因特网22发送到服务器装置12。接收该信息的服务器装置12根据需要建立、修改或更新在数据库24中的信息。
作为一般规则，由眼科医师14供给到用户的隐形眼镜的数量将是用于每一需要眼睛的几个镜片。但是此数目不被限制，在某些情况下可能的是，考虑到这些情况和用户18的检查结果等，不是每次对每一个需要的眼睛提供镜片，目的是在随后时间鼓励及时的保持联系的检查，或者不是对每一个需要的眼睛提供比一般规则更大数目的镜片，而是让用户确定在有效期到达时被提供的替换镜片的适当数目。所以有可能将在下一次检查之前的时间间隔扩大到比一般规则更长的时间间隔，眼科医师不需要禁止任何这种能够以其自己的主动权采用的模式。具体地说，例如在隐形眼镜具有一个月的有效期的情况下，将有可能按照一般规则在每一检查时一次性地向用户18提供每一个眼睛三个月的供给量。
因此，利用上述的根据本发明的隐形眼镜销售系统，借助于使用包括因特网22的计算机系统，有可能高效地建立一个销售系统的体系结构并且使用该销售系统实现隐形眼镜供给操作，而无需将过大的负担强加于用户18和眼科医师14，并且在该管理中心10无需大量职员。所以，在没有任何特别逼迫那么做的感受而是相反地根据采取自愿行动的感受的条件下，在有效期已经到达时，用户18可被促使去零售商处以接收新的隐形眼镜的供给，在此时，用户在该零售商处接受眼睛检查，使得即便在所谓的具有有效期的一次性隐形眼镜的情况下，也可以由用户实现建立相当水平的隐形眼镜的定期替换，以及该用户的定期检查，由此可能有利地实现安全和舒服的隐形眼镜佩戴。
简言之，一方面用户18被征收周期会员费，同时用户18被特定的预选零售商14提供隐形眼镜，从而在连续的基础上支付周期性的会员费的会员用户18的目标可以是新的替换隐形眼镜的供给而无需任何特殊的程序，而仅仅只是访问零售商14。而且，在接受隐形眼镜的供给时，用户18在零售商14处接受定期的检查。
在该系统中，借助于采用特殊的系统设计，每一个用户18的包括隐形眼镜放大倍数、适配等大量数据能在连续的基础上，在很长的时期内，作为历史数据自动地被存储和累积在数据库24中，而不需要任何特殊的处理，从而用户、眼科医师和可选择的其它组织可以利用本系统易于获得能被用于参考的重要数据。即，包括用户的个人信息的各种信息由隐形眼镜供给实体10管理使得建立数据库24，从而能够有效地实现一个高效和很有意义的数据结构。
虽然上面已经通过一个具体的实施例详细示出了本发明，但是这仅是示例性的，并且本发明决不应该被解释为被局限于上面实施例的具体公开。
反之，例如，在所描述的实施例中已经描述的一个实例是由用户18通过信用卡完成会员费的付款的情况，但是一些其它的会员费的付款方式将是可能的，例如直接以现金付款等。由会员用户18使用广泛分布在国家的不同区域的方便的店铺、邮局、其它现有的金融或货币转移系统的会员费的付款也将是可能的。
另外，当然将有可能通过会员用户18支付周期性的会员费而提供的利益来提供某种服务。在此情况下，例如，在该隐形眼镜的有效期之前由于种类意外而被丢失或损坏的情况下，将有可能免费或以降低的费用替换隐形眼镜。例如作为用于替换隐形眼镜的模式，能够建立在预定时期中隐形眼镜替换的数量的上限，或能够建立从隐形眼镜被一旦替换之时直到下一次它们被替代为止的一个要求的时隔。另外当替换隐形眼镜时，有可能为尚未接受这种替换服务的会员用户18在一预定时期之前提供补充的备用隐形眼镜，例如通过允许在有效期以前替换，或另外提供可以让用户18自己有权决定使用的其它服务。
而且，作为向已经使用本销售系统购买了隐形眼镜的用户提供隐形眼镜的服务，有可能例如利用电子邮件等周期或非周期性地将关于隐形眼镜等的信息从服务器装置12发送到用户的客户机装置20；或例如由眼科医师14等执行周期性的视力测试的服务，将测试的结果存储在数据库24中，这将能够协助用户18或眼科医师14了解和管理用户的视力等。
而且，能够提供局限于使用该销售系统购买隐形眼镜的用户的服务，从而这些用户有权通过面谈、电子邮件等与管理中心10协商，从而进一步改进服务并且获得增强的管理信息。
此外，通过向与该销售系统合作的眼科医师提供支持措施，将有可能设计一个咨询系统，用于让包括眼科医师的零售商寻找用户，从而眼科医师的办公地点、工作时间、检查时间、电话号码以及其它信息可响应注册会员的请求而通过电子邮件被提供，或直接或通过注册会员向合作的眼科医师提供已经累积在该销售系统的数据库24中的眼科的数据信息，例如用户的隐形眼镜、视力等。
该销售系统可被局限于将服务提供到特定的会员，从而有可能容易地实现高级会员的理解和信息管理，从而增强服务内容。作为一个可能的会员制服务方式，有可能例如根据满足信用卡公司等的某些预定核查条款的条件来注册会员，根据在例如按月为一个周期的基础上的重复发生的会员费的连续付款的条件来识别用户，并且能够实现仅允许这些被识别的用户利用上述的隐形眼镜销售系统，以及作为一个补充的服务，由指定的眼科医师为会员用户提供定期免费视力测试，或提供免费隐形眼镜替换或交换，或设立特定的隐形眼镜或护理产品零售商作为服务网点，以便提供较高级别的服务。
虽然在此处没有单独指出，但是，本发明能以结合本领域的技术人员显而易见的变化、修改和改进的多种其它模式实施，这些不背离本发明精神的实施例将当然落入本发明的范围中。
工业实用性如将从在前的描述中明细的那样，根据本发明将有可能根据周期性的眼睛检查和周期性间隔的镜片替换的条件来提供医疗器械，即具有有效期类型的隐形眼镜，而无需将劳务和时间的过大负担强加于用户和眼科医师，并且利用自发地采取自愿行动的用户方的感受，因此用户能够更安全地使用目前形成高风险的所谓的一次性隐形眼镜。
而且，根据本发明，利用被设计为包括通信网络装置的特定计算机系统，能够高效率地收集有关各个用户的隐形眼镜的使用和历史、视力、以及其它的眼科信息，并且在很长的时期内保存这些信息，而不必将过大的负担强加于用户和眼科医师；并且根据以此方式获得的信息，可以向隐形眼镜用户和眼科医师提供更专业化、更高级的支持，从而也提供在促进隐形眼镜的正确使用方面的显著效果。
权利要求
1.一种用于隐形眼镜的供给和检查系统，适于向用户提供具有预定的有限计划替换日期的隐形眼镜并且检查该用户，该系统包括由隐形眼镜的供给实体使用的服务器装置；可由该服务器装置利用的存储器装置；分别由多个能够提供眼睛检查的系统零售商使用的多个零售商客户机装置，该零售商客户机装置将由从每一个用户的眼睛检查获得的检查信息和关于向每一个用户提供的隐形眼镜的供给信息的组合构成的个人信息，连同每一个用户的识别信息一起通过通信网络装置发送到该服务器装置，以便将该个人信息存储在该存储器装置中；会员费用付款状态监视装置，用于将关于由每一个用户对隐形眼镜的供给实体支付的周期性地重复发生的会员费用的付款信息输入到该服务器装置，并且将与每一个用户的识别信息相关的付款信息存储在该存储器装置中；以及镜片供给授权装置，响应来自每一个零售商客户机装置的请求，通过基于每一个用户的个人信息和会员费用付款信息的判定，通过该通信网络装置将隐形眼镜供给授权信号从该服务器装置发送到每一个零售商客户机装置。
2.根据权利要求1的用于隐形眼镜的供给和检查系统，其中在该镜片供给授权装置中，根据存储在存储器装置中的针对每一个用户的检查信息作出每一个用户是否已经接受周期性的眼睛检查的判断，并且根据该周期性眼睛检查已经被接受的条件将隐形眼镜供给授权信号发送到每一个零售商客户机装置。
3.根据权利要求1或2的用于隐形眼镜的供给和检查系统，还包括由多个用户分别使用并且能够从该服务器装置接收信息供给的多个用户客户机装置，每一个用户客户机装置被安排使得，通过将一个信息公开请求信号经由通信网络发送到服务器装置，并且在利用识别信息等确认每一个用户符合的条件下，每一个用户都能够由该服务器装置提供关于每一个用户的存储在存储器装置中的个人信息、会员费用付款信息等。
4.根据权利要求1-3任何之一的用于隐形眼镜的供给和检查系统， 进一步包括由多个用户分别使用的并且能够从该服务器装置接收信息供给的多个用户客户机装置，每个用户客户机装置被安排为，在已经支付周期性的会员费的条件下，根据存储在该存储器装置中的每一个用户的个人信息和会员费用付款信息，使得将隐形眼镜的计划替换日期从该服务器装置发送到每一个用户客户机装置。
5.根据权利要求1-4任何之一的用于隐形眼镜的供给和检查系统，进一步包括一个可重写卡，该可重写卡被向每一个用户提供并且在其上存储有所需的个人信息；以及提供由系统零售商分别使用的卡处理装置，该卡处理装置能够读出存储在该可重写卡上的个人信息，并且必要时重写该个人信息。
6.一种用于向用户提供具有预定的有限有效期的隐形眼镜并且检查该用户的方法，其中响应能够提供眼睛检查的多个系统零售商，将由从每一个用户的眼睛检查获得的检查信息和关于向每一个用户提供的隐形眼镜的供给信息的组合构成的个人信息，连同每一个用户的识别信息一起通过通信网络发送到一个服务器装置，该服务器装置由该隐形眼镜的供给实体使用；将个人信息存储在可由该服务器装置利用的存储器装置中；将每一个用户对该隐形眼镜供给实体作出的周期性的会员费的付款信息存储在该存储器装置中；在该隐形眼镜的有限的计划替换日期之时，每一个系统零售商依据周期性的会员费付款信息的验证而对每一个来到该商店的用户提供眼睛检查并且提供新隐形眼镜的供给；以及响应每一个系统零售商，将关于对每一用户实施的检查的信息和隐形眼镜供给信息连同每一个用户的识别信息一起经由通信网络装置发送到该服务器装置；更新存储在该存储器装置中的每一个用户的个人信息，并且该隐形眼镜供给实体将再进货的隐形眼镜提供到每一个系统零售商。
全文摘要
本发明提供了一种新的检查系统，借此为用户安全地提供具有预定有效期的隐形眼镜，而无需将过大负担强加于用户和眼科医师。用户(18)支付周期性的会员费，并且通过预选的特定会员店(14)向用户(18)提供隐形眼镜。当连续支付会员费的会员用户(18)访问会员店(14)时，为该用户提供用于交换的新的隐形眼镜而无需任何专门程序。而且，当提供隐形眼镜时，用户(18)在会员店(14)接受周期性的检查。通过允许隐形眼镜提供者(10)管理包括关于用户的个人信息的多种信息来建立数据库(24)。
文档编号G06Q50/00GK1623112SQ0282843
公开日2005年6月1日 申请日期2002年9月30日 优先权日2002年2月1日
发明者津志靖秋, 石原晶 申请人:美你康株式会社