一种安装保险和综合生活服务设备的车辆的制作方法

文档序号:7548899阅读:226来源:国知局
专利名称:一种安装保险和综合生活服务设备的车辆的制作方法
技术领域
本实用新型涉及一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,属于车载电子器械技术领域。
背景技术
目前,车载通信终端技术领域出现了一些公开文献。例如,CN102044144A号专利文献公开了一种出租车车载通信终端及其数据处理方法,该终端包括GPS模块、音频解码模块、无线通信模块、CPU模块和为上述各模块供电的电源模块;CPU模块通过音频解码模块外接车内的喇叭;CPU模块外接计价器、发动机点火状态ACC信号、三个安装在出租车内的漫反射型光电传感器;各漫反射型光电传感器分别安装在车内前排副驾驶座椅上方和后排座椅两侧的上方;CPU模块控制电源模块为各漫反射型光电传感器供电,并接收各漫反射型光电传感器的输出信号,检测对应位置是否有乘客。该专利技术在现有车辆监控功能的基础上对车内载客的情况进行监控,并将载客不打表的情况上传给监控中心。它没有交互通信功能,更不能帮助司机或者乘客发起或获得需求相应。再如,CN201110062638.4号专利文献公开了一种车载通信系统及方法,涉及车载服务技术。它可以解决无法保证用户能够正常获取车载服务的问题。用户只需按下设置的车辆的固定部件上的控制装置的启动键,即可通过该控制装置将终端设备通过车载通信装置以车载通信装置选取的目标网络接入方式和网络侧的云计算平台服务器以及提供增值服务的服务器建立连接,通过语音控制方式获取增值服务,达到了保证终端设备与网络侧的云计算平台服务器 以及提供增值服务的服务器可靠连接的目的,进而保证了用户能够正常获取车载服务,提高了用户进行车载服务的业务体验。该专利提供的技术方案没有接入远程无线呼叫中心,没有接入机器应答网络,不能发起、响应广播式或网络式需求。CN102291424A号专利文献涉及一种具备FTP远程无线升级功能的GPRS车载通信系统及其方法。该GPRS车载通信系统包括数据服务器、FTP服务器、Internet公网、GPRS/GSM网络、客户端PC以及车载GPRS主机,数据服务器、FTP服务器以及客户端PC接入Internet公网,车载GPRS主机经由GPRS/GSM网络接入Internet公网;数据服务器存储有固件文件,所述FTP服务器提供对所述固件文件的FTP服务;所述客户端PC可经由Internet公网、GPRS/GSM网络向车载GPRS主机发送升级指令;车载GPRS主机接到升级指令后可经由GPRS/GSM网络及Internet公网登录所述FTP服务器进行固件文件的下载,并使用下载完的固件文件进行升级。该专利技术是具备FTP远程无线升级功能的GPRS车载通信系统及其方法,可实现非现场的远程无线控制数据升级,避免了现场解决问题导致的费用和工作量。它不具备交互式指令与数据互动功能。此外,JP087739/2010号专利文献公开了一种车载无线终端。所述车载无线终端包括:用于检测天线(11)是否断开的断开检测部(6),以及用于确定所述车辆是否距无线基站(12)在预定距离内的判决部出)。所述车载无线终端还包括控制部¢),所述控制部被配置为在以下情况时将传输功率设定为最大值来进行向所述无线基站(12)的数据传输:所述断开检测部(6)检测到所述天线(11)断开,并且所述判决部(6)确定所述车辆距所述无线基站(12)在所述预定距离内。该专利技术主要用于判断车辆距离,缺乏通信等互动功能。在本实用新型所在的技术领域,丰田G-B00K、通用On-star、日产Starwing都是流行的车载通信电子终端,主要通过数据中心向用户广播短消息,主要是实时交通信息,包括拥堵信息、路况信息、路线信息、打车信息、路边广告信息等。这些终端提供的通信服务侧重广播信号的推送,不能发送个性化的终端需求信息,不能在远程数据中心分析、处理、响应、反馈这种个性化的终端需求。因此,其终端、数据中心和服务都已被高度互动的新技术所淘汰,已不能满足用户的车载电子通信服务需求。
发明内容本实用新型公开了一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,包括车辆、至少一个安装或配载在所述车辆内部并接通汽车电源的通讯终端,所述通讯终端包括汽车电源接通硬件单元、通讯启动硬件单元、车载无线通信硬件单元,其特征在于,所述电源接通硬件单元与所述通讯启动硬件单元、车载无线通信硬件单元有电连接,所述通讯启动硬件单元包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间无线通信联系的机械按键,所述车载无线通信硬件单元内置的SM卡绑定一个唯一连接所述远程电话呼叫中心的指令,所述机械按键用于调用该指令。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述机械按键独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间无线通信联系的同时,还启动所述车载无线通信硬件单元与一个远程定位服务设备之间的定位通信联系,所述机械按键为圆形、方形、菱形、矩形、心形、半球形或者椭圆形,位于所述通讯终端配置的按键集群的中心位置。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与一个远程定位服务设备之间的定位通信联系的机械按键,它位于所述通讯终端 配置的按键集群的边侧位置。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间车辆保险报险通信联系的机械按键,它位于所述通讯终端配置的按键集群的边侧位置。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间报警通信联系的机械按键,它位于所述通讯终端配置的按键集群的边侧位置。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间医疗求助通信联系的机械按键,它位于所述通讯终端配置的按键集群的边侧位置。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间导航通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间娱乐通信联系的机械按键,它位于所述通讯终端配置的按键集群的边侧位置。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间资源搜索通信联系的机械按键,它位于所述通讯终端配置的按键集群的边侧位置。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述按键本体或者本体下方设置有记载该按键功能的图形、文字或指示灯,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与自选设备之间通信联系的机械按键;所述SIM卡支持存入至少I个自选设备的呼叫指令;所述通讯启动硬件单元还连接到一个显示器;所述远程电话呼叫中心包括一个把所述无线通信接入关联网络、数据库、服务器、其他固定座席或者不固定座席服务终端的转接单元,还包括一个发动所述关联网络、数据库、服务器、其他固定座席或者不固定座席服务终端联合响应一个呼叫的单元。具体而言,所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,包括至少一个通讯终端,所述通讯终端包括电源接通硬件单元、通讯启动硬件单元、车载无线通信硬件单元,其特征在于,所述电源接通硬件单元与所述通讯启动硬件单元、车载无线通信硬件单元有电连接,所述通讯启动硬件单元包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间无线通信联系的机械按键,所述车载无线通信硬件单元内置的SM卡绑定一个唯一连接所述远程电话呼叫中心的指令。本实用新型中的机械按键包括触摸屏上的虚拟按键或者图标。所述远程电话呼叫中心包括电话、电脑兼电话呼叫中心,还包括面向固定座席或者不固定座席的计算机网络呼叫中心。所述远程电话呼叫中心包括一个把所述无线通信接入关联网络、数据 库、服务器、其他固定座席或者不固定座席服务终端的转接单元,所述单元通过一个人机界面进行操作;还包括一个发动所述关联网络、数据库、服务器、其他固定座席或者不固定座席服务终端联合响应一个呼叫的单元;所述单元通过一个人机界面进行操作。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述机械按键独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间无线通信联系的同时,还启动所述车载无线通信硬件单元与一个远程定位服务设备之间的定位通信联系。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与一个远程定位服务设备之间的定位通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间车辆保险报险通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间报警通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间医疗求助通信联系的机械按键。[0023]所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间导航通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间娱乐通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间资源搜索通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与自选设备之间通信联系的机械按键;所述SIM卡支持存入至少I个自选设备的呼叫指令;所述通讯启动硬件单元还连接到一个显不器。本实用新型还公开了一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,包括至少一个通讯终端。所述通讯终端包括至少一个无线通信模块,包括内置该模块的手机、车载呼叫器、车载点烟器、车载安防设备、车用电子钥匙、车载无线支付设备、车载计算机、车载游戏机、车载播放机、车载阅读器、移动智能电视、车载导航仪、车载广告播放器、车载收音机,或者其他智能终端。所述通讯终端包括电源接通硬件单元、通讯启动硬件单元、广播信号接收硬件接口、网络信号接收硬件接口,其特征在于,所述电源接通硬件单元与所述通讯启动硬件单元、广播信号接收硬件接口、网络信号接收硬件接口有电连接,所述通讯启动硬件单元包括至少一个按键。与一键式通讯终端启闭装置不同,所述终端在车辆电控系统上电后自动启动,不受所述按键控制;所述通讯启动硬件单元优选为一个拨号按键,即呼叫一个指定号码,或者呼叫一个电话或网络呼叫中心的识别码或者电话码的快捷按键。作为本实用新型的等同技术方案,把所述按键改造为数字按键、虚拟按键,如触摸显示屏上的图形化、数字化按钮、图标、图形、数字或者文字,均落入本专利的保护范围。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述网络包括电信网络、互联网络、电台广播网络、电视台广播网络、微波信号传播网络、传感器网络或者所述两种或三种网络的融合网络。所述网络可以是一种网络,也可以是两种以上网络的联网网络,或者也可以是新的候选网络自动搜索、启用机制,即一种网络暂停服务时,其他任一网络作为候选网络被立即启用,确保通讯服务的无缝对接。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯终端与一个面向综合生活服务导航的车辆信息互动中心有网络连接,所述互动中心包括呼叫中心硬件系统、广播中心硬件系统,其特征在于,所述呼叫中心硬件系统与所述广播中心硬件系统之间有电连接或网络连接;所述呼叫中心硬件系统用于接入或响应用户的网络呼叫数据;所述广播中心硬件系统用于向选定的一个或者多个用户的一个或者多个通讯终端发送服务数据,所述呼叫中心 硬件系统与所述广播中心硬件系统连接到一个相同的用户信息存储器;所述呼叫中心硬件系统与所述用户信息存储器之间有有电连接或网络连接;所述广播中心硬件系统与所述用户信息存储器之间有有电连接或网络连接。所述互动中心可以是电话呼叫中心、网络呼叫中心、短信广播中心、语音广播中心、视频信号广播中心、电视广播中心、图片广播中心,即以把网络数据、电信数据、广电数据主动向车载通讯终端实施发送的设备,同时,所述设备还能接收、分析、分发、响应或者反馈用户通过车载通讯终端发来的数据、指令或者信号。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述呼叫中心硬件系统包括呼叫接入服务器、呼叫数据存储器、呼叫处理服务器、呼叫处理智能机、呼叫处理终端机;所述呼叫处理服务器与所述呼叫接入服务器、呼叫数据存储器、呼叫处理智能机、呼叫处理终端机之间有电连接或网络连接;所述广播中心硬件系统包括用户信息分析与聚合服务器、广播信息处理服务器;所述用户信息分析与聚合服务器与所述用户信息存储器之间有电连接或网络连接,所述用户信息分析与聚合服务器与所述广播信息处理服务器之间有电连接或网络连接;所述网络呼叫数据包括web、email、短信、彩信、WAP、语音、视频、传感器网络多跳跳转数据、传感器网络与互联网通信数据、传感器网络与电信网通信数据;所述网络呼叫数据存储在所述呼叫数据存储器上。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述呼叫接入服务器包括电信数据硬件接入接口、互联网数据硬件接入接口、广电网数据硬件接入接口、传感器网络数据硬件接入接口。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述呼叫处理服务器包括安全策略调用硬件接口、用户数据分级存储硬件接口、用户通信路由选择硬件接□。
所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述呼叫处理智能机包括自动语音服务器、自动短信服务器、电子地图服务器、自动智能导航服务器、电子问答器、电子导购服务器、电子导医服务器。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述呼叫处理终端机包括电脑、固话、手机、电脑电视一体机、电脑电话一体机、移动电视、平板电脑、笔记本电脑。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯终端包括电脑、固话、手机、电脑电视一体机、电脑电话一体机、移动电视、平板电脑、笔记本电脑。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述广播中心硬件系统包括至少一个服务数据存储器,所述服务数据包括实时交通信息,所述服务数据存储在所述服务数据存储器上,所述服务数据存储器与一个远程的实时交通信息更新服务器有网络连接。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述广播中心硬件系统连接到至少一个电信服务器,或者连接到至少一个互联网服务器,并通过所述电信服务器,或者互联网服务器向所述通讯终端发送所述服务数据。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述呼叫中心硬件系统与所述广播中心硬件系统共用至少一个相同的服务器,所述服务器用于向所述通讯终端发送数据。[0043]所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯终端作为需求方通过所述面向综合生活服务导航的车辆信息互动中心把其需求由所述呼叫中心硬件系统、广播中心硬件系统发送给接收需求信息的其他多个通讯终端;所述多个通讯终端反馈的信息通过所述车辆信息互动中心发送给所述需求方的通讯终端,或者所述各通讯终端之间直接建立点对点的通信网络。本实用新型的终端能通过用户在汽车上触碰或者按压一个单一的元件,接通电话呼叫中心;所述呼叫中心提供紧急呼叫服务,如求助、求救、车辆救援、警察、消防、医疗、保险、娱乐、信息搜索等。所述终端还连接汽车电子感应系统,采集气囊弹出、车辆状态、车辆位置、车辆故障、车辆碰撞等数据,发送给所述中心的数据库;所述终端还可设置或连接其他设备,提供新闻广播、远程监控、语音导航、蓝牙电话、远程开门、路线指导、E-Mail提醒等服务;所述设备包括收音机、对讲机、电台、GPS导航仪、移动电视等。本实用新型的有益特点是:在原有广播式车载信息服务终端基础上,提供综合性的互动网络服务终端,以网络或电话呼叫中心的方式提供车载终端信息需求的一站式响应服务,并为第三方服务器、第三方数据库或者第三方电话呼叫中心提供开放的接入服务,能为汽车用户提供方便、快捷的综合性互动信息服务。

图1是实施例1涉及部件的电 路原理图。图2是实施例4涉及部件的电路原理图。
具体实施方式
实施例1本实施例公开了一种插入汽车点烟器插孔的车载电子通信设备,包括一个通讯终端,所述通讯终端包括电源接通硬件单元、通讯启动硬件单元、电话信号接收硬件接口,其特征在于,所述电源接通硬件单元与所述通讯启动硬件单元、电话信号接收硬件接口有电连接,所述通讯启动硬件单元包括一个按键。所述电子通信设备在汽车上电的同时自动开机上电,所述按键是机械按键,设置在所述电子通信设备表面,用于按压后自动拨号,接通远程电话呼叫中心。所述的一种插入汽车点烟器插孔的电子通信设备,其特征在于,所述网络包括电信网络、互联网络、电台广播网络、电视台广播网络、微波信号传播网络、传感器网络或者所述两种或三种网络的融合网络。所述的一种插入汽车点烟器插孔的电子通信设备,其特征在于,所述通讯终端与一个面向综合生活服务导航的车辆信息互动中心有网络连接,所述互动中心包括呼叫中心硬件系统、广播中心硬件系统,其特征在于,所述呼叫中心硬件系统与所述广播中心硬件系统之间有电连接或网络连接;所述呼叫中心硬件系统用于接入或响应用户的网络呼叫数据;所述广播中心硬件系统用于向选定的一个或者多个用户的一个或者多个通讯终端发送服务数据,所述呼叫中心硬件系统与所述广播中心硬件系统连接到一个相同的用户信息存储器;所述呼叫中心硬件系统与所述用户信息存储器之间有有电连接或网络连接;所述广播中心硬件系统与所述用户信息存储器之间有有电连接或网络连接。[0052]所述的一种插入汽车点烟器插孔的电子通信设备,其特征在于,所述呼叫中心硬件系统包括呼叫接入服务器、呼叫数据存储器、呼叫处理服务器、呼叫处理智能机、呼叫处理终端机;所述呼叫处理服务器与所述呼叫接入服务器、呼叫数据存储器、呼叫处理智能机、呼叫处理终端机之间有电连接或网络连接;所述广播中心硬件系统包括用户信息分析与聚合服务器、广播信息处理服务器;所述用户信息分析与聚合服务器与所述用户信息存储器之间有电连接或网络连接,所述用户信息分析与聚合服务器与所述广播信息处理服务器之间有电连接或网络连接;所述网络呼叫数据包括web、email、短信、彩信、WAP、语音、视频、传感器网络多跳跳转数据、传感器网络与互联网通信数据、传感器网络与电信网通信数据;所述网络呼叫数据存储在所述呼叫数据存储器上。所述的一种插入汽车点烟器插孔的电子通信设备,其特征在于,所述呼叫接入服务器包括电信数据硬件接入接口、互联网数据硬件接入接口、广电网数据硬件接入接口、传感器网络数据硬件接入接口。所述的一种插入汽车点烟器插孔的电子通信设备,其特征在于,所述呼叫处理服务器包括安全策略调用硬件接口、用户数据分级存储硬件接口、用户通信路由选择硬件接□。[0055]所述的一种插入汽车点烟器插孔的电子通信设备,其特征在于,所述呼叫处理智能机包括自动语音服务器、自动短信服务器、电子地图服务器、自动智能导航服务器、电子问答器、电子导购服务器、电子导医服务器。所述的一种插入汽车点烟器插孔的电子通信设备,其特征在于,所述呼叫处理终端机包括电脑、固话、手机、电脑电视一体机、电脑电话一体机、移动电视、平板电脑、笔记本电脑。所述固话、电脑电话一体机由固定坐席服务员使用,所述其他呼叫处理终端机由移动坐席服务员使用。所述的一种插入汽车点烟器插孔的电子通信设备,其特征在于,所述通讯终端是一个能够插入汽车点烟器插孔的一键式拨号手机,所述手机内置广播信号处理模块,用于接收广播信号。所述的一种插入汽车点烟器插孔的电子通信设备,其特征在于,所述广播中心硬件系统包括至少一个服务数据存储器,所述服务数据包括实时交通信息,所述服务数据存储在所述服务数据存储器上,所述服务数据存储器与一个远程的实时交通信息更新服务器有网络连接。所述的一种插入汽车点烟器插孔的电子通信设备,其特征在于,所述广播中心硬件系统连接到一个互联网服务器,并通过所述互联网服务器向所述通讯终端发送所述服务数据。所述的一种插入汽车点烟器插孔的电子通信设备,其特征在于,所述呼叫中心硬件系统与所述广播中心硬件系统共用至少一个相同的服务器,所述服务器用于向所述通讯终端发送数据。所述的插入汽车点烟器插孔的电子通信设备,其特征在于,所述通讯终端作为需求方通过所述面向综合生活服务导航的车辆信息互动中心把其需求由所述呼叫中心硬件系统、广播中心硬件系统发送给接收需求信息的其他多个通讯终端;所述多个通讯终端反馈的信息通过所述车辆信息互动中心发送给所述需求方的通讯终端,或者所述各通讯终端之间直接建立点对点的通信网络。图1是实施例1的电子通信设备用于导航领域的电路原理图。实施例2本实施例公开了一种内置自动呼叫模块的车载通信设备,包括至少一个通讯终端,所述通讯终端包括电源接通硬件单元、通讯启动硬件单元、广播信号接收硬件接口、网络信号接收硬件接口,其特征在于,所述电源接通硬件单元与所述通讯启动硬件单元、广播信号接收硬件接口、网络信号接收硬件接口有电连接,所述通讯启动硬件单元包括一个人工拨号键盘。所述人工拨号键盘包括一个机械按键,用户触碰后,立即呼叫远程互动中心;所述远程互动中心为一个电话呼叫中心。所述通讯启动硬件单元内置一个可编程的传感器信号处理器,所述处理器通过传感器采集车辆碰撞、气囊弹开、异常行驶、位置越出合法电子围栏、车况异常、设备故障等信号,按照编程指令对这些信号的处理指示自动开启通讯模块,向远程互动中心传送所述信息,或呼叫救援。所述的一种内置自动呼叫模块的车载通信设备,其特征在于,所述通讯终端与一个远程互动中心,即车辆信息互动中心有网络连接,所述互动中心包括呼叫中心硬件系统、广播中心硬件系统,其特征在于,所述呼叫中心硬件系统与所述广播中心硬件系统之间有电连接或网络连接;所述呼叫中心硬件系统用于接入或响应用户的网络呼叫数据;所述广播中心硬件系统用于向选定的一个或者多个用户的一个或者多个通讯终端发送服务数据,所述呼叫中心硬件系统与所述广播中心硬件系统连接到一个相同的用户信息存储器;所述呼叫中心硬件系统与所述用户信息存储器之间有有电连接或网络连接;所述广播中心硬件系统与所述用户信息存储器之间有有电连接或网络连接。所述的一种内 置自动呼叫模块的车载通信设备,其特征在于,所述呼叫中心硬件系统包括呼叫接入服务器、呼叫数据存储器、呼叫处理服务器、呼叫处理智能机、呼叫处理终端机;所述呼叫处理服务器与所述呼叫接入服务器、呼叫数据存储器、呼叫处理智能机、呼叫处理终端机之间有电连接或网络连接;所述广播中心硬件系统包括用户信息分析与聚合服务器、广播信息处理服务器;所述用户信息分析与聚合服务器与所述用户信息存储器之间有电连接或网络连接,所述用户信息分析与聚合服务器与所述广播信息处理服务器之间有电连接或网络连接;所述网络呼叫数据包括web、email、短信、彩信、WAP、语音、视频、传感器网络多跳跳转数据、传感器网络与互联网通信数据、传感器网络与电信网通信数据;所述网络呼叫数据存储在所述呼叫数据存储器上。所述的一种内置自动呼叫模块的车载通信设备,其特征在于,所述呼叫接入服务器包括电信数据硬件接入接口、互联网数据硬件接入接口、广电网数据硬件接入接口、传感器网络数据硬件接入接口。所述的一种内置自动呼叫模块的车载通信设备,其特征在于,所述呼叫处理服务器包括安全策略调用硬件接口、用户数据分级存储硬件接口、用户通信路由选择硬件接口。所述的一种内置自动呼叫模块的车载通信设备,其特征在于,所述呼叫处理智能机包括自动语音服务器、自动短信服务器、电子地图服务器、自动智能导航服务器、电子问答器、电子导购服务器、电子导医服务器。[0071]所述的一种内置自动呼叫模块的车载通信设备,其特征在于,所述呼叫处理终端机包括电脑、固话、手机、电脑电视一体机、电脑电话一体机、移动电视、平板电脑、笔记本电脑。所述的一种内置自动呼叫模块的车载通信设备,其特征在于,所述通讯终端包括电脑、固话、手机、电脑电视一体机、电脑电话一体机、移动电视、平板电脑、笔记本电脑。所述的一种内置自动呼叫模块的车载通信设备,其特征在于,所述广播中心硬件系统包括至少一个服务数据存储器,所述服务数据包括实时交通信息,所述服务数据存储在所述服务数据存储器上,所述服务数据存储器与一个远程的实时交通信息更新服务器有网络连接。所述的一种内置自动呼叫模块的车载通信设备,其特征在于,所述广播中心硬件系统连接到一个电信服务器,并通过所述电信服务器向所述通讯终端发送所述服务数据。所述的一种内置自动呼叫模块的车载通信设备,其特征在于,所述呼叫中心硬件系统与所述广播中心硬件系统共用至少一个相同的服务器,所述服务器用于向所述通讯终端发送数据。所述的一种内置自动呼叫模块的车载通信设备,其特征在于,所述通讯终端作为需求方通过所述面向综合生活服务导航的车辆信息互动中心把其需求由所述呼叫中心硬件系统、广播中心硬件系统发送给接收需求信息的其他多个通讯终端;所述多个通讯终端反馈的信息通过所述车辆信息互动中心发送给所述需求方的通讯终端,或者所述各通讯终端之间直接建立点对点的通信网络。实施例3本实施例公开了一种一键式GSM/CDMA定位信号发射器,包括单片机、按键电路、存储电路、显不电路 、编码电路、指TjV灯电路、调制电路、闻频发射电路、晶振电路和复位电路。其功能是使用GSM/CDMA无线网络进行定位,而且,定位采用一键按下的方式,使定位操作较常规的方式更加简单。本实施例公开了一种具有结构简单、实用性强、体积小,质量轻和成本低等优点的一键式GSM/CDMA定位信号发射器,可以插入汽车点烟器插孔,可以附载到汽车上,还可以放入衣袋内携带。同时,利用其上述优点,它也可以应用到同样使用GSM/CDMA网络的智能手机中,使手机定位方式更加简单易行。所述手机可以改造为能够插入汽车点烟器插孔的通信装置,以应用本实用新型的技术方案。本实施例的目的是解决以往汽车定位的繁琐操作步骤,设计一种操作简单的一键式GSM/CDMA定位信号发射器。本实施例的定位信号发射器,由外部结构和内部系统组成,其特征在于所述外部结构包括外壳、显示屏、指示灯和按键组成;所述内部系统包括按键电路、存储电路、指TjV灯、显不电路、单片机、编码电路、调制电路、闻频发射电路、晶振电路和复位电路。按键电路包含一个一键触发按键可以要求单片机发射定位请求;编码电路、调制电路和高频发射电路把单片机的定位发射请求信号进行编码调制,转换为可识别的定位信号,由高频发射电路中的天线发射出去;存储电路用于系统内部的数据存储、交换和提取;指示灯和显示电路用于观察定位请求信号发射情况,信号发射过程点亮指示灯和显示电路背景灯,信号顺利发射后,由显示电路进行提示说明,否则,指示灯每10秒(s)闪烁一次;晶振电路和复位电路用于抵抗外界干扰,为定位信号发射器提供准确的工作频率。所述按键有且只有I个。所述按键电路包含一键触发按键,所述编码电路、调制电路和高频发射电路进行编码调制,转换定位信号。所述定位信号发射器兼顾GSM网络和CDMA网络的常用频段。所述常用频段分别是:800MHz、900MHz和1800MHz。所述显示电路检测所述定位信号发送的情况。本实施例使用单片机作为定位信号发射器的中心,控制定位请求信号的一键发射、显示和存储,使发射器具有结构简单、实用、体积小,质量轻和成本低等优点,可插入汽车点烟器插孔供司机随车携带。所述一键定位需求发送到远程数据中心后,所述中心自动采集所述发射器的位置,并记录该位置;所述定位需求发送的同时,所述按键电路同时接通包含所述定位信号发射器的一个无线通信装置的呼叫电路,使所述无线通信装置接通一个远程电话呼叫中心,用户以语音方式向所述中心发送指令或需求;所述电话呼叫中心在接入所述呼叫的同时,自动获取呼叫终端的用户个人信息,包括电话号码、个人登记信息、车辆登记信息等,结合其位置信息、语音信息提供服务、数据或者信息响应。实施例4鉴于车载呼叫终端,即具有呼叫远程电话中心功能的车载呼叫设备也可以是内置无线通讯模块的智能型互动电视,本实施例公开了一种具有远程呼叫或网络信息互动功能的电视机,并在已有电视机的基础上提出改进的硬件设计方案。该设计的目的就是提供一种通过语音交流以方便无延时的实现车辆报险、信息搜索、网上购物和订单处理的智能电视设备。该设计的创新之处仅在于一个交互电视机的接口单元,用以连接车载智能电视机和网络。该交互电视接口单元包括一个RF接收器来接收特定的RF频率的信号,一个RF解调器,一个转换处理器电路以将RF信号转换为电视机可以识别的信号。交互电视机接口单元还包括产生实时电视信号的电路,通过网络将车辆报险、信息搜索、购物信息等即时传送给网络中心,或者本实用新型描述的电话呼叫中心、互动中心。此外,所述接口单元还有一个存储器以存储车辆报险、信息搜索、购物信息等。该设计的另一个创新就是在交互电视接口用CAD存储视频文件以通过电视机显示报险人视频、司机音频或者视频需求,以及电视购物的销售信息和处理选择的条目,包括衣服,尺寸,颜色,款式等信息。该设计包括一个摄像头用于对车内景象和人物的抓取成像;它还包括一个微型打印机,以打印订单或者电话中心发来的信息,银行发来的票据等;它还设置一个数据下载接口,用于向一个外设输出数据。下面对本实施例中图2的电路原理进行简要介绍。CPU用于对实现对信号的转换处理,包括车载语音通信设备产生的语音信号和购物信息信号,然后通过网络将信号发送出去。它还可以利用JPEG,MPEG变换将各种模拟信号、差分信号、数字信号转换成压缩的视频信号。此外,它还可以将各种命令、控制、警报和数据信号转换成符合IP协议的数据格式,然后经网络发送出去。语音通话设备电路包括一个RF无线接收器和IR发送器以接受和产生命令、控制和数据信号。实现网络购物的电路包括一个存储器设备和一个CAD电路。CAD电路包括DSP芯片和CAD软件。CAD软件通过CPU下载到存储器中。此外,一些程序条目、价格表单、订单处理、信誉、付款软件都存储在存储器中。视频摄像机用于产生视频或图像信号,然后传送给视频终端,通过信号处理混合器传送给CPU和CAD。下载终端或者外接存储器可以下载电影,音乐,游戏和其他一些软件。微型打印设备用于对一些订单配置、收据、交易记录等表单的输出,还可以打印电话呼叫中心发来的行车路线、车险申报等信息。用户通过IR/RF遥控设备来操作CAD,操作摄像机和打印机等设备,通过选择按键或语音来激活通信或购物终端。实施例5本实用新型的产品不但具有电话中心呼叫功能,还能充当汽车黑匣子,用于存储行车数据、通信数据、金融数据、医疗数据。付费用户可以在电话呼叫中心备份所述数据。为了实现对个人隐私的高强度保护,本实施例设计了一个车载通信终端的设备自毁电路,用于在紧急情况下,通过程序激发融毁电路,销毁数据,防止数据扩散或盗用。在电路的JI 口连接低压电源,通过控制三极管栅极开关时间比可在J2 口获得所需高电压然后将高压加到相应芯片引脚可烧毁相应芯片实现自毁。实施例6应用本实用新型的技术方案,本实施例公开了一种基于无线通信技术的车辆呼叫系统,在车辆越出电子围栏后自动向电话呼叫中心报警。该系统利用无线通信方式,通过第三方通信中转服务平台——电话呼叫中心,建立起汽车用户和救援单位之间的信息交互平台。该系统 包括手机客户端、车载客户端、系统服务端、通讯定位系统,硬件设备间的连接关系为:手机客户端与系统服务端通过无线通信方式联系,车载客户端和系统服务端通过无线通信方式联系, 手机客户端与通讯定位系统通过无线通信方式联系,车载客户端和通讯定位系统通过无线通信方式联系。本实施例中,手机客户端是具备GPS定位功能的通用手机,该客户端支持GPS定位以及基站无线通信定位功能。手机客户端支持无线上网功能,其组成包括:主板、彩色显示界面、触摸屏、操作键盘、话筒、听筒、外壳。手机客户端用户只需一次下载安装车在客户端软件,然后就可以直接进入电话呼叫系统网络进行救援呼叫,无需多次安装。下载安装软件为免费软件,该方式便于多种手机上网下载,使用出租车呼叫系统受手机型号、种类限制不大,利于网络对接和手机快速兼容对接。车载客户端包括微处理器、内存、通信模块、视听外设、触摸屏、键盘、彩色显示屏幕。车载客户端自带出租车呼叫系统车载端软件,可以直接进入救援呼叫系统网络,与乘客或系统服务端交互。所述微处理器处理频率大于200MHz,所述内存大于4G,车载客户端操作系统采用windows mobile。系统服务端操作系统采用windows server,数据库采用sql server2005。系统服务端还包括管理平台,硬件平台采用普通PC硬件支持,其操作系统为windows产品系列。通讯定位系统包括GPS定位系统和基站无线通信定位系统。所述车载客户端安装在汽车的点烟器插孔内,用于与所述系统服务端进行无线语音联系。所述系统服务端把用户需求的信息发送到所述手机客户端后,用户通过所述手机客户端与第三方进行联系;所述系统服务端还会把用户需求转发到选定的第三方,由第三方呼叫所述手机客户端。这样,第三方只能通过手机客户端与用户联系,所述车载客户端可确保与所述系统服务端之间进行专一通信,避免第三方占用通信资源。在系统服务端直接把接入的用户语音通路转到第三方的情况下,第三方才可直接与所述车载客户端发生通讯关系。实施例7本实施例的车载通讯设备由如下硬件组成:1、主板,用于支持所有电路、外设和操作。2、四种制式的无线通讯模块,包括WCDMA、GSM、CDMA、TD-SCDMA四种制式。3, GPS/基站/混合定位模块,用于确定设备经纬度信息。4、音频数据处理模块,用于采集、处理、收发音频数据。5、图像/录像处 理模块,用于采集、处理、收发图像/录像数据,所述录像数据包含首视频 目息。6、可扩展存储模块,用于存储采集的各种信息,包括音频、图像、录像数据。7、触摸屏,用于显示、启用、扩展、关闭应用菜单,浏览图像、录像、视频信息,支持各种交互操作。8、数据交互模块,包括USB接口、蓝牙模块,用于与车载计算机、远程服务器、电话呼叫中心、互联网设备或其他电子设备进行数据交互。本实施例的产品是一种内嵌有基站定位和GPS定位的混合定位模块,可与远程服务软件交互、能快速获取位置经纬度信息的新型移动通信终端。通过远程服务软件提供的人机界面操控本实施例的移动通信终端的定位逻辑,实施随机定位、轨迹回放、电子围栏、即时定位、定时定位。本实施例的移动通信终端的硬件主要包括手机主控模块、混合定位芯片、手机其他附属电路。本实施例的移动通信终端的软件主要包括与主控模块型号相符合的平台代码、混合定位处理芯片的定位软件模块、位置数据上下行控制模块。本实施例的移动通信终端通过接受平台指令,收集、计算、上报位置信息给远程服务平台。本实施例根据预设信息,启动轨迹上报,在特定的时间内不断上报位置信息到远程服务软件;远程服务软件通过位置噪音过滤和地图网格算法形成本实施例的车辆运行轨迹,并存储这些位置信息,以便在远程服务软件上查询。本实施例的车载终端根据预设信息,启动电子围栏,根据预设信息得到电子围栏的边界经纬度,在特定的时间内启动混合定位,判定位置信息是否超出电子围栏边界,如果超过边界则向电话呼叫中心启动报警,同时上传信息到远程服务软件,并存储这些位置信息,以便在远程服务软件上查询。实施例8本实施例公开了一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,包括一个通讯终端,所述通讯终端包括电源接通硬件单元、通讯启动硬件单元、车载无线通信硬件单元,其特征在于,所述电源接通硬件单元与所述通讯启动硬件单元、车载无线通信硬件单元有电连接,所述通讯启动硬件单元包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间无线通信联系的机械按键,所述车载无线通信硬件单元内置的SIM卡绑定一个唯一连接所述远程电话呼叫中心的指令。所述远程电话呼叫中心包括电话、电脑兼电话呼叫中心,还包括面向固定座席或者不固定座席的计算机网络呼叫中心。所述远程电话呼叫中心包括一个把所述无线通信接入关联网络、数据库、服务器、其他固定座席或者不固定座席服务终端的转接单元,所述单元通过一个人机界面进行操作;还包括一个发动所述关联网络、数据库、服务器、其他固定座席或者不固定座席服务终端联合响应一个呼叫的单元;所述单元通过一个人机界面进行操作。所述人机界面位于固定座席或者不固定座席服务终端上。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与一个远程定位服务设备之间的定位通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间车辆保险报险通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间报警通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间医疗求助通信联系的机械按键。所述的一种安装·保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间导航通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间娱乐通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间资源搜索通信联系的机械按键。所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与自选设备之间通信联系的机械按键;所述SIM卡支持存入至少I个自选设备的呼叫指令;所述通讯启动硬件单元还连接到一个显示器。所述自选设备包括个人的手机、座机、电脑。
权利要求1.一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,包括车辆、至少一个安装或配载在所述车辆内部并接通汽车电源的通讯终端,所述通讯终端包括汽车电源接通硬件单元、通讯启动硬件单元、车载无线通信硬件单元,其特征在于,所述电源接通硬件单元与所述通讯启动硬件单元、车载无线通信硬件单元有电连接,所述通讯启动硬件单元包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间无线通信联系的机械按键,所述车载无线通信硬件单元内置的SM卡绑定一个唯一连接所述远程电话呼叫中心的指令,所述机械按键用于调用该指令。
2.根据权利要求1所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述机械按键独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间无线通信联系的同时,还启动所述车载无线通信硬件单元与一个远程定位服务设备之间的定位通信联系,所述机械按键为圆形、方形、菱形、矩形、心形、半球形或者椭圆形,位于所述通讯终端配置的按键集群的中心位置。
3.根据权利要求1所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与一个远程定位服务设备之间的定位通信联系的机械按键,它位于所述通讯终端配置的按键集群的边侧位置。
4.根据权利要求1所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间车辆保险报险通信联系的机械按键,它位于所述通讯终端配置的按键集群的边侧位置。
5.根据权利要求1所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间报警通信联系的机械按键,它位于所述通讯终端配置的按键集群的边侧位置。
6.根据权利要求1所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间医疗求 助通信联系的机械按键,它位于所述通讯终端配置的按键集群的边侧位置。
7.根据权利要求1所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间导航通信联系的机械按键。
8.根据权利要求1所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间娱乐通信联系的机械按键,它位于所述通讯终端配置的按键集群的边侧位置。
9.根据权利要求1所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与远程电话呼叫中心之间资源搜索通信联系的机械按键,它位于所述通讯终端配置的按键集群的边侧位置。
10.根据权利要求3至9的任一项所述的一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,其特征在于,所述按键本体或者本体下方设置有记载该按键功能的图形、文字或指示灯,所述通讯启动硬件单元还包括一个独立启动所述车载无线通信硬件单元与自选设备之间通信联系的机械按键;所述SIM卡支持存入至少I个自选设备的呼叫指令;所述通讯启动硬件单元还连接到一个显示器;所述远程电话呼叫中心包括一个把所述无线通信接入关联网络、 数据库、服务器、其他固定座席或者不固定座席服务终端的转接单元,还包括一个发动所述关联网络、数据库、服务器、其他固定座席或者不固定座席服务终端联合响应一个呼叫的单元。
专利摘要本实用新型公开了一种安装保险和综合生活服务设备的车辆,包括车辆,以及至少一个车载通讯终端,所述通讯终端包括至少一个无线通讯模块,该终端包括内置该无线通讯模块的手机、车载呼叫器、车载点烟器、车载安防设备、车用电子钥匙、车载无线支付设备、车载计算机、车载游戏机、车载播放机、车载阅读器、移动智能电视,或者其他智能终端。所述通讯终端包括电源接通硬件单元、通讯启动硬件单元、广播信号接收硬件接口、网络信号接收硬件接口,其特征在于,所述电源接通硬件单元与所述通讯启动硬件单元、广播信号接收硬件接口、网络信号接收硬件接口有电连接,所述通讯启动硬件单元包括至少一个按键。本实用新型的产品能通过车载电子系统帮助用户实现广播式和网络式的需求响应,具有广阔的市场应用前景。
文档编号H04W88/02GK203111077SQ201220745830
公开日2013年8月7日 申请日期2012年12月31日 优先权日2012年12月31日
发明者不公告发明人 申请人:鲜于缨缨, 杨艳武
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