终端控制方法及装置、计算机装置及可读存储介质与流程

本发明涉及电子
技术领域：
，具体涉及一种终端控制方法及装置、计算机装置及可读存储介质。
背景技术：
：本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。目前，用户一般是通过触摸移动终端的屏幕来实现对移动终端的控制，当移动终端的屏幕发生故障后，可能无法通过屏幕接收到用户的操作指令，那么存储在移动终端的数据将无法处理。技术实现要素：鉴于此，有必要提供一种终端控制方法及装置、计算机装置及可读存储介质，本发明可在终端屏幕发生故障时，通过语音来控制终端对预设数据进行预设处理，保证数据安全。本发明的第一方面提供一种终端控制方法，所述方法包括：判断终端的屏幕是否发生故障；若所述终端的屏幕发生故障，则启动语音助手；通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令；根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。进一步的，在所述启动语音助手之后，所述方法还包括：输出提示信息，所述提示信息用于提示用户对预设数据进行预设处理。进一步的，所述判断终端的屏幕是否发生故障，包括：判断所述终端的屏幕是否至少部分区域发生触摸故障；或者判断所述终端的屏幕是否全部区域发生触摸故障；或者判断所述终端的预设传感器是否发生故障。进一步的，所述输出提示信息，包括：若所述终端的屏幕的部分区域发生触摸故障，则在屏幕未发生故障的区域输出文字的提示信息；或者若所述终端的屏幕的部分区域发生触摸故障，则输出语音的提示信息；或者若所述终端的屏幕的全部区域发生触摸故障，则输出语音的提示信息；或者若所述终端的预设传感器发生故障，则输出文字的提示信息或者输出语音的提示信息。进一步的，所述根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理，包括：若所述终端开启无线网络，则根据接收的所述语音控制指令将所述预设数据通过所述无线网络进行迁移处理；或者若所述预设数据的数据量超过预设阈值，则根据接收的所述语音控制信息将所述预设数据进行删除处理；或者若所述预设数据包括隐私数据，则根据接收的所述语音控制信息将所述预设数据进行加密处理。进一步的，所述方法还包括：获取用户的身份验证信息；根据所述身份验证信息判断所述用户是否为预设用户；若所述用户是预设用户，则执行根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理的步骤。本发明第二方面提供一种终端控制装置，所述装置包括：判断模块，用于判断终端的屏幕是否发生故障；启动模块，用于当所述终端的屏幕发生故障时，启动语音助手；接收模块，用于通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令；处理模块，用于根据所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。进一步的，所述装置还包括提示模块，用于在启动语音助手之后输出提示信息，所述提示信息用于提示用户对预设数据进行预设处理。进一步的，所述判断模块，还用于：判断所述终端的屏幕是否至少部分区域发生触摸故障；或者判断所述终端的屏幕是否全部区域发生触摸故障；或者判断所述终端的预设传感器是否发生故障。进一步的，所述提示模块，还用于：当所述终端的屏幕的部分区域发生触摸故障时，在屏幕未发生故障的区域输出文字的提示信息；或者当所述终端的屏幕的部分区域发生触摸故障时，输出语音的提示信息；或者当所述终端的屏幕的全部区域发生触摸故障时，输出语音的提示信息；或者当所述终端的预设传感器发生故障时，输出文字的提示信息或者输出语音的提示信息。进一步的，所述处理模块，还用于：当所述终端开启无线网络时，根据接收的所述语音控制指令将所述预设数据通过所述无线网络进行迁移处理；或者当所述预设数据的数据量超过预设阈值时，根据接收的所述语音控制信息将所述预设数据进行删除处理；或者当所述预设数据包括隐私数据时，根据接收的所述语音控制信息将所述预设数据进行加密处理。进一步的，所述装置还包括：获取模块，用于获取用户的身份验证信息；所述判断模块，还用于根据所述身份验证信息判断所述用户是否为预设用户；所述处理模块，还用于当所述用户是预设用户时，根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。本发明第三方面提供一种计算机装置，所述计算机装置包括处理器，所述处理器用于执行存储装置中存储的计算机程序时实现所述终端控制方法的步骤。本发明第四方面提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述终端控制方法的步骤。应当说明的是，由于权利要求书的权利要求数量限制，在权利要求书中将未体现某些方法项对应的装置项的权利要求。本发明提供的终端控制方法及装置、计算机装置及可读存储介质，判断终端的屏幕是否发生故障；若所述终端的屏幕发生故障，则启动语音助手；通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令；根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。本发明可在终端屏幕发生故障时，通过语音来控制终端对预设数据进行预设处理，保证数据安全。附图说明为了更清楚地说明本发明实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本发明第一实施方式提供的终端控制方法的流程图；图2是本发明第二实施方式提供的终端控制方法的流程图；图3是本发明第三实施方式提供的终端控制方法的流程图；图4是本发明的终端的示例性的结构图；图5是本发明的终端控制装置的示例性的功能模块图。主要元件符号说明终端1处理器10存储装置20屏幕30信息采集装置40扬声装置50无线通信装置60终端控制装置100判断模块11启动模块12接收模块13处理模块14提示模块15获取模块16如下具体实施方式将结合上述附图进一步说明本发明。具体实施方式为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的
技术领域：
的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本发明。图1为本发明第一实施方式提供的终端控制方法的示意流程图，所述终端控制方法可应用于终端中。如图1所示，终端控制方法可包括以下步骤：s101：判断终端的屏幕是否发生故障，若判断所述终端的屏幕发生故障，则执行步骤s102，若判断所述终端的屏幕未发生故障，则可重复执行本步骤，或者直接结束。本发明所指的终端，可以为手机、平板电脑、掌上电脑、笔记本电脑、台式电脑、车载设备、导航设备等可以运行应用软件的终端，在此不作限制。可以理解的是，本实施方式可以持续检测终端的屏幕是否发生故障，或者可以由用户设定在什么时候检测终端的屏幕是否发生故障，终端也可以间接性(例如，可以是1天一次或者1小时一次)地检测屏幕是否发生故障，或者可以在用户触发终端上的物理按键(例如物理home键、声音按键、静音开关键、电源开关键等)后，终端开始执行本步骤，或者也可以在用户触发终端屏幕点亮的操作后，终端开始执行本步骤。本实施方式中，可以通过获取屏幕的电容量变化值来判断终端的屏幕是否发生故障，若电容量变化值超出预设范围，则可确定终端的屏幕发生故障，若电容量变化值未超出预设范围，则可确定终端的屏幕未发生故障，或者，可以通过判断终端的预设传感器是否发生故障来判断终端的屏幕是否发生故障，例如可以通过判断屏幕传感器是否发生故障来判断终端的屏幕是否发生故障，若预设传感器发生故障，则可确定终端的屏幕发生故障。终端屏幕包括多个触点，每个触点可以设置有电容量检测电路，通过电容量检测电路可以获取每个触点的电容量变化值，因此可以通过获取每个触点的电容量变化值来判断终端的屏幕是否至少部分区域发生触摸故障或者终端全部区域发生触摸故障，若部分的触点的电容量变化值超出预设范围，则可确定终端的屏幕的至少部分区域发生触摸故障，若所有的触点的电容量变化值超出预设范围，则可确定终端的屏幕的全部区域发生触摸故障。s102：启动语音助手。终端可以自带语音助手，目前市面上的主流终端例如魅族手机带有flyme系统语音助手，例如苹果手机带有siri语音助手等，应当理解的是，所述语音助手可以是终端系统自带的语音助手，也可以是用户自行安装的第三方语音助手软件。s103：通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令。终端在开启语音助手后，可以通过语音助手调用终端的声音采集装置来获取用户的语音信息。所述预设数据可以包括但不限于：终端的隐私数据(例如包括账号信息、银行卡信息、预设的隐私照片等)、存储在终端的文件(例如视频、照片、声音文件等)、终端的聊天信息(例如短信、应用聊天内容等)。所述预设处理可以包括但不限于：迁移处理、删除处理、加密处理、备份处理。通过迁移处理后，终端的预设数据可以发送至其他终端上，用户可以再其他终端上查看数据；通过删除处理后，终端的预设数据将被删除，特别是对于一些隐私数据而言，预设数据不泄露；通过加密处理后，终端的预设数据的安全性提高；通过备份处理后，重要的数据将执行一次拷贝，可防止数据丢失。所述语音控制指令，可以是例如类似于“我要迁移处理”、“我要删除处理”、“请加密处理”、“请备份处理”等包括所述预设处理方式的语音控制指令，也可以是例如类似于“对隐私数据进行加密”、“我要对终端的聊天信息进行删除处理”等既包括预设处理方式以及预设数据类型的语音控制指令。可以理解的是，在通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令之后，还可以包括判断所述语音控制指令是否与预存在所述终端的预设语音控制指令相匹配的步骤，如果相匹配，可以再执行步骤s104，如果不相匹配，可以重复执行步骤s103或者直接结束。s104：根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。当接收例如类似于“我要迁移处理”、“我要删除处理”、“请加密处理”、“请备份处理”等包括所述预设处理方式的语音控制指令时，可以对预先设定好数据进行相应的处理。例如可以在终端预先设置一个或多个文件，或者一个或多个应用，作为需要进行预设处理的数据文件；如，当接收到“我要迁移处理”时，则对预先设置的一个或多个文件的数据信息，或者一个或多个应用的数据信息进行迁移处理。当接收例如类似于“对隐私数据进行加密”、“我要对终端的聊天信息进行删除处理”等既包括预设处理方式以及预设数据类型的语音控制指令时，可以对语音指令中所包括的预设数据进行预设处理；如，当接收到“对隐私数据进行加密”时，则对隐私数据进行加密处理。可以理解的是，在本步骤之前，还可以包括判断终端是否满足第一预设条件或者判断预设数据是否满足第二预设条件的步骤，若终端满足第一预设条件或者预设数据满足第二预设条件，则执行本步骤，若不满足，则继续判断终端是否满足第一预设条件或者判断预设数据是否满足第二预设条件的步骤，或者直接结束，示例性的：1、若所述终端开启无线网络，则根据接收的所述语音控制指令将所述预设数据通过所述无线网络进行迁移处理。所述无线网络可以包括但不限于蜂窝无线网络、wifi无线网络、蓝牙、nfc等无线网络，在终端开启无线网络后，可以通过所述无线网络将预设数据进行迁移处理。2、若所述预设数据的数据量超过预设阈值，则根据接收的所述语音控制信息将所述预设数据进行删除处理。例如，如果预设数据超过100m，可认为所述预设数据为大型数据，此类数据可能难以迁移、加密、备份，或者说此类数据迁移时间、加密时间、备份时间较长，不适合迁移、加密或者备份，则将所述预设数据进行删除处理，减小数据处理时间，用户可尽快拿终端去维修。3、若所述预设数据包括隐私数据，则根据接收的所述语音控制信息将所述预设数据进行加密处理。例如，如果所述预设数据包括隐私照片、隐私视频、账号信息等，终端维修好后，用户可能还需要使用这些隐私数据，如果从终端删除或者迁移后，不利于后续用户再使用这些隐私数据，加密后再经过解密则会更加方便些。本实施方式提供的终端控制方法，先判断终端的屏幕是否发生故障；若所述终端的屏幕发生故障，则启动语音助手；通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令；根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。本发明可在终端屏幕发生故障时，通过语音来控制终端对预设数据进行预设处理，保证数据安全，特别是，当终端的屏幕发生故障后，用户不能通过终端屏幕控制终端运行，用户需要拿去维修，如果不把终端的某些数据进行处理，则可能会导致数据泄露或者数据丢失，造成不必要的麻烦，通过语音来控制终端对预设数据进行预设处理后，可保证数据的安全。图2为本发明第二实施方式提供的终端控制方法的示意流程图。所述第二实施方式与第一实施方式的主要区别在于，第二实施方式中还包括了输出提示信息的步骤。需要说明的是，在本发明的精神或基本特征的范围内，适用于第一实施方式中的各具体方案也可以相应的适用于第二实施方式中，为节省篇幅及避免重复起见，在此就不再赘述。本实施方式的具体方法步骤如下：s201：判断终端的屏幕是否发生故障，若判断所述终端的屏幕发生故障，则执行步骤s202，若判断所述终端的屏幕未发生故障，则可重复执行本步骤，或者直接结束。s202：启动语音助手。s203：输出提示信息。所述提示信息用于提示用户对预设数据进行预设处理，可以理解的是，所述提示信息还可以包括提示终端的屏幕是否发生故障的内容。其中所述提示信息可以包括类似于“屏幕发生故障，是否需要对隐私数据进行删除处理”，或者“请对隐私数据进行迁移处理或者删除处理”等可以提示用户对预设数据进行预设处理的提示信息，所述提示信息可以是通过屏幕显示文字提示信息、通过扬声装置发出声音提示信息，还可以是震动提示信息，在此不作限制。在步骤s201中，如果判断终端的屏幕的部分区域发生触摸故障，则可以在屏幕未发生故障的区域输出文字的提示信息；或者，如果判断终端的屏幕的部分区域发生触摸故障或者全部区域发生触摸故障，可以输出语音提示信息；或者，如果判断终端的预设传感器发生故障，可以输出文字的提示信息或者输出语音的提示信息。s204：通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令。本实施方式在通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令之后，还可以包括判断所述语音控制指令是否包括所述提示信息的特定部分的步骤，如果包括所述提示信息的特定部分，则执行步骤s205，如果不包括所述提示信息的特定部分则可重复执行步骤s204，或者直接结束。例如，当所述提示信息包括类似于“请对隐私数据进行迁移处理或者删除处理”的提示信息，则可以判断所述语音控制指令是否包括“迁移”或者“删除”，如果包括，则执行步骤s205，如果不包括(例如只包括“加密”)，则认为是无效的语音控制信息，可重复执行步骤s204，或者直接结束。s205：根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。本实施方式除了具有第一实施方式的有益效果之外，还包括了输出提示信息的步骤，首先判断终端的屏幕是否发生故障，若所述终端的屏幕发生故障，则启动语音助手后输出提示信息，通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令，根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。本实施方式在启动语音助手后输出提示信息，提示信息用于提示用户对预设数据进行预设处理，可让用户快速了解终端屏幕发生故障，快速对预设数据进行预设处理。图3为本发明第三实施方式提供的终端控制方法的示意流程图。所述第三实施方式与第一实施方式的主要区别在于，第三实施方式中还包括了身份验证的步骤。需要说明的是，在本发明的精神或基本特征的范围内，适用于第一实施方式中的各具体方案也可以相应的适用于第三实施方式中，当然，第二实施方式中的各具体方案也可以相应的适用于第三实施方式中，为节省篇幅及避免重复起见，在此就不再赘述。本实施方式的具体方法步骤如下：s301：判断终端的屏幕是否发生故障，若判断所述终端的屏幕发生故障，则执行步骤s302，若判断所述终端的屏幕未发生故障，则可重复执行本步骤，或者直接结束。s302：启动语音助手。s303：通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令。s304：获取用户的身份验证信息。所述获取用户的身份验证信息可以包括但不限于：通过设置在终端的指纹模组(例如设置在home键上的指纹模组、或者设置在终端其他位置的指纹模组)来获取用户的指纹验证信息、通过启动终端的摄像头或者红外装置来获取人脸特征信息或者虹膜特征信息。s305：根据所述身份验证信息判断所述用户是否为预设用户，若所述用户是预设用户，则执行步骤s306，若所述用户不是预设用户，则执行步骤s304，或者直接结束。可以将所述身份验证信息与存储在终端的预设身份验证信息进行匹配，如果匹配，则可认为所述用户是否为预设用户，如果不匹配，则可认为所述用户不是预设用户。应当说明的是，本实施方式的步骤s304-s305可以是在步骤s302或者s303之前执行，在此不作限制。s306：根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。本实施方式除了具有第一实施方式的有益效果之外，还包括了身份验证的步骤。判断终端的屏幕是否发生故障，若判断所述终端的屏幕发生故障，则启动语音助手，通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令，获取用户的身份验证信息，根据所述身份验证信息判断所述用户是否为预设用户，若所述用户是预设用户，则根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。本实施方式还包括了身份验证的步骤，因此可提高处理数据时的安全性。图4为本发明提供的终端1的一种实施例的结构图，如图4所示，所述终端可应用上述各实施方式，下面对本发明所提供的终端1进行描述，所述终端1可以包括终端控制装置100，终端1还可包括处理器10、存储装置20、屏幕30、信息采集装置40、扬声装置50、无线通信装置60，以及存储在所述存储装置20中并可向所述处理器10上运行的计算机程序(指令)，例如终端控制程序、语音助手等。所述处理器10可以是中央处理单元(centralprocessingunit，cpu)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(digitalsignalprocessor，dsp)、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、现成可编程门阵列(field-programmablegatearray，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等，所述处理器是所述终端1的控制中心，利用各种接口和线路连接整个终端1的各个部分。所述存储装置20可用于存储所述计算机程序和/或模块，也可以用于存储身份模板，所述处理器10通过运行或执行存储在所述存储装置20内的计算机程序和/或模块，以及调用存储在存储装置20内的数据，实现所述服务器的各种功能。所述存储装置20可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据等。此外，存储装置20可以包括高速随机存取存储装置，还可以包括非易失性存储装置，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡(smartmediacard,smc)，安全数字(securedigital,sd)卡，闪存卡(flashcard)、至少一个磁盘存储装置件、闪存器件、或其他易失性固态存储装置件。所述屏幕30可以显示用户界面(ui)或图形用户界面(gui)，包括应用界面、文字提示信息等，所述屏幕30还可以用作输入装置和输出装置，所述屏幕30可以包括液晶显示器(lcd)、薄膜晶体管lcd(tft-lcd)、有机发光二极管(oled)触摸显示器、柔性触摸显示器、三维(3d)触摸显示器等中的至少一种。所述信息采集装置40可以包括但不限于传感器(例如可为屏幕传感器、光线传感器、声音传感器、距离传感器、重力传感器、温度传感器、陀螺仪和加速度传感器等等)、麦克风(或者其他用于采集声音的装置)、身份信息采集装置(例如指纹模组，用于采集用户指纹信息；摄像头或红外感应器，用于采集用户的脸部信息)等，所述传感器可用于获取用户屏幕触摸时的触摸信息，所述麦克风可以采集用户的语音控制指令。所述扬声装置50可以采用扬声器，可用于输出语音提示信息。所述无线通信装置60可以包括但不限于无线互联网模块(wifi)、移动通信模块、短程通信模块(例如蓝牙或nfc)。所述终端控制装置100，可用于判断终端的屏幕是否发生故障；若所述终端的屏幕发生故障，则启动语音助手；通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令；根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。本发明可在终端屏幕发生故障时，通过语音来控制终端对预设数据进行预设处理，保证数据安全。所述终端控制装置100，还可用于判断终端的屏幕是否发生故障，若所述终端的屏幕发生故障，则启动语音助手后输出提示信息，通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令，根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。本实施方式在启动语音助手后输出提示信息，提示信息用于提示用户对预设数据进行预设处理，可让用户快速了解终端屏幕发生故障，快速对预设数据进行预设处理。所述终端控制装置100，还可用于判断终端的屏幕是否发生故障，若判断所述终端的屏幕发生故障，则启动语音助手，通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令，获取用户的身份验证信息，根据所述身份验证信息判断所述用户是否为预设用户，若所述用户是预设用户，则根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。本实施方式还包括了身份验证的步骤，因此可提高处理数据时的安全性。所述处理器10执行所述计算机程序时实现上述各个实施例中终端控制方法中的步骤，例如图1所示的步骤s101-s104。或者，所述处理器10执行所述计算机程序时实现各模块/单元的功能。示例性的，所述计算机程序可以被分割成一个或多个模块/单元，所述一个或者多个模块/单元被存储在所述存储装置20中，并由所述处理器执行，以完成本发明。所述一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述所述计算机程序在所述终端1中的执行过程。例如，所述终端控制装置100可以包括判断模块11、启动模块12、接收模块13、处理模块14，如图5所示，各模块具体功能如下：所述判断模块11，可用于判断终端的屏幕是否发生故障。所述启动模块12，可用于当所述终端的屏幕发生故障时，启动语音助手。所述接收模块13，可用于通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令。所述处理模块14，可用于根据所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。进一步的，所述判断模块11，还可以用于：判断所述终端的屏幕是否至少部分区域发生触摸故障；或者判断所述终端的屏幕是否全部区域发生触摸故障；或者判断所述终端的预设传感器是否发生故障。进一步的，所述终端控制装置100，还可以包括提示模块15。所述提示模块15，可用于在启动语音助手后输出提示信息，所述提示信息用于提示用户对预设数据进行预设处理。进一步的，所述提示模块15，还用于：当所述终端的屏幕的部分区域发生触摸故障时，在屏幕未发生故障的区域输出文字的提示信息；或者当所述终端的屏幕的部分区域发生触摸故障时，输出语音的提示信息；或者当所述终端的屏幕的全部区域发生触摸故障时，输出语音的提示信息；或者当所述终端的预设传感器发生故障时，输出文字的提示信息或者输出语音的提示信息。进一步的，所述处理模块14，还可以用于：当所述终端开启无线网络时，根据接收的所述语音控制指令将所述预设数据通过所述无线网络进行迁移处理；或者当所述预设数据的数据量超过预设阈值时，根据接收的所述语音控制信息将所述预设数据进行删除处理；或者当所述预设数据包括隐私数据时，根据接收的所述语音控制信息将所述预设数据进行加密处理。进一步的，所述终端控制装置100，还可以包括获取模块16。所述获取模块16，可用于获取用户的身份验证信息。可以理解的是，所述获取模块16，可在启动语音助手之前或者在通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令之前获取用户的身份验证信息，也可以是在通过所述语音助手接收针对预设数据进行预设处理的语音控制指令之后获取用户的身份验证信息。所述判断模块11，还用于根据所述身份验证信息判断所述用户是否为预设用户。所述处理模块14，还用于当所述用户是预设用户时，根据接收的所述语音控制指令对所述预设数据进行预设处理。所述终端1可以是pc服务器及云端服务器等计算设备。本领域技术人员可以理解，所述示意图仅仅是终端1的示例，并不构成对终端1的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如所述终端1还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。所述终端1集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、u盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。在本发明所提供的几个实施例中，应当理解的是，所述的方法和装置，也可以通过其他的方式来实现，以上所描述的装置实施例仅是示意性的，所述模块的划分，仅仅是一种逻辑功能划分，实现时可以有另外的划分方式。对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外，显然“包括”一词不排除其他单元或步骤，单数不排除复数。装置权利要求中陈述的多个装置也可以由同一个装置或系统通过软件或者硬件来实现。第一，第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。最后应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围。当前第1页12