一种4G网络覆盖异常的检测方法和检测装置与流程

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种4G网络覆盖异常的检测方法和检测装置。

背景技术：

本部分向读者介绍可能与本发明的各个方面相关的背景技术，相信能够向读者提供有用的背景信息，从而有助于读者更好地理解本发明的各个方面。因此，可以理解，本部分的说明是用于上述目的，而并非构成对现有技术的承认。

随着LTE(Long Term Evolution，长期演进)网络建设的不断推进，关注重点从广度覆盖转向深度覆盖，目前4G网络缺少对网络覆盖异常的全面评估，制约了规划、建设、市场推广等工作的效率，因此准确快速定位网络盲区对于优化工作具有重要的意义。

目前上网速度慢已成为客户感知差的一大原因，正常情况下4G终端优先在4G网络中使用数据业务，但存在种种原因导致4G终端在3G网络甚至2G网络建立数据连接。用户使用数据业务过程中，经常出现4G用户切换至3G、2G的情况由于3G、2G网络的速度明显慢于4G网络，4G用户切换至3G、2G网络将严重影响用户感知，对用户感知影响较大，使用传统方法难以全面排4G覆盖异常。

技术实现要素：

要解决的技术问题是如何提供一种4G网络覆盖异常的检测方法和检测装置。

针对现有技术中的缺陷，本发明提供一种4G网络覆盖异常的检测方法和检测装置，可以快速分析4G覆盖区域。

第一方面，本发明提供了一种4G网络覆盖异常的检测方法，包括：

获取用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息；

获取核心网的用户终端信息并与无线侧的4G业务数据信息同步；

关联4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息；

根据4G业务数据信息与3G业务数据信息和2G业务数据信息的关联关系进行话单关联分析，得到4G切换至3G、2G的小区信息；

根据所述4G切换至3G、2G的小区的性能指标确定4G覆盖情况。

可选地，所述获取用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息包括：

从OMC上采集所有用户终端的4G话单、3G数据业务话单、2G数据业务话单；

从MME上采集所有用户终端的4G话单；

从CRM上采集MDN与3G和/或2G用户终端IMSI、4G用户终端IMSI的对应关系。

可选地，所述获取用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息包括

对4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息解析后进行存储；

进行数据清理，剔除无效数据。

可选地，所述获取核心网的用户终端信息并与无线侧的4G业务数据信息同步；

解析4G无线侧话单、MME话单，将MME话单中的IMSI信息补充至同一条无线侧话单中。

可选地，所述关联4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息包括：

解析从CRM上采集的数据，将同一个MDN的3G和/或2G用户终端的IMSI与4G用户IMSI进行关联。

可选地，所述根据4G业务数据信息与3G业务数据信息和2G业务数据信息的关联关系进行话单关联分析，得到4G切换至3G、2G的小区信息；

根据4G业务数据信息与3G业务数据信息和2G业务数据信息的关联关系对同一个用户的4G话单、3G数据业务话单、2G数据业务话单进行关联分析，计算得到发生了4G切换至3G、2G的小区信息。

可选地，还包括：将4G覆盖情况定期生成网页形式的图形化展示分析报告，提供小区级、用户级的统计信息及切换类指标信息，在地图上对发生切换关系的小区及话单进行定位显示。

另一方面，本发明还提供一种4G网络覆盖异常的检测装置，包括：

数据获取单元，用于获取用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息；

数据同步单元，用于获取核心网的用户终端信息并与无线侧的4G业务数据信息同步；

信息关联单元，用于关联4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息；

小区切换信息获取单元，用于根据4G业务数据信息与3G业务数据信息和2G业务数据信息的关联关系进行话单关联分析，得到4G切换至3G、2G的小区信息；

4G网络覆盖检测单元，用于根据所述4G切换至3G、2G的小区的性能指标确定4G覆盖情况。

可选地，所述数据获取单元包括数据筛选单元，用于对4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息解析后进行存储，进行数据清理，剔除无效数据。

可选地，还包括：显示单元，用于将4G覆盖情况定期生成网页形式的图形化展示分析报告，提供小区级、用户级的统计信息及切换类指标信息，在地图上对发生切换关系的小区及话单进行定位显示。

由上述技术方案可知，本发明提供的4G网络覆盖异常的检测方法和检测装置，基于全网用户4G话单、3G数据业务话单、2G数据业务话单数据，通过基于大数据的挖掘，能够便捷有效地识别出LTE弱覆盖区域，自动识别发生过切换的4G小区,为查找运营商网络中4G覆盖盲点，生成分析报告。本发明创新的提出采用全天24小时的大量数据，避免了采样点片面、数据临时波动造成数据分析不准确的弊端，主要通过结合4G话单互操作信息，大大提高了提高参与计算的数据的准确性。本法发明通过利用话单关联分析算法，可快速分析出全网存在覆盖异常的小区，分析结果更全面，分析结果可自动生成图形化展现方式的核查报告，推送给优化人员，使用更便捷直观，提高工作效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单的介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明一个实施例中一种4G网络覆盖异常的检测方法流程意图；

图2为本发明另一个实施例中一种4G网络覆盖异常的检测方法流程意图；

图3为本发明一个实施中一种MME话单与无线侧话单关联流程意图；

图4为本发明一个实施例中一种4G网络覆盖异常的检测装置示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1、图2所示，本发明提供一种4G网络覆盖异常的检测方法，包括：获取用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息；获取核心网的用户终端信息并与无线侧的4G业务数据信息同步；关联4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息；根据4G业务数据信息与3G业务数据信息和2G业务数据信息的关联关系进行话单关联分析，得到4G切换至3G、2G的小区信息；根据所述4G切换至3G、2G的小区的性能指标确定4G覆盖情况。下面对本发明提供的4G网络覆盖异常的检测方法展开详细的说明。

首先，介绍所述获取用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息。

具体地，获取用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息包括从OMC(操作维护中心，Operation and Maintenance Center)上采集所有用户终端的4G话单、3G数据业务话单、2G数据业务话单；从MME(Mobility Management Entity，3GPP协议LTE接入网络的关键控制节点)上采集所有用户终端的4G话单；从CRM(Customer Relationship Management，客户关系管理)上采集MDN(移动用户号码簿号码，Mobile Directory Number)与3G和/或2G用户终端IMSI(国际移动用户识别码，International Mobile Subscriber Identification Number)、4G用户终端IMSI的对应关系。获取用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息后需要根据实际需要对获取的用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息解析后进行存储；进行数据清理，剔除无效数据，尽可能提高数据处理速度。具体地，例如加载MME话单，清除MMEUES1APID、MME CODE、MME GROUP、TIME_STAMP、IMSI为空的记录；获取一条MME话单，解析MME话单信息，提取MMEUES1APID，MME CODE，MME GROUP，TIME_STAMP,IMSI字段写入csv文件，每5分钟生成一个文件,文件时间固定为0，5，10…55分钟；无线侧话单解析时，根据解析文件的时间，读取前后5分钟的IMSI映射文件，生成Map缓存到内存中；加载4G无线侧话单，清除MMEUES1APID、MME CODE、MME GROUP、TIME_STAMP为空的记录。

其次，所述获取核心网的用户终端信息并与无线侧的4G业务数据信息同步。

因4G无线侧话单中不包含用户信息，需要将无线侧话单与核心侧话单进行关联后获取话单的用户IMSI信息。具体地，解析4G无线侧话单、MME话单，将MME话单中的IMSI信息补充至同一条无线侧话单中，处理后进行存储同时进行数据清理，剔除无效数据。具体地，例如获取一条4G无线侧话单，取出时间戳判断是在哪个IMSI映射文件范围内，然后到本5分钟及前后5分钟的文件里面获取对应的IMSI，完成4G无线侧话单关联用户IMSI信息。

再次，介绍关联4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息。

解析从CRM上采集的数据，将同一个MDN的3G和/或2G用户终端的IMSI与4G用户IMSI进行关联。具体地，同一个用户，3G网络的IMSI信息和4G网络的IMSI信息不同，需建立同一个用户3G网络、4G网络IMSI的对应关系。解析从CRM上采集的数据，将同一个MDN的3G用户IMSI、4G用户IMSI进行关联，处理后进行存储。具体地，例如，加载关联用户IMSI信息后的4G话单，清除4G用户IMSI、3G用户IMSI为空的记录；获取一条4G话单，解析4G话单信息，获取CDMA.type字段信息为1x或eHRPD的记录。

最后，介绍所述根据4G业务数据信息与3G业务数据信息和2G业务数据信息的关联关系进行话单关联分析，得到4G切换至3G、2G的小区信息。

根据4G业务数据信息与3G业务数据信息和2G业务数据信息的关联关系对同一个用户的4G话单、3G数据业务话单、2G数据业务话单进行关联分析，计算得到发生了4G切换至3G、2G的小区信息。

如图2、图3所示，在本发明中利用话单关联分析算法，通过对同一个用户的4G话单、3G数据业务话单、2G数据业务话单进行关联分析，计算得到发生了4G切换至3G、2G的小区信息。根据4G业务数据信息与3G业务数据信息和2G业务数据信息的关联关系获取RLS.CallReleaseTime字段信息，根据配置规则生成时间范围，记录4G话单用户IMSI信息；搜索4G话单用户IMSI对应的MDN信息，根据MDN信息获取对应的3G用户IMSI信息；加载3G话单信息，筛选4G无线侧话单中用户IMSI的话单记录，按AC.RRCStartTime字段信息升序排列。4G无线侧话单关联用户IMSI信息后的话单AC.RRCStartTime字段取值是否在读取前后5分钟的IMSI映射文件中的时间范围，如果存在，则判定该用户发生了一次4G切换至3G事件，在4G话单的释放小区上记录切换次数加1.如果不存在，继续获取下一条4G话单，重复以上步骤，直至全部4G话单分析完成为止。

根据所述4G切换至3G、2G的小区的性能指标确定4G覆盖情况。根据算法分析出的切换问题，进行数据关联处理，得到发生了4G切换至3G、2G的小区列表及切换时4G小区、3G小区、2G小区的性能指标。该性能指标包括平均接入时长(s)、RRC建立成功次数、下切平均RSRP(dBm)、eHRPD重定向次数、eHRPD重定向占比(％)、接入3G平均Ec/Io(dB)、接入2G平均Ec/Io(dB)、1X重定向次数、1X重定向占比(％)。根据切换时4G小区、3G小区、2G小区的性能指标检查出疑似覆盖异常小区列表。

在本发明中为了进一步方便优化人员判断和调整还包括：将4G覆盖情况定期生成网页形式的图形化展示分析报告，提供小区级、用户级的统计信息及切换类指标信息，在GIS地图上对发生切换关系的小区及话单进行定位显示。本发明自动定期生成网页形式的图形化展示分析报告，提供小区级、用户级的统计信息及切换类指标信息，在GIS地图上对发生切换关系的小区及话单进行定位显示，方便进行问题判断。对于有问题的小区可通过工单、短信、邮件等多种形式提示给优化人员，进行分析处理。

为了进一步证明提供的一种4G网络覆盖异常的检测方法的优越性，本发明还提供一种应用上述方法的4G网络覆盖异常的检测装置，如图4所示，该装置包括：数据获取单元，用于获取用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息；数据同步单元，用于获取核心网的用户终端信息并与无线侧的4G业务数据信息同步；信息关联单元，用于关联4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息；小区切换信息获取单元，用于根据4G业务数据信息与3G业务数据信息和2G业务数据信息的关联关系进行话单关联分析，得到4G切换至3G、2G的小区信息；4G网络覆盖检测单元，用于根据所述4G切换至3G、2G的小区的性能指标确定4G覆盖情况。下面对本发明和提供的4G网络覆盖异常的检测装置展开详细的说明。本发明提供的4G网络覆盖异常的检测装置的工作过程与上述4G网络覆盖异常的检测类似，具体可以参照上述方法执行，在此不再赘述。

在本发明中，所述数据获取单元包括数据筛选单元，用于对4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息解析后进行存储，进行数据清理，剔除无效数据。具体地，获取用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息包括从OMC(操作维护中心，Operation and Maintenance Center)上采集所有用户终端的4G话单、3G数据业务话单、2G数据业务话单；从MME(Mobility Management Entity，3GPP协议LTE接入网络的关键控制节点)上采集所有用户终端的4G话单；从CRM(Customer Relationship Management，客户关系管理)上采集MDN(移动用户号码簿号码，Mobile Directory Number)与3G和/或2G用户终端IMSI(国际移动用户识别码，International Mobile Subscriber Identification Number)、4G用户终端IMSI的对应关系。获取用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息后需要根据实际需要对获取的用户终端的4G业务数据信息、3G业务数据信息和2G业务数据信息解析后进行存储；进行数据清理，剔除无效数据，尽可能提高数据处理速度。具体地，例如加载MME话单，清除MMEUES1APID、MME CODE、MME GROUP、TIME_STAMP、IMSI为空的记录；获取一条MME话单，解析MME话单信息，提取MMEUES1APID，MME CODE，MME GROUP，TIME_STAMP,IMSI字段写入csv文件，每5分钟生成一个文件,文件时间固定为0，5，10…55分钟；无线侧话单解析时，根据解析文件的时间，读取前后5分钟的IMSI映射文件，生成Map缓存到内存中；加载4G无线侧话单，清除MMEUES1APID、MME CODE、MME GROUP、TIME_STAMP为空的记录。

本发明还包括：显示单元，用于将4G覆盖情况定期生成网页形式的图形化展示分析报告，提供小区级、用户级的统计信息及切换类指标信息，在GIS地图上对发生切换关系的小区及话单进行定位显示。本发明自动定期生成网页形式的图形化展示分析报告，提供小区级、用户级的统计信息及切换类指标信息，在GIS地图上对发生切换关系的小区及话单进行定位显示，方便进行问题判断。对于有问题的小区可通过工单、短信、邮件等多种形式提示给优化人员，进行分析处理。

综上所述，本发明提供的4G网络覆盖异常的检测方法和检测装置，基于全网用户4G话单、3G数据业务话单、2G数据业务话单数据，通过基于大数据的挖掘，能够便捷有效地识别出LTE弱覆盖区域，自动识别发生过切换的4G小区,为查找运营商网络中4G覆盖盲点，生成分析报告。本发明创新的提出采用全天24小时的大量数据，避免了采样点片面、数据临时波动造成数据分析不准确的弊端，主要通过结合4G话单互操作信息，大大提高了提高参与计算的数据的准确性。本法发明通过利用话单关联分析算法，可快速分析出全网存在覆盖异常的小区，分析结果更全面。分析结果可自动生成图形化展现方式的核查报告，推送给优化人员，使用更便捷直观，提高工作效率。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。术语“上”、“下”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

本发明的说明书中，说明了大量具体细节。然而能够理解的是，本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中，并未详细示出公知的方法、结构和技术，以便不模糊对本说明书的理解。类似地，应当理解，为了精简本发明公开并帮助理解各个发明方面中的一个或多个，在上面对本发明的示例性实施例的描述中，本发明的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而，并不应将该公开的方法解释呈反映如下意图：即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说，如权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式，其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。本发明并不局限于任何单一的方面，也不局限于任何单一的实施例，也不局限于这些方面和/或实施例的任意组合和/或置换。而且，可以单独使用本发明的每个方面和/或实施例或者与一个或更多其他方面和/或其实施例结合使用。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。