一种故障提示方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种故障提示方法及装置。
【背景技术】
[0002]近年来，移动通信领域的无线局域网(英文:Wireless Local Area Networks,简称:WLAN)建设日新月异，其中WLAN中的接入点(英文Access Point,简称:AP)的增量最猛、数量巨大。但是随着AP设备的增加，AP的故障数也逐渐增加。据统计，“AP下线告警”(代表AP设备停止工作的故障告警)占增长迅猛的WLAN网络告警量的75%，上百万的AP给移动运营商的一线运维人员带来巨大的监控、维护压力。其中又以“光网络单元(英文:0ptical Network Unit，简称0UN)侧掉电或光纤断告警”导致ONU下挂的AP下线所占比重最重，约占“AP下线告警”数量的80.68 %。
[0003]目前的技术水平，WLAN网管获得“AP下线告警”后，主要采用派单到一线运维人员，由一线运维人员对AP供电状态、传输状态、设备状态等进行人工的现场故障预判，故障预判后一般需要设备厂商维护人员二次到现场进行故障处理，平均故障历时约为2-5天，即:从发现告警到故障排除的时长，这样不仅造成WLAN网络的维护成本较高，并且还导致WLAN网络故障排除速度较慢。
【发明内容】
[0004]本发明实施例提供了一种故障提示方法及装置，用以解决现有技术中WLAN网络的维护成本较高，并且WLAN网络故障排除速度较慢的问题。
[0005]具体的技术方案如下:
[0006]一种故障提示方法，包括:
[0007]当检测到表征接入当前网络中的接入点下线的告警信息时，确定出下线的接入占.
[0008]根据所述下线的接入点，确定出所述下线接入点连接的光网络单元；
[0009]在检测到存在所述光网络单元的告警信息时，将所述接入点下线的告警信息发送至告警管理平台，以使所述告警管理平台输出所述接入点下线的告警信息。
[0010]可选的，根据所述下线的接入点，确定出所述下线接入点连接的光网络单元，包括:
[0011 ] 获取下线的接入点的地址信息；
[0012]根据接入点的地址信息与光网络单元的地址信息之间的对应关系，确定下线的接入点的地址信息对应的光网络单元的地址信息；
[0013]根据确定出的光网络单元的地址信息，确定下线的接入点连接的光网络单元。
[0014]可选的，在检测到确定出的光网络单元的告警信息时，将所述接入点下线的告警信息发送至告警管理平台，包括:
[0015]在检测到确定出光网络单元的告警信息时，判定光网络单元的告警信息是否是在接入点下线的告警信息之后的预设时间段内生成的告警信息，若是，则将所述接入点下线的告警信息发送至告警管理平台。
[0016]可选的，在检测到确定出的光网络单元的告警信息时，将所述接入点下线的告警信息发送至告警管理平台，包括:
[0017]当检测到光网络单元生成的告警信息时，判定所述告警信息是否为光网络单元掉电告警或者网络传输中断告警，若是，则将所述接入点下线的告警信息发送至告警管理平台。
[0018]可选的，所述接入点的地址信息唯一标识所述接入点的硬件地址。
[0019]可选的，所述光网络单元的地址信息为所述光网络单元的IP地址。
[0020]一种故障提示装置，包括:
[0021]确定模块，用于当检测到表征接入当前网络中的接入点下线的告警信息时，确定出下线的接入点；
[0022]处理模块，用于根据所述下线的接入点，确定出所述下线接入点连接的光网络单元;
[0023]通讯模块，用于在检测到确定出的光网络单元的告警信息时，将所述接入点下线的告警信息发送至告警管理平台，以使所述告警管理平台输出所述接入点下线的告警信肩、O
[0024]可选的，所述处理模块，包括:
[0025]获取单元，用于获取下线的接入点的地址信息；
[0026]确定单元，用于根据接入点的地址信息与光网络单元的地址信息之间的对应关系，确定下线的接入点的地址信息对应的光网络单元的地址信息；
[0027]处理单元，用于根据确定出的光网络单元的地址信息，确定下线的接入点连接的光网络单元。
[0028]可选的，所述通讯模块，具体用于在检测到确定出的光网络单元的告警信息时，判定光网络单元的告警信息是否是在接入点下线的告警信息之后的预设时间段内生成的告警信息，若是，则将所述接入点下线的告警信息发送至告警管理平台。
[0029]可选的，所述通讯模块，还用于当检测到光网络单元生成的告警信息时，判定所述告警信息是否为光网络单元掉电告警或者网络传输中断告警，若是，则将所述接入点下线的告警信息发送至告警管理平台。
[0030]本发明实施例中提供了一种故障提示方法，该方法包括:当检测到表征接入当前网络中的接入点下线的告警信息时，确定出下线的接入点；根据所述下线的接入点，确定出下线接入点连接的光网络单元；在检测到确定出的光网络单元的告警信息时，将下线的接入点的告警信息发送至告警管理平台，以使告警管理平台输出接入点下线的告警信息。这样可以对由于光网络单元掉电或者是网络传输中断所造成的接入点下线进行自动关联检测并告警，从而减少了运维人员到现场进行故障检测所花费的时间，降低了故障检测成本，提升了故障的排查速度。
【附图说明】
[0031]图1为本发明实施例中的一种故障提示方法的流程图；
[0032]图2为本发明实施例中的一种故障提示装置的结构示意图；
[0033]图3为本发明实施例中的处理模块的具体结构示意图。
【具体实施方式】
[0034]当前，在无线局域网的网络监控技术中，若是下层的接入点(英文:AccessPoint，简称:AP)出现下线的故障，则网管需要派单到一线运维人员，由一线的运维人员对接入点供电状态、传输状态、设备状态等进行人工的现场故障预判，故障预判后一般需要设备厂商维护人员二次到现场进行故障处理，平均故障历时(发现告警到故障排除)约2-5天，这样不仅使WLAN网络的维护成本较高，也造成了 WLAN网络故障排除速度较慢。
[0035]为了解决上述技术问题，本发明实施例中提供了一种故障提示方法，该方法包括:当检测到表征接入当前网络中的接入点下线的告警信息时，确定出下线的接入点；根据所述下线的接入点，确定出下线接入点连接的光网络单元(Optical Network Unit,简称:0NU);在检测到确定出的光网络单元的告警信息时，将下线的接入点的告警信息发送至告警管理平台，以使告警管理平台输出接入点下线的告警信息。这样可以对由于光网络单元掉电或者是网络传输中断所造成的接入点下线进行自动关联检测并告警，从而减少了运维人员到现场进行故障检测所花费的时间，降低了故障检测成本，提升了故障的排查速度。
[0036]下面通过附图以及具体实施例对本发明技术方案做详细的说明，应当理解，本发明实施例以及实施例中的具体技术特征只是对本发明技术方案的说明而不是限定。
[0037]如图1所示为本发明实施例中一种故障提示方法的流程图，该方法包括:
[0038]S101，当检测到表征接入当前网络中的接入点下线的告警信息时，确定出下线的接入点；
[0039]S102，根据下线的接入点，确定出下线的接入点连接的光网络单元；
[0040]S103，在检测到存在光网络单元的告警信息时，将接入点下线的告警信息发送至告警管理平台。
[0041]首先来讲，在WLAN中每个ONU下联多个AP，而当前AP下线的主要原因就是由ONU掉电或者是网络传输中断所造成，因此只要能够定位出下线AP，然后基于下线AP定位出该AP上联的0NU，通过检测上联的ONU是否存在故障报警来确定出AP下线是否是由ONU掉电或者是网络传输中断造成。
[0042]基于上述的故障判定的过程可以看出，故障判定的过程首先就是确定出下线的AP，因此在本发明实施例中为了保证在接入点出现下线故障告警时，WLAN网管服务器能够及时的定位到出现下线故障的AP，在本发明实施例中通过在网管服务器中执行预先设定的用于采集AP地址信息的脚本工具来采集AP的地址信息，也就是说只要网管服务器检测到当前网络中存在AP下线的告警时，网管服务器通过执行该脚本工具，通过该脚本工具就能够查询到ONU下联的所有AP的地址信息，然后网管服务器就确定出下线AP对应的地址信肩、O
[0043]具体来讲，在本发明实施例中通过Telnet协议在用户设备与网管服务器之间建立一条通信线路，使得用户设备通过线路与网管服务器之间建立连接。具体通过脚本查询AP地址信息的过程如下:
[0044]Telnetffrapper telnet = new Telnetffrapper()；
[0045]Try
[0046]telnet, connect ( “172.31.2.2”，23) ；#telnet 到 OLT 设备
[0047]telnet, waitfor ( “PASSWORD”)；# 等待输入界面的出现
[0048]telnet.send( “用户密码”)；//向telnet服务器发送密码
[0049]telnet, send( “enable”)-J/ 进入 enable 模式
[0050]telnet, send ( “config”);//进入 config 模式
[0051]telnet, send( “display mac-address all”)；// 向 telnet 服务器发送执行获取末端用户MAC地址的指令
[0052]Catch(jaca.10.1OExcept1n e) ;//把执行命令反馈的结果放入缓存区内
[0053]e.printStackTrace