电梯装置及电梯装置的控制方法与流程

本发明涉及电梯装置及电梯装置的控制方法，尤其涉及具备安全系统的群管理电梯装置及其控制方法。

背景技术：

在统一对多台电梯进行管理的群管理电梯装置中，在电梯厅的输入口设有闸机，并导入有对通过该闸机的使用者进行认证的安全系统。在具备安全系统的群管理电梯装置中，基于包含有已经经过安全系统认证的使用者所固有的个人ID的对照信号来进行电梯的目标楼层的呼梯登记(例如，参照专利文献1)。

专利文献1中记载有“包括对使用者进行认证的第1个人认证装置；基于包含有使用者所固有的个人ID的对照信息来进行电梯的目标楼层呼梯登记的电梯厅呼梯登记装置主体；以及接受使用者所进行的用于进行目标楼层呼梯登记的目标楼层变更以及取消中的至少一方的操作的目标楼层变更装置。电梯厅呼梯登记装置主体基于对目标楼层变更装置的操作内容，在判断为操作是由已在第1个人认证装置中进行了认证的使用者作出的情况下，进行目标楼层呼梯登记的目标楼层的变更或取消”。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：国际公开第2012/008024号

技术实现要素：

发明所要解决的技术问题

然而，若电梯厅附近的结构多样化，则有可能存在下述情况：在进行了目标楼层登记之后，已进入一次电梯厅的使用者因某些原因而从电梯厅退出。此时，若从电梯厅退出的使用者不进行目标楼层的变更操作，则实际上登记了没有使用者的目标呼梯。并且，在除此以外没有其他使用者的情况下，会导致电梯发生无谓的停止，从而使得运行效率下降。在专利文献1所记载的群管理电梯装置中，没有考虑到已进入电梯厅的使用者因某些原因而从电梯厅退出的情况。

本发明的目的在于提供一种电梯装置及电梯装置的控制方法，能够抑制由于已进入电梯厅的使用者因某些原因而从电梯厅退出所导致的无谓的停止，从而能够实现运行效率的提高。

解决技术问题的技术方案

为了解决上述问题，例如采用权利要求书的范围所记载的结构。

本申请包含有多个解决上述问题的手段，但若列举其中一个示例，则本申请的电梯装置包括：

信息读取终端装置，该信息读取终端装置对使用者的ID信息进行读取；

安全系统，该安全系统包括：对信息读取终端装置所读取到的ID信息进行对照来判定是否是事先所登记的ID信息的登记ID管理处理部、对进入电梯厅的使用者进行判定的入场者判定处理部、对从电梯厅退出的使用者进行判定的退场者判定处理部、以及将包含有基于ID信息的目标楼层登记信息及使用者的入场和退场信息在内的服务请求发送给电梯侧的服务请求发送部；以及

群管理控制部，该群管理控制部针对服务请求，从多台电梯中选择最为合适的电梯，并实施电梯的运行管理。并且，群管理控制部包括：

使用人数统计处理部，该使用人数统计处理部基于服务请求发送部所发送的目标楼层登记信息，按出发楼层和目标楼层来对使用者的人数进行合计，并基于入场和退场信息，在判定为入场者的情况下，加上使用者人数，在判定为退场者的情况下，减去使用者人数；以及

目标呼梯取消对象判定处理部，该目标呼梯取消对象判定处理部在通过使用人数统计处理部的处理从而与出发楼层或目标楼层相关的使用者人数变为0时，取消该目标楼层的登记或者取消该呼梯登记。

发明效果

根据本发明，即使在已进入电梯厅的使用者因某些原因而从电梯厅退出的情况下，也能够抑制电梯无谓的停止，从而实现运行效率的提高。

除此以外的课题、结构及效果可通过下述实施方式的说明来得以更为明确。

附图说明

图1是表示本发明的一实施方式所涉及的群管理电梯装置的系统结构的概要的框图的示例。

图2是表示使用者入场时电梯的电梯厅的结构的一个示例的简要俯视图的示例。

图3是表示使用者退场时电梯的电梯厅的结构的一个示例的简要俯视图的示例。

图4是表示在与电梯的电梯厅相同的楼层存在有会议室的情况下电梯的电梯厅周边的结构的一个示例的简要俯视图的示例。

图5是表示运行管理控制系统中取消处理的流程的一个示例的流程图的示例。

具体实施方式

以下，使用附图说明用于实施本发明的方式(以下记载为“实施方式”)。本发明不限于实施方式，实施方式中各种数值等均为示例。本说明书及附图中，对相同的结构要素或实质上具备相同功能的结构要素标注相同的标号，并省略重复说明。

<本发明的一实施方式所涉及的群管理电梯装置>

本发明的一实施方式所涉及的群管理电梯装置采用统一对多台电梯进行管理的群管理系统的结构，并且在电梯厅的出入口设有闸机，还具备对通过该闸机的使用者进行认证的安全系统。

〔系统结构〕

图1是表示本发明的一实施方式所涉及的群管理电梯装置的系统结构的概要的框图的示例。本实施方式所涉及的群管理电梯装置10具有下述系统结构，包括：电梯厅目标楼层登记装置1、信息读取终端装置2、电梯厅目标楼层读取部3、闸机控制部4、安全系统5、电梯部6、电梯控制部7、群管理控制部8、以及输入输出控制部9。以下，有时将电梯部6的各个电梯称为“号机”。

(电梯厅目标楼层登记装置)

电梯厅目标楼层登记装置1是用于供使用者在电梯的电梯厅(以下，有时仅记载为“电梯厅”)进行目标楼层呼梯登记的装置。更具体而言，电梯厅目标楼层登记装置1配置于电梯厅，例如由带有液晶面板的十键(ten-key)装置、触摸面板式的登记装置等构成。电梯厅目标楼层登记装置1通过由使用者从电梯厅输入目标楼层，从而将电梯的服务请求发送给群管理控制部8。

作为电梯厅目标楼层登记装置1中的登记方式，可以举例示出仅获取ID信息，并通过与安全系统5协作，基于事先已登记的ID信息来登记目标楼层的方式。此外，还可以举例示出预先在信息媒介自身存储ID信息及目标楼层信息，读取该目标楼层信息来进行登记的方式。在本实施方式中，ID信息仅用于安全系统5中的进入退出管理。

(信息读取终端装置)

信息读取终端装置2是从使用者所持有的ID标签或IC卡等信息媒介中读取(读入)预先登记的ID信息的装置。信息读取终端装置2设置于后述的闸机，并具有下述功能，即：在从使用者所持有的信息媒介中读入已预先登记的ID信息时，能够让使用者通过闸机，并进入到电梯的乘坐口。

作为信息读取终端装置2，可以举例示出：例如利用读卡器、NFC(Near Field Communication：近场通信)读卡器来从使用者所带入的ID卡、移动终端直接获取信息的结构。此外，还可以举例示出：通过Wi-Fi(Wireless Fidelity：无线保真、注册商标)设备、蓝牙(注册商标)来从移动终端获取信息的结构。

(电梯厅目标楼层读取部)

电梯厅目标楼层读取部3具有信息读取部31和通知部32等，与电梯厅目标楼层登记装置1和信息读取终端装置2相连接。信息读取部31读入存储于信息读取终端装置2所读取的信息媒介中的信息。电梯厅目标楼层读取部3将信息读取部31所读入的信息发送给输入输出控制部9。通知部32用于在经由输入输出控制部9从群管理控制部8接受分配号机信息时，将其告诉(通知)给使用者。

例如，在设置于2层的电梯厅目标楼层登记装置1中，若使用者输入5层的目标楼层，则信息读取部31读入出发楼层为2层、目标楼层为5层这样的信息，通知部32显示所输入的目标楼层。通知部32由液晶显示装置或有机EL(Electro Luminescence：电致发光)显示装置等显示器构成，在输入了5层的情况下，例如输出“5”。通知部32在群管理控制部8中分配号机已决定为例如1号机的情况下，基于该分配号机信息进行“1”的记载。

(闸机控制部)

闸机控制部4具备信息读取部41、闸机开关部42以及显示灯控制部43等。信息读取部41在信息读取终端装置2读入通过通往电梯的电梯厅的后述闸机的使用者的ID信息时，从信息读取终端装置2接受该读入的使用者的ID信息。闸机开关部42在信息读取部41接受到使用者的ID信息时，进行控制，以打开通往电梯乘坐口(电梯的电梯厅)的闸机。显示灯控制部43对引导使用者的显示灯进行控制。

本实施方式中，说明了将电梯厅目标楼层读取部3的信息读取部31和闸机控制部4的信息读取部41设置为不同结构的示例，但也可以设置成相同结构。

(安全系统)

安全系统5包括输入信息接收处理部51、入场者判定处理部52、退场者判定处理部53、登记ID管理处理部54、电梯信息发送处理部55以及闸机控制处理部56，在与输入输出控制部9之间进行信号的收发。

输入信息接收处理部51从输入输出控制部9接收与安全相关联的信号(例如，ID信息)。入场者判定处理部52根据来自设置于后述闸机的信息读取终端装置2的信号来检测入场者。退场者判定处理部53根据来自设置于闸机的信息读取终端装置2的信号来检测退场者。关于闸机处入场者和退场者的详细内容将在后文中叙述。登记ID管理处理部54在信息读取终端装置2所读取到的使用者的ID信息是预先登记的ID信息时，提取出该ID信息、出发楼层、目标楼层、及使用者属性等登记信息。作为使用者属性，可以举例示出性别、轮椅使用者等。

电梯信息发送处理部55是将包含有基于信息读取终端装置2所读取到的使用者的ID信息的目标楼层登记信息及使用者的入场/退场信息在内的服务请求发送给电梯侧的服务请求发送部。具体而言，电梯信息发送处理部55将入场者或退场者的判别信息附加到登记ID管理处理部54所提取出的登记信息之后，将其发送给群管理控制部8。闸机控制处理部56在入场者判定处理部52或退场者判定处理部53检测到入场者或退场者时，经由输入输出控制部9将闸机开关信号提供给闸机控制部4。

关于上述安全系统5的各功能部(51～56)，可以通过利用处理器解析使用各个功能的程序，并加以执行，从而利用软件来实现。此时，实现功能部(51～56)的各功能的程序、表格、文件等信息可以记录在存储器、硬盘、SSD(Solid State Drive：固态硬盘)等记录装置、或者ID卡、SD卡、DVD等记录媒介。此外，关于上述安全系统5的各功能部(51～56)，可以通过例如利用集成电路进行设计等，从而利用硬件来实现其中的一部分或全部功能。

(电梯部)

电梯部6具有N台电梯6_1、···、6_n。电梯部6的N台电梯6_1、···、6_n在群管理控制部8的控制范围内统一进行管理，从等待时间等方面出发来给使用者分配最为适合的号机(电梯)。电梯部6的各电梯6_1、···、6_n例如具有下述公知的结构，即：设置于电梯井内的轿厢61与对重块62结合于主绳索(主索)63的两端，该主绳索63卷绕于卷扬机的绳轮64、滑轮65。

(电梯控制部)

电梯控制部7由分别对应于各个电梯6_1、···、6_n而设置的号机控制部71_1、···、71_n构成。电梯控制部7的号机控制部71_1、···、71_n控制各电梯6_1、···、6_n的运行。更具体而言，号机控制部71_1、···、71_n主要针对设置于电梯井内的轿厢61，根据对各楼层的行驶指令、电梯门开关指令来控制各电梯6_1、···、6_n的运行。

(群管理控制部)

群管理控制部8构成为具有运行管理控制系统(运行管理控制部)81、学习系统82以及智能系统83。运行管理控制系统81进行电梯部6的多台(N台)电梯6_1、···、6_n的运行管理。学习系统82根据通过每日的运行管理所收集到的信息来判断哪一种运转程序最为合适，或者对每日的各楼层运行状况进行学习，由此学习在每一个出发楼层出现拥堵的目标楼层，并计算出高需求楼层。智能系统83根据学习系统82所收集的信息进行仿真，自动生成最为适合的运转程序。

群管理控制部8中，运行管理控制系统81具有下述各功能部：输入接收处理部81_1、退场者信息判定处理部81_2、使用人数统计处理部81_3、目标呼梯取消对象判定处理部81_4、以及分配指令处理部81_5。图1中，将群管理控制部8中运行管理控制系统81的各功能部81_1～81_5、学习系统82以及智能系统83作为功能块来进行了图示。

群管理控制部8中，输入接收处理部81_1经由输入输出控制部9从电梯厅目标楼层读取部3、闸机控制部4以及安全系统5接收各种信号。退场者信息判定处理部81_2通过判断由输入接收处理部81_1接收到的来自安全系统5的信号中是否包含有相同ID的入场者信号、退场者信号，来判定是取消对象还是登记对象。

使用人数统计处理部81_3对各个出发楼层及目标楼层的使用人数进行合计。具体而言，在退场者信息判定处理部81_2的判定结果为登记对象者的情况下，使用人数统计处理部81_3基于所接收到的出发楼层和目标楼层信息，将使用者信息设为“+1”，由此来对统计数据进行更新。另一方面，在退场者信息判定处理部81_2的判定结果为退场对象者的情况下，使用人数统计处理部81_3基于所接收到的出发楼层和目标楼层信息，将使用者信息设为“－1”，由此来对统计数据进行更新。

目标呼梯取消对象判定处理部81_4在由于使用人数统计处理部81_3进行的统计更新而出现使用者变为“0”的情况下，取消目标呼梯。分配指令处理部81_5进行与电梯部6的各电梯6_1、···、6_n的分配相关的处理。

关于上述群管理控制部8中运行管理控制系统81的各功能部81_1～81_5、学习系统82及智能系统83，可以通过利用处理器对实现各个功能的程序进行解析，并加以执行，从而利用软件来实现。此时，实现功能部81_1～81_5的各功能的程序、表格、文件等信息可以记录在存储器、硬盘、SSD等记录装置、或者ID卡、SD卡、DVD等记录媒介。此外，关于上述运行管理控制系统81的各功能部81_1～81_5、学习系统82及智能系统83，可以通过例如利用集成电路进行设计等，从而利用硬件来实现其中的一部分或全部功能。

(输入输出控制部的功能)

输入输出控制部9承担输入输出接口即电梯厅目标楼层读取部3、闸机控制部4及安全系统5与群管理控制部8之间的数据收发的辅助作用。

(电梯的电梯厅结构)

图2是表示使用者入场时电梯的电梯厅的结构的一个示例的简要俯视图的示例。图3是表示使用者退场时电梯的电梯厅的结构的一个示例的简要俯视图的示例。

在通往各号机(电梯)6_1、···、6_n的乘坐口的电梯厅配置有使用者行进时需要通过的多台闸机，例如4台闸机44_1～44_4。在各闸机44_1～44_4的入场侧设置有入场用个人信息读取终端装置2A，从靠近的使用者(入场者)M1所持有的信息媒介读入ID信息。此外，在各闸机44_1～44_4的退场侧设置有退场用个人信息读取终端装置2B，从靠近的使用者(退场者)M2所持有的信息媒介读入ID信息。入场用个人信息读取终端装置2A和退场用个人信息读取终端装置2B隶属于图1的信息读取终端装置2。

〔各部分的处理动作〕

接着，对各部分的处理动作进行说明。

图1中，电梯厅目标楼层登记装置1和信息读取终端装置2进行使用者抵达电梯的电梯厅的检测。于是，如图2所示，例如若使用者M1靠近闸机44_1，则利用入场用个人信息读取终端装置2A从使用者M1所持有的信息媒介读入ID信息。该ID信息由电梯厅目标楼层读取部3通过安全系统5的输入信息接收处理部51进而被提供给入场者判定处理部52。

入场者判定处理部52判定通过输入信息接收处理部51来提供的ID信息是否是登记ID管理处理部54中所登记的ID信息。在为已登记的ID信息的情况下，从闸机控制处理部56经由输入输出控制部9将闸机打开信号提供给闸机控制部4。接受该信号后，闸机控制部4将闸机打开信号提供给闸机开关部42，将闸机44_1设为打开状态。由此，图2所示的使用者M1可以从处于打开状态的闸机44_1入场。

另一方面，安全系统5的入场者判定处理部52提取出对应于ID信息的出发楼层、目标楼层、使用者属性等登记信息，例如作为1字节结构的0x00向入场者信号附加登记信息，从电梯信息发送处理部55经由输入输出控制部9发送给群管理控制部8。

群管理控制部8除了基于目标楼层的自动登记的公知的号机分配处理之外，还利用运行管理控制系统81的输入接受处理部81_1接收来自安全系统5的信号，开始运行管理控制系统81的登记处理。

此外，在通过闸机44_1走向电梯乘坐口侧的使用者M2因某些原因而如图3所示那样例如从闸机44_1退场的情况下，利用退场用个人信息读取终端装置2B从使用者M2所持有的信息介质读取ID信息。该ID信息由电梯厅目标楼层读取部3通过安全系统5的输入信息接收处理部51进而被提供给退场者判定处理部53。

此时，退场者判定处理部53由于ID信息已被检测为入场者从而判定为取消对象的退场者，例如作为1字节结构的0x80将出发楼层、目标楼层信息附加到退场者信号，从电梯信息发送处理部55经由输入输出控制部9发送给运行管理控制系统81的输入接收处理部81_1。接着，输入接收处理部81_1接收该信号，从而在运行管理控制系统81中开始分配号机的取消处理。

〔关于因电梯的无谓停止而导致的运行效率的下降〕

这里，在进行了目标楼层登记之后，通过闸机44_1～44_4并走向电梯乘坐口侧的使用者如上述那样因某些原因而从闸机44_1～44_4退场。此时，若从闸机44_1～44_4出来的使用者不进行目标楼层的变更操作，则实际上登记了没有使用者的目标呼梯。并且，在除此以外没有其他使用者的情况下，会导致电梯发生无谓的停止，从而使得运行效率下降。

作为某些原因，可以考虑下述等情况，即：通过闸机44_1～44_4并走向电梯乘坐口侧的使用者发现遗忘东西而折返，或者走向附近的洗手间或便利店等。这里，对由于因某些原因而从闸机44_1～44_4退场的情况下电梯的无谓停止而导致的运行效率的下降进行说明，但因电梯的无谓停止而导致的运行效率的下降并不限于从闸机44_1～44_4退场的情况。

关于其他示例，使用图4来进行说明。图4是表示在与电梯的电梯厅相同的楼层存在有会议室的情况下电梯的电梯厅周边的结构的一个示例的简要俯视图的示例。这里，举例示出了在与电梯的电梯厅相同的楼层，在电梯部(电梯室)6的背侧存在有例如两个会议室A、B。在会议室A、B入口的附近设置有读卡器等入室用个人信息读取终端装置2C、2D。入室用个人信息读取终端装置2C、2D隶属于图1的信息读取终端装置2。

作为其他示例，如图4所示，在与电梯的电梯厅相同的楼层存在有例如两个会议室A、B的建筑物中，可以举例示出，通过闸机44_1～44_4并走向电梯乘坐口侧的使用者例如进入到会议室A的情况。在该示例的情况下，若使用者M1不进行目标楼层的变更操作，则也实际上也会登记没有使用者的目标呼梯，从而发生电梯的无谓停止，导致运行效率的下降。

会议室A的入口附近所设置的入室用个人信息读取终端装置2C如图4所示那样，例如在通过了闸机44_1的使用者M1进入到会议室A时，从使用者M1所持有的信息媒介读取ID信息。该ID信息由电梯厅目标楼层读取部3通过安全系统5的输入信息接收处理部51进而被提供给退场者判定处理部53。

退场者判定处理部53判定通过输入信息接收处理部51来提供的ID信息是否是登记ID管理处理部54中所登记的ID信息。在为已登记的ID信息的情况下，从闸机控制处理部56经由输入输出控制部9将开门信号提供给闸机控制部4。这里，闸机控制部4不仅进行闸机44_1～44_4的开关控制，还进行会议室A、B的门的开关控制。

接受来自闸机控制处理部56的开门信号之后，闸机控制部4将开门信号提供给闸机开关部42，将会议室A的门设为打开状态。由此，图4所示的使用者M1能够进入会议室A。另一方面，安全系统5的退场者判定处理部53由于使用者M1不使用电梯6_1、···、6_n而进入会议室A从而判定为退场者，并将使用者M1进入到会议室A的信息从电梯信息发送处理部55经由输入输出控制部9发送给群管理控制部8的输入接收处理部81_1。接着，输入接收处理部81_1通过接收使用者M1进入到会议室A的信息，从而在运行管理控制系统81中开始分配号机的取消处理。

但是，还存在进入到会议室A的使用者M1在短时间内离开会议室A，并直接使用电梯的情况。假设这种情况，对于通过闸机44_1～44_4并走向电梯乘坐口侧的各使用者，需要从通过闸机44_1～44_4的时间点开始在规定时间内继续对其进行监控。通过该监控，当进入会议室A的使用者M1在规定时间内从会议室A离开时，就不能将其作为取消对象的退场者进行处理。

此外，除了通过检测进入上述会议室的情况，来判定从电梯厅退出的退场者的结构以外，还可以将进入不同区的电梯的电梯厅的情况也作为检测的对象。例如，在进入低层区的电梯的电梯厅时，实施对低层区的自动登记，在通过来自同一楼层的相同ID从而检测出高层区的入场的情况下，将之前实施了自动登记的低层区的呼梯登记作为取消对象。此外，还可以在会议室以外的房间、甚至洗手间等房间以外的地方设置入室用个人信息读取终端装置，检测进入这些场所的情况。由此，检测进入电梯厅以外的场所的情况，并判定为从电梯厅的退场。

〔运行管理控制系统中的取消处理〕

接着，使用图5的流程图对本发明的电梯装置的控制方式的一个示例，即运行管理控制系统81中的取消处理进行说明。图5是表示运行管理控制系统81中取消处理的流程的一个示例的流程图的示例。下述说明的取消处理流程是在群管理控制部8中在运行管理控制系统81的控制范围内所执行的处理流程。

运行管理控制系统81中，输入接收处理部81_1接收从安全系统5发送来的安全信息(步骤S1)。这里，在使用者M1进入到图2所示的闸机44_1之后，如图3所示那样，使用者M2从闸机44_1退出。此时，也考虑入场的使用者M1和退场的使用者M2为同一人物的情况。例如，存在已入场的使用者M1发现遗忘东西而立即折返的情况等。

该退场的使用者M2若靠近闸机44_1，则退场用个人信息读取终端装置2B从使用者M2所持有的信息媒介读入ID信息。该读入的ID信息从图1所示的电梯厅目标楼层读取部3，经由输入输出控制部9被提供给安全系统5，并进一步通过输入信息接收处理部51被提供给退场者判定处理部53。

退场者判定处理部53中，判定该ID信息是否是登记ID管理处理部54中所登记的ID信息。在为已登记的ID信息的情况下，闸机控制处理部56经由输入输出控制部9将闸机打开信号提供给闸机控制部4。由此，闸机控制部4将闸机打开信号提供给闸机开关部42，将闸机44_1设为打开状态。由此，图3所示的使用者M2可以从处于打开状态的闸机44_1退场。

此时，退场者判定处理部53判定为通过输入信息接收处理部51提供来的信号是来自退场用个人信息读取终端装置2B的退场者信息，并将该退场者信息发送给群管理控制部8。另外，作为从安全系统5发送给群管理控制部8的入退场者信息，例如为1字节结构的信号，在入场者的情况下为0x00的信号，在退场者的情况下为0x80的信号。由此发送来的信号由群管理控制部8内的运行管理控制系统81的输入接收处理部81_1来进行接收处理。

若输入接收处理部81_1接收入退场者信息，则退场者信息判定处理部81_2判定该接收到的入退场者信息是否是退场者信息(步骤S2)。若退场者信息判定处理部81_2判定为接收到取消对象的退场者信息(S2为是)，则使用人数统计处理部81-3设置退场者的出发楼层及目标楼层，基于该出发楼层和目标楼层信息，将使用者信息设为“－1”，并对统计数据进行更新(步骤S3)。在不是取消对象的退场者信息的情况下(S2为否)，结束本处理。

接着，目标呼梯取消对象判定处理部81_4在成为取消对象的退场者的对象楼层中判定已登记的使用者人数是否变为0(步骤S4)。在判定结果为使用者人数变为0的情况下(S4为是)，目标呼梯取消对象判定处理部81_4将该目标楼层呼梯设为取消候补(步骤S5)。另一方面，在判定结果为使用人数不为0的情况下(S4为否)，目标呼梯取消对象判定处理部81_4将该出发楼层及该目标楼层的使用者人数分别减去一人(步骤S6)，然后结束本处理。

接着，目标呼梯取消对象判定处理部81_4判定该目标楼层呼梯的应答预定号机是否已处于对本呼梯(目标楼层呼梯)进行应答的过程中(步骤S7)。若该判定结果为已处于对本呼梯进行应答的过程中(S7为是)，目标呼梯取消对象判定处理部81_4通过分配指令处理部81_5仅取消该目标楼层的登记(步骤S8)，然后结束本处理。但是，若该判定结果为并未处于对本呼梯进行应答的过程中(S7为否)，则目标呼梯取消对象判定处理部81_4通过分配指令处理部81_5取消该呼梯登记本身(步骤S9)，然后结束本处理。

若由退场者判定处理部53判定为输入信息接收处理部51所接收到的信号是来自入场用个人信息读取终端装置2A的信号，则在退场者判定处理部53中，继续对通过一次闸机44_1～44_4并向电梯乘坐口侧移动的各使用者进行规定时间的监控。

在该退场者判定处理部53的监控处理中，对下述情况进行监控，即：从闸机44_1～44_4进入一次电梯乘坐口的使用者是否因某些原因而如图3所示那样从闸机44_1～44_4退场。作为发生上述情况的状态，例如，可考虑下述等情况：发现遗忘东西而折返，或者走向附近的洗手间、便利店等。并且，也可以考虑下述情况：在与电梯的电梯厅相同的楼层存在会议室的情况下，进入一次电梯乘坐口的使用者如图4所示那样不使用电梯而使用会议室。

退场者判定处理部53的监控处理中，若经过了持续监控的时间(规定时间)，则不进行作为取消对象的退场者的判定。因此，使用电梯向目标楼层移动的使用者即使再次使用电梯返回出发楼层，从闸机44_1～44_4出来也不会成为取消对象。

此外，对于从闸机44_1进入一次电梯乘坐口的相同的使用者通过闸机44_1～44_4中的某一个而退场的情况，在由入场用个人信息读取终端装置2A进行了ID信息的读取之后，通过退场用个人信息读取终端装置2B的ID信息的读取来判别。但是，该方法只是一个示例，并不限于此。也可以应用例如仅设置一台信息读取终端装置2，通过信息读取终端装置2在持续监控的规定时间内再次检测到相同的ID信息来进行判别的方法、或者其他方法等。

如上述所说明的那样，本发明的群管理电梯装置10在安全系统5中具备退场者判定处理部53，用于检测通过一次闸机44_1～44_4的相同的使用者从闸机44_1～44_4出来从而成为取消对象的退场者的情况。群管理电梯装置10在群管理控制部8中具备退场者信息判定处理部81_2，用于判定退场者判定处理部53所检测到的取消对象的退场者信息。群管理电梯装置10还在群管理控制部8中具备使用人数统计处理部81_3，对与取消对象的退场者的出发楼层及目标楼层相关的使用者统计数据进行更新；以及目标呼梯取消对象判定处理部81_4，在使用者统计数据变为0时取消该目标楼层或取消该呼梯登记。

因此，根据本发明的群管理电梯装置10，在已通过一次闸机41_1～44_4的使用者因某些理由而从闸机41_1～44_4退场的情况下，能够检测出成为取消对象的退场者的情况。并且，能够在不使用所分配的号机时，取消目标楼层呼梯本身或取消目标楼层的登记，因此，能够抑制号机(电梯)的无谓停止，实现运行效率的提高。

另外，本发明并不限于上述实施方式，还包含各种变形例。例如，上述实施方式是为了以易于理解的方式说明本发明而进行的详细说明，并不限于必须要具备所有结构。

此外，在上述实施方式中，对与闸机44_1～44_4等安全闸机相联动的结构，但不仅限于闸机，对于卡信息、使用者所携带入的移动终端与楼层的入退出管理系统和电梯相联动的情况也能够进行应用。即，若能够通过判定进入退出，从而判定是进入到使用电梯的电梯厅，还是退出电梯厅，则通过在楼层的入退出管理系统侧具备入场者判定处理部52、退场者判定处理部53、登记ID管理处理部54、以及电梯信息发送处理部55各功能部，从而能够抑制号机(电梯)的无谓停止，力图实现运行效率的提高。

标号说明

1…电梯厅目标楼层登记装置、

2…信息读取终端装置、

2A…入场用个人信息读取终端装置、

2B…退场用个人信息读取终端装置、

2C、2D…入室用个人信息读取终端装置、

3…电梯厅目标楼层读取部、

4…闸机控制部、

5…安全系统、

6…电梯部、

6_1、···、6_n…电梯(号机)、

7…电梯控制部、

8…群管理控制部、

9…输入输出控制部、

10…群管理电梯装置、

42…闸机开关部、

44_1～44_4…闸机、

51…输入信息接收处理部、

52…入场者判定处理部、

53…退场者判定处理部、

54…登记ID管理处理部、

55…电梯信息发送处理部、

56…闸机控制处理部、

81_1…输入接收处理部、

81_2…退场者信息判定处理部、

81_3…使用人数统计处理部、

81_4…目标呼梯取消对象判定处理部、

81_5…分配指令处理部。