专利名称：自动业务装置的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种使用卡进行业务的自动业务装置(AUTOMATICTRANSACTION MACHINE)。
背景技术：
在金融机构等，一直将自动业务装置使用于对使用者的收付款。在用这种自动业务装置的业务中，使用存取信用卡、借支卡、现金卡之类的卡。近年来，除磁性条码外，安装接触型或非接触型IC芯片的卡(以下，简单地称为「IC卡」)也正在普及。还有配备接触型和非接触型两者的IC卡。就IC芯片来说，与磁性条码比较，可以记录更多的数据，能够记录帐户信息。使用者可用一张卡，进行不同帐户间的业务。并且，还有人提出用作将收支款的经历记录到IC芯片上的电子存折。
为了提高自动业务装置的方便性，提出了各种用于简化使用者操作的技术。例如，使用记录有存转入端的帐户信息和金额的转存卡。在转存(ふリこみ)卡上添加性记录过去实行的存入内容。借助于使用转存卡，可以省略业务帐户信息或金额的输入操作，能够减少输入错误。并且，还提出了利用过去的业务经历进行业务的自动业务装置(例如，特开平11-110608号)。就该技术来说，在显示器上边显示业务经历，从其中执行选定的业务。
发明内容
然而，转存卡必须与现金卡等一起使用，因而是不方便的。并且对利用业务经历的技术而言，在存入端还要同时变更金额的情况下，就不能变更金额，也无法灵活地进行业务。
这样，对现有的自动业务装置而言，谋求使用者进行操作的简化，留下寻求提高方便性的余地。在利用IC卡的业务中，简化操作是格外期望的。就IC卡来说，所以能够用一张执行多个帐户业务的部分，是因为相反增加帐户选择这一操作的缘故。本发明就是鉴于这样的问题而做出发明，其目的在于通过实现自动业务装置中的操作简化，谋求提高方便性。
为了解决上述问题的至少一部分，本发明就第一构成来说，自动业务装置中，规定为具备经历输入部、提示部、以及业务执行部。
经历输入部，输入有关与使用者相关联的多个帐户的业务经历。业务经历不需要业务内容的全部信息，只要包括至少必须项目的业务帐户、业务类别就行。
提示部，提示业务菜单、操作查询等。业务经历也可以与通常的业务菜单并列提示，也可以仅仅显示业务经历。提示业务菜单作为业务经历的场合，包括成为业务对象的帐户和业务类别的指定是理想的。并且，也可以有用于选择要不要提示业务经历的提示。
业务执行部，执行选定的业务内容。选定业务经历的任何一种时，对由此指定的帐户，执行指定业务类别中的业务。所谓业务，就意味着关于使用者用自动业务装置输入信息的全面业务处理，包括帐户来的支出款、到帐户的收入款、从帐户向另外帐户的转存、记账等。
按照本发明的第1构成，可以集中确认多个帐户过去的业务经历。并且，采取利用该业务经历作为菜单的办法，办理时，就能够简化帐户和业务类别的指定。于是，可以提高利用多个帐户的业务方便性。
在第1构成方面，也可以使用者逐个输入多个帐户信息，然而由记录多个帐户信息的IC卡读出而输入是理想的。这样以来，多个帐户信息的输入将变得容易起来，能够更加提高方便性。并且，也可以需要输入，也可以不要输入认证用的密码。
第1构成中，自动业务装置用规定的通信线路与管理帐户的主机连接起来的场合，业务经历也可以说通过与主机通信来获得。这样可以有效运用主机里记录的很多业务经历作为业务菜单。
与此相反，也可以将办理时插入的IC卡上所记录的业务经历作为提示。这时，在业务经历提示期间，不需要与主机通信，因而可有迅速提示信息的优点。
也可以在IC卡上，记录着有关多个帐户进行过的业务作为业务经历。自动业务装置最好提示至少使用IC卡进行的用卡业务作为业务菜单。一般对业务而言，有象收入款、支出款的那样，使用者本人用卡进行的业务，和有象付出(ひきおとし)，他人来的转存那样，不管使用者的操作而进行的业务。上述方式中，包括两者都记录到IC卡上。这样就能运用IC卡作为所谓的电子存折，同时能够把这一部分信息有效运用在本发明的业务菜单上。
本发明就第2构成来说，按照使用者的操作，在执行规定业务的自动业务装置中，规定为具备经历输入部、提示部、编辑指示部、以及业务执行部。
需要项目根据业务类别而不同。例如，对于收入款，在需要项目方面，至少包括金额。
按照本发明第2构成，使用者采用编辑业务经历的办法，就可将业务经历运用于各种各样的业务。即，即便业务经历上所记录的和金额等局部不同的场合下，也能有效运用该业务经历。
至于第2构成，也可以全部提示业务经历信息，使用者作为任意编辑。并且，业务经历中，也可以提示一部分项目作为空白显示给使用者输入。也可以把是否编辑变成使用者可以指定。这时，便不管是否编辑的指定和业务经历选择的顺序。
本发明就第3构成来说，自动业务装置中，规定为具备业务执行部以及经历输出部。这里，经历保持部，保持有关与使用者相关联加上的多个帐户的业务经历。经历输出部对经历保持部，输出关于业务所指定信息的至少一部分作为业务经历。对该输出而言，至少包括有关成为业务对象的帐户信息是理想的。
经历保持部也可以规定为主机，然而更可取的是使用者当作可以携带的记录媒体。在过去n次(n为自然数)等允许的容量内记录业务经历。所谓可以携带的记录媒体，例如，可以认为是IC芯片等重量轻、小型化的产品。并且，也可以作为移动电话、PDA等移动终端里保持业务经历的装置。
按照第3构成，可以一并管理多个帐户方面这样的业务经历。可为使用者提示其业务经历，作成业务菜单，能够简易、迅速地提供服务。
经历输出部，是在与经历保持部中已经记录的业务经历不重复的场合进行输出是理想的。所谓不重复，可举出例如执行过业务的业务类别和业务帐户的至少其一与业已记录的业务经历哪一种都不同的场合。
判断业务经历的重复，通过省略记录可能省略的项目。有效利用记录区，就可以记录许多业务经历。
第3构成中，无关于业务经历的重复有无，也可以构成作为记录过去n次的全部业务的电子存折。
本发明也可构成上述的第1构成、第2构成和第3构成，作为适宜、综合的自动业务装置。
本发明中，业务经历的记录可由可携带式记录媒体和主机进行管理。往可携带式记录媒体的记录，也可以与全部记录有关多个帐户的业务的电子存折兼用。
本发明不限于上述的自动业务装置，可由各种各样构成。例如，作为业务菜单显示过去经历这样的想法，可广泛构成为用规定的通信线路连接微机和主机的联机销售或联机银行业务、联机交易等方面。并且，所谓业务，不限于伴随收付款和转存等金钱的行为，也可以构成用作在行政机关取得居民卡这样的行政手续。
本发明不限于自动业务装置，可由种种方式构成。例如，也可以构成为控制自动业务装置的控制方法实现上述的业务。并且，用于实现由这种计算机程序控制的计算机程序，也可以构成为记录这种计算机程序的计算机可读出的媒体。这里就记录媒体来说，可利用软盘、CD-ROM、光磁盘、IC卡、盒式ROM、穿孔卡、印刷条码等符号的印刷物、计算机内存(RAM、ROM等存储器)和外存等计算机可读出的各种媒体。
图1是表示自动业务装置的概略构成说明图。
图2是表示业务经历管理例的说明图。
图3是业务处理的流程图。
图4是表示业务菜单的显示例说明图。
图5是业务信息输入处理的流程图。
图6是表示输入业务信息的画面显示例的说明图。
图7是记录处理的流程图。
图8是典型性举例表示IC芯片上记录的业务经历说明图。
图9是表示作为变形例的自动业务装置700概略构成说明图。
具体实施例方式
下面，分为下面项目说明本发明的实施例。
A.第1实施例A1.系统构成A2.经历管理A3.业务处理A4.业务菜单显示A5.业务信息输入处理A6.编辑画面显示A7.记录处理B.第2实施例B1.记录形式C.变形例A.第1实施例A1.系统构成图1是表示作为实施例的自动业务装置概略构成说明图。自动业务装置是设于银行等的金融机构，用于以无人方式，按照使用者的操作进行收付款处理的装置。对收付款处理而言，举出例如，往使用者帐户的预用款、从帐户来的支出款、从帐户转存其它帐户等。下面的实施例中，以进行收付款处理的情况为例，说明自动业务装置，然而作为实施例的自动业务装置，也可构成为进行由公共机关发行证明书等收付款以外事务的装置。
实施例的自动业务装置(以下，称谓ATM)100与放置IC芯片后的卡10(以下，叫做IC卡)对应。图中例示出IC卡10。卡10备有接触型IC芯片13和非接触型IC芯片14。
ATM100中，备有由下面图解表示单元的配置。卡操纵机构105起读出IC卡10的IC芯片13、14内记录信息的功能作用。卡上记录的信息中，例如，含有作为特定顾客帐户的帐户指定信息的帐户号码、密码等，IC芯片内，记录有多个帐户指定信息。
操作部103是用于进行收付款用的信息显示和收付款用的操作输入的接口。本实施例中，假设使用触摸式面板，但也可以由显示器和按键开关等组合构成。
通过纸币收付款口107，进行与使用者交接纸币。收入款时，使用者投入纸币收付款口107的纸币，由内装的纸币操纵装置110进行鉴别，分成各币值加以保管。支出款时，纸币操纵装置110准备使用者指定的金额数值纸币，从纸币收付款口107交付使用者。
ATM100中，不限于这里表示的构成，还可以设置各种单元。例如，除上述单元外，也可以设置办理存折的单元、办理清单的单元、进行声音引导的单元等。
以上所述的ATM100各单元的动作，由控制单元120控制。控制单元120构成为内部配备CPU、存储器的微机。控制单元120，如图中箭头所示，进行与各单元的信息交换，控制整个ATM100的动作。ATM100通过通信线路与金融机构的主机200连接起来。控制单元120一面适当与主机200进行通信，一面执行有关收付款的处理。
图中，对于控制单元120合并表示与业务处理相关联的功能块。本实施例中，在控制单元120内用软件构成各功能块，由主控制部125控制。用硬件构成各功能块也无妨。
卡信息输入部123控制卡操纵机构105，从IC芯片输入信息。将经历输入输出部124构成为卡信息输入部123的一部分，进行业务经历信息的输入输出等。从卡输入的信息，通过主控制部125递送控制全部业务处理的业务处理部122。
指示输入输出部121控制操作部103，进行为使用者操作的菜单以外的画面显示及其操作结果的输入。指示输入输出部121也起到把业务经历的显示、业务经历的编辑等业务经历作为业务菜单，进行用于操作的引导显示功能作用。
从指示输入输出部121输入的信息，通过主控制部125递送到业务处理部122。业务处理部122通过适当通信部126把这些信息送给主机200，进行业务处理。并且，伴随现金交接业务的场合，业务处理部122控制纸币操纵装置110进行现金的交接。
本发明的业务处理，不一定限于所说伴随现金的交接。例如，因使用者的帐户存入其它帐户等，金额信息的移动也包括在业务处理内。
A2.业务管理图2是表示业务经历管理一例的说明图。如前面说过的一样，IC卡10上记录有多个帐户信息。这里，说明IC卡10作为是可能执行假定帐户A、B、C为对象的业务。图的上方，对这些多个帐户的业务经历，典型地表示主机200管理各个帐户的信息。作为帐户A、B、C不同的金融机构帐户场合下，也可能记录在各自帐户不同的主机内。业务经历300是管理关于帐户A的业务经历，并记录着与该帐户有关的全部业务。关于帐户B和帐户C也记录着同样的信息。
综合业务经历310统一管理多个帐户的业务经历300，并记录到IC卡10上。业务信息311记录有年月日、业务帐户、业务类别、支出款或收入款、余额等作为一个业务信息。为了统一管理多个帐户，与IC卡使用的有无无关，把业务类别全部记录到类别312内。本实施例中，按日期递升顺序记载经历作为记录的电子存折，然而日期递降顺序等记录形式也不妨。并且，也可以是将业务经历300记录于主机内的构成。
A3.业务处理图3是业务处理的流程图。由输入的卡信息所记录的业务经历显示菜单，是按使用者选定的业务菜单进行业务处理，是控制单元120执行的处理。使用者通过把IC卡10插入ATM100的卡操纵机构105，开始该处理。
处理一开始，控制单元120就从IC卡读出帐户信息(步骤S10)。在该时刻，读入使用者持有的多个帐户的帐户号码等的帐户信息。其次，控制单元120进行IC卡上是否存在业务经历的判断处理(步骤S11)。在经历存在的情况下，控制单元120把经历输入到经历输入输出部124(步骤S12)。经历不存在的情况下，跳过该处理。经历的输入结束时，控制单元120就以业务菜单的方式显示(步骤S13)。这个时候，在输入业务经历的情况下，该业务经历也作为业务菜单来显示。
接着，控制单元120输入业务信息(步骤S14)，执行业务处理(步骤S15)。所谓业务信息，因随使用者选定的业务类别而不同，因而例如，包括业务经历的选择、业务金额等。就业务处理而言，控制单元120把适当输入的信息送给主机200执行处理。在该过程中，将业务经历与帐户相应添加记录在主机200内。
控制单元120把业务内容记录在IC卡上(步骤S16)。以上业务一旦完了，控制单元120就排出IC卡10(步骤S17)，结束业务处理。
另外，关于卡信息的读写，为确保安全，也可以添加要求输入密码的处理。例如，对进行业务的各帐户要求输入密码，可显示到业务菜单，然而为了进入业务执行以后的处理，也可以构成为要求输入密码等。
本实施例中，采用向主机200发送输入的卡上信息的办法，作为取得由主机管理的业务经历也行。
A4.业务菜单显示对业务经历存在时的业务菜单显示(图3的步骤S13)进行说明。
图4是表示业务菜单的显示例说明图。举例表示业务经历存在时的业务菜单。该例中，在操作部103上，表示出业务经历菜单401、一般业务菜单402、以及取消键403。取消键403使用于中止业务的场合。对业务经历菜单401而言，作为菜单显示IC芯片上所记录的综合业务经历310之中，使用卡进行的刷卡业务。例如，付出(ひきおとし)就没有显示在业务经历菜单401上。一般业务菜单402，不是使用业务经历进行的业务。例如，将提取、存入、余额查询、转存、存折记账都作为菜单显示出来。一般业务菜单402不只上述5种，而且也可以有定期存款等的菜单。并且存入款、支出款专用的ATM中，一般业务菜单402也可以只有提取、存入两种。业务经历菜单401不限于一览表示，也可以象一般业务菜单402那样，把业务经历一个个形成按键显示，对每个帐户或各个业务类别也可以分类表示。这里，虽然举例表示合并表示一般业务菜单402和业务经历菜单401的情况，但是也可以初期画面上表示用于业务经历的按键来代替业务经历菜单401，通过选择按键，转移到显示业务经历一览的画面上等的构成。
A5.业务信息输入处理图5是业务信息输入处理的流程图。在使用者选定业务菜单进行业务处理的过程中，是进行业务信息的输入、编辑的处理，也是控制单元120执行的处理。使用者在ATM100的操作部103，通过选择业务菜单，开始该处理。
处理一开始，控制单元120就输入对业务菜单的使用者的选择结果。(步骤S20)。随后控制单元120进行选定的业务菜单是不是业务经历菜单401的判断处理(步骤S21)。在选定的业务菜单是业务经历菜单401时，控制单元120从业务经历输入输出部读出业务经历(步骤S22)，并进行是否编辑业务经历内容的判断(步骤S23)。选定的业务菜单不是业务经历时，跳过该处理，进行业务信息输入(步骤S24)。
在编辑业务经历内容时，控制单元120结束进行业务信息输入(步骤S23)的业务信息输入处理。在不编辑业务经历内容时，跳过该处理，结束业务信息输入处理。
就输入的业务信息来说，例如，有帐户选择、业务选择、金额输入、转存端输入等。在选定业务经历菜单401时，至少可以省略帐户选择和业务选择的输入操作。
A6.编辑画面显示对编辑业务经历时的编辑画面显示(步骤S24)进行说明。
图6(a)是表示输入业务经历的画面表示例说明图。业务菜单中举例表示选择业务经历时的编辑画面。该例中，在操作部103上，表示出说明显示部501、业务内容显示部502、确认键504、以及取消键505。业务内容显示部502显示用业务菜单选定的业务经历中，用于执行业务的需要项目。编辑键503是需要编辑业务内容显示部502内容时使用的按键。确认键504是在显示业务内容显示部502内容进行业务处理时使用的。取消键505是中止业务时使用的。不一定需要显示编辑键503，在业务内容显示部502，通过直接选择需要编辑的项目作为可编辑项目也行。例如，在业务内容显示部502要从「存入款」编辑到「支出款」内的场合，通过选择「存入款」部分，作为显示业务类别的候补选择也行。
图6(a)中，选择编辑键503的话，画面就转换成图6(b)。本实施例中，把金额作为可编辑，因此业务内容显示部502中金额区就成为空白。而且显示用于输入金额的业务内容输入部510。在说明显示部501上，显示促进金额输入的说明文。订正键511是为更正用业务内容输入部510输入的内容而使用的。确认键504是按业务内容显示部502上所显示的业务内容进行业务处理时使用的。取消键505是中止业务处理时使用的按键。使用者利用这些按键，指定业务金额。使用者一旦选择确认键504，就按该内容执行业务处理。(图3的步骤S15)本实施例中，说明显示部501按照文字进行引导，然而也可以认为使用静态图像、动态图像这样图像的引导、声音的引导、或将其合并引导。
A.记录处理图7是记录处理流程图。业务处理结束时，在IC卡上记录业务经历，执行控制单元120的处理。
处理一开始，控制单元120就进行使用者进行的业务内容是不是构成记录对象的判定(步骤S100)。将构成记录对象的条件预先设定如下。使用者进行的业务为转存以外的业务，其业务中的帐户、类别，当与IC卡上所记录的业务经历帐户、类别两者符合时，不作为记录对象。并且，使用者进行的业务为转存，其业务中的帐户、类别，当与IC卡上所记录的业务经历帐户、类别、转存端的任一项符合时，不作为记录对象，但上述项目的帐户或存入端不同时，作为记录对象。并且，使用者实行的业务中的帐户、类别与IC卡上记录着的业务经历的帐户、类别的任一项不同时，和都不同时则作为记录对象。
接着，控制单元120，将在步骤S100判定为可记录的业务内容作为记录对象(步骤S101)。用于判定可否记录的条件，不限于这里举例表示的条件，还可以有各种设定。例如，除上述条件外，也可以设置关于IC芯片的空白区条件。
控制单元120在步骤S100判定为记录对象时，就记录其业务经历(步骤S102)，判定为不要记录时，跳过该处理，结束处理。
本实施例中，控制单元120判断可否记录，但是即使构成为向操作部103提示候补记录的业务内容，对使用者提问可否记录也行。并且，不是业务经历，而是使用者任意编成要提示的业务内容作为业务菜单，作为记录的内容也行。
按照以上说明的第1实施例的ATM100，使用者可在多个帐户范围内显示业务经历作为业务菜单。并且，能够灵活地编辑其业务菜单，进行业务处理。从而，可提高利用多帐户业务处理的方便性。
B.第2实施例B1.记录形式图8是典型地表示IC芯片上所记录的业务经历600说明图。IC芯片记录多个帐户的帐户信息，同时记录有多个帐户的业务经历。
第2实施例中，省略一部分业务信息，记录有业务经历600。业务经历600中，记录有用的信息作为业务经历菜单。本实施例中，在IC卡上记录业务经历600。并且，本实施例中，记录刷卡业务处理的经历。对不用卡使其拨出实行业务的经历，不加以记录。
业务经历600记录有省略可能省略的业务信息。本实施例中，省略记录提取金额和余额这样的项目。
第2实施例中的业务处理，与第1实施例同样。但是，初期画面上，在业务经历菜单401中，不显示金额。选定业务经历菜单401时，转换为图6(b)的画面。在该画面，通过使用者输入金额，执行业务处理。
按照第2实施例的自动业务装置，由于省略记录一部分业务信息，就能够有效运用IC芯片的记录区。
C.变形例第1实施例和第2实施例中，表示在金融机构等设置的作为所谓ATM的构成例。本发明的自动业务装置，也可以由网络上设置的委托人计算机构成。
图9是表示作为变形例的自动业务装置700概略构成说明图。将自动业务装置700构成作为与因特网INT连接的委托人计算机。将自动业务装置700设于因特网上，采用与金融机构管理的主机200交换信息的办法，实现各种业务。
自动业务装置700可在对网络具有存取功能的通用个人计算机上由安装规定的代理人软件构成。该委托人计算机上连接着读卡机701，可从搭载IC芯片的卡10上读出信息。也可以连接对存折的操作机构。
委托人计算机上装有用于阅览以HTML等语言提供的Web页的浏览器，作为自动业务装置的输入输出通过由主机提供的Web页来实现。对从委托人计算机送给主机200的信息而言，可以举出从卡10读出的信息、有关帐户和金额的指定等业务方面的各种操作结果之类。对从主机200送给委托人计算机的信息而言，包括以Web页形式给出操作用的画面、控制读卡机701动作的控制信号之类。
自动业务装置700中，与图2中示出的同样，软件性地构成指示输入输出部721、业务处理部722、卡信息输入部723、经历输入输出部724、主控制部725、以及通信部726等的功能块。实现各功能块的功能，与第1实施例(图1)同样。
例如，指示输入输出部721，向委托人计算机以Web页形式提示操作画面，同时根据鼠标等的点击输入操作结果。并且，也显示经历输入输出部724内所记录的业务经历。这时，经历输入输出部724所输入的业务经历，也可以只有IC卡10上所记录的业务经历，也可以是由主机200作为适当下载的业务经历。
上述实施例也可以应用于多家金融机构和商店进行业务的联机贸易和联机购物。并且，即使对取得居民身份证这样的不伴随金钱收付的行政机关办理手续等方面也能应用。
实施例中，虽然举例表示利用多个帐户的业务经历的业务处理，但是作为利用单个帐户的业务经历也行。实施例中，虽然举例表示多个帐户的业务经历混杂一起显示菜单的情况，但是帐户选择后，即使显示与选定帐户对应的业务经历也行。
实施例中，虽然将业务经历记录到IC卡上，但是在主机内记录业务经历也行。这时，自动业务装置从主机通信取得业务经历，只要进行业务菜单的显示就行。
以上，虽然对本发明的各种实施例进行了说明，但是本发明不限定于这些实施例，不言而喻，在不脱离其宗旨的范围内，还可以采用各种构成。例如，以上的控制处理除用软件实现以外，即使用硬件实现也行。
按照本发明，在自动业务装置中，可以汇总确认多个帐户过去的业务经历。并且，采用利用该业务经历作为业务菜单的办法，业务处理时，能够简化帐户和业务类别的指定。因此，能够提高利用多帐户业务的方便性。
权利要求
1.一种根据使用者的操作，执行有关该使用者的帐户业务的自动业务装置，其特征是具备输入有关与所述使用者相关联的多个帐户业务经历的经历输入部；提示该输入的业务经历，作为包括成为业务对象的帐户和指定业务类别的业务菜单的提示部；以及按照该业务菜单的选择结果，对指定的帐户执行按指定的业务类别中业务的业务执行部。
2.按照权利要求1所述的自动业务装置，其特征是具备通过通信线路，把有关所述多个帐户的业务经历与每个使用者管理的主机连接起来，输入特定所述使用者的识别信息的信息输入部，所述经历输入部，通过把该识别信息送给所述主机，从所述装基输入所述业务经历。
3.按照权利要求1所述的自动业务装置，其特征是具备操纵记录有关所述多个帐户业务经历的IC卡的卡操纵部，所述经历输入部，从所述IC卡输入所述业务经历。
4.按照权利要求3所述的自动业务装置，其特征是对过去进行的业务，所述IC卡上除成为业务对象的帐户和业务类别外，省略至少一部分事项而记录所述业务经历。
5.按照权利要求4所述的自动业务装置，其特征是存入所述IC卡上作为所述业务经历的信息中，所省略的所述一部分事项包括使用者进行输入的金额。
6.按照权利要求3所述的自动业务装置，其特征是所述IC卡记录有关所述多个帐户实行的业务作为业务经历而与有无使用IC卡无关；所述经历输入部，至少使用IC卡输入有关使用卡进行业务的业务经历；以及所述提示部提示使用该卡的业务作为所述业务菜单。
7.一种根据使用者的操作，执行规定业务的自动业务装置，其特征是具备输入与所述使用者相关联的业务经历的经历输入部；把所述业务经历作为业务菜单提示给使用者的提示部；将该业务经历的选择，和对用于特定所述业务内容需要的必须项目中的一部分项目的编辑指示进行输入的指示部；以及根据所述选择和编辑指示，执行所述业务的业务执行部。
8.按照权利要求7所述的自动业务装置，其特征是所述各业务经历，包括所述必须项目；以及所述编辑指示，是对所述提示的必需项目的一部分的编辑指示。
9.按照权利要求7所述的自动业务装置，其特征是所述提示部，使所述必需项目的一部分成为空白，提示所述业务经历；所述编辑指示是在该空白的项目输入内容的自动业务装置。
10.按照权利要求7所述的自动业务装置，其特征是所述业务经历包括业务内容、业务帐户的至少一项，并省略记录所述编辑指示的项目。
11.一种根据使用者的操作，执行有关该使用者的帐户业务的自动业务装置，其特征是具备根据该使用者的操作，执行业务的业务执行部，以及用于保持业务经历，对设于外部的经历保持部，输出所述业务中所指定的信息的至少一部分的经历输出部，所述经历保持部，保持对于与所述使用者相关联的多个帐户的业务经历；所述经历输出部，至少包括与业务对象的帐户有关的信息，并进行所述输出。
12.按照权利要求11所述的自动业务装置，其特征是所述经历保持部包括所述使用者可能携带的记录媒体。
13.按照权利要求11所述的自动业务装置，其特征是具备从所述经历保持部，输入与所述使用者对应的业务经历的经历输入部，所述经历输入部，在所述业务中所指定的信息与所述输入的业务经历不相重复时，进行所述输出。
14.按照权利要求11所述的自动业务装置，其特征是具备从所述经历保持部，输入与所述使用者对应的业务经历的经历输入部，该业务经历中，至少包括业务类别和帐户，所述经历输入部，在所述执行业务的业务类别和帐户的至少其一与哪个所述输入的业务经历也不同时，进行所述输出。
全文摘要
本发明是关于自动业务装置，以简化操作，提高其方便性为目的。在自动业务装置中，对各使用者汇总管理，提示与多个帐户有关的业务经历作为业务菜单。将业务经历记录在IC卡上。作为业务内容选定的业务经历是，可由使用者任意编辑的。通过提示业务经历作为业务菜单，就可以给使用者提供迅速而简易的业务处理。
文档编号G06Q20/34GK1450485SQ0313123
公开日2003年10月22日 申请日期2003年3月24日 优先权日2002年3月25日
发明者畑中优美, 畑中慎吾 申请人:株式会社日立制作所