技术总结
本发明公开了一种故障信息采集的方法及装置，所述故障信息采集的方法包括以下步骤：当设备故障或业务故障时，根据预先配置的采集方式尝试采集故障信息；在采集到故障信息后，将所采集的故障信息进行完整性校验；在未采集到故障信息或校验失败时，与指定的终端建立连接；接收所述终端发送的采集命令，根据所述采集命令采集故障信息并存储。本发明能够及时采集到有效的故障信息。
技术研发人员：张滨;孙杰
受保护的技术使用者：中兴通讯股份有限公司
文档号码：201510282114
技术研发日：2015.05.28
技术公布日：2017.01.04