一种电梯数据采集方法及装置与流程

本发明实施例涉及检测技术领域，尤其涉及一种电梯数据采集方法及装置。

背景技术：

随着电梯在城市生活中的逐渐普及以及人们生活水平的提高，乘客对电梯运行性能和服务质量的要求也随之提高。因此，乘客的乘梯体验性也突显出越来越重要的作用。

目前在电梯运行过程中，如果乘客的乘梯体验性较差时，其解决方法可以是通过等维保人员到现场维保时对电梯进行调整优化。但是维保人员更多的只是凭借自身感受来判断电梯运行时体验性的好坏，如轿厢垂直水平振动、轿厢内光线强弱、电梯平层是否良好或电梯内召按键及液晶板显示是否有问题等电梯的相关信息，而无法主动获知电梯各个方面所存在的问题。因此，上述解决方式不够科学。另一种解决方式是利用传感器技术采集电梯内的数据，通过分析数据对用户乘梯体验性进行判断。但是，通过传感器采集电梯数据的方式又比较单一，所采集的数据也不够全面。

因此，现有技术对用户乘梯体验性的检测存在检测方式落后，以及检测方法不够全面等缺点。

技术实现要素：

有鉴于此，本发明提供一种电梯数据采集方法及装置，以优化对电梯性能的检测方式，提高用户的乘梯体验性。

第一方面，本发明实施例提供了一种电梯数据采集方法，包括：

通过与电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接，获取采集到的多媒体数据；

根据所述多媒体数据进行视频识别和/或音频分析，以确定所述电梯的性能。

第二方面，本发明实施例还提供一种电梯数据采集装置，包括：

数据获取模块，用于通过与电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接，获取采集到的多媒体数据；

性能确定模块，用于根据所述多媒体数据进行视频识别和/或音频分析，以确定所述电梯的性能。

本发明实施例提供的一种电梯数据采集方案，通过与电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接，可获取采集到的多媒体数据。然后可根据多媒体数据进行视频识别和/或音频分析，进而确定电梯的性能，并作为电梯维保的依据。同时由于无需利用不同的检测仪器逐项进行检测，可简化检测流程，节省人力物力资源，提高工作效率。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的一种电梯数据采集方法流程示意图；

图2为本发明实施例二提供的一种电梯数据采集方法流程示意图；

图3为本发明实施例三提供的一种电梯数据采集方法流程示意图；

图4为本发明实施例四提供的一种电梯数据采集方法流程示意图；

图5为本发明实施例五提供的一种电梯数据采集方法流程示意图；

图6为本发明实施例六提供的一种电梯数据采集方法流程示意图；

图7为本发明实施例七提供的一种电梯数据采集装置结构框图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

实施例一

图1为本发明实施例一提供的一种电梯数据采集方法流程示意图，该方法可以由电梯数据采集装置来执行，其中该装置可由软件和/或硬件实现，一般可集成在电梯中。如图1所示，具体包括如下步骤：

步骤110、通过与电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接，获取采集到的多媒体数据。

其中，电梯内配置的多媒体数据采集设备可包括电梯内摄像头(有定时拍照功能)、电梯内灯和电梯内空调等。上述设备与电梯之间的通信连接可以为有线通信连接，也可以为无线通信连接。上述设备与电梯的监控中心或电梯大数据中心的连接优选为无线通信连接。示例性的，可以通过WiFi(Wireless-Fidelity，无线保真)建立与电梯以及电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接。例如，电梯内摄像头可以将采集到的图像通过WiFi上传到监控中心，监控中心可通过WiFi将图像再次传送到电梯大数据中心(即后台服务器)作为数据分析的依据。

其中，采集到的多媒体数据可以为电梯内摄像头采集到的视频图像或电梯内摄像头麦克风所采集到的音频数据等。

步骤120、根据多媒体数据进行视频识别和/或音频分析，以确定电梯的性能。

其中，电梯的性能包括电梯在运行过程中的平稳度、电梯轿厢内的光线强度以及电梯轿厢内的噪音级别等。

根据多媒体数据进行视频识别和/或音频分析可包括如下三种情况：1、根据多媒体数据进行视频识别。例如，可获取电梯内摄像头所拍摄的视频图像，并根据视频图像可分析电梯的平稳度、光线强度以及电梯内召按键或液晶显示屏的老化信息等性能。2、根据多媒体数据进行音频分析。例如，可获取电梯内摄像头麦克风所录制的音频信息，并可根据音频信息判断电梯轿厢内的噪音情况是超过乘客可以接受的噪音强度。3、根据多媒体数据进行视频识别以及音频分析。例如，可以同时获取电梯内摄像头所拍摄的视频图像，以及摄像头麦克风所录制的音频信息，并对视频图像以及音频信息同时进行分析以确定电梯的性能。通过对不同的多媒体数据进行上述处理后，可根据不同多媒体数据确定电梯不同的性能参数，进而为电梯的维保提供依据。

本发明实施例一提供的一种电梯数据采集方法，通过与电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接，可获取采集到的多媒体数据。然后可根据多媒体数据进行视频识别和/或音频分析，进而确定电梯的性能，并作为电梯维保的依据。同时由于无需利用不同的检测仪器逐项进行检测，可简化检测流程，节省人力物力资源，提高工作效率。

实施例二

图2为本发明实施例二提供的一种电梯数据采集方法流程示意图。本实施例对上述实施例一中“根据多媒体数据进行视频识别和/或音频分析，以确定电梯的性能”的过程进行了细化，参照图2，本发明实施例二主要包括如下步骤：

步骤210、通过与电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接，获取采集到的多媒体数据。

步骤220、根据电梯内的摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像，确定电梯的晃动程度。

示例性的，可以设置电梯内的摄像头定时拍照，使得维保人员可以在固定的时间间隔内实时监测电梯轿厢的运行状态。同时，为了构建一个真实有效的电梯检测环境，可以设置电梯为呼叫保持状态，且为上下反复运行。

示例性的，在对电梯轿厢的视频图像进行识别时，可采用先进的图像分析技术从所拍摄图像的倾斜角度对图像进行识别、对比和分析。经过对比后，若不同时刻的图像差别较大，则可以说明电梯的晃动程度较为严重。

步骤230、通过电梯内的第一预设传感器检测电梯的振动情况。

其中，第一预设传感器可优选为重力传感器或加速度传感器。当电梯在运行过程中振动情况发生时，重力传感器和加速度传感器将会被触发。同时也可以获取到重力传感器或加速度传感器在X轴、Y轴和Z轴方向上的数值。通过数值的变化可以实时计算出电梯运行的加速度以及电梯轿厢在水平方向的振动情况。将各个维度上的数值经过换算输出后，可以作为衡量电梯轿厢在水平和垂直方向振动的主要指标。

步骤240、根据电梯的晃动程度和振动情况，确定电梯的实际抖动度。

将利用先进的图像分析技术得到的电梯的晃动程度以及通过重力传感器等检测仪器获取的电梯的振动情况相结合，可以提高电梯在运行过程中对实际抖动度判断的准确性。

步骤250、如果电梯的实际抖动度超过预设抖动概率范围，则确定电梯的平稳度异常。

其中，预设抖动概率范围是指乘客所能承受的电梯的抖动程度范围。若电梯运行时的抖动程度超出该范围时，乘客可能出现晕厥、耳鸣甚至呕吐等不适现象。因此，如果电梯的实际抖动度超过预设抖动概率范围时，则可以确定电梯的平稳度异常。

进一步的，可通过有线或无线网络自动对电梯发出电梯运行速度调整指令或变频舒适感参数调整指令以改善电梯平稳度异常的情况，有效地避免因电梯的运行速度过快或电梯轿厢的晃动程度过大而引起乘客身体的不适，达到提升乘客乘梯体验的效果。

示例性的，如果识别结果为图像抖动迹象的概率属于预设抖动概率范围内，则可确定出电梯的平稳度正常。此时，无需对电梯的平稳度进行调整。

本实施例二在上述实施例一的基础上，通过对电梯内的摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像进行识别，并结合通过预设传感器所获取的电梯的振动情况以及预设抖动概率范围，可准确地确定出电梯的平稳度是否异常，进而可以根据电梯的运行状态对电梯实时发出调整指令，以提升乘客的乘梯体验。

实施例三

图3为本发明实施例三提供的一种电梯数据采集方法流程示意图。本实施例对上述实施例一中“根据多媒体数据进行视频识别和/或音频分析，以确定电梯的性能”的过程进行了细化，参照图3，本发明实施例三主要包括如下步骤：

步骤310、通过与电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接，获取采集到的多媒体数据。

步骤320、根据电梯内的摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像，确定电梯的光照效果。

其中，本实施例中通过电梯内的摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像可与上述实施例所采集的图像相同。示例性的，也可以重新采集视频图像为本实施例对电梯性能的检测提供依据。与上述实施例相同的是，都是采用先进的图像分析技术，对视频图像进行识别、对比和分析。不同的是，本实施例在分析图像时是从光照效果着手，确定电梯的光照效果。

步骤330、通过电梯内的第二预设传感器检测电梯的光线参数。

其中，所述第二预设传感器为光线传感器。具体的，在电梯运行的过程中，若电梯轿厢内的光线发生变化时，光线传感器的精度会发生变化，将变化的光线数值经过分析计算并输出后，可以作为测量轿厢光线的主要数据。

步骤340、根据光线参数和电梯的光照效果，确定电梯内的实际光线强度。

其中，电梯内的实际光线强度是指电梯内灯光的明暗程度。电梯内光线过强或过暗都会对乘客的视觉产生最直接的冲击，不仅影响乘客的视力，久而久之还将对乘客的眼睛造成伤害。因此电梯内的实际光线强度将直接影响乘客的乘梯体验。

步骤350、如果电梯内的实际光线强度不属于预设舒适光线范围，则确定电梯的灯光效果异常。

其中，预设的舒适光线范围是指乘客可以接受的且有益于乘客视力的光线强度。如果视电梯内的实际光线强度大于预设舒适光线范围，则可以确定电梯的灯光效果异常(光线强度过强)，需要进一步向电梯内的灯发送光线减弱指令；如果视频图像的曝光度小于预设舒适光线范围，则表明光线强度过弱，需要进一步向电梯内的灯发送光线增强指令。

本实施例三在上述实施例一的基础上，根据电梯内摄像头所采集的电梯轿厢的视频图像，可确定出电梯的光照效果，同时基于预设传感器所检测的光线参数可确定出电梯内的实际光线强度。若判断出实际光线强度不属于预设舒适光线范围时，则可确定出电梯的灯光效果异常，进而可以通过对电梯内的灯发送光线调整指令实时调整电梯内的光线强度，提升用户的乘梯体验。

实施例四

图4为本发明实施例四提供的一种电梯数据采集方法流程示意图。本实施例对上述实施例一中“根据多媒体数据进行视频识别和/或音频分析，以确定电梯的性能”的过程进行了细化，参照图4，本发明实施例四主要包括如下步骤：

步骤410、通过与电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接，获取采集到的多媒体数据。

步骤420、根据电梯内的摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像，进行图像识别。

其中，本实施例中通过电梯内的摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像可与上述实施例所采集的图像相同。示例性的，也可以重新采集视频图像为本实施例对电梯性能的检测提供依据。

步骤430、根据视频图像的识别结果提取电梯的平层信息。

其中，电梯的平层信息是指电梯到达平层开门时，电梯轿厢地坎与电梯层门地坎是否到达同一平面，二者之间的吻合度是否良好等信息。示例性的，若电梯轿厢与电梯层门之间的吻合度较差时，用户在进出电梯时可能出现绊倒或者摔跤等现象，因此可能带来较差的乘梯体验。

步骤440、如果根据平层信息确定电梯到达平层开门时，电梯的层门与轿厢不位于同一平面，则确定电梯的平层性能异常。

示例性的，如果根据平层信息确定电梯到达平层开门时，电梯的层门与轿厢位于同一平面，则可确定电梯的平层性能正常，此时无需发送电梯调整指令。如果电梯的层门与轿厢不位于同一平面，则可以确定电梯的平层性能异常。进一步的，需要对电梯维保人员发送电梯平层调整指令，以解决电梯平层所存在的问题。

本实施例四在上述实施例一的基础上，通过对摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像进行分析处理后，可提取到电梯的平层信息，根据该平层信息如果确定出电梯在到达平层开门时，电梯的层门与轿厢不在同一平面的情况下，电梯的平层性能失常，并且需要对电梯的平层性能进行调整，进而提升用户体验。

实施例五

图5为本发明实施例五提供的一种电梯数据采集方法流程示意图。本实施例对上述实施例一中“根据多媒体数据进行视频识别和/或音频分析，以确定电梯的性能”的过程进行了细化，参照图5，本发明实施例五主要包括如下步骤：

步骤510、通过与电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接，获取采集到的多媒体数据。

步骤520、根据电梯内的摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像，进行图像识别。

其中，本实施例中通过电梯内的摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像可与上述实施例所采集的图像相同。示例性的，也可以重新采集视频图像为本实施例对电梯性能的检测提供依据。

步骤530、根据视频图像的识别结果提取电梯的内召按键以及液晶屏显示信息。

其中，电梯的内召按键以及液晶屏显示信息在电梯运行过程中发挥着相当重要的作用。如果电梯的内召按键或液晶屏出现老化，将会影响到乘客的乘梯体验。

步骤540、如果内召按键以及液晶屏显示信息在预设异常信息范围内，则确定电梯的内召按键以及液晶显示屏异常。

其中，预设异常信息范围为根据经验值所得到的表示电梯内召按键以及液晶屏出现异常问题的程度范围。如果内召按键以及液晶屏显示信息在预设异常信息范围内，则可确定电梯的内召按键以及液晶显示屏异常。进一步的，需要将该异常信息发送给维保人员，以及时更换内召按键或液晶屏。示例性的，如果内召按键以及液晶屏显示信息不属于预设异常信息范围内，则可确定电梯的内召按键以及液晶显示屏正常，不需要对其进行更换。

本发明实施例五在上述实施例一的基础上，通过分析电梯摄像头所拍摄的视频图像，可提取电梯的内召按键以及液晶屏显示信息，如果判断出电梯的内召按键以及液晶屏显示信息在预设异常信息范围内，则确定电梯的内召按键以及液晶显示屏异常，需要及时对其进行更换，以提升乘客的乘梯体验。

需要说明的是，为了电梯同时处于舒适的平稳度、舒适的光线强度、舒适的平层性能以及正常的内召按键和液晶屏显示信息范围内时，只需要通过电梯内的摄像头采集电梯轿厢的视频图像，并根据视频图像确定电梯的平稳度、光线强度、平层性能和内召按键以及液晶屏显示信息即可，而无需重复采集电梯轿厢的图像。

实施例六

图6为本发明实施例六提供的一种电梯数据采集方法流程示意图。本实施例对上述实施例一中“根据多媒体数据进行视频识别和/或音频分析，以确定电梯的性能”的过程进行了细化，参照图6，本发明实施例六主要包括如下步骤：

步骤610、通过与电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接，获取采集到的多媒体数据。

步骤620、根据电梯内的摄像头麦克风采集到的电梯轿厢的音频，进行音量识别。

示例性的，由于电梯内设有空调或抽风机等设备，因此在设备运行时将产生一些声音，同时由于电梯自身的运行也将产生声音，且随着电梯使用年限的增加，电梯在运行过程中产生的声音会越来越大，甚至演变为噪音。上述各种声音参杂在一起可能对乘客的听觉造成冲击，有时还会影响乘客的情绪。通过电梯内摄像头麦克风可对电梯运行时电梯内的声音进行采集、分析和计算，实时捕捉当前电梯内音量的分贝值，并判断当前电梯内的音量是否达到了噪音级别。

步骤630、如果音频的音量达到噪音级别，则确定电梯的音量异常。

其中，噪音级别为用户不可接受的且可能使得用户产生烦躁情绪的音量范围。若检测到当前电梯内的音量达到了噪音级别时，可立即发出报警信息，提示维保人员根据实际情况及时改善电梯内的噪音，改进乘梯环境。

示例性的，如果音频的音量未达到噪音级别，则确定电梯的音量异常，因此，无需对电梯的音量进行调整。

本发明实施例六在上述实施例一的基础上，通过检测电梯内音量是否达到噪音级别，可为电梯内的音量的调节提供依据，通过改进电梯内的音量，可提供乘客一个良好的乘梯环境，提升乘梯体验。

值得说明的是，上述对电梯舒适度的各项性能进行数据采集可同步进行。当确定电梯的性能后，可将影响电梯舒适度的各项性能的变化数据以及各项性能所对应的指标都绘制成变化曲线，以便可以直观地反映当前电梯轿厢舒适度的综合情况。同时，电梯的大数据中心可利用其他途径(如传感器技术)采集电梯的性能数据，并与电梯内摄像头所采集的数据相结合。通过对数据进行分析可得到电梯的日常运行情况，进而可形成分析报告。通过网络可将分析报告以电话、短信、微信或邮件等方式反馈给电梯维保负责人。因此，维保负责人可主动且及时掌握所负责区域的电梯运行情况，以便更好地对电梯进行保养和优化。

上述技术方案充分发挥了电梯内摄像头和麦克风的优势，简化了繁琐复杂的检测流程，节省了大量的人力物力资源，可有效地提高电梯数据的采集以及对电梯进行性能分析的工作效率。

实施例七

图7为本发明实施例七提供的一种电梯数据采集装置结构框图。其中该装置可由软件和/或硬件实现，一般可集成在电梯中。如图7所示，该装置包括：数据获取模块710和性能确定模块720。

其中，数据获取模块710，用于通过与电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接，获取采集到的多媒体数据；性能确定模块720，用于根据所述多媒体数据进行视频识别和/或音频分析，以确定所述电梯的性能。

本发明实施例七提供的一种电梯数据采集装置，通过与电梯内配置的多媒体数据采集设备之间的通信连接，可获取采集到的多媒体数据。然后可根据多媒体数据进行视频识别和/或音频分析，进而确定电梯的性能，并作为电梯维保的依据。同时由于无需利用不同的检测仪器逐项进行检测，可简化检测流程，节省人力物力资源，提高工作效率。

在上述实施例的基础上，性能确定模块720具体用于：

根据所述电梯内的摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像，进行图像识别；

如果识别结果为图像抖动迹象的概率超过预设抖动概率范围内，则确定所述电梯的平稳度异常。

在上述实施例的基础上，性能确定模块720具体用于：

根据所述电梯内的摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像，进行图像识别；

根据所述视频图像确定所述电梯的光照效果，并根据所述电梯的光照效果确定所述电梯内的实际光线强度；

如果所述电梯内的实际光线强度不属于预设舒适光线范围，则确定所述电梯的灯光效果异常。

在上述实施例的基础上，性能确定模块720具体用于：

根据所述电梯内的摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像，进行图像识别；

根据所述视频图像的识别结果提取所述电梯的平层信息；

如果根据所述平层信息确定电梯到达平层开门时，所述电梯的层门与轿厢不位于同一平面，则确定所述电梯的平层性能异常。

在上述实施例的基础上，性能确定模块720具体用于：

根据所述电梯内的摄像头采集到的电梯轿厢的视频图像，进行图像识别；

根据所述视频图像的识别结果提取所述电梯的内召按键以及液晶屏显示信息；

如果所述内召按键以及液晶屏显示信息在预设异常信息范围内，则确定所述电梯的内召按键以及液晶显示屏异常。

在上述实施例的基础上，性能确定模块720具体用于：

根据所述电梯内的摄像头麦克风采集到的电梯轿厢的音频，进行音量识别；

如果所述音频的音量达到噪音级别，则确定所述电梯的音量异常。

上述实施例中提供的电梯数据采集装置可执行本发明任意实施例所提供的电梯数据采集方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在上述实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明任意实施例所提供的电梯数据采集方法。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术用户员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术用户员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。