信息提供装置、信息提供方法、程序以及信息记录介质的制作方法

文档序号:6361424阅读:162来源:国知局
专利名称:信息提供装置、信息提供方法、程序以及信息记录介质的制作方法
技术领域
本发明涉及信息提供装置、信息提供方法、程序以及信息记录介质,其在有效应用 现有的检索功能的同时,向用户提示更适当的检索结果。
背景技术
从以往开始,提出有各种提供用于容易对比用户感兴趣的商品或服务的信息的信 息提供系统。
如上所述的信息提供系统,一般由通过网络而连接的终端装置和信息提供装置构 成。网络是各种计算机以彼此能够通信的方式连接的,也称为计算机通信网,当前最广泛使 用的网络是互联网。
此处,终端装置接收用户输入的、与该用户感兴趣的商品或服务有关的关键词。
另一方面,在信息提供装置中,预先保存有说明商品或服务内容的说明文或宣传 文等数据。
并且,对终端装置输入的关键词,通过网络而传递到信息提供装置。对于通过信息 提供装置预先准备的数据,执行基于包含所传递的关键词的查询的检索。
在进行检索时,判定与查询有关的关键词是否出现在商品或服务的说明文或宣传 文中。根据其判定结果,取得与通过查询而表现的检索条件匹配的数据。
于是,信息提供装置将以表示匹配程度和数据的重要性的得分顺序排列所取得的 数据得到的检索结果传递到终端装置。
终端装置在其画面显示检索结果,提示用户期望的商品或服务。在检索结果中包 含有商品或服务的说明文或宣传文、或者表示其摘要、概要的摘录等。
从信息提供系统提示了检索结果的用户,被催促对于作为检索对象的商品或服务 的详细信息的浏览、购买、预约等行动。
如上所述,通过信息提供系统,向用户提示商品或服务的宣传文或其摘要等,因此 信息提供系统能够起到广告功能。
在多个信息提供系统中,对在向用户一次提示的检索结果中包含的数据的数量和 摘录的数量设置上限来减少计算和通信的负荷,或者适当地构成画面布局而使用户容易进 行对比。
当前,作为网络多利用互联网,作为终端装置多利用具有网页浏览器功能的便携 电话或智能手机、PDA (Personal Data Assistant)等便携终端、或个人计算机等,作为信 息提供装置,多利用实现负责数据蓄积和检索的数据库功能和负责与网页浏览器之间的交 接的网页服务功能的服务器用计算机。
于是,在专利文献I中提出有如下所述的技术对于与检索条件匹配的数据,用户 能够通过简单的操作优先浏览过去已检索的数据。
另外,在专利文献2中,公开有向用户提供适合用户属性的广告的检索技术。在该 检索技术中,预先附加与商品或服务有关的各种属性,用户能够适当选择期望属性来进行检索。
现有技术文献
专利文献
专利文献1:日本特开2008-250663号公报
专利文献2 :日本特开2007-026456号公报发明内容
发明所要解决的课题
在每天都出现新的商品或服务,流行变迁激烈的现今,多由商品卖家或服务提供 者自身来制作商品或服务的说明文或宣传文。因此,从信息提供系统提示给用户的与商品 或服务有关的数据,是由多数的商品卖家或服务提供者来制作的。
但是,一部分的商品卖家或服务提供者,有可能夸大自身商品或服务所提示的可 能性,制作包含不恰当的表现的说明文或宣传文。
在如上所述的情况下,不恰当的说明文或宣传文有可能表现于检索结果的上位位 次。于是,由于在所显示的检索结果的上位数据中包含不恰当的表现,会导致损毁信息提供 系统整体的信用。
因此,要求如下技术在与商品或服务的内容有关的说明文或宣传文包含不恰当 的表现时,对检索结果中的与该商品或服务有关的数据的显示进行控制。
本发明是为了解决上述的问题而完成的,其目的在于,适合在有效应用现有的检 索功能的同时向用户提示更适当的检索结果的信息提供装置,信息提供方法、程序以及信 息记录介质。
用于解决课题的手段
本发明的第I观点的信息提供装置构成为,具有
查询受理部,其受理查询的输入;
取得部,其取得检索结果,该检索结果由匹配信息构成,该匹配信息包含满足所述 查询的检索对象的识别信息和摘录;
修正部,其关于在所述检索结果中包含的匹配信息,根据通过从包含在该匹配信 息中的摘录的字符串去除包含在所述查询中的字符串得到的字符串,对所述检索结果进行 修正;以及
提示部,其提示包含在所述修正的检索结果中的匹配信息。
另外,在本发明的信息提供装置中,能够构成为,
所述取得部使外部的信息检索装置根据所述查询对检索对象进行检索,来取得所 述检索结果。
另外,本发明的信息提供装置能够构成为,
该信息提供装置具有检索部,该检索部根据所述查询对检索对象进行检索,
所述取得部取得通过所述检索部检索到的检索结果。
另外,在本发明的信息提供装置中,能够构成为,
在所述匹配信息中还包含该检索到的检索对象的位次,
所述修正部根据所述得到的字符串,通过变更构成所述检索结果的匹配信息的位次,来对该检索结果进行修正。
另外,在本发明的信息提供装置中,能够构成为,
所述提示部根据所述修正的顺次提示包含在该修正的检索结果中的匹配信息。
另外,在本发明的信息提供装置中,能够构成为,
所述修正部根据所述得到的字符串,通过缩减包含在所述检索结果中的匹配信 息,来对该检索结果进行修正。
另外,在本发明的信息提供装置中,能够构成为,
所述修正部根据所述得到的字符串的长度,对所述检索结果进行修正。
另外,在本发明的信息提供装置中,能够构成为,
所述修正部使用规定的压缩算法对所述得到的字符串进行压缩,根据该压缩后的 数据量,对所述检索结果进行修正。
另外,在本发明的信息提供装置中,能够构成为,
所述修正部使用规定的压缩算法对所述得到的字符串进行压缩,根据该压缩后的 数据量与所述摘录的数据量的比率,对所述检索结果进行修正。
另外,在本发明的信息提供装置中,能够构成为,
所述修正部以包含在所述查询中的字符串在包含在所述匹配信息中的摘录中不 出现规定次数以上的方式对所述摘录进行加工,从而进一步修正所述检索结果。
本发明的第2观点的信息提供方法构成为,由具有查询受理部、取得部、修正部以 及提示部的信息提供装置执行,该信息提供方法包括
受理步骤,所述查询受理部受理查询的输入;
取得步骤,所述取得部取得检索结果,该检索结果由匹配信息构成,该匹配信息包 含满足所述查询的检索对象的识别信息和摘录;
修正步骤,所述修正部关于在所述检索结果中包含的匹配信息,根据通过从包含 在该匹配信息中的摘录的字符串去除包含在所述查询中的字符串得到的字符串,对所述检 索结果进行修正;以及
提示步骤,所述提示部提示包含在所述修正的检索结果中的匹配信息。
本发明的第3观点的程序构成为,使计算机作为如下单元进行工作
查询受理部,其受理查询的输入;
取得部,其取得检索结果,该检索结果由匹配信息构成,该匹配信息包含满足所述 查询的检索对象的识别信息和摘录;
修正部,其关于在所述检索结果中包含的匹配信息,根据通过从包含在该匹配信 息中的摘录的字符串去除包含在所述查询中的字符串得到的字符串,对所述检索结果进行 修正;以及
提示部,其提示包含在所述修正的检索结果中的匹配信息。
本发明的第4观点的计算机可读取的非临时性的信息记录介质构成为,记录有使 计算机作为如下单元进行工作的程序
查询受理部,其受理查询的输入;
取得部,其取得检索结果,该检索结果由匹配信息构成,该匹配信息包含满足所述 查询的检索对象的识别信息和摘录;
修正部,其关于在所述检索结果中包含的匹配信息,根据通过从包含在该匹配信 息中的摘录的字符串去除包含在所述查询中的字符串得到的字符串,对所述检索结果进行 修正;以及
提示部,其提示包含在所述修正的检索结果中的匹配信息。
此处,本发明的程序,能够记录在高密度光盘、软盘、硬盘、光磁盘、数字视频光盘、 磁带、半导体存储器等计算机可读取的非临时性的信息记录介质中。
关于上述程序,能够独立于执行程序的计算机,通过计算机通信网发布/销售。另 外,上述信息记录介质能够独立于计算机而能够发布/销售。
发明效果
根据本发明,能够提供适合在有效应用现有的检索功能的同时向用户提示更适当 的检索结果的信息提供装置、信息提供方法、程序以及信息记录介质。


图1是示出本发明的一实施方式的信息提供系统的概略结构的说明图。
图2是示出通过执行规定程序,实现本实施方式的信息提供装置的计算机的概略 结构的说明图。
图3是示出本实施方式的信息提供装置的概略结构的说明图。
图4是示出本实施方式的信息提供装置的概略结构的说明图。
图5是示出通过本实施方式的信息提供装置来执行的信息提供处理的控制流程 的流程图。
图6是示出在现有技术中,终端装置向用户提示检索结果的状态的说明图。
图7是示出在本实施方式中,终端装置向用户提示检索结果的状态的说明图。
图8是示出在本实施方式中,终端装置向用户提示与在检索结果中包含的链接信 息有关的内容的状态的说明图。
具体实施方式
以下对本发明的实施方式进行说明。本实施方式用于说明,不限制本申请发明的 范围。因此,只要是本领域技术人员则能够采用将这些各要素或所有要素置换为均等的要 素的实施方式,这些实施方式也包含在本发明的范围内。
(1.信息提供系统)
图1是示出本实施方式的信息提供系统的概略结构的说明图。以下,参照附图进 行说明。
在信息提供系统11中,信息提供装置12和终端装置14以能够通过互联网16进 行通信的方式连接。而且,在本实施方式中,信息检索装置18以能够通过互联网16进行通 信的方式与信息提供装置12连接。
信息提供装置12、终端装置14、信息检索装置18,分别通过在适合特定用途的计 算机上执行用于起到针对其用途的功能的程序来实现。
此处,信息提供装置12实现蓄积与商品或服务有关的数据等的数据库功能、和负 责与终端装置14之间的通信的网页服务功能。另外,在本实施方式中,实现能够进行商品的通信销售和服务的预约等的电子商务交易功能。
希望对商品或服务进行各种调查的用户使用自身的终端装置14,得到从信息提供 装置12提供的与商品或服务有关的信息。
另外,想要在信息提供系统11上登记与商品或服务有关的信息的商品卖家或服 务提供者,也利用自身的终端装置14。商品卖家或服务提供者,使用终端装置14将包含与 商品或服务有关的说明文、宣传文等各种说明信息的数据登记在信息提供装置12中。
另外,信息检索装置18能够将登记在信息提供装置12中的数据保存为检索用而 进行索引等前处理,进行基于查询的高速检索。
一般的检索引擎,进行对于在互联网内公开的电子文档的检索。还能够通过将本 实施方式的所述检索引擎的功能应用到登记在信息提供装置12中的数据,实现信息检索 装置18。另外,也可以对登记在信息提供装置12中的数据利用特化的数据库,实现信息检 索装置18。
除此以外,在本实施方式中,虽然由不同的计算机来实现信息提供装置12和信息 检索装置18,但是也可以在一体的计算机上实现信息提供装置12和信息检索装置18。
用户或商品卖家、服务提供者利用终端装置14的浏览器来进行与信息提供装置 12之间的交接。
另外,当由商品卖家或服务提供者对信息提供装置12进行与商品或服务有关的 数据登记时,信息提供装置12对所登记的商品或服务分配识别信息。并且,将该识别信息 和说明信息对应起来,使信息检索装置18执行前处理。
在信息检索装置18中,在前处理中,进行能够用于进行高速检索的索引。除此以 外,也可以与识别信息对应地预先生成表示商品或服务的说明信息的概要或摘要的摘录。 另外,关于摘录的生成,也可以在执行检索时,根据所提供的查询来进行。
用户通过终端装置14将指定了与期望的商品或服务有关的关键词的查询发送到 信息提供装置12。
接着,信息提供装置12将适当进行后述的处理而取得的检索结果发送到终端装 置14。
在检索结果中包含有与检索到的与商品或服务有关的每个信息对应的匹配信息。 在各匹配信息中包含有以下的信息。
(a)商品或服务的识别信息。
(b)对于商品或服务的摘录。
( c )商品或服务的位次或得分。
在存在多个与查询匹配的商品或服务时,在检索结果中包含的匹配信息也成为多 个。另一方面,在没有与查询匹配的商品或服务时,在检索结果中不包含匹配信息。
另外,位次或得分也可以不是明示的信息,而可以通过在检索结果中匹配信息排 列的顺序来表现。例如,作为检索结果排列的匹配信息中的、第一个匹配信息,得分最高且 位次为I位,第二个匹配信息,得分第二高且位次为2位。
另外,当用户从显示在终端装置14的画面上的检索结果选择任意一个匹配信息 时,所选择的匹配信息被发送到信息提供装置12。
另外,本实施方式中的选择是指该商品或服务的进一步详细的信息的浏览、该商品的购买或服务的预约的申请等。
信息提供装置12对各用户过去执行的商品或服务的检索历史、选择历史等历史信息进行管理。即,信息提供装置12对由该用户检索到的商品或服务的识别信息、由该用户选择的商品或服务的识别信息进行蓄积。
另外,在信息提供装置12中,对用户预先登记的各种个人信息(例如,姓名、性别、 年龄、电话号码、邮件地址、居住区域、家庭的人数等)、预先向用户付附加的用户识别信息等进行管理。这些信息被称为用户信息。
而且,商品卖家或服务提供者还能够设定自己处理的商品或服务适合的信息(例如,年龄、性别、针对单身/针对情侣/针对家庭等)。这些信息被称为属性信息。
以往的信息提供装置12取得通过外部的信息检索装置18来检索的检索结果,将该取得的检索结果的显示位次直接发送到用户的终端装置14。
在本实施方式中,其特征在于,通过对信息检索装置18的检索结果加以信息提供装置12中的修正,在直接利用现有的信息检索装置18的同时对用户提供更适当的检索结果。
以下,进一步详细说明本实施方式的信息提供装置12。
(2.信息提供装置)
本实施方式的信息提供装置12是通过在服务器用的计算机中执行规定的程序来实现的。
图2是示出通过执行规定的程序,实现本实施方式的信息提供装置12的计算机的概略结构的说明图。以下,参照附图进行说明。
本实施方式的计算机101,通过由CPU (Central Processing Unit)102将记录在硬盘103上的程序读出到RAM (Random Access Memory) 104来执行,控制NIC (Network Interface Card) 105来实现信息提供装置12。
即,CPU102控制计算机101整体的动作,与各构成要素连接,交接控制信号和数据信号。
硬盘103是大容量外部存储装置,非暂时地记录CPU102执行的程序、和成为该程序的处理对象的数据。
RAM104用于对成为CPU102的处理对象的数据和程序,在进行该处理的期间进行存储,来能够进行加工和执行等。
NIC105用于将计算机101连接到互联网16。也能够从互联网16经由暂时传输各种信息的信号介质来得到成为CPU102的处理对象的数据和程序。
除此以外,在计算机101中准备有信息提供装置12的管理者用于进行各种输入的输入装置106、用于对该管理者显示来自信息提供装置12的信息的显示装置107。
另外,虽然能够适当变更本图所示的计算机101的各部分的性能,但是CPU102执行程序来控制各部分,从而作为各种设备来实现的动作原理不会改变。例如,在计算机101 中,如果执行终端用程序,则实现终端装置14,如果不使信息检索用程序执行,则实现信息检索装置18。
另外,也能够通过并行执行信息提供装置12用的程序、和信息检索装置18用的程序,由一台该计算机101来同时实现信息提供装置12用和信息检索装置18用。
另外,在各种便携电话或智能手机、PDA (Personal Data Assintant)等便携终端中,虽然代替硬盘103而采用闪存等,或者代替NIC105采用针对便携电话网的通信接口,但是其功能性的结构与计算机101相同。
图3、图4是示出本实施方式的信息提供装置12的概略结构的说明图。以下,参照附图进行说明。
如这些图所示,信息提供装置12具有查询受理部201、取得部202、修正部203、提示部204。
根据方式,也可以以具有存储部206、选择受理部207的方式构成。在图3、图4中, 示出了具有这些要素的结构。
另外,在图3中,示出不具有检索部205的结构,在图4中,示出具有检索部205的结构。
查询受理部201受理从用户利用的终端装置14发送的查询的输入。因此,在本实施方式中,在计算机101的CPU102的控制下,NIC105等作为查询受理部201来进行工作。
另一方面,取得部202取得检索结果,该检索结果由包含满足所述查询的检索对象的识别信息以及摘录的匹配信息构成。
在本实施方式中,计算机101的NIC105等在CPU102的控制下作为取得部202来进行工作。
在图3所示的实施方式中,取得部202将所受理的查询发送到外部的信息检索装置18,使外部的信息检索装置18执行检索。并且,取得部202从外部的信息检索装置18取得检索结果。
在图4所示的实施方式中,信息提供装置12具备的检索部205具有与外部的信息检索装置18相同的功能。因此,检索部205根据该查询在信息提供装置12的内部进行检索。
此时,在计算机101中,CPU102访问存储有数据库等的硬盘103,作为对处理时的暂时的信息进行管理的区域利用RAM (Random Access Memory) 104或硬盘103等,从而实现检索部205。
通过取得部202来取得的检索结果暂时保存在RAM104内。
接着,修正部203对检索结果进行修正。
作为检索结果的修正方法,能够采用从检索结果去除用户看不到为佳的、不恰当的匹配信息来进行缩减,或降低不恰当的匹配信息的位次等的方法。
因此,在计算机101中,CPU10`2与RAM104或硬盘103等协作而实现修正部203。
接着,提示部204提示在所修正的检索结果中包含的匹配信息。
在本实施方式中,信息提供装置12将所修正的检索结果发送到终端装置14。终端装置14接收检索结果,在该接收的检索结果中包含的匹配信息被提示到终端装置14的画面上。
因此,在本实施方式中,在CPU102的控制下,NIC105与终端装置14进行通信,从而作为提示部204来进行工作。
而且,选择受理部207从用户处受理所提示的匹配信息的选择指示。
S卩,选择受理部207受理收到检索结果提示的用户的商品或服务的详细信息的浏览请求、或者商品或服务的购买请求或预约请求。在受理了选择的指示之后,起动通常的通信销售等处理。
因此,在本实施方式中,在CPU102的控制下,NIC105与终端装置14进行通信,从 而作为选择接受部207来进行工作。
除此以外,在存储部206中存储有以下的信息。
(a)对于与商品或服务的识别信息对应的商品或服务的禁忌字符串。所谓NG (No Good)字。
(b)表示商品或服务的类别等的属性信息。
( c )表示用户的类别等的用户信息。
这些信息是不大会频繁地更新的信息。
关于存储在所述存储部206的信息中的、属性信息和用户信息,能够设定商品卖 家或服务提供者、用户自身。另一方面,关于禁忌字符串,由信息提供装置12的管理者来进 行设定。
另外,也可以采用使用在SNS (Social Network System)等中广泛利用的公知的 评价系统,来使用户意识不到地设定对于商品或服务的禁忌字符串的方法。
而且,在存储部206中还保存有以下的信息。
(d)与在对于用户查询的(基于修正部203的修正前)检索结果中包含的匹配信息 对应的识别信息,被保存为该用户完成检索的识别信息。另外,在检索结果为庞大的数时, 由于向用户提示在该检索结果中包含的所有的匹配信息的可能性低,因此也可以构成为 仅仅将与在包含在该检索结果中的匹配信息的内、到预先设定的位次为止,例如到上位100 位为止的匹配信息对应的识别信息,作为该用户完成检索的识别信息来保存。
(e)与通过用户的选择指示而选择的匹配信息对应的识别信息,作为所述用户完 成选择的识别信息来保存。当进行商品或服务的详细信息的浏览请求、购买请求、预约请求 时,成为该商品或服务的识别信息的选择完成。
这些信息通过用户的行动而频繁地变化。
在本实施方式中,在计算机101中,在CPU102的控制下,硬盘103等构成商品/服 务信息数据库和用户信息数据库,从而实现存储部206。
另外,关于上述(a) (b) (C)的信息和上述(d) (e)的信息,所存储的契机和设定 的主体不同,因此例如还能够分离成多个数据库来进行管理。此时,该多个数据库作为整体 实现存储部206。
图5是示出通过本实施方式的信息提供装置12来执行的信息提供处理的控制流 程的流程图。以下,参照附图进行说明。
当本信息提供处理开始时,信息提供装置12接收从终端装置14发送的查询(步骤 S301)。通过该查询的接收,执行基于查询受理部201的查询输入的受理。
当受理查询时,取得部202将该查询发送到外部的信息检索装置18 (步骤S302)。
接着,信息提供装置12接收从该信息检索装置18发送的检索结果(步骤S303)。 通过接收该检索结果,执行基于取得部202的检索结果的取得。
接着,修正部203进行在检索结果中包含的匹配信息是否恰当的判定处理(步骤 S304)。关于是否恰当的判定方法,在后面叙述各种方式。
接着,在判定为匹配信息为恰当时(步骤S304 ;是),直接进入到步骤S307。
另一方面,在判定为匹配信息不恰当时(步骤S304;否),对包含该匹配信息的检索结果进行修正(步骤S305),进入到步骤S307。
作为检索结果的修正方法,可以是如下所述的方法。
(a)将该匹配信息从检索结果中删除。
(b)以该匹配信息的位次下降的方式,变更检索结果内的位次。
(c)以该匹配信息的位次下降的方式,降低匹配信息的得分。
另外,此处,作为判定结果,虽然得到是否恰当的任意一个,但是如后所述也可以构成为计算“适当的程度”,根据该程度,调整匹配信息的得分和位次。
另外,在根据在检索结果内匹配信息排列的顺序,表示匹配信息的位次时,通过在检索结果内变更匹配信息排列的顺序,能够进行变更位次的修正。
通过如上所述构成,对象的匹配信息的适当程度越低、即不恰当的程度越高,越能够以该匹配信息的位次下降的方式变更位次和得分。
如上所述对所有的匹配信息,对判定处理是否结束进行判定,该判定处理判定该匹配信息是否恰当(步骤S307)。在判定为结束时(步骤S307 ;是),进入到步骤S307,在判定为没有结束时(步骤S307 ;否),回到步骤S304。由此,通过对所有的匹配信息进行是否恰当的判定处理,得到进行了关于包含不恰当的表现的匹配信息的修正的、应向用户提示的检索结果。
在上述的检索结果中,删除用户看不到为佳的商品或服务的信息,或者降低显示位次。因此,在不损坏对于用户的信息提供系统11的信赖的情况下来完成。
另外,在步骤S304 步骤S307中,虽然对每个匹配信息进行检索结果的修正,但是也可以一并进行检索结果的修正。例如,在对所有的匹配信息变更了得分之后,根据该得分从检索结果删除匹配信息,或者变更检索结果中的匹配信息的位次等。
接着,当得到检索结果时,存储部206保存与在该检索结果中包含的匹配信息对应的识别信息,作为发送了该查询的用户完成检索的信息(步骤S308)。
S卩,将与在用户进行了检索的结果中包含的商品或服务对应的识别信息,作为检索历史,与该用户的用户识别信息对应地进行保存。
接着,提示部204将修正完成的检索结果发送到终端装置14 (步骤S309)。
接收了所述修正完成的检索结`果的终端装置14,在该终端装置的显示单元、例如浏览器上,以所修正的位次来显示包含在检索结果中的匹配信息。
在包含在所述修正完成的检索结果中的匹配信息中包含有链接信息(例如,URL (Universal Resource Locator等)。根据对于该链接信息的用户操作(例如,鼠标的点击或触摸屏的触碰等),从终端装置14对信息提供装置12发送用户对于该匹配信息的选择指/Jn ο
另一方面,信息提供装置12接收从终端装置14发送的、来自用户的选择指示(步骤S310)。通过接收该选择指示,执行基于选择受理部207的选择指示的受理。
当受理选择指示时,存储部206保存与该选择的匹配信息对应的识别信息,作为发送了该选择指示的用户选择完成的信息(步骤S311)。
S卩,将与用户的详细信息的浏览请求、购买请求、预约请求的商品或服务对应的识别信息作为选择历史,与该用户的用户识别信息对应地进行保存。
接着,信息提供装置12通过网页服务功能、电子商务交易功能执行与关于在来自 用户的选择指示中指定的识别信息的浏览请求、购买请求、预约请求对应的响应处理(步骤 S312),回到步骤S301。
在通过步骤S312起动的响应处理中,虽然执行商品或服务的详细信息的提供、购 买、预约等申请处理,但是其详细情况,与现有的商品或服务的网络通信销售和网络预约的 情况相同。
如上所述,在本实施方式中,存储部206虽然以保存包含检索历史和选择历史的 用户的行动历史的方式构成,但是在后述的判定中,在不需要用户的行动历史时,也可以构 成为不包含存储部206和历史的保存处理。
另外,在本实施方式中,虽然以在存储部206中存储有商品或服务、卖家或提供者 的属性、用户的属性的方式构成,但是在后述的判定中,在不需要商品或服务、卖家或提供 者的属性、用户的属性时,也可以构成为不包含存储部206和属性的存储处理。
图6是示出在现有技术中终端装置14向用户提示检索结果的显示例的说明图,图 7是示出在本实施方式中终端装置14向用户提示检索结果的显示例的说明图。以下,一边 参照这些图一边进行说明。
这些图的显示例是通过如下所述的方式来得到的在计算机101中,由CPU102将 记录在硬盘103中的浏览器程序读出到RAM104来执行,通过输入装置106受理来自用户的 输入,通过NIC105向信息提供装置12请求各种信息,将所得到的信息显示在显示装置107 上。
以下,说明对于显示在显示装置107的画面601上的浏览器的操作和通过该操作 而如图6、图7所示显示检索结果的情况。
首先,当用户在URL输入栏602输入信息提供装置12的URL时,从信息提供装置 12 对终端装置 14 发送 HTML (HyperText Markup Language)文档。
HTML文档根据在HTML文档内指定的样式表信息和标签信息而被整形,显示在浏 览器的画面601内的内容显示区域603。
在从信息提供装置12发送的HTML文档中,包含有用于形成查询输入栏604的标 签信息。当用户将关于期望的商品或服务的关键词输入到查询输入栏604时,从终端装置 14对信息提供装置12发送该查询。
除此以外,在图7所示的本实施方式中,准备了作为浏览器的附加组件或插件而 准备的检索工具栏605。在检索工具栏605内也准备查询输入栏606。即使用户不输入信 息提供装置12的URL而等待在内容显示区域603显示查询输入栏604,只要在检索工具栏 605内的查询输入栏606直接输入关键词,则从终端装置14对信息提供装置12发送该查 询。
另外,在这些图中,示出用户对成为如积分附加的比例成为50倍的作战对象的商 品或服务有兴趣的状况,在查询输入栏606中输入有“50倍”的关键词。
于是,在信息提供装置12中,执行图5所示的信息提供处理。虽然本实施方式的 信息提供装置12,将根据修正完成的检索结果生成的HTML文档发送到终端装置14,但是现 有技术的信息提供装置,在不对从信息检索装置18或内部的检索部205取得的检索结果进行修正的情况下生成HTML文档来发送到终端装置14。
在根据检索结果生成的HTML文档中,包含有用于形成检索结果显示栏607的标签 信息,在图6、图7中,也在检索结果显示栏607显示多个匹配信息608。如上所述,由于用 户输入关键词“50倍”,因此在匹配信息608中包含有在说明文或宣传文等说明信息中包含 关键词“50倍”的商品或服务的识别信息609和摘录610。
另外,在本图中,为了识别各匹配信息608和在该匹配信息中包含的识别信息609 或摘录,在符号上附上英文小写字母的下标。
在图6、图7中,识别信息609是通过用于浏览商品或服务的详细信息的链接来表 现的,附有用于表示能够选择的下线。当用户通过鼠标或键盘选择该链接时,从终端装置14 向信息提供装置12发送选择指示。
另外,在各摘录610中包含有由用户输入的关键词“50倍”。
此处,当对比图6、图7所示的检索结果显示栏607时,可知所显示的匹配信息608 稍有不同。
如图6所示,匹配信息608a、匹配信息608b、匹配信息608c、匹配信息608d分别是 商品A、商品B、商品C、商品D的匹配信息。
在匹配信息608a中,虽然以“50倍”占据摘录610a的大部分的程度来重复利用, 但是在匹配信息608b的摘录610b、匹配信息608c的摘录610c、匹配信息608d的摘录6IOd 中,利用I次至3次“50倍”。在本显示例中,显示摘录中的关键词的出现次数越多,越成为 高位次的检索结果。
另一方面,在图7中,虽然显不了匹配信息608b、匹配信息608c、匹配信息608d,但 不显示匹配信息608a。这是基于后述的判定方法I所致的,因为在摘录610a中几乎不包含 对于用户而言未知的信息,所以判定为匹配信息608a不恰当,从检索结果进行了删除。
另外,匹配信息608b的摘录610b、匹配信息608c的摘录610c、匹配信息608d的 摘录610d,也与图6不同,“50倍”是仅I次、仅在最初利用时显示,之后,进行置换为省略 符号的加工。
如上所述,在本实施方式中,优先提示对输入了查询的用户有用的、适当的匹配信肩、O
以下,关于匹配信息否是恰当的判定方法,对各种方式进行说明。
(3.判定方法I)
第I判定方法有效应用用户输入的查询的字符串。
当用户指定期望的关键词而利用一般的检索引擎时,作为检索结果除了对用户提 示出现该关键词的文档的URL以外,还提示表示该文档的摘要、概要的摘录。
在本实施方式中,在表示商品或服务的说明文或宣传文的摘要等的摘录在信息检 索装置18中生成的方式中,与每个匹配信息对应地发送到信息提供装置12。
另一方面,在信息提供装置12对摘录进行管理的方式中,商品或服务的识别信息 从信息检索装置18发送到信息提供装置12,信息提供装置12使识别信息和摘录对应地构 成匹配信息。
在用户对匹配信息进行对比研究的基础上,该摘录是重要的信息。另外,虽然在所 述摘录内几乎都出现在用户指定的查询中包含的关键词字符串,但是由于所述关键词字符串是由用户指定的,因此对于用户而言是已知的。
因此,可以认为在从所述摘录中去除了关键词字符串的加工后的摘录中包含的字 符串是对于用户而言未知的、新的有用的信息。
如上所述,在本判定方法中,使用在从摘录中去除了包含在查询中的字符串的加 工后的摘录中包含的字符串、即从摘录中去除了包含在查询中的字符串而得到的字符串, 进行匹配信息是否恰当的判定。
一般,在加工后的摘录中包含的字符串中的信息量多的匹配信息一方与所述信息 量少的匹配信息相比,对于用户而言更有用,认为是恰当的,如果在加工后的摘录中包含的 字符串中的信息量极端地少,则该匹配信息对于用户而言是无用的,认为不是恰当的。
例如,在购买商品或服务时,考虑在如蓄积积分的电子商务交易系统中应用了本 实施方式的情况。假设想要检索与积分附加的比例为50倍的作战有关的商品或服务的用 户指定了 “50倍”作为关键词。另一方面,商品卖家或服务提供者,作为成为所述作战对象 的商品或服务的宣传文,如“50倍50倍50倍50倍50倍50倍50倍! ”等,制作重复利用 “50倍”的宣传文。
于是,在从所述宣传文生成的摘录中,也如“50倍50倍50倍50倍50倍50倍50 倍! ”等,重复利用“50倍”。
由于在宣传文中包含有多个“50倍”这样的关键词,因此信息检索装置18将所述 商品或所述服务配置在检索结果的上位。但是,所提示的摘录仅是特定的关键词的排列,对 于用户而言有益的信息很少。
在本例中,从摘录“50倍50倍50倍50倍50倍50倍50倍! ”去除关键词“50 倍”。于是,加工后的摘录仅是“ !”的I个字符。
在本例中,根据加工后的摘录“ ! ”,对与所述商品或所述服务有关的有益的信息 的信息量进行估计。
作为信息量的估计方法,最简单地能够采用在加工后的摘录中包含的字符串越 短,则越判定为“不恰当的程度”高的方法。
如上述的例子,在由商品卖家或服务提供者制作了重复利用用户可能利用于检索 中的关键词的说明文或宣传文时,在摘录中也反复出现该关键词,但是在对查询指定了该 关键词时,在进行上述加工处理的结果,用户指定的查询中包含有该关键词时,加工后的摘 录中包含的字符串极短。
因此,对应于与利用了关键词重复利用型的说明文或宣传文的商品或服务有关的 数据的匹配信息被判定为不恰当,由于该匹配信息的显示位次发生变更,因此用户看到的 机会变少。
另外,作为更正确地估计在加工后的摘录中包含的字符串的信息量来判定匹配 信息是否恰当的方法,有通过适当的压缩算法、例如滑动字典法(sliding-dictionary method)或算术码压缩法等来对在加工后的摘录中包含的字符串进行压缩的方法。
在本判定方法中,可以判定为对在加工后的摘录中包含字符串进行了压缩的结 果的比特数越多,与所述摘录对应的匹配信息恰当的程度越高,该比特数越少,恰当的程度 越低。
在本判定方法中,由于恰当度是由数值来得到的,因此在针对每个匹配信息分配了得分时,能够通过这些数值来对得分进行修正。修正部203通过所修正的得分来对匹配 信息的位次进行修正,生成修正后的检索结果。
另一方面,也可以构成为通过对得到的恰当度与预先设定的阈值进行比较,判定 与该恰当度对应的匹配信息是否恰当。
用户作为查询输入的字符串不限定于信息提供装置12的管理者能够预测到的字 符串。在本判定方法中,其一个特征在于,即使不用通过信息提供装置12对所谓NG字等进 行一切管理,也能够去除不恰当的匹配信息或变更位次。
另外,在向用户提示匹配信息时,也可以提示加工前的摘录,也可以提示加工后的 摘录。另外,与用于判定恰当度的加工不同,也可以在加工前的摘录中,实施了关于不删除 用户指定的关键词初次出现的部分,不进行删除,对于第二个以后出现的部分全部删除或 者置换为规定省略字符等的变更的基础上,向用户提示该变更后的摘录。
(4.判定方法2)
在本判定方法中,利用用户的行动历史、商品或服务、分配给商品卖家或服务提供 者的禁忌字符串来判定是否恰当。
有时商品卖家或服务提供者因过于想要增加用户,而将原本不合适的字符串设定 在商品或服务的说明文或宣传文中。
例如,认为对于位于繁华街道中的旅馆的住宿服务,“清净的”这一字符串作为说 明文是不恰当的。另一方面,对于僻静的民宿的住宿服务,“清净的”这一字符串作为说明文 是恰当的。
因此,通过来自用户的反馈或信息提供装置12的管理者的检查,对每个商品或每 个服务,或者对每个商品卖家或服务提供者,将如上所述的不恰当的字符串设定在存储部 206中。将该字符串称为禁忌字符串。
多将下流、猥亵的词语或违反公共秩序和道德的词语采用为检索引擎中的NG字。
但是,在本判定方法中,其特征在于,将词语单独时既不下流、猥亵,也不违反公共 秩序和道德,对于某商品或服务是恰当的,但对于该商品或服务为不恰当的、模棱两可的关 键词,采用为禁忌字符串。
于是,作为判定方法最简单的实施方式,是在满足
条件(a) “与在匹配信息中指定的识别信息对应地存储在存储部206中的禁忌字 符串包含在查询中”
时,判定为不恰当的方式。该方法可以认为是以商品或服务单位更细致地应用NG 字的技术的方法。
作为进一步添加了条件的实施方式,能够采用如下的方式在上述条件(a)上,加 上
条件(b) “在匹配信息中指定的识别信息作为用户完成检索而存储在存储部206 中”以及
条件(C)“在匹配信息中指定的识别信息未作为用户完成选择而存储在存储部206 中”,
在满足三个条件(a) (b) (C)的全部时,判定为不恰当。
条件(b) (C)是对于虽然过去向用户提示过但用户未表现出兴趣的匹配信息成立的条件。
这是因为,认为关于将作为如上所述的匹配信息且不恰当的关键词包含在说明文 等中的商品或服务,控制显示位次或显示自身的做法对于用户而言是有用的。
另外,在本判定方法中,即使以不恰当的关键词进行了检索,也可以不使该商品或 服务包含在检索结果中。因此,即使商品卖家或服务提供者从说明文或宣传文中删除了禁 忌字符串时,信息提供装置12的管理者也不需要特殊的作业。这是因为,在删除了禁忌字 符串时,对于包含禁忌字符串的查询,该商品或服务当然也不包含在检索结果中。
另外,也可以构成为在过去关于所有用户的检索中,针对包含在查询中的每个关 键词,对于各匹配信息,将是否满足条件(b) (c)作为统计信息来进行蓄积。即,关于通过 某关键词来进行了检索的某匹配信息,追踪条件(b)成立的用户数B和条件(c)成立的用户 数C。
通过多数的用户来进行检索,与B成为规定的样本数以上,成为充分大的值无关 地,只要C相对于B的比例为规定的极小的阈值以下,就能够估计为该关键词对于该匹配信 息是不恰当的。能够根据应用对象适当设定该规定的样本数或该极小的阈值。
作为该规定的样本数,能够采用统计上有有意义的检索次数的常数(例如,100或 500、1000等)。另外,在例如每隔一个月等,定期地估计关键词是否恰当而进行禁忌字符串 的设定时,针对每个期间,关于存储在存储部206中的识别信息,合计为满足条件(b)的用 户数,取得每个期间的满足条件(b)的用户数的平均,将对该平均乘上小于I的正常数(例 如,O. 1、0.3、0.5等)得到的值采用为下一个期间的B。除此以外,也能够将这些平均或这些 中偏小的数值,采用为下一个期间的B。
作为该极小的阈值,能够采用小于I的正常数(例如,O. 001、0. 0001、0. 00001或O等)。另外,在如上所述定期地估计关键词是否恰当而进行禁忌字符串的设定时,也可以采 用如下所述的方法。即,针对每个期间,关于存储在存储部206中的识别信息,对满足条件 (c)的用户数进行合计,针对每个期间取得它们的平均。将对该平均乘上小于I的正常数 (例如,O. 1、0. 01、0. 001或O等)得到的值采用为下一个期间中的C。除此以外,也可以将上 述方法的平均、或这些中偏小的数值,采用为下一个期间的C。
如果利用如上所述的估计结果,则能够根据用户的行动历史,适当地更新存储部 206中的禁忌字符串的信息。
(5.判定方法3)
有时商品卖家或服务提供者因过于想要增加用户,而将原本不合适的属性信息设 定在商品或服务中。
例如,对于只有单人房的旅馆的住宿服务,“针对家庭”的属性是不恰当的。
因此,在判定方法3中,除了上述判定方法2的条件(b) (C)以外,
采用条件(d) “与在匹配信息中指定的识别信息对应地存储到存储部206中的数 据的属性信息和与用户对应地存储到存储部206中的用户的属性信息不匹配”。
如果采用条件(d),则能够防止例如对单身介绍针对家庭的旅馆等的状况。
另外,在与用户有关的用户的属性信息和与商品或服务有关的数据属性信息的匹 配判定中,例如也能够采用在专利文献2中公开的技术。
(6.判定方法4)
能够适当组合上述判定方法I至3。例如,在应用判定方法I至3的全部,满足这些条件的任意一个时,降低匹配信息的位次或停止提示等。
另外,在判定方法2和判定方法3中,由于条件(a)的判定相同,因此通过对其判定结果进行再利用,能够使计算处理高速化。
(7.其他方式)
在上述方式中,在商品或服务的电子商务交易系统中,在对商品或服务这样的检索对象进行检索时,在说明该商品或服务的内容的说明信息中包含不恰当的表现时,控制向用户提示该商品或服务时的显示位次或显示可否。
在本实施方式中,特别是将上述的判定方法I应用在更广泛的检索系统中的方式,终端装置14作为信息提供装置来进行工作。
本实施方式中的检索对象不是与商品或服务有关的数据,是在互联网16内公开的电子文档。
信息检索装置18作为所谓检索引擎来进行工作。即,信息检索装置18定期地抓取在互联网16内公开的文档,保存该文档所包含的关键词、该文档的URL、该文档的高速缓存区等各种文档数据。
当用户使用终端装置14从对于信息检索装置18的查询输入栏604、或者从查询输入栏606输入期望的关键词时,该关键词通过互联网16而传递到信息检索装置18。
信息检索装置18从自身保存的文档数据检索包含从终端装置14传递的关键词的文档,生成从检索结果得到的文档的高速缓存区提取该关键词出现的位置及其前后的文章的摘录。另外,在进行检索时,对文档附上位次。
并且,信息检索装置18将文档的URL和文档的摘录组成组,制作按照文档位次的顺序排列了该组的HTML文档。HTML文档被称为构造化文档,通过各种标签来进行包含在文档中的字符串的构造化。
在HTML文档内,由规定的标签包围文档的URL和摘录,从而明示这些是与一个文档有关的信息,按照顺序排列由标签包围的信息,从而表示文档的位次。
通过该处理生成的HTML文档相当于检索结果。另外,该HTML文档中的、由标签包围的文档的URL和摘录的信息相当于匹配信息。
之后,信息检索装置18将所生成的HTML文档发送到终端装置14。
接收了 HTML文档的终端装置14对该HTML文档进行整形而显示在浏览器的显示画面上。
以往,终端装置14的浏览器对从信息检索装置18发送的HTML文档,直接进行整形而显示在浏览器的显示画面上。
在本实施方式中,在终端装置14的浏览器中,对于从信息检索装置18得到的HTML 文档,进一步施加处理。
S卩,终端装置14的浏览器,当得到检索结果的HTML文档时,对其构造进行分析,按照顺序取得由通过规定的标签包围的文档的URL和摘录构成的匹配信息。
并且,针对所取得的每个`匹配信息,求出从摘录去除了进行检索时使用的关键词而得到的字符串,根据该得到的字符串的长度或通过规定的压缩算法对该得到的字符串进行了压缩时的压缩率,判定该匹配信息是否恰当。
并且,在匹配信息不恰当时,从所述HTML文档删除与该不恰当的匹配信息有关的部分,或者,向文档的后方移动该HTML文档内的与该不恰当的匹配信息有关的部分。S卩,在终端装置14的浏览器中动态地修正HTML文档。
当进行如上所述的处理,结束HTML文档的修正时,在终端装置14的浏览器的显示画面上显示修正完成的HTML文档。
另外,对于HTML文档的修正,也可以在终端装置14中的浏览器的显示画面上一边显示该HTML文档一边并行地进行,也可以在完成了所有HTML文档的修正之后,在显示画面上显示该HTML文档。
如上所述,在本实施方式中,从通过外部的信息检索装置18而实现的现有的检索引擎得到的检索结果在终端装置14的浏览器中被动态地修正。
对于现有的浏览器,能够作为插件或附加组件而附加如上所述的动态的修正功能。插件或附加组件的程序,由在浏览器中动作的脚本语言来表述,通过使用基于DOM (Document Object Model)的HTML文档的动态的修正功能,实现上述的处理。
根据本实施方式,在从终端装置14的浏览器使用现有的检索引擎时,控制例如重复利用特定的关键词这样的、认为对于用户而言价值低的文档的检索结果中的显示可否或显示位次。
(8.禁忌字符串的自动设定)
在上述实施方式中,信息提供装置12的管理者设定了禁忌字符串,但是通过浏览器得到检索结果的用户通过对之后取得的行动进行分析,能够自动地设定禁忌字符串。
如图7所示,在检索结果中包含有该关键词出现的文档的URL等链接信息。
当用户通过浏览器,根据鼠标对该链接信息的点击或触摸屏的触碰等用户操作, 选择该链接信息时,从终端装置14对信息提供装置12发送其选择指示,作为其结果,与该链接信息对应的内容显示在内容显示区域603上。
图8是示出在本实施方式中,在用户选择了包含在图7所示的检索结果中的链接信息的一个之后,终端装置14向用户提示与该链接信息有关的内容的显示例的说明图。
如图8所示,在画面601的URL输入栏602上显示与用户选择的链接信息有关的 URL。另外,在内容显示区域603上显示由该链接信息的URL指定的内容。
在本显示例中,在画面上显示有用于介绍商品的内容。在该内容内,配置有表示商品外观的商品图像801、用于介绍该商品的介绍文802、用于将该商品放入到电子购物车而作为购买对象的购买按钮803、用于返回显示了检索结果的画面的“返回”链接804等。
另外,图7所示的摘录6 10是通过省略介绍文802的一部分来生成的。
除此以外,用户通过操作浏览器的“返回”按钮611或“进入”按钮612,能够从浏览历史中返回或者进入到浏览历史中。
此处,在该关键词与该链接信息的组合对用户而言是有用时,认为用户向直接浏览显示在内容显示区域603上的内容,如果是对于用户而言是有用的,则在短时间内,停止该内容的浏览,对浏览器的“返回”按钮611或“返回”链接804等进行操作,将如图7所示的检索结果再次显示在内容显示区域603。
除此以外,如图7所示,参照了该链接信息介绍商品的商品介绍内容,是考虑了通过内容显示区域603来显示与该链接信息对应的商品介绍内容的情况。在用户选择了用于购买商品的链接信息时,认为该关键词与该链接信息的组合是有用的,在用户选择了用于 返回到检索结果的显示的链接信息时,认为该关键词与该链接信息的组合是无效的。
因此,以如下所述的方式构成当通过终端装置14执行浏览器的附加组件或插件 时,用户选择在检索结果中包含的链接信息,显示与链接信息有关的内容,之后,判别用户 的行动。
用户的行动中,第I种行动是例如如下所述的、估计该关键词与该链接信息的组 合为不恰当的行动。
(a)从显示该内容起规定时间内,例如,几秒以内,操作了浏览器的“返回”按钮 611。
( b )在显示了该内容之后,在没有进行一切配置在该内容内的链接信息的选择等, 直接操作了浏览器的“返回”按钮611。
(C)在显示了该内容之后,由用户选择了配置在该内容内的链接信息中的、用于返 回到检索结果的“返回”链接804等。
用户的行动中,第2种行动是例如如下所述的、估计该关键词与该链接信息的组 合为恰当的行动。
(P)从显示该内容起超过规定时间地进行了浏览。这是因为估计用户很好地阅读 了该内容的内容。
(q)在显示了该内容之后,由用户选择了配置在该内容内的链接信息中的、与该内 容有关的商品的购买按钮803等预计为用户对该内容感兴趣的链接信息。
以下,为了容易理解,将第I种行动称为“逃避行动”,将第2种行动称为“引诱行动”。
在此基础上,终端装置14向信息提供装置12通知判別出的行动。
除此以外,在信息提供装置12作为提供商品介绍内容的网页服务来进行工作时, 通过对来自终端装置14的内容请求的种类进行分析也能够鉴别上述(c) (q)的行动。
另外,关于逃避行动和引诱行动,可以适当选择上述(a)至(C)的行动和上述(P) (q)的行动中的任意一个,也可以适当增加其他的行动。
并且,一边参照逃避行动的次数或引诱行动的次数,一边判断是否应将该关键词 作为对于该链接信息的禁忌字符串。
并且,在判断为应作为禁忌字符串时,将该关键词设定为对于该链接信息的禁忌 字符串,在除此以外的情况下,该关键词不设定为对于该链接信息的禁忌字符串。
在该关键词被设定为对于该链接信息的禁忌字符串时,能够采用如下所述的状 况。
(a)在与该链接信息有关的内容的最近的规定次数的浏览中,取得逃避行动的比 例为规定的阈值以上的情况。
(b)在与该链接信息有关的内容的最近的规定次数的浏览中,从逃避行动的次数 减去了引诱行动的次数的值为规定的阈值以上的情况。
(C)在与该链接信息有关的内容的最近的规定次数的浏览中,逃避行动的次数相 对于引诱行动的次数的比为规定的阈值以上的情况。
(d)在上述(a) (b) (C)中,取代“内容的最近的规定次数的浏览”,设为“内容被公开或更新之后的规定次数的浏览”。即,是如下所述的方法内容刚被公开或更新之后,将对于该链接信息的禁忌字符串的设定全部解除,根据在公开/更新之后用户进行了何种行动,来设定对于该链接信息的禁忌字符串。
关于这些,可以采用任意一个,也可以任意组合来采用。
除此以外,还存在通过依次检测用户的行动,对于各关键词与各链接信息的组合, 动态地设定禁忌参数,根据禁忌参数是否满足某条件,来决定是否要将该关键词作为禁忌字符串。
在该方法中,首先,对于禁忌参数P,将适当的正常数提供为初始值Q,使用满足 0〈A〈1〈B和0〈K〈1的常数Α、B、K,更新该禁忌参数。更新的方法如下。
首先,在每次进行基于该关键词的检索时,如下所述,取得初始值Q与禁忌参数P 之间的加权平均,利用其结果来更新禁忌参数。
P — KXp+ (1-K) XQ
此处,“一”意味着代入。通过该处理,逃避参数P接近初始值Q。
另外,当在该检索之后检测到逃避行动时,禁忌参数成为B倍。
p —BXp
通过该处理,逃避参数P增大。
另一方面,当在该检索之后检测到引诱行动时,禁忌参数成为A倍。
p —AXp
通过该处理,逃避参数P减少。。
并且,在禁忌参数超过比规定的初始值Q大的常数R的期间,将该关键词设为对于该链接信息的禁忌字符串。如果不是这样,则解除该关键词作为对于该链接信息的禁忌字符串的设定。
为了容易理解,通过A=O. 5,B=L 2,K=O. 7,Q=L O,R=L I的数值例来进行说明。首先,逃避参数P的初始值为,
P —1. O
之后,假设用户在基于该关键词的检索之后进行了逃避行动。
于是,首先,计算逃避参数P的当前的值1. O与初始值Q=1. O之间的加权平均。
P — O. 7X1. 0+0. 3X1. 0=1. O
而且,逃避参数P成为B=L 2倍。
P —1. 2 X1. 0=1. 2
于是,逃避参数P变得比常数R=L I大。因此,该关键词成为对于该链接信息的禁忌字符串。之后,即使检索该关键词,也从检索结果去除该链接信息,或者,降低该链接信息的位次。因此,用户对于该链接信息的内容的行动,很难产生逃避行动,也很难产生引诱行`动。
但是,之后,仅通过重复检索该关键词,逃避参数P以如下方式进行变化
P — O. 7X1. 2+0. 3X1. 0=1. 14 ;
P — O. 7X1. 14+0. 3X1. 0=1. 098
如上所述,即使在进行了逃避字符串的设定之后,在每次检索该关键词时,逃避参数P逐渐接近1,因此即使用户对于与该链接信息有关的内容不采取任何行动,逃避参数P迟早会成为常数R以下。
于是,解除对于该链接信息的该关键词的逃避字符串的设定。之后,当检索该关键词时,在检索结果中包含有该链接信息。
在进行了上述检索之后,在用户采取了引诱行动时,逃避参数P成为A=O. 5倍。
P — O. 5X1. 098=0. 549
这比常数R小,因此该关键词不会成为对于该链接信息的逃避字符串。
在进一步进行检索而用户采取了引诱行动时,逃避参数成为
P — O. 7XO. 549+0. 3X1. 0=0. 6843 ;
P — O. 5X0. 6843=0. 34215
比常数R和初始值Q小。
之后,在进一步进行检索,用户采取了逃避行动时,成为
P ^ O. 7X0. 34215+0. 3X1. 0=0. 539505 ;
P —1. 2 X O. 539505=0. 647406
逃避参数P增大。
之后,如果进一步重复进行检索和逃避行动,则与上述同样,逃避参数P逐渐增大,不知不觉超过常数R,该关键词成为对于该内容的禁忌字符串。
如果之后进行几次检索,则逃避参数P逐渐接近初始值Q,变得比常数R小,禁忌字符串的设定被解除。
另外,如果重复进行检索和引诱行动,则由于逃避参数P持续减少,因此即使通过用户的误操作等而进行了检索和逃避行动,逃避参数P也不会立即超过常数R。
如上所述,根据用户的行动,使逃避参数P变化,从而将关键词设定为禁忌字符串,或者解除其设定,能够动态地执行。
除此以外,还存在不根据用户的行动,而根据内容的细节,设定禁忌字符串的方法。
在第I方法中,从包含在内容中的语句提取具有相反意思的语句,对比其出现次数,将出现次数少的一方作为禁忌字符串。
例如,在“朴素”出现I次、“豪华”出现10次的商品介绍内容中,将“朴素”设定为禁忌字符串。
通过参照记述该内容的语言辞典等,信息提供装置12自动地提取具有相反意思的语句,能够对比出现次数。
第2方法是如下所述的方法将在与该链接信息有关的内容中,插入已经由管理者或通过上述方法设定的禁止字符串、和规定的分隔符(例如,逗`号、顿号、括号等符号。)来配置的语句作为禁忌字符串。
例如,在出现“朴素、质朴”和“豪华、华丽”的内容中,在“朴素”已被设定为禁忌字符串时,“质朴”也设定为禁忌字符串。
在这些方法中,通过恰当地自动设定禁忌字符串,大大地减少信息提供装置12的管理者的管理负担,能够恰当地对禁忌字符串进行管理。
另外,在本申请中,主张以在2010年8月20日向日本专利局提出的专利申请特愿 2010-185370为基础的优先权。另外,只要指定国的国内法令许可,在在本申请中将该基礎申请的内容全部导入。
工业上的可利用性
根据本发明,能够提供适合在有效应用现有的检索功能的同时向用户提示更适当的检索结果的信息提供装置,信息提供方法、程序以及信息记录介质。
标号说明
11信息提供系统
12信息提供装置
14终端装置
16互联网
18信息检索装置
101计算机
102CPU
103硬盘
104RAM
105NIC
106输入装置
107显示装置
201查询受理部
202取得部
203修正部
204提示部
205检索部
206存储部
207选择受理部
601画面
602URL输入栏
603内容显示区域
604查询输入栏
605检索工具栏
606查询输入栏
607检索结果显示栏
608匹配信息
609识别息
610摘录
801商品图像
802介绍文
803购买按钮
权利要求
1.一种信息提供装置,其特征在于具有查询受理部,其受理查询的输入;取得部,其取得检索结果,该检索结果由匹配信息构成,该匹配信息包含满足所述查询的检索对象的识别息和摘录;修正部,其关于在所述检索结果中包含的匹配信息,根据通过从包含在该匹配信息中的摘录的字符串去除包含在所述查询中的字符串得到的字符串,对所述检索结果进行修正;以及提示部,其提示包含在所述修正的检索结果中的匹配信息。
2.根据权利要求1所述的信息提供装置,其特征在于,所述取得部使外部的信息检索装置根据所述查询对检索对象进行检索,来取得所述检索结果。
3.根据权利要求1所述的信息提供装置,其特征在于,该信息提供装置具有检索部,该检索部根据所述查询对检索对象进行检索,所述取得部取得通过所述检索部检索到的检索结果。
4.根据权利要求1所述的信息提供装置,其特征在于,在所述匹配信息中还包含该检索到的检索对象的位次,所述修正部根据所述得到的字符串,变更构成所述检索结果的匹配信息的位次,来对该检索结果进行修正。
5.根据权利要求4所述的信息提供装置,其特征在于,所述修正部根据所述得到的字符串的长度,对所述检索结果进行修正。
6.根据权利要求4所述的信息提供装置,其特征在于,所述修正部使用规定的压缩算法对所述得到的字符串进行压缩,根据该压缩后的数据量,对所述检索结果进行修正。
7.根据权利要求4所述的信息提供装置,其特征在于,所述修正部使用规定的压缩算法对所述得到的字符串进行压缩,根据该压缩后的数据量与所述摘录的数据量的比率,对所述检索结果进行修正。
8.根据权利要求1所述的信息提供装置,其特征在于,所述修正部根据所述得到的字符串,缩减包含在所述检索结果中的匹配信息,来对该检索结果进行修正。
9.根据权利要求8所述的信息提供装置,其特征在于,所述修正部根据所述得到的字符串的长度,对所述检索结果进行修正。
10.根据权利要求8所述的信息提供装置,其特征在于,所述修正部使用规定的压缩算法对所述得到的字符串进行压缩,根据该压缩后的数据量,对所述检索结果进行修正。
11.根据权利要求8所述的信息提供装置,其特征在于,所述修正部使用规定的压缩算法对所述得到的字符串进行压缩,根据该压缩后的数据量与所述摘录的数据量的比率,对所述检索结果进行修正。
12.根据权利要求1所述的信息提供装置,其特征在于,所述修正部以包含于所述查询中的字符串在包含于所述匹配信息中的摘录中不出现规定次数以上的方式对所述摘录进行加工,从而进一步修正所述检索结果。
13.一种信息提供方法,由具有查询受理部、取得部、修正部以及提示部的信息提供装置执行, 该信息提供方法的特征在于包括受理步骤,所述查询受理部受理查询的输入;取得步骤,所述取得部取得检索结果,该检索结果由匹配信息构成,该匹配信息包含满足所述查询的检索对象的识别信息和摘录;修正步骤,所述修正部关于在所述检索结果中包含的匹配信息,根据通过从包含在该匹配信息中的摘录的字符串去除包含在所述查询中的字符串得到的字符串,对所述检索结果进行修正;以及提示步骤,所述提示部提示包含在所述修正的检索结果中的匹配信息。
14.一种程序,其特征在于,其使计算机作为如下单元进行工作查询受理部,其受理查询的输入;取得部,其取得检索结果,该检索结果由匹配信息构成,该匹配信息包含满足所述查询的检索对象的识别息和摘录;修正部,其关于在所述检索结果中包含的匹配信息,根据通过从包含在该匹配信息中的摘录的字符串去除包含在所述查询中的字符串得到的字符串,对所述检索结果进行修正;以及提示部,其提示包含在所述修正的检索结果中的匹配信息。
15.一种计算机可读取的非临时性的信息记录介质,其记录有程序,该信息记录介质的特征在于,该程序使计算机作为如下单元进行工作查询受理部,其受理查询的输入;取得部,其取得检索结果,该检索结果由匹配信息构成,该匹配信息包含满足所述查询的检索对象的识别息和摘录;修正部,其关于在所述检索结果中包含的匹配信息,根据通过从包含在该匹配信息中的摘录的字符串去除包含在所述查询中的字符串得到的字符串,对所述检索结果进行修正;以及提示部,其提示包含在所述修正的检索结果中的匹配信息。
全文摘要
信息提供装置(12)有效应用现有的检索功能,并且向用户提示更适当的检索结果。查询受理部(201)受理查询的输入。取得部(202)取得由包含满足查询的检索对象的识别信息和摘录的匹配信息构成的检索结果。修正部(203)关于在检索结果中包含的各个匹配信息,根据从与该匹配信息对应的摘录去除包含在查询中的字符串来得到的字符串,对检索结果进行修正。提示部(204)提示包含在修正的检索结果中的匹配信息。
文档编号G06F17/30GK103069419SQ20118004013
公开日2013年4月24日 申请日期2011年8月15日 优先权日2010年8月20日
发明者松尾圭祐 申请人:乐天株式会社
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