技术特征：
技术总结
本发明实施例提供一种用于车辆故障问答系统的数据处理方法及装置，属于车辆领域。所述方法包括：从多个与车辆有关的问题中提取出与车辆故障有关的问题；根据车辆类型对所提取的与车辆故障有关的问题进行分类；以及针对所分类的车辆类型，对每一与车辆故障有关的问题进行摘要抽取以获得故障问题摘要。针对车辆故障问答系统的知识库的构建，可以节约大量人工数据抽取、编写的工作，并且降低了数据的噪声，提供数据的一致性。
技术研发人员：郑玮
受保护的技术使用者：北京品智能量科技有限公司
技术研发日：2017.06.13
技术公布日：2017.11.03