自动交易装置的制作方法

专利名称：自动交易装置的制作方法
技术领域：
本发明涉及自动交易装置。
背景技术：
当今以金融机构的ATM (Automated teller machine,自动存取款机)为代表的自 动交易装置设置于银行、车站内和便利店等各种场所。顾客按照显示于该自动交易装置的 显示画面进行各种操作，从而能进行存款、取款和余额查询等交易。
在这种自动交易装置中，除了由顾客进行交易操作的顾客用操作部之外，还安装 有用于执行由职员接通\切断自动交易装置的电源开关的操作、现金的核查、回收等职员 业务的职员用操作部。
自动交易装置可分为后面维护类型和前面维护类型。如日本特开平5-2678号公 报所述的那样，后面维护类型构成为职员用操作部设置于自动交易装置的背面侧，一般顾 客无法进行使用。而前面维护类型则将职员用操作部设置于自动交易装置的前表面的下 部，通常被盖子覆盖。
然而，将职员用操作部与顾客用操作部分开设置在成本方面存在问题。即，职员用 操作部和顾客用操作部通常都为触摸面板式等的操作显示装置，因此成为在一个自动交易 装置上安装多个操作显示装置而增加成本。发明内容
本发明就是鉴于上述问题而完成的，本发明的目的在于，提供一种能够将顾客用 操作显示部兼用于顾客操作与职员操作的、新颖且经过改良的自动交易装置。
为了解决上述课题，本发明的一个方面提供一种自动交易装置，其具有操作显示 部，其显示顾客操作用画面；识别部，其对职员进行识别；以及控制部，其进行根据上述识 别部的识别结果在上述操作显示部上显示职员操作用画面的控制。
根据本发明，通过在顾客操作显示部显示职员操作用画面，从而职员能够从顾客 操作显示部进行职员操作。
另外，还可以是，上述识别部是检测门的开闭的检测部，上述控制部根据上述检测 部的检测结果，在上述操作显示部上显示上述职员操作用画面。
根据本发明的该方面，在I个操作显示装置上选择性地显示顾客操作用画面或者 职员操作用画面，从而不需要以往设置于自动交易装置内部的职员操作显示部，能实现成 本削减。
另外，还可以是，上述自动交易装置具有装置门，其对现金处理部进行开闭；以 及小门，其设置于上述装置门上，覆盖上述自动交易装置的电源开关或锁芯，上述检测部检 测上述小门的开闭，上述控制部进行如下控制在上述检测部检测到上述小门打开的情况 下，显示上述职员操作用画面。
根据本发明的该方面，在装置门之外另外设置了小门，根据小门的开闭状态使职员操作用画面显示于顾客操作显示部，因此能够在不使装置内部的纸币出入款部和硬币出 入款部等的各单元露出的情况下进行职员操作，防范效果得以提升。
另外，根据本发明的该方面，用上述小门覆盖电源开关，从而职员能够在不使装置 内部的纸币出入款部和硬币出入款部等的各单元露出的情况下进行电源的接通\切断操 作，因此防范效果得以提升。
另外，还可以是，上述自动交易装置具有对现金处理部进行开闭的装置门，上述检 测部检测上述装置门的开闭，上述控制部进行如下控制在上述检测部检测到上述装置门 打开的情况下，显示上述职员操作用画面。
根据本发明的该方面，通过检测装置门的开闭，在I个操作显示装置上选择性地 显示顾客操作用画面或者职员操作用画面，从而不需要以往设置于自动交易装置内部的职 员操作显示部，能实现成本削减。
另外，还可以是，上述自动交易装置具有装置门，其对现金处理部进行开闭；上 述装置门的锁芯，其设置于上述装置门上；以及小门，其覆盖上述装置门的锁芯，上述识别 部是在上述锁芯处检测钥匙的钥匙检测部，上述控制部进行如下控制在上述钥匙检测部 检测到钥匙的情况下，显示上述职员操作用画面。
根据本发明的该方面，使用于对小门解锁的钥匙有别于用于对装置门解锁的钥 匙，在将钥匙插入到装置门的锁芯时使职员操作用画面显示于顾客操作显示部，由此能实 现基于钥匙的权限区分。
另外，还可以是，上述自动交易装置具有存储职员的识别信息的存储部，上述识别 部对从所插入的卡介质获得的信息与存储于上述存储部的识别信息进行比较，上述控制部 进行如下控制根据上述识别部的比较结果，显示上述职员操作用画面。
根据本发明的该方面，当插入了已登记的ID卡时，使职员操作用画面显示于顾客 操作显示部，由此能够在不必追加小门等大幅变更结构的情况下，无需设置职员操作显示 部，因此能进一步实现削减成本。
另外，还可以是，上述自动交易装置具有对现金处理部进行开闭的装置门，上述控 制部进行如下控制根据上述识别部的比较结果，在上述操作显示部上显示密码输入画面， 当从该密码输入画面输入的密码为存储于上述存储部的密码时，对上述装置门进行解锁。
根据本发明的该方面，通过ID卡的插入和密码的输入来控制对装置门的解锁，能 通过钥匙操作之外的操作进行门的解锁。
如上所述，根据本发明能够使顾客用操作显示部兼用于顾客操作与职员操作。


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图1是表示作为本发明实施方式的自动交易系统的结构的说明图。 2是用于说明现有的自动交易装置的图。3是本发明第I实施方式的自动交易装置的结构框图。4是本发明第I实施方式的自动交易装置的外观图。5是表示本发明第I实施方式的显示控制处理的流程图。6是本发明第2实施方式的自动交易装置的结构框图。7是本发明第2实施方式的自动交易装置的外观图。
图8是表示本发明第2实施方式的显示控制处理的流程图。
图9是本发明第3实施方式的自动交易装置的结构框图。
图10是本发明第3实施方式的自动交易装置的外观图。
图11是表示本发明第3实施方式的显示控制处理的流程图。
图12是本发明第4实施方式的自动交易装置的结构框图。
图13是本发明第4实施方式的自动交易装置的外观图。
图14是表示本发明第4实施方式的显示控制处理的流程图。
图15是本发明第5实施方式的自动交易装置的结构框图。
图16是本发明第5实施方式的自动交易装置的外观图。
图17是表示本发明第5实施方式的控制处理的流程图。
图18是本发明第6实施方式的自动交易装置的结构框图。
图19是本发明第6实施方式的自动交易装置的外观图。
图20是表示本发明第6实施方式的自动交易装置的电源接通\切断处理的流程 图。
具体实施方式
下面参照附图，详细说明本发明的实施方式。并且在本说明书和附图中，对于实质 上具备相同功能的结构要素，赋予同一标号以省略重复说明。
另外，在本说明书和附图中，有些情况下对于实质上具备同一功能结构的多个结 构要素在同一标号之后标注不同字母加以区分。例如，按照需要以自动交易装置1-1a c 的方式对实质上具备相同功能结构的多个结构加以区分。但是，在无需特别对实质上具备 相同功能结构的多个结构要素彼此进行区分的情况下，则仅标注同一标号。例如，无需特别 区分自动交易装置1-1a c的情况下，称为自动交易装置1-1。
另外，本发明可通过在本说明书中如下详细说明的各方式加以实施。其中，本发明 的实施方式的自动交易装置I具有
(I)显示顾客操作用画面的操作显示部(顾客操作显示部6)；
(2)识别职员的识别部(小门开闭检测传感器16、钥匙检测传感器19、装置门开闭 检测传感器22、识别部28);以及
(3)进行按照上述识别部的识别结果，在上述操作显示部上显示职员操作用画面 的控制的控制部(13)。
关于这种自动交易装置1，首先说明使用自动交易装置I的自动交易系统的概要， 然后说明各实施方式。
〈1.自动交易系统的概要〉
图1是表示作为本发明实施方式的自动交易系统的结构的说明图。如图1所示， 自动交易系统包括多个自动交易装置l-la、l-lb、专用网51和金融机构主机53。并且，图1中作为自动交易装置的一例举出了多个后述的第I实施方式的自动交易装置1-1。以下 的内容中由于无需分别区分自动交易装置1-1a b，因此仅标注相同标号进行说明。对于 图1所示的自动交易装置1-1a b的各结构也标注相同标号进行说明。
自动交易装置1-1是根据金融机构的顾客进行的操作执行金钱交易的顾客操作型终端。该自动交易装置1-ι设置于金融机构的营业所、便利店、车站内、宾馆、医院、游乐 园、餐饮店、写字楼等多种设施中。
另外，自动交易装置1-1具有卡读取写入部2、存折读取打印部3、纸币出入款部1、 硬币出入款部5和顾客操作显示部6。卡读取写入部2进行顾客的现金卡的插入和排出， 从所插入的卡中读取信息或者对所插入的卡写入信息。并且，本实施方式的卡读取写入部 2还进行职员的ID卡的插入和排出。
另外，存折读取打印部3进行顾客对存折的插入和排出，从插入的存折读取信息， 对插入的存折打印信息。另外，硬币出入款部5对顾客从硬币入款口放入的硬币进行处理， 从硬币出款口向顾客排出指定金额的硬币。而图1所示的硬币出入款部5是硬币的入款/ 出款口部分，具有按币种分类硬币盒和鉴别部等的硬币出入款部5的主体部分(单元)内 置于自动交易装置1-1。另外，纸币出入款部4对顾客从纸币入款口放入的纸币进行处理， 从纸币出款口向顾客排出指定金额的纸币。而图1所示的纸币出入款部4是纸币的入款/ 出款口部分，具有按币种分类纸币盒和鉴别部等的纸币出入款部4的主体部分(单元)内 置于自动交易装置1-1。
顾客操作显示部6包含作为显示顾客操作的引导画面的显示部和检测顾客操作 的顾客操作部的功能。作为显示部的功能，例如可通过CRT (Cathode Ray Tube,阴极射线 管)显示装置、液晶显示(IXD)装置、OLED(Organic Light Emitting Diode,有机发光二极 管)装置来实现。并且，作为顾客操作部的功能例如通过触摸面板来实现。并且，在图1中 示出的是在自动交易装置I中显示部和顾客操作部的功能一体构成的例子，但是显示部和 顾客操作部的功能也可以分开构成。
另外，本实施方式的顾客操作显示部6包括作为显示职员操作的引导画面的显示 部和检测职员操作的职员操作部的功能。并且，本说明书中所述的职员是进行维护/检修 作业等的维护人员和进行现金的核查、回收、补充作业等的银行职员的总称。
另外，如图1所示，本实施方式的自动交易装置1-1具有装置门9、小门10、小门10 的锁芯11。将在后述的第I实施方式中详细说明这些内容。
专用网51是金融机构的网络，例如通过IP_VPN(Internet Protocol-Virtual PrivateNetwork,以互联网协议为基础的虚拟专用网)构成。金融机构主机53能经由该专 用网51与自动交易装置1-1通信。
金融机构主机53经由专用网51与自动交易装置1-1通信，从而控制各种交易。例 如，金融机构主机53进行对操作自动交易装置1-1的顾客的认证，或执行顾客在自动交易 装置1-1指示的存款和汇款等金钱交易(账款的交易处理)。另外，金融机构主机53还管 理账号、密码、姓名、住址、年龄、出生年月日、电话号码、职业、家庭构成、年收入、存款余额 等顾客信息(账户总账)。
(得出本发明的过程)
以上说明了自动交易系统的概要。如上所述，自动交易装置的点检、维护、现金核 查等的职员业务是使用职员操作部和引导职员业务的显示部的功能而进行的。然而，以往 这些功能都是在装置内部独立于顾客用操作显示部而设置的，因而产生了各种弊端。下面 参照图2具体说明。
图2是用于说明现有的自动交易装置的图。如图2所示，现有的前面维护型自动交易装置100具有卡读取写入部102、存折读取打印部3、纸币出入款部4、硬币出入款部5 和顾客操作显示部106。存折读取打印部3、纸币出入款部4和硬币出入款部5的内容与上述相同。卡读取写入部102进行顾客的现金卡的插入、排出。而顾客操作显示部106进行顾客操作的受理以及顾客操作用画面的显示。
另外，如图2所示，现有的自动交易装置100在装置前表面的下部设有装置门40， 在装置门40的背面侧设有职员操作显示部42和电源开关44。如图2所示，当装置门40打开时，自动交易装置内的纸币出入款部4、硬币出入款部5和控制部13等各单元露出，能够接触内部。
这样，现有的自动交易装置100需要分别针对顾客操作用和职员操作用设置操作显示装置，在成本方面存在问题。
另外，在图2所示的前面维护型自动交易装置中，需要将职员操作显示部42配置于顾客无法触及到的位置处，因此如图2所示，其结果大多导致将职员操作显示部42配置于设置在装置前表面的装置门40的背面侧。因而职员即使仅为了接通、断开电源开关44 也需要打开装置门。然而，这样会导致处于能直接接触到装置内部的纸币出入款部4和 硬币出入款部5等现金处理部的各单元的状态，从防范方面而言也存在问题。
于是，将上述情况作为一个着眼点，创作出了本发明实施方式的自动交易装置。本发明的实施方式的自动交易装置能够兼用顾客用操作显示部进行职员操作。下面详细说明这种本发明的实施方式。
<2.各实施方式>
如上所述，本发明实施方式的自动交易装置使顾客操作显示部6兼用作职员操作显示部。具体而言，本实施方式的自动交易装置进行根据识别职员的识别部的识别结果，将职员操作用画面显示于顾客操作用操作显示部的控制。下面参照多个实施方式详细说明。
2-1.第I实施方式
本发明第I实施方式的自动交易装置1-1具有小门、小门开闭检测部(识别部) 和根据小门开闭检测部的检测结果控制操作显示部，以在顾客操作用操作显示部显示职员操作用画面的控制部。由此，在第I实施方式中无需设置职员操作专用的操作显示部，能实现成本的削减。下面参照图3 图5详细说明这种本实施方式的自动交易装置1-1。
(第I实施方式的结构)
图3是本发明第I实施方式的自动交易装置1-1的结构框图。如图3所示，自动交易装置1-1具有卡读取写入部2、存折读取打印部3、纸币出入款部4、硬币出入款部5、顾客操作显示部6、控制部13和装置门9。并且，卡读取写入部2、存折读取打印部3、纸币出入款部4、硬币出入款部5和顾客操作显示部6与参照图1所述的内容相同，因此在此省略说明。
装置门9是开闭(覆盖)自动交易装置1-1内的现金处理部的门。本实施方式的装置门9具有电源开关12、装置门9的锁芯14、覆盖电源开关12和锁芯14的小门10、以及小门开闭检测传感器16。
电源开关12是用于接通/切断自动交易装置1-1的电源的开关。锁芯14是用于对装置门9上锁/解锁的机构。小门10是从外部遮蔽电源开关12和锁芯14的门。在小门10的外侧设有用于对小门上锁/解锁的机构即锁芯11。
小门开闭检测传感器16是用于检测小门10的开闭的开关。如上所述，小门10设有锁芯11，可通过职员持有的专用钥匙来进行开闭。因而，可以说，小门开闭检测传感器16 通过对小门10的开闭进行检测，而实质上对职员进行识别。小门开闭检测传感器16还将检测结果输出给控制部13。
控制部13控制自动交易装置1-1的各结构，进行与顾客操作对应的交易的执行、 与职员操作对应的职员作业的执行。另外，控制部13进行根据从小门开闭检测传感器16 输出的检测结果，在顾客操作显示部6显示职员操作用画面的控制。具体而言，在小门开闭检测传感器16检测到小门10开启的情况下，本实施方式的控制部13在顾客操作显示部6 显示职员操作用画面。后面叙述职员操作用画面的具体例子。
在此，参照图4说明装置9具备的各结构的配置的一个例子。图4是第I实施方式的自动交易装置1-1的外观图。如图4左侧所示，在小门10的外侧设有锁芯11。当职员将钥匙30插入锁芯11而开锁，在打开小门10时，如图4右侧所示，电源开关12、锁芯14 和小门开闭检测传感器16露出。由此职员能够操作电源开关12以接通/切断电源。
另外，如上所述，当小门开闭检测传感器16检测到小门开启时，本实施方式的控制部13在顾客操作显示部6显示职员操作用画面60。如图4右侧所示,职员操作用画面 60包括银行职员操作用的选择按钮61、维护人员操作的选择按钮63和结束按钮65。于是， 职员(银行职员、维护人员)根据目的对选择按钮61或选择按钮63进行选择，从顾客操作显示部6进行职员作业。
以上详细说明了第I实施方式的自动交易装置1-1的结构。接着，参照图5说明自动交易装置1-1的显示控制处理。
(第I实施方式的动作处理)图5是表示第I实施方式的显示控制处理的流程图。如图5所示，首先，在步骤 SlOl中，当职员打开了自动交易装置1-1的小门10时，在步骤S103中，自动交易装置1-1 的小门开闭检测传感器16检测到小门10打开。
接着，在步骤S105中，控制部13进行将职员操作用画面60显示于顾客操作显示部6的控制。
接着，在步骤S107中，当职员通过职员操作用画面60进行了操作时，自动交易装置1-1执行职员业务。
然后，当职员结束了业务，在步骤S109中由职员关闭了小门10时，在步骤Slll 中，自动交易装置1-1的小门开闭检测传感器16检测小门10关闭。接着，在步骤S113中， 控制部13在顾客操作显示部6显示顾客等待画面。
如上所述，根据第I实施方式，能够在不打开装置门9的情况下，从设置于装置外部的顾客操作显示部6来进行以往从设置于装置门内侧的职员操作显示部实施的职员业务的操作。由此，无需在顾客操作显示部6之外另外设置职员操作显示部，因此能实现成本削减。另外，由于无需打开装置门9，因此防范效果得以提升。另外，通过设置小门10，不会像以往那样打开装置门使得内部的纸币出入款部4和硬币出入款部5等各单元露出，即可操作电源开关12。
2-2.第2实施方式
接着，说明本发明第2实施方式的自动交易装置1-2。第2实施方式的自动交易装置1-2具有覆盖装置门的锁芯的小门、在装置门的锁芯中检测钥匙的钥匙检测部(识别 部)和根据钥匙检测部的检测结果控制操作显示部以在顾客操作用操作显示部显示职员 操作用画面的控制部。由此，在第2实施方式中除了第I实施方式的效果之外，还能通过钥 匙区分具备能进行职员操作的权限的职员。下面参照图6 图8详细说明这种本实施方式 的自动交易装置1-2。
(第2实施方式的结构)
图6是本发明第2实施方式的自动交易装置1-2的结构框图。并且，本实施方式的 自动交易装置1-2相比上述第I实施方式的自动交易装置1-1的结构的不同之处在于，具 有钥匙检测传感器，而小门开闭检测传感器16并非必须设置。下面详细说明自动交易装置 1-2的结构，其与自动交易装置1-1相同的结构与前面所述内容相同，因此在此省略说明。
如图6所示，本实施方式的自动交易装置1-2的锁芯18包括钥匙检测传感器 19 (识别部)。钥匙检测传感器19是用于检测装置门9用的钥匙插入了锁芯18的检测部， 可以说，通过检测钥匙的插入而实质上进行对职员的识别。钥匙检测传感器19将检测结果 输出给控制部13。
控制部13进行如下控制根据从钥匙检测传感器19输出的检测结果，在顾客操作 显示部6显示职员操作用画面。具体而言，当钥匙检测传感器19检测到插入了装置门9用 的钥匙的情况下，本实施方式的控制部13在顾客操作显示部6显示职员操作用画面60 (参 见图4)。
此处参照图7说明装置门9具备的各结构的配置的一例。图7是第2实施方式的 自动交易装置1-2的外观图。如图7左侧所示，在小门10的外侧设有锁芯11。当职员将小 门10用的钥匙30插入锁芯11开锁而打开小门10时，如图4右侧所示，电源开关12和锁 芯18露出。在该阶段，职员能够操作电源开关12以接通/切断电源。
并且，如图7右侧所示，当职员将小门10用的钥匙30之外的装置门9用的钥匙32 插入到锁芯18时，由图6所示的钥匙检测传感器19检测到钥匙插入，通过控制部13使职 员用操作画面60显示于顾客操作显示部6。
以上详细说明了第2实施方式的自动交易装置1-2的结构。接着参照图8说明自 动交易装置1-2的显示控制处理。
(第2实施方式的动作处理)
图8是表示第2实施方式的显示控制处理的流程图。如图8所示，首先在步骤S201 和S203中，由职员打开小门10，当钥匙32插入装置门9的锁芯18时，在步骤S205中，自动 交易装置1-2的钥匙检测传感器19检测到装置门9用的钥匙32被插入的情况。
接下来，在步骤S207中，控制部13进行使职员操作用画面60显示于顾客操作显 示部6的控制。
接着，在步骤S209中，当职员从职员操作用画面60进行了操作时，自动交易装置 1-2执行职员业务。
然后，职员结束业务，在步骤S211中，当职员拔出了钥匙32时，在步骤S213中，自 动交易装置1-2的钥匙检测传感器19不再检测到装置门9用的钥匙32的插入(或检测到 钥匙32的拔出)。接着，在步骤S215中，控制部13在顾客操作显示部6显示顾客等待画 面。另一方面，结束了业务的职员进行关闭小门10的作业(步骤S217)。
如上所述，根据第2实施方式，不同于第I实施方式，能够通过钥匙对拥有打开小门10的权限的职员与拥有打开装置门9的权限的职员加以区分。当识别到拥有能执行职员作业权限的职员的情况下，本实施方式的控制部13在顾客操作显示部6显示职员操作用画面。
另外，根据第2实施方式，与第I实施方式同样地，无需在顾客操作显示部6之外另外设置职员操作显示部，因此能实现成本削减。另外，由于第2实施方式中以装置门9 用的钥匙的插入作为触发来显示职员操作用画面，因此无需打开装置门9，防范效果得以提升。另外，第2实施方式通过设置小门10，从而不会像以往那样打开装置门使得内部现金处理部露出，即可操作电源开关12。
另外，在上述第2实施方式中，钥匙检测传感器18检测钥匙32的插入，而本实施方式的钥匙检测传感器18不限于此，也可以例如检测钥匙32的转动。
2-3.第3实施方式
下面说明本发明第3实施方式的自动交易装置1-3。第3实施方式的自动交易装置1-3具有装置门、装置门开闭检测部(识别部)和根据装置门开闭检测部的检测结果，控制操作显示部以在顾客操作用操作显示部 显示职员操作用画面的控制部。由此，在第3实施方式中，相比上述各实施方式，无需追加小门等大幅变更结构，不需要职员操作专用的操作显示部。下面参照图9 图11详细说明这种本实施方式的自动交易装置1-3。
(第3实施方式的结构)
图9是本发明第3实施方式的自动交易装置1-3的结构框图。并且本实施方式的自动交易装置1-3与上述各实施方式的不同之处在于装置门9的结构。第3实施方式的自动交易装置1-3与上述各实施方式的不同之处还在于具有装置门开闭检测传感器22。
下面详细说明本实施方式的自动交易装置1-3的结构，而与上述各实施方式同样的结构与前面所述内容相同，因此在此省略说明。并且，未图示的电源开关的配置在本实施方式中不做特别限定，例如既可以设置于装置门9的内侧，也可以在被电源开关用盖覆盖的状态下设置于自动交易装置1-3的侧面、背面侧。
如图9所示，装置门9包括用于对装置门9上锁/解锁的锁芯14。装置门开闭检测传感器22是用于检测装置门9的开闭的检测部。装置门9通过职员持有的专用钥匙32 而打开，因此，可以说，装置门开闭检测传感器22通过对装置门9的打开进行检测，而实质上对职员进行识别。另外，装置门开闭检测传感器22将检测结果输出给控制部13。
控制部13进行如下控制根据从装置门开闭检测传感器22输出的检测结果，在顾客操作显示部6显示职员操作用画面。具体而言，当装置门开闭检测传感器22检测到装置门9打开的情况下，本实施方式的控制部13在顾客操作显示部6显示职员操作用画面。
在此，参照图10说明装置门9具备的结构的配置的一例。图10是第3实施方式的自动交易装置1-3的外观图。如图10的左侧所示，在装置门9的外侧设有锁芯14。于是，职员将装置门9用的钥匙32插入锁芯14进行解锁，如图10的右侧所示，打开装置门9。 当装置门9打开时，装置门开闭检测传感器22检测到装置门9打开，职员用操作画面显示于顾客操作显示部6，因此，职员能够从职员用操作画面进行职员作业。
以上详细说明了第3实施方式的自动交易装置1-3的结构。下面参照图11说明自动交易装置1-3的显示控制处理。
(第3实施方式的动作处理)
图11是表示第3实施方式的显示控制处理的流程图。如图11所示，首先在步骤 S301中，当职员打开了装置门9时，在步骤S303中，自动交易装置1-3的装置门开闭检测传感器22检测到装置门9打开。
接着，在步骤S305中，控制部13进行将职员操作用画面60 (参见图4)显示于顾客操作显示部6的控制。
接着，在步骤S307中，当职员从职员操作用画面60进行了操作时，自动交易装置 1-3执行职员业务。
然后，职员结束业务，在步骤S309中，当职员关闭了装置门9时，在步骤S311中， 自动交易装置1-3的装置门开闭检测传感器22检测到装置门9关闭。然后，在步骤S313 中，控制部313在顾客操作显示部6显示顾客等待画面。
如上所述，根据第3实施方式，无需在顾客操作显示部6之外另外设置职员操作显示部，能实现成本削减。另外，根据第3实施方式还无需追加小门等大幅变更结构。
2-4.第4实施方式
接着，说明本发明第4实施方式的自动交易装置1-4。第4实施方式的自动交易装置1-4具 有存储职员的识别信息的存储部以及控制部，该控制部对从所插入的卡介质获得的信息与存储于存储部的识别信息进行比较，控制操作显示部以根据比较结果在顾客操作用操作显示部显示职员操作用画面的控制部。由此，第4实施方式相比上述各实施方式， 能通过职员的ID卡切换为职员操作用画面，因此无需大幅度变更自动交易装置的机构、结构。下面参照图12 图14详细说明这种本实施方式的自动交易装置1-4。
(第4实施方式的结构)
图12是本发明第4实施方式的自动交易装置1-4的结构框图。并且，本实施方式的自动交易装置1-4与上述各实施方式的不同之处在于，控制部13作为识别部发挥作用以及具有存储职员识别信息的存储部26这两点。下面详细说明自动交易装置1-4的结构，与上述各实施方式相同的结构与前面所述内容相同，因此在此省略说明。并且，关于未图示的电源开关的配置，与上述第3实施方式同样不做特别限定。
存储部26预先存储职员的识别信息。控制部13对卡读取写入部2从插入到卡读取写入部2的ID卡读取出的信息(取得信息)与存储于存储部26的职员识别信息进行比较。由此，控制部13实质上作为识别职员的识别部发挥作用。另外，当取得信息与识别信息一致时，控制部13在顾客操作显示部6显示职员操作用画面。
参照图13说明本实施方式的自动交易装置1-4所具备的各结构的配置的一例。图 13是第4实施方式的自动交易装置1-4的外观图。如图13所示，职员将职员的ID卡24插入卡读取写入部2。于是，如上所述，当控制部13识别出职员时，使职员用操作画面显示于顾客操作显示部6，职员能够通过职员用操作画面进行职员作业。
以上详细说明了第4实施方式的自动交易装置1-4的结构。接着参照图14说明自动交易装置1-4的显示控制处理。
(第4实施方式的动作处理)
图14是表示第4实施方式的显示控制处理的流程图。如图14所示，首先在步骤 S401中，职员从卡读取写入部2插入ID卡24，卡读取写入部2从ID卡读取信息。
接着，在步骤S403中，控制部13对卡读取写入部2从ID卡24读取获得的信息 (取得信息)与预先存储于存储部26的职员识别信息进行比较。然后，在步骤S405中，控制部13判断取得信息与职员识别信息是否一致。
接着，当取得信息与职员识别信息一致的情况下，在步骤S407中，控制部13进行使职员操作用画面60 (参见图4)显示于顾客操作显示部6的控制。
接下来，在步骤S409中，当职员从职员操作用画面60进行了操作时，自动交易装置1-4执行职员业务。
然后，职员结束业务，在步骤S411中，当职员按下了职员操作用画面60的结束按钮65 (参见图4)时，在步骤S413中，控制部13进行从卡读取写入部2返还ID卡的控制。 接着，在步骤S415中，控制部13在顾客操作显示部6显示顾客等待画面。
如上所述，根据第4实施方式，无需在顾客操作显示部6之外另外设置职员操作显示部，因此能实现成本削减。另外，本实施方式还能通过ID卡切换画面，因此无需大幅度变更自动交易装置的机构、结构。而且，本实施方式中，当从ID卡获得的信息是已登记的信息时显示职员操作用画面，因此无需打开装置门9，防范效果得以提升。
并且，在上述第4实施方式中，当职员操作结束时返还ID卡，然而本实施方式的返还时机不限于此，例如也可以在图14的步骤S405确认到一致之后返还。
另外，在本实施方式中，仅判断从ID卡信息获得的信息是否为已登记信息由此来识别职员，而控制部13对职员的识别不限于此。例如控制部13可以还将密码输入画面显示于顾客操作显示部6，将职员输入的密码与存储于存储部26的识别信息中包含的密码进行比较来识别职员。
2-5.第5实施方式
下面说明本发明第5实施方式的自动交易装置1-5。第5实施方式的自动交易装置1-5具有判断来自ID卡的取得信息和所输入的密码是否为已登记信息(识别部)，并根据判断结果进行对装置门解锁的控制的控制部。由此，在第5实施方式中，不仅能通过钥匙操作，还能通过ID卡和密码来控制装·置门9的上锁/解锁。下面参照图15 图17详细说明这种本实施方式的自动交易装置1-5。
(第5实施方式的结构)
图15是本发明第5实施方式的自动交易装置1-5的结构框图。并且，本实施方式的自动交易装置1-5与上述第4实施方式的不同之处在于，能够由控制部13控制装置门9 的锁芯从而对装置门9解锁。下面详细说明自动交易装置1-5的结构，与上述各实施方式相同的结构与前面所述内容相同，因此在此省略说明。关于未图示的电源开关的配置，与上述第3实施方式同样不做特别限定。
装置门9具有用于对装置门上锁/解锁的机构即锁芯30。锁芯30具有电磁锁定机构31，该电磁锁定机构31是根据来自控制部13的控制，驱动螺线管等而能够进行锁定控制的机构。
控制部13将卡读取写入部2从插入到卡读取写入部2的ID卡读取出的信息(取得信息)与存储于存储部26的职员识别信息进行比较。由此，控制部13实质上作为识别职员的识别部发挥作用。另外，当取得信息与识别信息一致时，控制部13进行在顾客操作显示部6显示密码输入画面的控制。并且，控制部13对所输入的密码与存储于存储部26的职员识别信息中包含的密码进行比较，根据比较结果控制电磁锁定机构31。
在此，参照图16说明本实施方式的自动交易装置1-5具备的各结构的配置的一例。图16是第5实施方式的自动交易装置1-5的外观图。如图16所示，职员将职员的ID 卡24插入到卡读取写入部2。然后，如上所述，当控制部13判断为ID卡24为已登记的ID 卡时，控制部13使密码输入画面67显示于顾客操作显示部6。如图16所示，密码输入画面 67显示出数字键68。此处举出密码作为加密方式的一例，但本实施方式不限于此。
当控制部13判断为职员从密码输入画面67输入的密码为已登记密码时，图16所示的装置门9的锁芯30被解锁。由此，职员能够打开装置门9，接触到内部的纸币出入款部 4和硬币出入款部5。
以上，详细说明了第5实施方式的自动交易装置1-5的结构。下面参照图17说明自动交易装置1-5的显示控制处理。
(第5实施方式的动作处理)
图17是表示第5实施方式的控制处理的流程图。如图17所示，首先在步骤S501 中，职员从卡读取写入部2插入ID卡24,卡读取写入部2从ID卡读取信息。
接着，在步骤S503中，控制部13比较卡读取写入部2从ID卡24读取获得的信息 (取得信息)与预先存储于存储部26的职员的识别信息。接着，在步骤S505中，控制部13 判断取得信息与职员识别信息是否一致。
接着，当取得信息与职员识别信息一致时，在步骤S507中，控制部13进行使密码输入画面67显示于顾客操作显示部6的控制。
接下来在步骤S509中，当职员从密码输入画面67输入了密码时，在步骤S511中， 控制部13比较所输入的密码与已登记的密码，判断二者是否一致。
接着，当所输入的密码与已登记的密码一致时，在步骤S513中，控制部13控制电磁锁定机构31对装置门9解锁。然后，在步骤S515中，控制部13控制卡读取写入部2返还ID卡24。
如上所述，根据第5实施方式，不仅能通过钥匙操作，还能通过ID卡和密码控制装置门9的上锁/解锁。
并且，在上述第5实施方式中，说明的是根据ID卡和密码对装置门9解锁的控制， 然而本实施方式的解锁控制不限于此。例如，本实施方式的控制部13也可以在插入了已登记的ID卡的时间点进行对装置门9解锁的控制。
另外，在上述第5实施方式中，仅说明了对装置门9解锁的控制，而本实施方式不限于此。例如，本实施方式的控制部13可以进行在对装置门9解锁的同时，在顾客操作显示部6显示职员操作用画面60的控制。这样就无需在顾客操作显示部6之外另外设置职员操作显示部，因此能够实现成本削减。
并且，在上述第5实施方式中，是当职员操作结束时返还ID卡，但本实施方式的返还时机不限于此，例如也可以在图17的步骤S505中确认到一致后进行返还。
2-6.第6实施方式
下面说明本发明第6实施方式的自动交易装置 1-6。第6实施方式的自动交易装置1-6具有覆盖电源开关和装置门的锁芯的小门。由此，在第6实施方式中，对电源开关接通/切断时无需打开装置门，内部的纸币出入款部4和硬币出入款部5等的各单元不会露出，因此防范效果得以提升。下面参照图18 图20详细说明这种本实施方式的自动交易 装置1-6。
(第6实施方式的结构)
图18是本发明第6实施方式的自动交易装置1-6的结构框图。并且，本实施方式 的自动交易装置1-6与上述第I实施方式的不同之处在于装置门9的结构。并且，自动交 易装置1-6与上述第I实施方式的不同之处还在于，具有职员操作显示部7。下面详细说明 自动交易装置1-6的结构，与上述各实施方式同样的结构与前面所述内容相同，因此在此 省略说明。
装置门9具有装置门9的锁芯14、电源开关12和覆盖锁芯14与电源开关12的小 门10。小门10具有用于对小门10上锁/解锁的锁芯11。
职员操作显示部7设置于装置门9的内侧，进行职员操作的引导画面的显示和职 员操作的受理。
参照图19说明本实施方式的自动交易装置1-6所具备的各结构的配置的一例。图 19是第6实施方式的自动交易装置1-6的外观图。如图19左侧所示，在装置门9上设有小 门10，在小门10的外侧设有锁芯11。另外，在装置门9的内侧设有职员操作显示部7。职 员将小门10用的钥匙30插入锁芯11而打开小门10。另外，如图19的右侧所示，电源开关 12和锁芯14设置于装置门9上的小门10打开时会露出的位置处。
以上详细说明了第6实施方式的自动交易装置1-6的结构。下面，参照图20说明 自动交易装置1-6的电源接通/切断操作。
(第6实施方式的动作处理)
图20是表示第6实施方式的自动交易装置1-6的电源接通/切断处理的流程图。 如图20所示，职员首先在步骤S601中打开小门10，接着在步骤S603进行电源开关12的接 通/切断，然后在步骤S605中关闭小门10。
这样，根据第6实施方式，对电源开关接通/切断时无需打开装置门9，内部的纸币 出入款部4和硬币出入款部5等的各单元不会露出，因此防范效果得以提升。
另外，在上述第6实施方式中，控制部13也可以将钥匙在锁芯11或锁芯14的插 入、已登记ID卡的插入、已登记密码的输入等作为触发，进行在顾客操作显示部6显示职员 操作用画面的控制。由此，本实施方式的自动交易装置1-6能够根据职员的需要，将显示于 职员操作显示部7的所有内容或部分内容显示于顾客操作显示部6。
<3.总结〉
如上所述，根据本发明的实施方式，在顾客操作显示部6显示职员操作用画面，由 此职员能够从顾客操作显示部6进行职员操作。
另外，根据本实施方式，在I个操作显示装置上选择性地显示顾客操作用画面或 职员操作用画面，从而不再需要以往设置于自动交易装置内部的职员操作显示部，能实现 成本削减。
另外，根据本实施方式，在装置门9之外设置小门10，根据小门10的开闭状态使职 员操作用画面显示于顾客操作显示部6，因此能够在不使装置内部的纸币出入款部4和硬 币出入款部5等的各单元露出的情况下进行职员操作，防范效果得以提升。
另外，根据本实施方式，通过上述小门10覆盖电源开关，从而职员能够在不使装置内部的纸币出入款部4和硬币出入款部5等的各单元露出的情况下进行电源的接通/切 断操作，因此防范效果得以提升。
另外，根据本实施方式，将用于对小门10解锁的钥匙与用于对装置门9解锁的钥 匙区分开来，当钥匙插入到装置门9的锁芯时在顾客操作显示部6显示职员操作用画面，由 此能够实现基于钥匙的权限区分。
另外，根据本实施方式，当插入了已登记的ID卡时，使职员操作用画面显示于顾 客操作显示部6，从而无需追加小门10等大幅变更结构，而且不需要职员操作显示部，因此 能进一步实现成本削减。
另外，根据本实施方式，通过ID卡的插入和密码的输入来控制装置门9的解锁，从 而能通过钥匙操作以外的操作进行门的解锁。
另外，参照附图详细说明了本发明的优选实施方式，但本发明不限于上述示例。本 发明所属技术领域中具备通常知识水平的人员当然能够在权利要求书所述的技术思想的 范畴内想到各种变更例或修正例，这些内容也当然属于本发明的技术范围内。
另外，上述各实施方式中参照各结构框图说明的各自动交易装置的各结构中的处 理都可以通过 CPU (Central Processing Unit,中央处理单兀)、R0M (Read Only Memory,只 读存储器)和RAM (Random Access Memory,随机存取存储器)等硬件实现。还可以生成用 于使这些硬件发挥与各自动交易装置的各结构同等功能的计算机程序。还能提供存储了该 计算机程序的存储介质。记录介质例如为磁盘、光盘、光磁盘、闪速存储器等。另外，上述计 算机程序也可不通过记录介质，而是例如经由网络进行发布。
权利要求
1.一种自动交易装置，其中，该自动交易装置具有操作显示部，其显示顾客操作用画面；识别部，其对职员进行识别；以及控制部，其进行根据上述识别部的识别结果在上述操作显示部上显示职员操作用画面的控制。
2.根据权利要求1所述的自动交易装置，其中，上述识别部是检测门的开闭的检测部，上述控制部根据上述检测部的检测结果，在上述操作显示部上显示上述职员操作用画面。
3.根据权利要求2所述的自动交易装置，其中，上述自动交易装置具有装置门，其对现金处理部进行开闭；以及小门，其设置于上述装置门上，覆盖上述自动交易装置的电源开关或锁芯，上述检测部检测上述小门的开闭，上述控制部进行如下控制在上述检测部检测到上述小门打开的情况下，显示上述职员操作用画面。
4.根据权利要求2所述的自动交易装置，其中，上述自动交易装置具有对现金处理部进行开闭的装置门，上述检测部检测上述装置门的开闭，上述控制部进行如下控制在上述检测部检测到上述装置门打开的情况下，显示上述职员操作用画面。
5.根据权利要求1所述的自动交易装置，其中，上述自动交易装置具有装置门，其对现金处理部进行开闭；上述装置门的锁芯，其设置于上述装置门上；以及小门，其覆盖上述装置门的锁芯，上述识别部是在上述锁芯处检测钥匙的钥匙检测部，上述控制部进行如下控制在上述钥匙检测部检测到钥匙的情况下，显示上述职员操作用画面。
6.根据权利要求1所述的自动交易装置，其中，上述自动交易装置具有存储职员的识别信息的存储部，上述识别部对从所插入的卡介质获得的信息与存储于上述存储部的识别信息进行比较，上述控制部进行根据上述识别部的比较结果显示上述职员操作用画面的控制。
7.根据权利要求6所述的自动交易装置，其中，上述自动交易装置具有对现金处理部进行开闭的装置门，上述控制部进行如下控制根据上述识别部的比较结果，在上述操作显示部上显示密码输入画面，当从该密码输入画面输入的密码为存储于上述存储部的密码时，对上述装置门进行解锁。
全文摘要
本发明提供一种自动交易装置，其能够使顾客用操作显示部兼用于顾客操作和职员操作。作为解决手段，自动交易装置具有显示顾客操作用画面的操作显示部、对职员进行识别的识别部、以及进行根据上述识别部的识别结果在上述操作显示部上显示职员操作用画面的控制的控制部。
文档编号G07D11/00GK102999967SQ20121002536
公开日2013年3月27日 申请日期2012年2月6日 优先权日2011年9月15日
发明者渡边寿 申请人:冲电气工业株式会社